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文档简介
酒店行业营销总监职务说明书工作概要:公司营销总体营销方案的设计和制定,营销计划的制定和推进;公司营销渠道的选择和建设;营销团队的选择、建设、激励、沟通;各项促销方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制;公司总体营销方案实施后效果的评价、反馈和修订改进;公司市场危机事件的防范和处理;营销目标的完成并力争企业利益最大化;职责与工作任务:职责一职责描述:公司营销总体营销方案的设计和制定,营销计划的制定和推进;工作任务营销机构的完善和建立;营销模式的建立和不断改进;公司营销制度的建立和推行;产品营销策略的制定;公司营销战略的制定和推进;营销计划的制定、任务的分解、进度的管理和控制;职责二职责描述:公司营销渠道的选择和建设;工作任务选择适合公司产品销售的渠道和网络;渠道价格体系的建立;渠道信息的收集、评估、营销网络的建立;4、渠道的管理控制系统的建立;职责三职责描述:营销团队的选择、建设、激励、沟通;工作任务营销团队人才的选拔和控制;营销团队工作开展的管理、指导、培训;营销团队企业文化、核心价值观的灌输和培养;营销团队的激励体制的建立和完善;营销团队成员的沟通和了解;职责四职责描述:各项促销方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制;工作任务1、公司广告方案的审定;2、公司终端促销方案的策划和落实;3、人员推销方案的制定和监控;4、各项促销费用的平衡和审批。职责五职责描述:公司总体营销方案实施后效果的评价、反馈和修订改进;工作任务1、新营销方案的贯彻和推行;2、新营销方案推行后的监控和效果的评估;3、问题的收集和反馈;4、相关问题的修订和改进;职责六职责描述:公司市场危机事件的防范和处理;营销目标的完成并力争企业利益最大化;工作任务1、建立危机事件的范围和处理机制;2、建立危机事件的发现和监控办法;3、逐步建立相关部门关系;4、建立危机事件的应急办法;5、营销费用、成本的控制;6、完成公司营销目标;职责七职责描述:市场推广及公关工作任务市场:协助酒店确定市场客源对象、开展销售计划、制定目标并督促完成;建立销售网络;设计销售资料及宣传物品;通过大型会议、研讨会、展览会向客户介绍和宣传酒店的服务和设备;与旅行社、航空公司、政府旅游部门及其他商业机构在市场推广计划中进行合作;设立订房程序和签订客房租赁合同;广告:负责确定广告政策,并对酒店的宣传和公共事业提供咨询和协助。任职资格:教育水平:大专或本科以上学历,市场营销专业或经济类管理专业工作经验:5年或以上工作经验,3年市场营销或相关工作经验,2年以上经理岗位工作经验。知识与技能:熟悉营销流程,具有制定成熟营销方案、政策的能力,熟悉酒店需求情况,具备营销谈判技能技巧,能妥善处理公司与代理商之间的利益关系;具有较强的组织协调与沟通能力;具备较强的时间管理能力、应变能力以及处理突发事件的能力;熟练使用常用办公软件。个人素质:良好的职业道德,严守公司机密;具有较强的与人沟通协调能力,较强的领导力、亲和力、执行力和团队协作精神,具有高度敬业精神和极强的责任心,具备解决突发事件的能力。其他:遵守公司各项规章管理制度,认同并接受公司的企业文化及管理模一、
全面主持营销部工作,直接对总经理负责。二、
参加公司有关会议,将工作落实到位。三、
开展客户需求调查和营销战略研究。四、
营销计划、方案的拟定与实施。五、
加强营销队伍的建设和管理。六、
标准业务合同的审批。七、
监督营销任务完成情况。八、
进行营销统计和考核。九、
客户档案的汇总和管理。十、
反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。十一、总结营销经验,促进业务交流。十二、执行周六轮流值班制度。十三、对公司机密负有保密责任。十四、完成总经理布置的其他工作。1、全面负责领导公司营销中心的市场运作和管理;
2、协助总经理制定总体的市场发展战略、目标并组织分解落实,制定相应的实施策略和具体执行方案;
3、根据公司年度经营计划和市场状况,负责编制年、季、月度市场销售、市场拓展、品牌形象推广、物流配送计划,经上级或总经理办公会批准后全面组织实施,并对实施结果负责;
4、负责完成公司下达的市场销售、市场拓展、库存指标、费用控制等年度目标任务,并负责将目标责任制层层分解落实及采取有力措施进行检查、督导、考核,确保各项工作目标得以实现;
5、负责营销中心工作的总体策划,建立健全各项管理制度,完善营销体系管理;
6、负责协调营销中心各部门工作,建立有效的团队协作机制;
7、管理并激励所属部门的工作绩效;
8、深入了解本行业、即时把握信息、向公司提供业务发展战略与决策依据。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034
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