售后技术支持岗位职责（11篇）

Word版本，下载可自由编辑售后技术支持岗位职责（11篇）售后技术支持岗位职责（1）

职责：

负责弱电系统、安防系统的各种设备日常维护及巡检工作，对新增设备进行安装和调试，在设备发生故障准时排解并做好报障处理等工作;

责客户现场安防系统巡检、调试工作，负责客户现场视安防系统异样状态下的应急协调，协作应急人员开展应急处置工作;

娴熟使用万用表、熔接机、测试仪等仪器，负责系统设备的调测、线路的抢修，故障的排解;

每月统计项目故障缘由及数量，对故障状况进行报告;

职位要求：

1、学历高中以上，应届毕业也可，安防工程、弱电、电子类相关专业优先;

2、熟识弱电系统(周界报警系统，安防视频监控、楼宇自控系统)的修理保养流程，熟识各系统设备的原理学问优先;

3、有电力相关行业背景者优先;

4、能够单独处理设备故障，面对问题及困难有肯定的处理力量，吃苦耐劳，乐观积极。

5、有责任心，勤奋好学，动手力量强，有团队合作精神，有良好沟通和表述力量;

售后技术支持岗位职责（2）

职责：

负责公司设备的日常修理和调试，定期进行巡检和维护;

利用电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，供应在线电话技术支持;

接受省内出差目标;

负责公司内部机器的修理，检测;

利用日常修理工作，定期提交修理总结报告;

任职要求：

有过相关机械类工作阅历或所学专业为机电一体化优先;

电子电路相关专业，熟识电路原理，认识各电子元件，读懂电路图，有相关电路板修理工作阅历者优先;

其他要求：

年龄20-35岁，中专及以上学历;

人品诚恳、工作仔细、做事乐观积极、吃苦耐劳;

具有良好的服务意识和较强的沟通力量，可接受出差。

售后技术支持岗位职责（3）

职责：

1、负责公司AMH检测项目设备安装、调试以及后期硬件软件维护;

2、负责与终端客户保持紧密联系，认识产品使用状况;

3、负责设备使用时发生问题的反馈，并准时解决或向上级汇报;

4、负责定期对客户进行回访，解决客户对产品相关的全部疑问;

5、领导交办的其他事项。

任职资格：

1、学历背景为大专及以上学历，生物、临床检验、医学等相关专业;

2、优秀的学习力量，认识医学基础学问，或对医学学问有剧烈的求知欲;

3、良好的沟通力量和表述力量，具备肯定的应变力量。

售后技术支持岗位职责（4）

职责：

1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

2、对公司施工完成的项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

3、依据要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

专业及技能要求：

1、专科以上学历;

2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

3、熟识卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作阅历;

5、有视频会议阅历、卫星系统实施阅历或车辆改装阅历者优先;

6、能适应常常性出差，能够娴熟使用office软件;

7、良好的沟通协作与表述力量，责任心强。

售后技术支持岗位职责（5）

职责

1、智能化项目技术支持、系统调试。

2、依据客户实际反映问题进行售后支持。

3、处理好重点突发状况，认识并准时真实汇报。

4、乐观与客户沟通，认识相关状况并准时向总部汇报。

任职资格

1、具有肯定的电工基础学问以及肯定的操作阅历。

2、机械装配力量及动手力量/较强，熟识一般机械装配工艺，熟识电子电路、要求会电烙铁焊接。

3、较强表述力量及组织力量，擅长沟通。

4、工作仔细负责，为人虚心，有剧烈的服务意识及精神。

5、大专以上文凭，机械、机电、自动化相关专业。

售后技术支持岗位职责（6）

职责：

落实工程项目及零售产品(考勤、门禁消费、停车通道等系列产品)的安装调式培训事宜;

落实工程项目及零售产品的修理事宜;

依据项目进度，确定合理的要货时间、安装时间、安装进度;

对全部修理事项进行具体记录并整理反馈;

协作销售部人员做好项目及零售产品的验收工作;

远程安装，培训，讲解;

任职资格

1、大专以上学历，计算机相关专业;

2、相关专业，有1年以上工作阅历;

3、待人诚恳可信，具有亲和力，语言表述力量和动手力量强;

售后技术支持岗位职责（7）

职责:

1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

3、负责公司项目的实施(高校实训室建设)，负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，帮助领导进行项目的推行;

4、熟识简洁的网络学问，包括网线制作及交换机和路由器的调试

5、能够快速的熟识公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通;

5、帮助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

6、完成领导交付的其他目标。

岗位要求：

1、能适应省外出差;

2、高校专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生;

3、熟识掌控计算机软硬件学问、网络原理及计算机硬件组装;

4、具有良好的沟通协调力量、解决问题力量、实操力量、学习力量，能够很好的与学校老师沟通，认识学校老师需求;

5、熟识装修、对装修有肯定的认识的优先考虑。

售后技术支持岗位职责（8）

职责：

1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

2、对公司施工完成的项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

3、依据要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

专业及技能要求：

1、专科以上学历;

2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

3、熟识卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作阅历;

5、有视频会议阅历、卫星系统实施阅历或车辆改装阅历者优先;

6、能适应常常性出差，能够娴熟使用office软件;

7、良好的沟通协作与表述力量，责任心强。

售后技术支持岗位职责（9）

职责：

落实工程项目及零售产品(考勤、门禁消费、停车通道等系列产品)的安装调式培训事宜;

落实工程项目及零售产品的修理事宜;

依据项目进度，确定合理的要货时间、安装时间、安装进度;

对全部修理事项进行具体记录并整理反馈;

协作销售部人员做好项目及零售产品的验收工作;

远程安装，培训，讲解;

任职资格

1、大专以上学历，计算机相关专业;

2、相关专业，有1年以上工作阅历;

3、待人诚恳可信，具有亲和力，语言表述力量和动手力量强;

售后技术支持岗位职责（10）

职责：

1、负责我公司通信设备的安装、调试、维护工作;

2、编写项目方案、项目前期技术文档;

3、负责公司通信产品运行重大故障处理;

4、制作演示文档，进行项目前期技术方案的客户沟通。

职位要求：

1、熟识主流通信设备的调试、维护;

2、熟识以太网、局域网相关学问，熟识数据方面或传输方面故障处理流程;

3、具有CCNA或CCNP认证，熟识路由交换理论学问或熟识SDH等TDM产品学问;

4、1年以上项目实施或通信设备维护阅历;

5、良好的客户沟通技巧与团队合作精神(有售前工程师工作阅历者优先考虑)。

售后技术支持岗位职责（11）

职责

1、智能化项目技术支持、系统调试。

2、依据客户实际反映问题进行售后支持。

3、处理好重点突发状况，认识并准时真实汇报。

4、乐观与客户沟通，认识相关状况并准时向总部汇报。