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文档简介

手术室护理工作计划手术室护理工作计划1新的一年,新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目的,根据护理部有关精神,结合我科实际,制订本计划。一、完善各项规章制度制度重于技术,一种良好的`制度,能够激励大家进行科学与技术的创新。要在科室内形成一种团体精神,必须要有对应的制度确保。二、改善服务态度,提高护理质量1、护士长每月下有关科室最少一次,加强与医生的沟通;护士长每月发放手术病人满意度调查表一次,收集病人信息,以更加好地改善工作。2、严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。满足病人一切合理的规定,为病人发明温馨舒适的手术环境,达成满意度95%以上。3、施行各项护理技术操作前要有告知,采用激励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。加强专业知识的培训,进一步做好健康宣传教育工作,围手术期健康宣传教育覆盖率达成100%。4、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌技术操作规程,加强保洁员的管理工作,避免院内感染,确保手术切口感染率≤0.5%。5、加强急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强急救知识和急救流程的培训,并定时考核,以确保手术急救工作的顺利完毕。三、努力学习,提高专业技术水平1、加强在职人员的继续教育,主动参加院内、科内授课,出勤率达90%。2、加强专科知识的学习和操作训练。随着新手术地不停开展,给手术室护士提出了更高的目的:尽快掌握新手术的有关知识和手术环节,纯熟配合手术;在开展新手术前,组织大家学习有关知识,做到心中有数,准备充足,以最佳状态迎接手术。四、完善科内奖金分派制度,配合医院开展绩效考核工作:工作量化,实施评分制;节省成本,合理收费。我科护理人员将在医院和护理部的领导下,与医生亲密配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,完毕手术室护理工作,发明良好的社会效益和经济效益。手术室护理工作计划2手术室是医院外科系统的重要构成部分,是确保手术顺利进行及危重病急救的中心枢纽,结合现在实际,制订有针对性手术室护理行为,减少手术室护理风险,确保手术顺利进行,提高护理服务水平,特制订下列几点计划:一:精心打造手术环境,护理人员提前上班,精心做好各项准备工作,洗手护士在晨交班前将手术用物放置于手术间,既节省首台手术开台时间,又避开无菌物品存储间每天人流、物流的高峰时段,确保空气质量,减少手术风险,确保患者安全。精心打造“温馨、舒适、轻松”的术前环境,如在舒适准备是播放优美音乐和温馨的祝愿语,装饰墙壁和天花板,提供多个各样的术前健康教育等。首台手术患者提前接入手术间,由专人陪护,集中管理,予以专业化的心理疏导和规范化的操作。二:缩短连台手术间隔时间,提前完善病房术前准备,巡回护士根据手术间前一台手术进展状况提交手术申请,将填写完整的“手术患者接送卡和手术告知单”交与准备护士,准备室护士立刻电话告知病房护士站,提前做好手术准备。并在准备间提前打号液体,同时做好心理护理,节省麻醉前的准备时间,避免了因术前操作不顺而延误时间。三:建立绿色通道,实施急诊实施无障碍,常规预留急诊实施间,成立手术室应急小组,实施一级、二级、三级值班人员负责制,24小时全天待命,确保及时接受手术治疗,确保患者安全。变化排班模式,人性化排班,弹性排班,满足手术需要。四:专科化术前访视,以各个专科疾病特点和手术准备特殊规定为核心内容的护理宣传教育和指导服务,是手术室术前访视更含有针对性,更加规范化的充足体现。五:专科化健康宣传教育,针对点型病种特点设计,旨在突出专科专病特色,予以手术患者及家眷更加清晰详尽的指导。六:为小儿患者提供“母爱式”服务,手术室添置各类安全性的玩具供患儿玩耍。请患儿的家眷规范着装进入恢复室陪伴患儿,减少患儿的哭闹,减少复苏期患儿风险,将母亲对孩子的情意投入到对手术患儿的日常护理中,对患儿倍加呵护于关爱。七:为患者家眷提供“清晰化“服务,设立术中家眷咨询服务门岗,解答家眷疑问。八:建立手术医生习俗,爱好档案九:尊重患者,家眷,医生不同的宗教信仰,生活习俗。十:加强优质护理长效机制建设是巩固优质护理服务成效,鼓舞护理团体士气使其持续进步,持续提高护理服务质量和服务水平,最后让老百姓的道更多实惠的保障。十一:护理质量的控制,手术室专科化操作精益求精,手术室设备管理精细化,手术室环境管理精细化。十二;假期手术室安全管理,提高护理质量,应惯切防止为主的思想,立足于超前防备基础,认真查找单薄环节和个种漏洞,做到责任到人,方法到位,确保手术病人全程没有安全隐患。十三:实施安全核查,做到三方核查,并签字,减少手术风险。全部有左右之分的手术,都要明确做好表达。手术室护理工作计划39、病人对护理服务的满意率≥92%10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达成规定规定11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%12、科室检查合格率≥手术室医生工作计划三、工作方法(一)人员管理1、在护理人员配备上,尽早达成国家规定的手术间和护士比例1:3。满足工作需要,确保工作质量。2、逐步做到分层使用护士(1)根据手术室的任务和护理人员状况,亲密配合医生完毕手术,必要时亲自参加。(2)认真做好护士技术档案工作。(3)加强科室护士管理,认真完毕各项检查工作,加强科室护士管理,实施弹性排班,充足体现“以病人为中心”的服务理念,每月对护士工作考核一次。(二)质量管理1、认真学习有关《二级中医医院评审原则》细则,结合手术室实际状况,进一步完善护理质量考核原则。2、抓好质控管理,科室各质控小组每月每七天定时按规定开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,确保质量。有检查统计、分析、评价及持续改善方法,科室每月有质量评析并统计。3、每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。(三)加强手术安全管理1、认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目的》、《一次性医疗废物解决条例》等有关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。2、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并统计,科室每月组织讨论,分析因素并提出整治方法有统计。3、严格执行各项规章制度及操作过程,严格“核对制度”、“手术部位标记制度”、“手术风险评定制度”、急救药品物品管理制度,查隐患,定方法,促改善。4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理,有统计。5、年护理严重差错事故、压疮发生次数为0。(四)业务学习及培训(1)根据科室实际状况及护理部安排,选派护理骨干到上级医院学习新技术,为搬进新手术室打下良好的基础。(2)护理业务学习,每月组织一次,有统计有讲稿。(3)专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。(4)激励科室护理人员在职学习,提高学历,提高知识层次。(五)更新服务理念(1)切实转变护理理念,重视人性化服务,主动参加“优质护理服务工程,活动”,全方面提高护理服务质量,以最佳的护理工作状态为病人服务。(2)实施绩效考核,充足调动护士主动服务意识,根据护理部的规定开展星级护士评比活动。(3)每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。(六)院感管理1、进行院感知识培训学习,医疗废弃物分类处置,严格执行手卫生消毒管理,不停提高手卫生的依从性。2、人人掌握清洗消毒隔离办法、无菌技术操作,生物检测标本采样,职业防护等办法。3、加强医疗器械清洗灭菌工作,严格执行消毒技术规范等。4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。5、主动做好搬进新手术室的人力储藏。20__年已来临,二级甲等医院的评审,新手术室的起用,我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下,主动搞好二级评审工作,与临床医生亲密配合,保障护理安全,改善服务态度,为二级甲等评审达标而努力奋斗!手术室护理工作计划4x为认真贯彻贯彻__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全方面实施ISO9001-20__质量管理原则,不停加强护理工作的科学化、原则化管理,增进护理质量全方面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目的,根据护理部有关精神,结合我科实际状况,制订护理管理目的及计划以下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,重视人性化服务,进一步开展好“病人满旨在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,确保以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人发明温馨舒适的手术环境,达成病人对护理工作满意度≥95%。工作中重视加强与医生的沟通,收集病人信息,获得理解、信任和支持,不停提高内部服务质量,方便更加好的配合手术,达成临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。2、加强护理质量安全管理,确保年事故发生率为零。制订严格的科室规章制度,定时组织差错事故讨论分析,针对重复出现的问题提出整治意见,杜绝差错事故的发生。运用晨会、护理业务学习等多个形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用激励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格恪守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事予以及时纠正,避免院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作,确保急救药械完好率100%。每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、急救工作程序、急救药品、急救仪器的使用等内容的培训,达成人人纯熟掌握和应用。接到急救病人告知,能在最短的时间内快速开始手术急救,并且能敏捷、灵活、纯熟地配合急救工作。5、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的规定,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不停提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。激励护理人员参加自学、函授及多个学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理有关的新理论、新技术,不停提高护理人员的业务水平,更加好的配合手术科室开展新业务、新技术。激励广大护理人员主动撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。7、严格按照收费原则收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查解决。定时对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,确保临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改善;定时查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和增进护理工作,不停提高手术室护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲规定制订带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不停改善带教办法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真贯彻好“360工程”,圆满完毕带教工作。10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理原则,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,准时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达成ISO质量目的规定。组织学习层流干净手术室的有关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。手术室护理工作计划5根据护理部的批示精神,为进一步加强护理工作的科学化、原则化管理,增进护理工作质量全方面、整体提高,并切实实施以病人为中心的全程安全护理工作的布署,结合手术室护理工作的特殊性质,以及我院的实际状况,现制订20__年手术室护理工作计划以下:一转变观念提高服务质量1以病人为中心,重视人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家眷的沟通,掌握手术患者的有关信息,以获得互相信任,互相理解,互相支持。手术期间予以病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。确保以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人发明温馨舒适的手术环境,达成患者及家眷对护理工作满意度≥98%。2为不停提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中重视加强与医生的沟通,定时走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病人信息,特别关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前充足准备、术中主动配合,达成临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。二贯彻制度防医院感染严格恪守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事予以及时纠正。做好术间消毒,术后解决工作,避免院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定时更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺点制订严格的手术室各项规章制度,定时就手术室护理工作中易出现的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行解说,首先提出整治意见,另首先起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生。运用晨会、护理业务学习等多个形式增强护士的安全服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用激励性语言,动作轻柔,予以病人安全感,获得其信任与合作,回绝病理检查者,患者家眷要知情同意签字统计,避免纠纷。四加强急诊急救药械管理做好急救药品、仪器的管理工作,确保急救药械完好率100%。护士长每七天对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,确保其良好的性能和正常安全的运转。加强护理人员对急救知识、急救程序、急救药品、急救仪器的使用等内容的培训,达成人人纯熟掌握和应用。并且能敏捷纯熟精确地配合急救工作。五加强护理文献书写管理根据《病历书写基本规范》规定,按照实际护理过程,认真、及时、真实、规范的书写手术室护理统计单,做到护理文献书写合格率≥98%。六计划培训提高专科业务技能按照学习计划进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参加继续教育学习。激励护理人员参加自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,上查寻自学等,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理有关的新理论、新技术,不停提高护理人员的业务水平,更加好的配合手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥98%。七加强财物管理低耗损高效益严格按照收费原则收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查解决。定时对科室医疗和办公用品进行清点,有计划领取,妥善保管,减少浪费及损耗,以减少成本,提高经济效益含金量。八加强护理质量监控确保手术室护理工作质量科室质控小组加大自查力度,发现问题及时整治:定时查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满意度调查、有无差错疏忽及投诉,术前准备术中配合术后解决工作状况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不停提高手术室护理工作质量。九做好带教工作,提高整体护理水平手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完毕的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理知识的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,率先垂范,将科室的规定和目的变成每一种组员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。手术室护理工作计划6一、术前健康教育:⑴手术前一天由巡回护士前往病房看望病人,先查阅有关病历资料,理解病情,对大手术的患者护士要与手术医生沟通理解手术方案。⑵到病床前用简朴通俗的语言,为患者提供有关手术的治疗的信息,如手术的目的、办法、麻醉方式,手术中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。⑶告知患者术前为什么禁食、取下假牙,不能化妆,不戴首饰或贵重物品进入手术室理由等。⑷观察病人的表情、情绪反映及对手术的思想准备,检查病人血压、脉搏、呼吸及紧张状况,与病人交流期间理解病人的心理活动并对其心理进行准备的评定,解除病人的恐惧、焦虑等不良情绪。二、术中健康教育:⑴病人进入手术室后,巡回护士主动热情地接待患者,首先执行核对制度,善待患者,大多数患者存在不同程度的陌生感,紧张、恐惧、怕痛、缺少安全感。这时护理人员应热情接待安慰病人,诚恳地对病人进行解释、安慰,从而减轻恐惧心理,缓和患者进入手术室后的紧张和陌生感。⑵向病人交代手术开始前要实施的治疗如静脉穿刺、导尿、麻醉等。告诉患者可能出现的不适,巡回护士都要陪在患者身边做解释工作,使患者感到被尊重、被关心、有安全感。设法满足他们的护理规定。⑶手术开始后病人情绪趋向稳定但有时意识没完全丧失。特别是硬膜外麻醉或局麻手术、医护人员要严格恪守保护性医疗制度,不谈与手术无关的事情。三、术后随访健康教育:⑴术后二到三天随访问候患者,专人负责,理解他们的恢复状况。⑵指导术后禁食时间、体位、下床活动时间,合理安排饮食,选择对的的舒适体位。如对的看待切口疼痛,术后吸取热,术后早期活动对疾病恢复的意义等。⑶征求对手术室有何意见好提出规定,以利于护理宣传教育做的更加好。四、对手术患者家眷的健康教育,健康教育的核心是:主动教育人们树立健康意识,采纳合理饮食和进行经常性锻炼,获得家眷的主动配合也是我们健康教育的重点。手术室护理工作计划7本年度,手术室的护理人员在院领导的对的带领下,切实遵照和贯彻贯彻“以病人为中心”的服务理念。以医疗安全为目的,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,发明优质护理。根据护理部有关精神,结合我科实际状况,制订本年度护理计划以下:一、重要工作目的:1、严格无菌操作,输液反映率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。7、病人对护理工作满意度为>95%。8、控制成本,提高收益。二、确保方法:1、加强护理管理,确保目的实现。建立健全各项规章制度,以制度管人,采用强有力的监督方法,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室久远发展。2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容涉及基础理论,专科护理,计划免疫知识等。多翻阅护理有关书籍,亲密关注护理知识新动态,不停提高护理人员的业务水平,更加好的配合手术科室开展新业务、新技术。3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不停总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定时或不定时进行穿刺失败因素的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。加强急救知识、急救工作程序、急救药品、急救仪器的使用等内容的培训,达成人人纯熟掌握和应用。接到急救病人告知,能在最短的时间内快速开始手术急救,并且能敏捷、灵活、纯熟地配合急救工作。主动学习与护理有关的新业务新技术。4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及核对制度,提高护理质量。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动,对违反无菌原则的人和事予以及时纠正,避免院内感染。5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。规定每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地看待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最后目的,尽量为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争执。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。工作中重视加强与医生的沟通,收集病人信息,获得理解、信任和支持,不停提高内部服务质量,方便更加好的配合手术。三、药品的管理:1、定时清点药品,避免积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签含糊等药品及时上报解决。2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药状况备药,做到既确保临床用药需要,又避免积压。贵重药品有交接统计本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强多个仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处在完好状态。2、对一次性物品实施量化管理,做到既确保临床使用需求又不浪费,避免一次性医疗用品的流失。建立完善的护理质量监控体系,加大自查力度,发现问题及时改善。定时查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和增进护理工作,不停提高手术室护理质量。在护理部领导下定时与不定时检查护理质量,督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演习,使每一位护理人员都能纯熟掌握急救药品及器材的使用。搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强本身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让科室充满温馨!手术室护理工作计划8一、护生的培训1.培训的目的通过4周时间的实习,加深对有关理论的理解,熟悉手术室各级人员的职责和普通规则,以及无菌技术的规定,根据教学大纲完毕4周的实习内容。2.培训办法(1)由护士长或带教老师小授课,内容从手术室的制度、环境及规定到各具体操作规范。(2)跟随带教老师担任巡回和洗手护士工作,熟悉环境,掌握各项操作规程。(3)在老师的指导下参加中、小型手术的配合。3.出科理论考试和操作考核(1)理论考试由护士长拟定试卷进行无菌概念、消毒灭菌等手术室有关基本理论的考试。(2)考核洗手、穿无菌衣、戴无菌手套、传递器械等基本技能。(3)理论考试和技能考核时间在实习的最后一周进行,并征求对带教老师的意见,方便改善教学办法,提高教学水平。二、新毕业护士的培训1.岗位培训为一年;培训目的是使新护士在一年的时间内全方面提高思想素质、心理素质和业务素质,边工作边学习理论。2.培训内容一是理论学习,具体学习为业余时间;指定高年资护士为指导老师,负责业务技术全方面带教。二是实践,重要参加手术配合担任洗手护士和巡回护士工作。3.护士长定时检查完毕工作指标状况,如定时考核操作和理论,一年内不少于3次。定时抽查笔记、上台洗手和巡回手术配合次数,同时抽查每月护理工作总结中扣分状况,以此作为一年来工作体现和各项工作达标的总结,并上报护理部。三、护士的培训1.对护士的培训规定是毕业后1~5年,她们工作热情高,接受能力强,应尽快发明条件使其达成晋升上一级职称的水平。2.考试和考核每年不少于2次理论考试和操作考核,由护士长制订原则和准备试卷。在晋升护师之前对各项护理基本技能操作考核成绩要达标。四、护师的培训1.负责本科人员的业务素质管理并指导和协助护士学习本科业务知识。2.负责专科仪器设备的使用及指导。3.高年资护师负责带教、指导实习护士的工作。4.撰写学术论文,年终向科内写出专科总结。五、主管护师的培训1.担任指导老师或教学组长。2.兼职质控护士工作。3.撰写专科论文,并在每年写出专科总结,涉及专科新业务、新技术的开展,新课题的研究。手术室护理工作计划9优质护理服务示范工程规定“切实加强基础护理,改善护理服务,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”。安全质量管理对手术室来讲是一种永恒的话题,我们把“为患者提供安全舒适的手术环境,使患者安全度过手术期”作为我们手术室的护理理念,在安全质量上做到每天讲,月月讲,把安全质量管理工作作为手术室护理工作的重中之重,结合我科的实际状况制订本计划。一、指导思想以科学发展观为指导,牢牢围绕“改革护理模式,推行护理职责,提供优质护理服务,进步护理水平”的工作宗旨,根据《医院实施优质护理服务工作原则(试行)》,为手术患者及家眷提供围手术期的优质护理服务,保障手术患者的手术安全,增进护患和谐。二、工作目的变化全体护理人员的服务理念,充足调动全科护士的主动性,从手术患者及手术医生的实际需求出发,创新服务举措,重视服务效果,实现患者满意、医生满意,家眷满意及上级领导满意。三、工作任务(一)成立手术室优质护理服务督导小组组长:贾艳玲组员:常云霞刘文玲李丽丽潘颖(二)贯彻工作重点:根据手术室的护理特点,在实施优质护理服务的过程中,应做到:五个加强,五个确保。既要做好与手术医生的满意协作,又要做好与手术患者的服务,充足发挥手术室护理工作在保障手术患者安全,增进手术患者的快速康复等方面的重要作用,有效规避护理纠纷的发生,争取使手术患者及手术医生的满意率保持在99%以上。1、加强术前访视力度,做到三贯彻,确保病人安全进到手术室。(1)护士与时间上的贯彻:在护士配备上严格根据手术床与护士之比,即1:3的比例配备。当第二天手术安排出来后,护士便于当天下午进一步病房与手术患者交谈,若巡回护士因手术未结束或托台太晚,可由该台手术的洗手护士或护士长完毕此项工作,真正做到人员上的贯彻。时间上:按照常规手术上午12:00之前把第二天的手术安排完毕之后护士即可在手术前一天下午对患者进行访视,每次10—20分钟,真正做届时间上的贯彻。(2)内容上的贯彻:在术前访视过程中应做到认真收集主、客观资料,认真进行评定,告知术前访视的意义:讲明需要做的准备;具体讲授进入手术室后要做什么操作,让患者心中有数;提示手术后患者应当做什么,如何做。(3)效果上的贯彻:采用边做边问,一问一答的方式,巩固贯彻让患者及家眷要掌握的内容,告知明天手术应当做什么,应如何配合,对小朋友和老年患者,要让家长和家眷理解重点把握的有关知识。2、加强护理配合质量的进步,做到三坚持,确保手术室内的安全。(1)考核制度的贯彻:根据护理部的考核原则,结合我科的工作特点,制订手术室护士的考核细则,在考核中认真检查指导及时发现问题,以确保护理质量的持续改善。(2)坚持每月质量分析会的贯彻:通过质量分析会,查找出质量问题,提出安全质量的隐患及改善方法,加强全体护士的责任心和使命感,强化医护之间的沟通。3、加强手术环境的管理,确保为患者提供安全的手术环境。(1)严格执行参观制度,保持良好的秩序,室内严禁高声交谈,为患者提供安全、轻松的医治环境。(2)把好物品进出关,使手术室物品管理规范有序,并要定时检测报告,确保手术用物的安全使用。(3)把好清洁消毒灭菌关,加强贯彻保洁制度,做到分工协作,责任到人。定时空气检测,确保安全范畴。4、加强专科护士技能培训,确保患者得到安全的护理技术确保。(1)理论知识学习到位,从三基三严入手,扩大范畴学习各手术专科的有关知识、解剖知识、新开展手术的理论指导,以丰富头脑用过硬的知识赢得病人及手术医生的尊重,同时更加好的为病人服务。(2)手术室基础操作到位,坚持基础操作与专科技术培训相结合,每季度安排一次应急预案的实地演习,坚持加强护士应急配合技术水平。5、加强服务礼节的练习,确保患者在心里上得到安全的服务。(1)多与患者交流,学会沟通技巧,走出手术室进一步到患者床前,理解患者及家眷对我们的工作满意度,针对患者的疑问,及时作出解说、沟通,尽快获得患者的承认。(2)学会换位思考,站在患者的角度审视自己的工作及言谈举止,让护士亲身在手术床上体验躺在手术床上的感受及特殊手术体位的舒适度,采用演绎的形式,将平时不留心说出的僵硬的话语体现出来,让护士自己体会感受,协助护士进一步理解服务态度的重要性。(3)加强人性化服务,对患者及时进行心理疏导,确保小儿患者的人性化服务和老年患者手术中的舒适护理。手术室是为病人实施手术治疗、诊疗以及急救危重病人的重要场合。手术室工作质量直接影响着医疗效果和病人的愈后,甚至关系到病人的生命安危。让我们借优质护理的契机,提高手术室护理服务内涵,更加好的服务于病人。手术室护理工作计划10在院领导及护理部的对的领导下,以“三大提高”为目的,20__年获得了一定的成绩。根据领导布署现制订20__年手术室工作计划以下:一、提高护理质量1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。重视加强与医生的沟通,收集病人信息,不停提高手术配合质量。2、接待病人热心、耐心、细心,严禁语言和行为上的不良行为,主动倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及解说注意事项,主动向病人及家眷做好健康教育。3、加强细节管理,满足病人和手术医生的一切合理规定,征求病人和手术医生的意见,对提出的意见立刻整治。二、加强手术室安全管理1、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并统计,科室每月组织讨论,分析因素并提出整治方法有统计。2、强化安全意识,主动发现工作中不安全因素,及时改善。严格执行各项故障制度及操作规程,严格“核对制度”完善“手术安全核对制度”与“手术部位标记制度”,“手术风险评定制度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同进一步的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的对的;4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度,手术物品清点制度,有效防止患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全;确保年护理差错事故为0.5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防备风险的能力,确保医疗安全。6、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每七天一次,精确

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