车辆保险招标文件

车辆保险招标文献采购项目编号：采购项目名称：采购人：采购代理机构：XXXX年X月目录TOC\o"1-2"\h\z第一篇投标邀请书 2第二篇采购项目内容及规定 5第三篇评标办法、评标原则、无效投标条款和废标条款 8一、评标办法 8二、评标原则 9三、无效投标条款 10四、废标条款 11第四篇投标人须知 12一、投标费用 12二、投标人 12三、招标文献 12四、投标文献 13五、开标 14六、评标 15七、定标 15八、中标告知书 16九、投标人对中标成果的质疑、投诉 16十、订立合同 16第五篇合同重要条款 17第六篇投标文献格式 22一、资格证明文献 22二、经济文献 25三、商务技术文献 26第一篇投标邀请书重庆市XX公共资源交易中心（下列简称交易中心）按照采购办下达的采购任务执行告知规定，受财政局委托，对X年度公务车定点保险公司进行公开招标，欢迎合格的供应商参加投标。一、招标项目内容项目名称项目内容投标确保金公务车定点保险公司招标详见本招标文献第二篇元二、投标人资格规定 合格投标人应首先符合政府采购法第二十二条规定的基本条件：含有独立承当民事责任的能力；含有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；含有推行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好统计；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法统计；法律、行政法规规定的其它条件。同时符合根据该项目特点设立的下列特定资格条件：1、投标人有效营业执照（副本。投标人必须是XXXX年XX月XX日前在本地设立支公司的财产保险机构，含有有关经营范畴）。2、投标人有效税务登记证（副本）和有效组织机构代码证（副本）。3、投标人获中国保险监督管理委员会核批的有效《经营保险业务许可证》。4、按照《有关印发<重庆保监会行政处分裁量原则()》的告知》（渝保监发〔〕26号）规定，近三年（X年-X年）无违纪、违法、违规行为和无行政处分统计，无因涉嫌重大违法行为正在受到中国保监会、重庆市保监局备案调查的情形（提供无重大违法统计声明函，格式见第六篇）5、投标人法定代表人身份证明书（格式见第六篇）。6、若投标人代表不是投标人法定代表人，须持有法定代表人授权委托书（格式见第六篇）。7、投标人代表身份证（正反两面均需复印）。特别阐明：投标人须提供以上1、2、3项资格证明材料复印件和第4、5、6项资格证明材料原件（各一份，须逐页加盖投标人公章，并装订成册）单独装袋密封与其它投标资料一并提交，同时须将以上1、2、3、6项资格证明材料原件带至现场备查。若规定出示原件而不能出示原件的，为无效投标；所出示的原件与复印件不符，以原件为审查根据。单位负责人为同一人或者存在控股或交叉持股或关联管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标，否则均为无效投标。本项目不接受联合体投标。三、投标费用投标人应承当其编制与递交投标文献所涉及的一切费用，无论投标成果如何，招标人（采购人）对上述费用概不负责，均由投标人承当。四、投标、开标有关阐明（一）招标文献获取时间：XXXX年XX月XX日前。（二）招标文献获取方式：网上下载地址：（三）招标文献工本费：人民币X元（投标截止时间前1小时内到投标现场缴纳现金，缴后不退。）（四）投标地点：（五）投标开始时间：XXXX年XX月XX日北京时间。（六）投标截止时间：XXXX年XX月XX日北京时间。（七）开标时间：XXXX年XX月XX日北京时间。（八）开标地点：五、投标确保金的缴纳与退还方式（一）投标确保金缴纳方式投标截止时间前半小时内（年月日北京时间前）到投标现场刷卡方式缴纳（限投标人代表本人的卡），并换取收据。（二）投标确保金退还方式交易中心在《中标告知书》发出后五个工作日内，凭投标人提供的收据（收据背面注明：投标项目名称、收款单位名称、收款单位开户银行及账号、投标代表本人姓名及联系方式）无息退还投标确保金。六、投标有关规定超出投标截止时间的投标、未准时缴纳投标确保金或招标文献工本费的投标、不按本招标文献规定装袋密封的投标,或不按本招标文献规定提交有效足额投标确保金或招标文献工本费的投标，交易中心不予接受。七、联系方式（一）采购代理机构：投标文献咨询联系人：电话：投标咨询联系人：电话：投标确保金咨询联系人：电话：邮编：传真：地址：（二）采购人：联系人：电话：第二篇采购项目内容及规定一、招标内容（一）招标数量：根据招标成果拟定的保险公司≤X家。（二）保险范畴：本地机构行政事业单位（含平台公司）公务用车均纳入保险范畴，并享有车辆集中保险优惠价格和各项保险服务。（三）投保险种：本着节省资金的原则，根据对本地机动车辆重要风险的评定，统一投保车辆的基本险种为：车辆损失险（根据车型、年限、购置总价定）；第三者责任险（投保限额为50万元）；车上人员责任险（每座最高投保限额为5万元）；不计免赔特约险；交强险。（四）服务期限：车辆集中保险定点期限为X年，即自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。二、服务规定（一）承保服务1.折扣优惠。在保险法律法规和规范性文献允许的范畴内予以车辆保险最大优惠。2.成立服务小组。针对本项目成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确（应有具体组员名单，涉及姓名、职务、工作职责、联系方式等）。3.服务优先。服务小组工作组员能确保随叫随到、主动上门办理投保、承保手续，确保投保单位获得优先服务的权利。4.服务快速。承诺在最短时限内出具正式保险单、提供保险卡。5.制度完善。有客户回访制度，建立档案专卷；指派专人与机关事务局车管科建立工作联系制度。6.专人受理。设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报电话，有专人接听、统计、受理。7.方法保障。有较完善的服务保障方法，如对服务态度、服务质量较差的业务人员有具体处分方法。（二）理赔服务1.成立理赔小组。针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责（应有具体组员名单，涉及姓名、职务、工作职责、联系方式等）。2.专人专线受理报案。理赔中心设立接待服务报案受理专线电话，配有专人24小时值班，受理报案、救援，节假日照常进行定损、查勘工作。非工作时间发生车辆事故，保险公司必须报告机关事务管理局。3.提供免费救援服务。理赔中心设有现场查勘车，理赔中心值班人员接到报案后，安排就近网点在最短的时间内与车主联系，提供紧急抢修服务。4.提供上门理赔服务。保户出险后，因工作忙等因素，一时不能到保险公司办理有关理赔手续时，理赔中心人员可上门提供理赔服务，使保户尽快获得赔偿。5.快速查勘。主城区范畴30分钟以内，远郊街镇1个小时以内查勘现场。6.快速理赔。1万元（含1万）下列资料齐全当天赔付；1万元（不含1万）以上资料齐全不含人伤3个工作日内赔付；1万元（不含1万）以上资料齐全含人伤7个工作日内赔付。被保险车辆在区外发生保险事故后，定点保险公司能通过本地本系统保险机构提供快捷有效的异地代查勘、代理赔服务，快速解决、赔付结案。7.专人负责。有专人指导陪伴投保单位全程办理有关的索赔手续。8.设立小额赔付基金。承诺设立用于小额赔案的快速解决的小额赔付基金；承诺对责任明确的1000元下列的赔案以现场查勘定损人员出具的单证直接到保险公司领取赔款。9.承诺预付赔款。对于重大事故或因特殊因素不能按期结案的，经车属单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能拟定的车辆损失金额50％的预付赔款。10.受损维修。承保的公务车辆，事故发生在本区范畴内的，必须在财政局公布的通过政府采购拟定的定点维修公司内维修。11.理赔结案。每季度初5个工作日内将参保单位上一季度车辆赔付状况（事故责任方及因素、双方对赔付成果与否满意等）书面告知机关事务管理局。（三）违约责任 如定点保险公司未按照以上条件认真履约的，一经发现并经查实，第一次予以警告解决，第二次取消其定点保险资格。第三篇评标办法、评标原则、无效投标条款和废标条款一、评标办法本项目评标方法采用综合评分法，总分100分，最后得分=经济标总分+商务技术标总分。（二）评标程序评标工作由交易中心负责组织，具体评标事务由其依法组建的评标委员会负责。评标委员会组员到位后，推举其中一位评审专家担任评审组长，并由评审组长牵头领导该项目评审工作。评标委员会按下列程序独立推行评审职责：1、资格性检查。根据法律法规和招标文献的规定，对供应商投标文献中的资格证明材料等进行审查，以拟定投标供应商与否含有投标资格。2、符合性检查。根据招标文献的规定，从供应商投标文献的有效性、完整性和对招标文献的响应程度进行审查，以拟定与否对招标文献的实质性规定作出响应。3、资格性检查和符合性检查均合格的投标人，采用抽签的方式拟定谈判次序，按序接受评委的质询、谈判。谈判的重要内容为：投标人对该项目基本规定的理解、投标人的员工配备、综合实力、响应时间、与采购人的配合协调等，所谈定条件现场统计签字，作为投标承诺的补充，与招标和投标文献含有同等法律效力。对投标文献中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会能够规定投标人作出必要澄清、阐明或者纠正。投标人的澄清、阐明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文献的范畴或者变化投标文献的实质性内容。4、比较与评价。按招标文献中规定的评标办法和原则，对资格性检查和符合性检查均合格的投标文献进行商务和技术评定，综合比较与评价。评标委员会各组员应当独立对每个有效投标人的标书（商务技术部分）进行评价、打分，然后由评审组长组织评标委员会组员对各评委打分状况进行核查及复核，个别评委对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文献进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。5、商务技术标评审汇总后，由交易中心工作人员当众拆封各有效投标人的经济标，唱标无误后，各投标人进行第二轮书面报价。各投标人的第二轮有效书面报价将作为最后报价，按评分标精确认其经济标得分，分别与商务技术标得分相加，为各有效投标人的最后得分。6、推荐中标候选供应商名单：按评审后最后得分由高到低次序排列；最后得分相似的，按“投标人服务水平”得分由高到低次序排列；最后得分且“投标人服务水平”得分均相似的，由交易中心在监督部门的监督下随机抽取拟定排名。二、评标原则（一）经济标40分承诺在保险法律法规和规范性文献允许的范畴内予以公务车辆保险最大幅度优惠的得40分，否则0分。（二）商务技术标60分评分项目评分细目评分原则满分分值投标人力（23分）机构设立投标人本地机构设立以上（含）3分，以上（含）2分，以上（含）1分，下列0分。（需提供有效证明）3查勘车辆投标人拥有查勘车辆（以行驶证等有效证明为准）5台以上（含5台）3分，3台2分（含3台），1台1分,无查勘车辆0分。3单位在职工工投标人的员工人数：30人以上（含30人）5分，20人以上（含20人），10人以上（含10人）1分（以年度在册职工花名册为准，同时提供社保或医保或住房公积金之一的证明材料，有名册无证明材料0分），10人下列0分。5纳税状况投标人在本地纳税（提供年任意一月的纳税凭据）3分，未在本地纳税0分。3市公司在重庆网点设立状况市公司在重庆市所辖区县设有支公司或营业部（以提供的支公司或营业部在工商部门注册登记的营业执照为准）的个数，设立39个以上（含39个）3分，设立30个以上（含30个）2分，设立20个以上（含20个）1分，设立20个下列0分。3总公司实力总公司注册资本金,120亿元以上（含120亿元）3分，90亿元以上（含90亿元）2分，60亿元以上（含60亿元）1分，60亿元下列0分。（需提供有效证明）3总公司底偿付能力≥200%得3分，总公司底偿付能力≥150%得2分，总公司底偿付能力≥100%得1分，总公司底偿付能力＜100%得0分。（需提供有效证明）3投标人服务水平（37分）投保服务服务承诺满足公务车辆投保的时效性、精确性规定，承诺内容详尽，保障方法可靠（优3分、良2分、普通1分、未响应不得分）。3理赔服务有全国统一专线服务热线电话（提供号码）3分，无全国统一专线服务热线电话或未提供0分。3确认报案后，同时满足城区30分钟内、街镇60分钟内现场响应得5分，同时满足城区50分钟内、街镇90分钟内现场响应得3分，同时满足城区70分钟内、街镇120分钟内现场响应得1分，城区超出70分钟或街镇超出120分钟现场响应得0分。5报案定损报案、查勘、定损、理赔的整个实施过程的设立与否合理、简便、周到、快捷、完备、响应时间快速等（根据投标人提供的服务方案评分，优3分、良2分、普通1分）。3理赔范畴全国范畴内与否通赔或直赔直汇3分（需提供总公司文献材料），无此项服务0分。3服务经验近5年与否参加过本地公务车定点保险，是3分、否0分。（需提供有效证明）3理赔时限以投标人承诺的理赔案件办结时限为准，承诺3天以内（含3天）3分，承诺5天以内（含5天）2分，承诺7天以内（含7天）1分，超出7天0分。3赔款权限以市公司授权的最高赔款权限限额为准，50万元以上（含50万元）5分，30万元以上（含30万元）3分，20万元以上（含20万元）1分，低于20万元0分。（需提供有效证明）5现场勘测人员投标人现场勘测专业人员4人以上（含4人）3分，3人2分，2人1分，少于2人0分。（以保监会或上级公司技术等级行业培训合格证为准）3理赔专业人员投标人理赔专业人员4人以上（含4人）3分，3人2分，2人1分，少于2人0分。（以保监会或上级公司技术等级行业培训合格证为准）3表彰状况上级公司在年重庆保监会理赔服务质量专项评比中获第1-5名得3分，获第6-10名得2分，获第11-15名得1分（需提供有效证明材料）3备注：以上规定提供的证明材料为加盖投标人公章的复印件，原件带至现场备查。若规定出示原件而不能出示原件的，该项评分因素为0分。三、无效投标条款评标委员会评审时，投标人或其投标文献出现下列状况之一者，视为无效投标：（一）投标人未按招标文献规定提交足额投标确保金的。（二）投标人不含有招标文献规定的资格规定的。（三）投标人超出营业范畴投标的。（四）投标文献未按照招标文献规定由投标人法定代表人或授权代表签字，或未按招标文献规定的格式加盖公章的（规定逐页签字盖章的除外）。（五）投标文献出现多个投标方案的。（六）投标报价不符合招标文献规定的。（七）投标使用期、付款方式、履约确保金等商务条款不能满足招标文献规定的。（八）投标文献未按招标文献规定装袋密封的。（九）投标文献含有违反国家法律、法规的内容，或附有采购人不能接受的条件的（如投标报价明显高于市场价格等）。（十）投标人在经营活动中有违法统计的。四、废标条款评标委员会评审时出现下列状况之一的，应予废标：（一）符合专业条件的供应商或者对招标文献作实质响应的供应商局限性X家的。（二）投标人的报价均超出了采购预算的。（三）出现影响采购公正的违法、违规行为的。（四）因重大变故，采购任务取消的。废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。第四篇投标人须知一、投标费用无论投标成果如何，投标人参加本项目投标的全部费用均应由投标人自行承当。二、投标人1、招标文献由投标邀请书；项目内容及规定；项目商务规定；评标办法、评标原则、无效投标条款和废标条款；投标人须知；合同供货商的管理；投标文献格式等七部分构成。2、采购代理机构对招标文献所作的一切有效的书面告知、修改及补充，都是招标文献不可分割的部分。三、招标文献招标文献是投标人编制投标文献的根据，是评标委员会的评判根据和原则，也是采购人与中标供应商订立合同的基础。1、招标文献由投标邀请书；项目内容及规定；项目商务规定；评标办法、评标原则、无效投标条款和废标条款；投标人须知；合同供货商的管理；投标文献格式等七部分构成。2、采购代理机构对招标文献所作的一切有效的书面告知、修改及补充，都是招标文献不可分割的部分。3、投标人对招标文献如有异议，应在规定时间内以书面形式告知采购代理机构。采购代理机构对已发出的招标文献需要进行澄清或修改的，应以书面形式告知全部招标文献收受人或在法定网络媒体上公布公示。该澄清或者修改的内容为招标文献的构成部分。4、投标人对招标文献有异议的，应在规定时间内提出，否则视同承认招标文献全部规定。逾期提出异议的，采购代理机构能够不予受理。四、投标文献（一）投标人应当按照招标文献的规定编制投标文献，并对招标文献提出的规定和条件作出实质性响应。（二）投标使用期投标使用期与合同使用期一致。（三）投标确保金1、投标人应按本招标文献第一篇的规定准时足额缴纳确保金。2、投标确保金为投标的有效约束条件。3、投标确保金的使用期限在投标使用期过后30天内继续有效。4、投标确保金币种应与投标报价币种相似。5、投标确保金退还方式见本招标文献第一篇第五条第二款。6、供应商有下列情形之一的，投标确保金将不予退还，由采购代理机构上交国库：（1）投标人在投标使用期内撤回投标文献的；（2）投标人未按规定提交履约确保金的；（3）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（4）中标供应商无正当理由不与采购人订立合同的；（5）中标供应商将中标项目转让给别人或者在投标文献中未阐明且未经招标采购单位同意，将中标项目分包给别人的；（6）中标供应商回绝推行合同义务的；（7）其它严重扰乱招投标程序的；（四）投标文献的份数和订立1、投标文献由1份资格证明文献，1份经济文献（即报价书，必须单独装袋密封）、一式5份的商务技术文献构成（正本1份，副本4份，副本可为正本的复印件，必须与正本一致；如出现不一致，以正本为准）。2、商务技术文献正本、资格证明文献和经济文献中，每一页均应由投标人加盖公章（公章必须为鲜章），或者由投标人法定代表人或授权代表签名（如双面打印的投标文献只需一面签字或盖章），其中规定格式的文献应当按规定签名和加盖投标人公章。3、若投标人对投标文献的错误之处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或者由法人或法人授权代表签字确认。4、电报、电话、传真形式的投标文献概不接受。（五）投标报价1、投标人应严格按照“投标文献格式”中“投标报价明细开标一览表”的格式精确填写。2、本项目不接受有选择的或有条件的报价以及零报价。（六）投标文献的递交1、投标文献的密封与标记投标文献的资格证明文献、经济文献和商务技术文献的正本、副本均应用信封分别密封。信封上注明项目名称、投标人名称地址、经济标或资格证明文献或商务技术标“正本”、“副本”字样及“不准提前启封”字样。信封的封口须加盖投标人公章或授权代表签字。2、未按上述规定密封的投标视为无效投标。（七）投标文献的处置无论投标人中标与否，招标人（采购代理机构）收到的商务技术文献、投标报价文献及多个复印件均不退还。五、开标（一）开标在招标文献“投标邀请书”拟定的时间和地点公开进行。（二）交易中心能够视采购具体状况，延长投标截止时间和开标时间，但最少应当在招标文献规定提交投标文献的截止时间五日前，将变更时间书面告知全部招标文献收受人或在政府采购指定媒体上公布公示。（三）开标由交易中心主持，邀请采购人、投标人、财政部门和有关监督部门代表参加，财政部门和有关监督部门可视状况派员现场监督。（四）开标时，由投标人代表检查投标文献的密封状况。经确认密封完好的投标文献，由交易中心工作人员交评标委员会进行评标。（五）评标过程应由交易中心指定专人负责统计，并存档备查。六、评标见第三篇“评标”有关内容。七、定标（一）定标原则采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选供应商排名次序拟定中标供应商。（二）定标程序1、交易中心在评标结束后在“重庆市政府采购网和XX公共资源交易网”公布评标成果公示，公布全部中标候选供应商排名次序。2、投标人对评标成果有异议的，应在评标成果公示之日起3个工作日内以书面形式向招标单位提出。如有投标人对评标成果提出质疑的，可在质疑解决完毕后拟定中标人。3、中标供应商变更（1）中标供应商因不可抗力或本身因素不能推行合同或被取消定点供应商资格的，则按排名次序递补中标供应商，并按以上程序推行定标程序。（2）中标供应商无充足理由放弃中标的，交易中心应将状况报财政部门，财政部门将根据财政部18号令第七十五条的规定对违规供应商进行处分。八、中标告知书（一）依法拟定中标人后，交易中心以书面形式发出中标告知书。（二）中标告知书发出后，采购人变化中标成果，或者中标供应商放弃中标，应当承当对应的法律责任。九、投标人对中标成果的质疑、投诉（一）投标人对中标公示有异议的，应当在规定时间内，以书面形式向招标采购单位提出质疑。（二）交易中心应当在收到投标供应商书面质疑后七个工作日内，对质疑内容作出回复。（三）投标人对交易中心的回复不满意或者交易中心未在规定时间内回复的，能够在回复期满后十五个工作日内按有关规定，向同级人民政府财政部门投诉。（四）财政部门应当在收到投诉后三十个工作日内，对投诉事项作出解决决定。十、订立合同（一）采购单位应当按规定与中标供应商订立书面合同，所订立的合同不得对招标文献和中标供应商投标文献作实质性修改。（二）招标文献、中标供应商的投标文献及澄清文献等，均为订立政府采购合同的根据。（三）合同生效条款由供需双方商定，法律、行政法规规定应当办理同意、登记等手续后生效的合同，根据其规定。第五篇合同重要条款采购人：供应商：（公务用车保险定点承保单位）根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》、《政府采购货品和服务招标投标管理方法》及招标采购成果，就行政事业单位公务用车定点承保事宜订立本合同，双方应严格恪守并推行本合同所列内容。一、政府采购车辆集中保险范畴行政事业单位（含平台公司）公务用车均纳入保险范畴，并享有本合同拟定的车辆集中保险优惠价格和各项保险服务。二、政府采购集中保险合同的基本内容（一）采购单位根据《中华人民共和国政府采购法》规定的采购方式和程序，拟定了行政事业单位公务用车定点承保单位为：。定点供应商根据《中华人民共和国保险法》和采购人的规定及本次公务用车保险集中采购价格承接政府采购车辆集中保险业务。（二）投保险种：本着节省资金的原则，根据对本地机动车辆重要风险的评定，统一投保车辆的基本险种为：车辆损失险（根据车型、年限、购置总价定）；第三者责任险（投保限额为50万）；车上人员责任险（每座最高投保限额为5万元）；不计免赔特约险；交强险。三、双方责任和义务(一)采购人的责任和义务1、根据本地区机动车辆存在的重要风险，核定公务用车保险的承保项目范畴。2、与公务用车保险定点承保公司订立合同。严格按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国保险法》，全过程参加监督公务用车集中保险合同的推行。3、在年度检查中如发现定点保险公司严重违反本合同规定，采购人有权单方终止其定点保险单位资格。4、采购人负责受理投保单位就公务用车保险对定点供应商的投诉，经调查属实则统计为有效投诉。有效投诉累计达成三次，采购人有权取消其保险定点单位资格。5、督促投保单位按合同规定，推行《XX行政事业单位公务用车保险合同》。（二）定点供应商的责任和义务1、成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确（应有具体组员名单，涉及姓名、所在公司、职务、职称、工作职责、联系方式等）；拟定具体承保和服务的定点部门，配备专兼职工作人员，优先办理公务用车保险。应根据各投保单位的规定，主动上门与各投保单位按照本合同的条款订立《车辆保险单》。2、公务用车保险期满前一周，定点保险公司有义务提示到期保险车辆及时续保。3、24小时接待报案受理服务。理赔中心设立接待服务报案受理专线电话，配有专人24小时值班，受理报案、救援，节假日照常进行定损、查勘工作。4、免费救援服务。理赔中心设有现场查勘车，理赔中心值班人员接到报案后，安排就近网点在最短的时间内与车主联系，提供紧急抢修服务。5、上门提供理赔服务。保户出险后，因工作忙等因素，一时不能到保险公司办理有关理赔手续时，理赔中心人员可上门提供理赔服务，使保户尽快获得赔偿。6、快速查勘：主城区范畴30分钟以内，远郊街镇1个小时以内。7、快速理赔：1万元（含1万）下列资料齐全当天赔付；1万元（不含1万）以上资料齐全不含人伤3个工作日内赔付；1万元（不含1万）以上资料齐全含人伤7个工作日内赔付。8、专人负责。有专人指导陪伴投保单位全程办理有关的索赔手续。9、设立小额赔付基金。承诺设立用于小额赔案的快速解决的小额赔付基金；承诺对责任明确的1000元下列的赔案以现场查勘定损人员出具的单证直接到保险公司领取赔款。10、承诺预付赔款。对于重大事故或因特殊因素不能按期结案的，经车属单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能拟定的车辆损失金额50％的预付赔款。11、凡在保险公司定点修理厂修理的肇事车辆，修复后出厂，客户无需垫付修车款。12、赔偿完结后，保险公司将回执报机关事务管理局备案。每季度初5个工作日内将参保单位上一季度车辆赔付状况（事故责任方及因素、双方对赔付成果与否满意等）书面告知机关事务局。各方当事人应严格推行合同和保单承诺的各项服务及优惠条件，自觉接受公管办、财政、监察、审计部门的监督检查。四、本合同的推行期限车辆集中保险定点期限为X年，即自XXXX年XX月1日起至XXXX年XX月XX日止。五、违约责任 本合同经甲乙双方订立后，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国保险法》的规定如期推行《XX行政事业单位公务用车保险合同》，如无违约行为，半途不得解除。如定点保险公司未能推行合同规定的义务，机关事务管理局有权不退还履约确保金，严重违约的可取消政府采购定点保险公司资格。六、解决争议的办法（一）在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争议，采购人和定点保险公司应通过和谐协商的方法进行解决。如从协商开始30天内仍不能解决，则应申请仲裁。仲裁应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定向采购人所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决为最后裁决，对甲乙双方都有约束力。（二）对仲裁不服的，可向人民法院提起诉讼。（三）在仲裁和诉讼期间，本合同应继续执行。七、其它1、保险期限到期后，保险公司未接到机关事务管理局车辆停保告知，各单位车辆将自动续保。2、本合同不经甲乙双方同意，任何一方不得扩大合同范畴，不得将合同向双方以外的第三方转让。如需修改或补充合同内容，应经甲、乙双方协商，共同订立书面修改或补充合同。补充合同将作为本合同不可分割的一部分。含有同等法律效力。本合同一式四份，由双方协定，共同恪守，签字盖章后生效。本合同自订立之日起七个工作日内，由采购人将合同副本报且公管办备案。采购人代表（签章）：授权代表：保险供应商（签章）：（公务用车集中保险定点承保单位）授权代表：年月日注解：政府采购合同附件

下列文献构成本政府采购合同不可分割的构成部分，与本政府采购合同含有同等法律效力：

1招标文献及招标文献的澄清与修改；

2中标人提交的投标文献；

3中标告知书；

4政府采购合同的其它附件。

上述政府采购合同附件如果有不一致之处，以日期在后的为准。第六篇投标文献格式一、资格证明文献（按本招标文献第一篇规定提供）（一）投标人有效工商营业执照（副本）。（二）投标人有效税务登记证（副本）和有效组织机构代码证（副本）。（三）投标人经营保险业务许可证。（四）无重大违法统计声明（格式）采购项目名称：致：（采购代理机构名称）：（投标人名称）郑重声明，我方参加本项目招标活动前三年内无违纪、违法、违规行为和无行政处分统计，无因涉嫌重大违法行为正在受到中国保监会、重庆市保监局备案调查的情形，符合《政府采购法》规定的供应商资格条件。我方对此声明负全部法律责任。特此声明。（投标人公章）年月日（五）法定代表人身份证明书（格式）采购项目名称：致：（采购代理机构名称）：（法定代表人姓名）在（投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。特此证明。（附：法定代表人身份证复印件，正反两面均需复印）（投标人公章）