企业信息化培训课件

企业信息化培训课件事例与数据

消失–财富5001970-8032% 1980-9047% 1990-9854% Competitionisthenatureofbusiness???WTO???竞争策略就是创造一个无可被取代的位置信息化驱动企业发展事实数据信息ExceptionInformation比较式信息任何地方接触信息智慧事实知识信息的能见度和信息的智慧化信息必须能够被用来采取行动或者作决定理想的企业在21世纪FrontendBuilt-To-Order(BTO)客制化负DSO/存货Anything•Anyone•Anytime•Anywhere•AnytouchpointSelf-ServiceBackendJust-In-Time(JIT)量产DistributionManufacturingOut-sourcingService++Customer-endLifetimeValueMgmt(LVM)RecurringrelationshipsLoyalty/Retention什么是企业的生态环境?Supply:b2BIVC:b2B2cIVC:b2B2bIVC:B2b2eIVC:B2b2cIVC—IntegratedValueChainbWorkplace:B2eDemand:B2cDemand:B2bbeBc如何能够将这些重要的东西关联起来?生存要素/成功要素节省成本增加产值知识与信息的分享如何提升竞争力如何保证客户的满意

IT能力和服务能力变成了他们（IBM和DELL）的区隔点企业推动

vs.企业模型

最佳的团队（人）最佳范例技术策略企业远景全球化的竞争ERP/SCM信息价值链变革管理知识管理创新的管理什么是ERP（ERP的定义）它是

企业信息化里面一个最重要的部分ERP由

GartnerGroup定义为 EnterpriseResourcePlanning发展历程 70年代

MRP(材料需求计划)and 80年代

MRPII(制造需求计划)从另外一个角度来看企业它是真正地运用了咨讯里很重要的技术什么改变了?市场改变了,客户改变了和竞争改变了企业信息化后,传统的服务业已经被重新定义IT科技就是这些改变的标识扩张新的市场恒久不会改变的留住现在的客户提高你的产值企业的竞争方式在发生改变信息化的第一阶段—大型主机大型主机自动化封闭非线上零散不好用信息化的第二个阶段–个人电脑大型主机PC很好用新型的流程化的开放并可在线处理但是很复杂成本很高从内部来看信息化的第三阶段—网际网络大型主机PCInternet全球化很容易传播从外部来看中国今天的竞争优势低廉的人力成本低廉的土地成本优惠的税收政策看起来不错的潜在的内在市场Whathappenedwhenyoufindout,it’scheapertoimportfromothercountries???明天的企业明天的企业应该是这样的最新的流程以客户和供应商为中心完善的企业智慧整个企业/全国/全球化的执行自助服务线上审批自助服务最新型的商业流程较低的成本SuperiorCustomerService信息化Enterprise合作伙伴10-100X0.1X100-1,000X商业客户X职员专家客户1,000-10,000XB2EB2BB2C一架波音777飞机的价值=$150M潜在的责任=10倍于本身的价值Dot到哪里去了?这些Dot公司都被企业内化掉了bcIVC:B2b2cSearsbeBDemand:B2cDemand:B2bEstablishingourthrivinge-businessecosystemsoastobecometheleading“click-and-mortar”companyisallwe’regoingtodointhenextfewyears.JerryMiller,CIO,SearsRoebuck&Co.客户=百万计Stores=1,000+好处之一帮助线下的好处之二增强我与客户的关系bcIVC:B2b2cBuildNetbeBDemand:B2cDemand:B2bIVC:b2B2bConsumers=MillionsBuilders=100,000+Distributors=10,000+Manufacturers=1,000+Supply:b2B我们的使命是做民建行业的“DELL电脑”.KeithBrown,董事长,BuildNet好处之一减少过量的存货Benefit#2Enhancepre/postsalesrelationshipsbIVC—完整的价值链beBIVC:B2b2eWorkplace:B2ec移动如果你要提升你的竞争力，你必须从根本上彻底改变你的企业