工作复盘工作总结

WORK作工复盘JOBREVIEWTRAININGWORKREVIEW2023【蓝色简约工作复盘工作总结】复盘源于古老的东方思维，这种思维不仅仅是一种思考和管理的工具，更是一种文化。这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录WORKWORKREVIEW2023目录CONTENTS什么是复盘01.为什么要复盘02.怎么复盘03.复盘的标准模版04.WORK什么是复盘PART01WORKREVIEW2023【蓝色简约工作复盘工作总结】复盘源于古老的东方思维，这种思维不仅仅是一种思考和管理的工具，更是一种文化。这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录《复盘》介绍0102复盘源于古老的东方思维，这种思维不仅仅是一种思考和管理的工具，更是一种文化。这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以检查对局中着法的优劣与得失关键。复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法，尤其是有比自己更高水平的人和自己对弈并帮助复盘的时候，他们可以看出选手看不到或者思考不到的地方，从而一下子将选手的眼光和视野拓宽。《复盘》介绍它是一种持续性、连贯性、递进式的旋转向上的动作。这个行为可以一人参与，可以多人参与，但原则上是所有与之相关联的人和事都要参与。并且复盘的关键在于及时、迅速、有效、反复。复盘不是一次性的“行为艺术”与棋术的复盘有异曲同工之妙，但心态和眼界却各有不同。前者摒弃了个人主义的角色扮演，去个人化，去中心化，完全回归到实物原生状态，解剖所有与其相关联的环节，一件一件去回忆、分析、解释、阐述，最终需要得到一个更好的可能性。商业模式和个人管理的“复盘”为什么要复盘PART02WORKREVIEW2023【蓝色简约工作复盘工作总结】复盘源于古老的东方思维，这种思维不仅仅是一种思考和管理的工具，更是一种文化。这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录WORK避免重复犯错，少交的学费都是利润犯错误不可怕，但要吃一堑长一智，犯了错误，通过复盘要长本事，并且把教训及时分享，避免犯重复的错误。这样，少交的学费，都是利润。为什么要复盘不在同一坑里跌倒，避免重复犯错复盘的目标，在于了解团队中的每个人，并且磨合和合理分工。最终的目标，不是彼此牵制，而是彼此融合和互促。知道团队的强弱项，分工更趋合理复盘，是全盘皆复;复盘的过程，是将细节重新暴晒的过程。为什么要复盘复盘一件事情的来龙始末，跟一盘棋一样，都在彼此斗智斗勇。掌握节奏和心理战术尤为关键。而心理上的成长和锤炼，也是个人和团队在这其中获得的巨大收获。了解双方的实力，磨练心理战术“更好的可能性”，是复盘讲求的终极目标:更好的可能性完成之后，总结经验，改进、提升、迭代，做错了的环节注意避免，再进入一个新的循环。先有目标，目标和结果的吻合度:WORK怎么复盘PART03WORKREVIEW2023【蓝色简约工作复盘工作总结】复盘源于古老的东方思维，这种思维不仅仅是一种思考和管理的工具，更是一种文化。这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录回顾目标：当初的目的或期望的结果是什么；评估结果：对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足；分析原因：事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面；总结经验：包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，需要叫停哪些项目。复盘的四个步骤回顾目标总结规律分析原因评估结果这是最完善的步骤，在具体复盘时，并不需要严格按照这个步骤进行，可以根据情况灵活应用。回顾目标结果对比叙述过程自我剖析众人设问总结规律案例佐证复盘归档复盘八个具体项复盘开始的第一步，就是回顾复盘事件的目标。这让参与复盘的人心中有数，自己要讨论什么，如何评判。目标要符合SMART原则在管理学中有一个非常重要的目标设定原则-SMART原则，由分别表示确定目标的五个基本原则的英文字母的字首组成SMART原则是一个很实际、很方便的实施原则。SMARTSMART原则Specific具体的Attainable可实现的Relevant相关的Time-based有时限的Measurable可衡量的回顾目标手段：效率结果：效能高浪费低浪费高成就低成就目标回顾目标将手段当作目标或者是替代目标，是我们常见的错误。将目标清晰明确地在某一个地方写出来，可以写在白板上，可以投影在屏幕上，以防止参与复盘的人员中途偏离目标。回顾目标的时候，有一个简单有效的技巧：结果与目标的对比，有五种可能产生的情况结果超越目标，完成情况比设定的目标还好；02结果和目标一致，完成情况达到了所设定的目标；01目标中有的项目，但是结果中却没有该项目的完成情况。05结果不如目标，完成情况比设定的目标要差；03结果中出现了目标中没有的项目，是在做事的过程中新添加进来的；04结果对比目标是希望达成的，结果是实际做到的，将二者进行对比，找到实际结果和希望目标之间的差别。结果对比结果对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。重点不是关注差距有多大，而是要在出现差距的地方。试着去提出疑问：为什么会有这样的差距？结果对比也该像“回顾目标”那样展现出来，让复盘参与人员随时随意可见。这个步骤的目的，就是让所有的复盘人员都能够了解事件的过程和细节，从而可以在信息共享的前提下，得出更加准确的复盘结论。推荐“照本宣科”的方法：叙述过程照本宣科”的关键，除了要照着本子说，还在于要有一个“本”。在复盘之前，自己对做事的过程用文字形式进行成立，就可以形成复盘中要照着宣讲的“本”了。叙述过程的两种方法情境重现法关键点法叙述过程情境重现法只有把个人的主观态度和社会客观文化的价值综合起来考察，才能充分解释人的行为。情境包括着三种能量场，即信息场、思维场和情绪场。所谓关键点法，就是在复盘的过程中，先确定复盘事件的关键节点，然后围绕这些节点进行思考和推演。关键点法环境“有什么”，对于信息场的还原，要真实、全面、完整。信息场参与事件的每位人员“是什么”，也就是扮演了什么样的角色，为什么会这样想。对于思维场的还原，应当秉持超脱，站在自身之外看复盘的原则。思维场参与事件人员之间“为什么”，也就是相互之间的互动是怎样的，对于情绪场的还原，应当具有冷静、虚心、放空自己的心态。情绪场自我解剖是否尽量做到了最好？是否至少不低于计划的目标？可控的是否自己可掌控的部分做好了？是否为别人完成的部分留出了空间？是否为别人完成工作提供了尽可能的帮助？半可控的是否提前跟别人沟通？有没有督促？有没有随时了解事情进展？是否可能部分参与支持？不可控的自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找出原因，发现规律。自我剖析是一个自我成长的机会，自己先给自己打个预防针，这样后面别人给你扎针的时候，你就有了准备，也能够对比。自我剖析的时候，要客观，要能够对自己不留情面。根据“结果对比”部分的结果，进一步明确在结果中，有多少是自己努力带来的，有多少是外在环境造成的。区分自己努力还是外在环境的影响，可以通过可控性量表来进行。众人设问众人设问，就是通过众人智力的叠加，突破个人见识的局限，从而对事件总结出更为全面、可靠的经验与规律在进行设问时，问题一定要层层递进、步步深入，才能最终找到问题的根源，找到层层迷雾背后的真相设问的小技巧——5WHY提问法总结规律是复盘最重要的内容，上面所有的步骤都是为了得出一般性的规律，形成符合真相的认识。在这个步骤中，最重要的一点，也是最容易犯错的一点，就是误把相关关系当作因果关系。总结规律复盘得出的结论是否可靠，可以通过4原则来评判：复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上？复盘结论是指向人还是指向事？盘结论的得出，是否有过5why或者whynot的追问？是否是经过交叉验证得出的结论？复盘结论的落脚点是否在偶发性的因素上？当复盘的结论落脚在偶发性因素上，那一定是错误的。如果复盘没有进入到逻辑层面，没有经受住逻辑的验证，则这样的复盘结论，一定是不可信的。总结规律—结论评判原则01复盘结论是指向人还是指向事？复盘的结论如果是指向人，则很可能说明复盘没有真正到位。指向事，则复盘到规律的可能性更高。不要随意外部归因，比如“如果出租车司机都开这么慢，那我以后都会迟到”等等，这会将事件引导到阴谋论上。02总结规律—结论评判原则复盘结论的得出，是否有过3次以上连续的why或者whynot的追问？复盘得出的结论，至少应该有过三次以上的连续的why或者whynot的询问。探寻问题背后的问题，找出答案之后的答案，这就是追问的目的。03是否是经过交叉验证得出的结论？“孤证不能定案”是法律上的术语，用来比喻复盘得出的结论通过其他事情交叉验证，也可以为结论的有效性提供一定的保障。04案例佐证案例佐证面临着案例选择则的问题，所选的案例应该是同类型的、同行业的，不能选取跟所复盘的事件无关的案例案例佐证除了从因果关系上去验证规律外，为了验证规律的可信度，还应该用其他案例进行佐证。从规律的适用性出发的一次实验案例佐证复盘归档复盘归档复盘归档经受了上述七步的复盘得出的结论，就是得到了认可和值得传播的观念和规律。下一步对复盘进行归档，这也是知识管理的一种。归档将复盘得到的认识知识化，方便传播和查阅，这让没有参与复盘的人也能掌握复盘得出的规律和观念，让新人可以在自己的工作中进行学习和参考，少走弯路。复盘的标准模版PART03WORKREVIEW2023【蓝色简约工作复盘工作总结】复盘源于古老的东方思维，这种思维不仅仅是一种思考和管理的工具，更是一种文化。这个词最早来源于棋类术语，也称“复局”，指对局完毕后，复演该盘棋的记录WORK复盘四步回顾目标评估结果分析原因总结经验此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。回顾目标预先制定的计划是什么?此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。事先设想要发生的事情是什么?回顾目标此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。当初的目的和意图是什么？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。想要达到的具体目标是什么？评估结果此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。实际上发生了什么事？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。在什么情况下？是怎样发生的？评估结果此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。与目标相比，哪些地方做得好？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。哪些地方未达到预期？分析原因此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。实际状况与预期有无差异？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。如有，差异的客观原因是什么？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。差异的主观原因是什么？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。若无，成功的关键要素是什么？总结经验此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。在过程中学到什么新东西？此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。填写您的最初计划，请简要概述。此处填写您的最初计划，请简要概述。接下来做什么？继续做哪些有效举措？停止哪些无效举措？总结经验此处填写您的最初计划，请简要概述。此处填