高校女性管理者成长经历的调查与分析

高校女性管理者成长经历的调查与分析

随着文明的进步和社会的发展，女性参与管理的人数呈上升趋势，并在管理中发挥着越来越重要的作用。她们在纷繁复杂的社会中处于什么地位?她们走到今天的位置有没有经历比男性更多的困难?她们有没有独有的管理方式?带着这些问题,笔者对南京某大学进行了相关调查,并有机会对学校的三位女性管理者进行了访谈。江阴女性管理者在高校管理中的现状经调查,该所大学管理者(本文所指管理者为副处级及以上党政系统人员)共有262人,其中女性管理者48人,仅占总体管理者人数的18.3%。在这48人中,绝大部分女性管理者处于副处级,正处级及以上干部只有14人,占女性管理者的29.2%。该校正处级及以上干部共有116人,女性正处级及以上干部只占其中12.1%。由此看出,女性管理者不仅在人数上处于弱势,而且在话语权重方面整体上也比不上男性。有研究将女性在高校管理层中的状况概括为三多三少,即基层多,高层少;低职多,高职少;副职多,正职少。该校包括各院系及其他各职能部门共53个,其中有31个部门都配置了女性管理者,女性似乎可以在绝大部分部门都有说话的权力,从而表达女性的意愿。但仔细分析发现,其人数都比较少,其意愿的被采纳率还是个未知数。提高了学校的组织能力被访谈的三名女性管理者中,都在童年或年轻时有过较为难得的锻炼经历。“我父亲是医生,很小的时候跟着父母下乡,父母都很有文化,他们很看重对我的教育,父亲没有因为我是女孩就放松对我的要求,从小开始,我的自立能力就比同龄的孩子要强些,这种儿时的经历如果长大后再想刻意锻炼、培养是达不到效果的。所以从某种程度上来说我很幸运,当时的经历是我一生受用不尽的财富”,冯处长在谈到自己的成长经历时如是说。冯处长为该大学化学化工学院的党委书记,同时也是该大学统战部部长,当问到她如何取得如此成绩的时候,她说:“我好像从小行政组织能力就突出出来了,经常组织一些活动,同学们也都听我的,当时学生干部不只我一个,其他人组织活动时就没有我那么顺利。”该校人事处王处长有八个弟弟、妹妹,她是老大。当时她并没有冯处长那样受到父母的关注,她在上学等问题上需要顶住父母对女孩的偏见。当时王处长除了帮家里干活外,还要照顾弟弟妹妹。在家庭条件比较困难的情况下,父母不打算让她继续上学,是当时的一位老师替她买了书包、铅笔盒等,把要交的一切费用替她交上了。后来的求学经历也是充满坎坷,她没有很多的时间学习,只能充分利用上课时间,提高课堂学习效率。女性管理者的时间—漫长的基层经验调查表明,大部分女性管理者在高校做管理者前都是从基层做起,做过比男性更长时间的党务基础工作或较长时间的普通教师,其中很多做过中小学教师。冯处长1973年高中毕业后在农村做了五年的动物医生,1978年考入大学,毕业后留校做了9年的党务基础工作。该校离退休工作处贺处长谈起自己的职业经历时讲述到:“我1974年毕业后留校,做了一年半的基层辅导,然后做了8年团委,8年院里的总支副书记,6年的总书记,7年党校的常务副校长,然后到现在的处里工作。”调查发现,大部分女性管理者都有着漫长的基层管理经验,她们晋升的要比男性慢得多,但就是这样的基层管理工作机会,也是她们不甘于平庸为自己赢取来的。她们大都比较自立、自信,对传统中轻视女孩的观念有一种反抗的精神。冯处长谈到自己从小就学习靠自己的双手和大脑来做事。“从小就没觉得比男生差,不管是从学习上还是在组织各种活动方面,我总是站在前面,同学们对我的能力相当认可。”该校人事处王处长也谈到:“那时由于传统偏见影响,父母不愿意让我上学,但他们越是不愿意让我上学,我越是学得更好,我从小就不觉得我亚于男同志,现在也是如此。”高校女性管理者的工作压力与压力高校女性管理者除了扮演好管理者角色外,还扮演着社会赋予她们的女人角色。在职业角色和社会传统角色处理上,男性一般较少考虑内外角色的冲突,对他们来说,两种角色在很多情况下是可以同时扮演的,而女性的这两种角色在大多数情况下则是相互冲突的。女性要进入高校并进入管理阶层,这就形成对传统分工理念一个极大的挑战。在被访谈的三名女性管理者中,无不谈到要考虑家庭尤其是孩子的需要,既要做好管理者,又要做好一个贤妻良母,社会对她们提出了双重标准。角色的冲突使高校女性管理者承担着比一般人更大的压力,很多女性管理者还做出了事业上的牺牲。王处长谈到自己的家庭情况时讲到:“我先生很支持我,不过女人都顾家,如果当时一直在省工会的话,我肯定比现在职业发展要好得多。我当时在省工会,是第一批被提拔的干部,直接就是正科,我业绩比较突出。但后来我先生身体不好,我想应该照顾一下他,公公让我别总为了自己,也该顾顾家,于是我舍弃了那边的发展前途,到了离家近的大学工作,一切从零开始。”在家人对其工作态度方面,受访谈的女性管理者中,有的表示家庭对自己的工作很支持,有的则表示自己和爱人忙各自的事情,有的则表明家人不是很支持自己的工作。当问到贺处长家人对她工作的支持力度时,她说:“家人不怎么支持,家里为此还是有矛盾的,作为母亲,我有更多的内疚感,但是我既然在这样的位置上,就必须把工作做好。”现实的压力要求她们必须有更强的心理素质与能力来适应和调节这些角色的要求。在与贺处长的访谈过程中,她几次都在感叹“做女强人很难”。贺处长以自己的亲身经历坦诚地道出了做女强人要面临的更多压力:女性需要承担更多的家务,在家务劳动和照顾孩子方面,女同志比男同志要更有内疚感,要达到同样的成就一般还要比男同志多付出,而且女同志特有的生理结构也会给她们造成很多麻烦,身体素质本来就比男同志差一些,还要承受较多的压力,这样过度的劳累把很多女同志身体都搞垮了。“妻子、母亲、管理者多重角色都在压着你,在高校中自己还要继续读书,在这样一个人才聚集的地方不读书就必然面临被淘汰。有的人觉得我很风光,但自己的苦只有自己知道。”提出女性管理特点,发挥其管理的优势不少研究者指出现在更多的员工喜欢女上司,其中最主要的原因是女性的管理方式与风格受到人们欢迎。如上海通用机械集团公司马兰村谈到,过去人们大都喜欢自己的上司是一个堂堂的男子汉,认为只有这样的人才够得上资格领导一家单位或一个部门。现在则好像颠倒过来,人们宁可要一个办事公平,多为员工着想并且能团结部署的女性。调查过程中,王处长谈到别人对自己细心、认真的管理心服口服。她谈到自己在教务长审核教师年际论文时,要看200多篇论文,并且要给他们提意见,指出他们在字数、内容等方面哪些不符合要求。她看完论文后会找来教师,跟他们说要求,然后指出他们离要求还差多少,指出需要扣除他们的工作量,问他们有没有什么意见?而不是没有任何商量的直接扣除他们的工作量,从而做到了无吵无闹。女性有其独特的管理风格,接受访谈的三名女性管理者一致认为女性较男性一般来说在管理上更细致,更有责任心,做事情思考周密。对女性管理优势的研究已取得了一定的成果,如有研究指出,女性的管理风格在风险管理、细节管理、吃苦耐劳的精神方面具有优势。在谈到女性是否存在做管理的优势时,贺处长谈到女性心理体验比较丰富、细致,有利于高校工作的开展。很多人回忆起对某位女干部的最初印象时都会觉得她很客气,有时这种细致并不需要太多的表现,可能就是倒一杯水,这会让人觉得非常舒服。另外,女性还具有协调关系的优势。“我做检查处处长时,要求自己既要做好本职工作,又要关心监督对象,处理好上对下、下对上等各种复杂的关系。我对领导很支持,有情况我会如实汇报;与对象相互沟通时,从来不摆那种居高临下的架子,我总是善于提醒、劝导和做思想工作,并不像有的人像看笑话似的等到对象失败了才使出浑身解数施展自己批判的本领。”贺处长如是说。一面是漫长的基层工作的管理经验,一面是备受欢迎的管理方式,二者之间形成了鲜明的对比。有人说,正是漫长的基层管理工作经验,才使得她们对管理更有悟性,管理工作才更得心应手,也有人说,这是高校管理工作的配置性浪费,但无论如