【某置业公司员工招聘问题与完善建议7400字（论文）】

摘要本文以云南S置业公司营销策划有限公司为例，研究分析企业员工招聘问题的现状，结合当前云南S置业公司营销策划有限公司的实际招聘情况，提出相应的建议方法。在解决了招聘问题之后，企业还需要面对人才流动加速的问题，如何将招聘来的人才留在公司，使其脚踏实地的为公司服务，与公司发展同步。对于具有一定特长和特殊价值的员工，竞争对手可能会不遗余力地争夺，招聘其进入公司后，还需要采取针对性的措施，做好长远规划，构建完善的制度，从挑选阶段开始，加强筛选和培训，提供对应的薪酬待遇，营造良好的竞争氛围，为其打造广阔的晋级空间。关键词云南S置业公司人力资源招聘管理一、引言招聘管理对于企业来说，是人力资源战略规划储备的核心通道，对于企业的可持续发展起着重要的影响。成功的招聘管理可以帮助企业带来优秀稳定的“血液”，同时降低招聘失误的人力成本，避免企业资源的低效流失。对于国有大中型企业来说，不具备民营企业的灵活性，但具备一定尤其是属地的企业品牌影响力与综合软硬件实力，对应聘候选人有足够的品牌吸引力，但因为体制的约束性、局限性、时效性等的不足，严重影响了招聘全流程的管控与落地，常常与优秀人才失之交臂，而且被公认为缺乏人才的发展空间。本文意在通过合理运用自身所学人力资源招聘工作相关理论知识和方法论，全方面探究云南S置业公司营销策划有限公司在员工招聘管理体系中存在的不足，并有针对性地提出具有实操性和适用性的优化建议，切实提高员工招聘的质效。同时云南S置业公司营销策划有限公司是重庆市中小型房地产的代表企业，其在招聘管理工作上存在的问题和困扰具有一定的代表意义，也希望通过研究云南S置业公司营销策划有限公司员工招聘管理体系优化方案对类似企业相关工作提供一定的参考。二、相关理论概述（一）招聘的内涵招聘是搜索、确定和吸引候选人的过程。也就是说，当公司或组织由于其业务模式的变化而需要一些职位时，将使用外部招聘人员和内部招聘人员来吸引潜在候选人来提供简历。适当的评估方法，例如面试、笔试、无领导小组讨论和心理评估，以挑选满足业务需求的候选人。招聘不仅是为企业带来了新鲜血液，而且最重要的是获得了执行各种任务的重要渠道。招聘作为人事管理的首要环节，为企业制定合适的人事计划以及维持和发展企业竞争力打下了坚实的基础。（二）招聘的意义招聘工作的有效实施对整个企业的发展具有重要意义，能够有效地增强企业的竞争力、扩大企业知名度、优化人力资源配置和降低员工流动率。（1）能够增强竞争力，创造竞争优势。企业的竞争归根结底是人才的竞争，而优秀人才优势的获得需要靠有效招聘。员工招聘要求首先能够吸引更多的人才前来竞聘，其次甄选质量直接决定了人才质量。企业是否能够获得适合的优秀人才，侧面反映了企业的综合竞争力，与企业的生存与发展密切相关。（2）能够扩大知名度，树立良好形象。招聘过程中，企业会通过多种方式对外发布招聘信息，同时为吸引优质人才应聘，会同时介绍企业情况、分享企业文化、展示综合实力，因此招聘过程也是企业对外宣传的过程。高质高效的信息发布有利于企业扩大知名度，树立良好形象。（3）能够把好人才入口关，优化人力资源配置。招聘工作是人力资源管理的前提，处于人力资源管理的前置环节。在招聘过程中对应聘者的筛选和甄别，有利于企业发现和引进与之发展相匹配的优质人才，同时将不符合企业价值观、企业文化的人员排除在外，有效为企业把控人才进入通道，优化配置企业人力资源质量。（4）能够增强凝聚力，降低员工流失率。有效招聘不仅要对应聘者专业技能、价值观、个人发展诉求等素质进行考察，还要通过面试等途径向应聘者准确传达企业信息和相应的岗位情况。有效的双向选择会使员工工作满意度更高，从而降低新员工离职率，增强组织凝聚力。（三）招聘体系的定义和内容招聘管理体系是企业在发展战略规划和人力资源战略规划基础上，对各个岗位进行深入分析，明确人才需求数量与标准，通过选择合适的渠道，组建优秀的招聘团队，对应聘者进行测评，最后择优录用，并对效果进行评估的全过程，主要包含了七个方面：人力资源规划、工作分析、招聘渠道、组织招聘、人员甄选、录用与上岗引导、评估。三、云南S置业公司概况及员工招聘现状分析（一）云南S置业公司招聘人员简介云南S置业有限公司于2019年10月29日成立。截至目前，组织人事部共有13名干部员工，3名部门级管理人员，组部长负责统筹全面人力资源工作，重点分管干部考核工作并向公司总经理、董事长汇报；一位副部长，负责统筹管理所单位的招聘工作、培训管理工作；一位部长助理负责员工劳动关系、薪酬福利等工作。随着海南自贸港的不断深入探索，云南S置业公司营销策划有限公司步入了跨越式的大发展，而对于组织人事部来说承担的招聘工作剧增，任务越加繁重。（二）云南S置业公司营销策划有限公司员工招聘现状1.招聘渠道目前，云南S置业公司营销策划有限公司的高层管理人员及特殊岗位招聘主要是猎头公司招聘；管培生主要通过校园招聘，也会根据提前制定的校园招聘行程，前往各相关高校参加大型专场招聘会。2.招聘问题调研（1）调研的目的与对象为了更深入的找出云南S置业公司营销策划有限公司在招聘管理中存在的实际问题，并对存在问题进行深入的剖析，论文在可控范围内设计了调查问卷，拟通过调查分析提出解决招聘问题的对策和办法。此次调研问卷的主要对象针对云南S置业公司营销策划有限公司来参加的面试者，采用无记名的填写模式进行问卷调查。调查问卷采用纸质的方式发送和汇总。（2）调研的内容本论文根据云南S置业公司营销策划有限公司员工招聘现状存在的问题，针对近半年参加面试的候选人进行，并设计了《云南S置业公司营销策划有限公司招聘满意度调查》（请详见附录）。（3）调研问卷分析本问卷共提供了200份问卷，其中186份和89%。被调查人只要认真、充分地按照自己的主观想法填写，就可以仁为本调查表是有效的。问卷的第一部分是被调查者的基本情况，根据表3-1分析了被调查者的频率、百分比和有效百分比。表3-1样本情况项目频数百分有效百分累计百分性别男11561.861.861.8女7138.238.2100合计186100100年龄25岁以下5227.927.927.926-25岁10757.557.585.436-45岁2412.912.998.345岁以上31.71.7100合计186100100学历专科及以下95515151.0本科4423.723.774.7硕士4725.325.3100博士000合计186100100婚姻已婚10858.158.158.1未婚7841.941.9100合计186100100工作年限0-5年5931.731.731.75-10年8545.745.777.410年以上4222.622.6100合计186100100（4）样本满意度分析仔细对调查问卷的第二部分即被调研满意度进行分析，计算出频数、百分比和有效百分比。通过对调查问卷的统计分析发现下列问题：表3-2知名度调研表序号题目知道不知道合计1是否知道云南S置业公司营销策划有限公司频数16719186百分比89.810.2100有效百分比89.810.2100表3-3招聘渠道调研表序号题目招聘网站校园招聘宣传猎头招聘熟人介绍其他合计2通过哪种方式获得招聘信息频分比7817.204.30.5100有效百分比7817.204.30.5100表3-4招聘满意度调研表序号题目非常满意满意一般不满意非常不满意合计3对电话面试通知是否满意频数351242421186百分比18.86.712.91.00.6100有效百分比18.466.712.91.00.61004对面试安排时间是否满意频数291411510186百分比15.675.88.00.60100有效百分比15.675.88.00.601005对招聘工作人员专业性是否满意频数1542743718186百分比8.122.639.820.09.5100有效百分比8.122.639.820.09.51006对云南S置业公司营销策划有限公司办公环境是否满意频数83981562186百分比4.42143.530.11.0100有效百分比4.42143.530.11.0100①在之前您是否听说过云南S置业公司营销策划有限公司的调查中，参与问卷调查的只有167位申请人知道云南S置业公司营销策划有限公司，其余19位申请人我不知道云南S置业公司营销策划有限公司的数据占89.8%，云南S置业公司营销策划有限公司在属地行业处于领先地位，具有较高的招聘口碑。②在员工获取招聘信息的渠道中，有145人选择网上招聘，32人选择校园招聘，8人选择熟人介绍，0人选择猎头招聘，1人选择其他招聘渠道。调查问卷显示，云南S置业公司营销策划有限公司的招聘渠道主要是网络招聘，占总招聘的78%；其次是校园招聘，占总招聘的17.2%，而通过其他招聘渠道获取招聘信息的比例不高，其他招聘信息来源较少。③在对电话面试通知的满意度方面，35人选择非常满意，占18.8%；124人选择满意，占66.7%；24人选择一般，占12.9%；是2人选择不满意，占1%；另一个选择非常不满意，占总数的0.6%。85.5%的受访者对电话面试的通知表示满意，但14.5%的受访者仍觉得一般或不满意。④从面试时间安排来看，29人非常满意，占15.6%，141人满意，占75.8%，15人觉得一般，有的占0.6%。1%的人觉得不满意，没有人觉得很不满意。报考者对此非常满意，91.4%的人认为面试时间安排合理。⑤在对工作场所和环境的满意度方面，8人中有4.4%认为非常满意，39人中有21%认为满意，81人中有43.5%认为公平，56人中有30.1%认为不满意。占1%的2人认为自己非常不满意。多数考生认为公司办公地点和环境一般，但云南S置业公司营销策划有限公司已于2020年2月正式搬进新办公楼。综上所述，从上述调查可以看出：云南S置业公司营销策划有限公司在应聘者中的知名度较高，应聘人员获取招聘信息的渠道较为单一，应聘人员最不满意的部分应为招聘人员的专业性。四、云南S置业公司员工招聘存在的问题（一）招聘工作缺乏人力资源战略规划的指导招聘的核心是为内部业务部门提供服务，并帮助的企业提高竞争力，从而更快地实现战略目标。最终，这是一场人才的竞争，需要对整个企业和每个业务部门进行市场分析和业务战略规划分析，以预先引导和解决人力资源需求，然后根据需要执行特定的人力资源战略。如果需要，请确保公司有专人为您服务。人力资源策略是企业整体策略的重要组成部分，可为企业的持续能力发展提供最有效的保证。人力资源战略规划可以满足企业和个人发展的长期利益，并不断促进企业人力资源结构的优化。在企业发展过程中，人力资源管理的规划缺乏合理和有效的支持，导致了人员的配置招聘是整个人力资源管理系统的一个重要组成部分。如果不提前实施完善的人力资源战略计划，将导致招聘工作的方向缺失，并不可避免地影响其他人力资源管理模块。在部署服务之前，公司应制定详细的人力资源开发计划，以确保招聘能够顺利进行。招聘工作通常基于人员变动来确定招聘要求。随机性是相对强大的，并且没有预先制定出符合公司发展战略的人力资源计划。因此，征聘工作没有及时性和标准化，最终会滞后。企业战略规划。（二）招聘缺乏规范性在招聘之前，公司必须制定详细的人力资源开发计划，以确保有条不紊地实施招聘。招聘工作通常取决于员工的变化，以制定招聘要求。随机的员工队伍相对强大，与公司发展战略相一致的人力资源计划没有事先制定，导致招聘时间不恰当，不符合标准，最终导致公司缺乏战略规划。虽然云南S置业公司营销策划有限公司的人力资源部门有招聘人员，但该公司内部的招聘人员不是专业人员，缺乏与招聘有关的专业知识和技能，无法深入了解人力资源的含义，这就不能很好地适应时代和企业招聘的需要，因此无法招聘公司所需的人才。除此之外，通过调查发现公司没有运用科学的测评方法，把面谈作为唯一选拔人才的手段，在面试过程中只能了解到候选人的显性胜任力，对于候选人的隐形胜任力无法在第一时间了解到。这种招聘工作缺乏科学性和专业性，这样不仅浪费了公司的人力物力财力，也会大大增加公司的招聘难度。云南S置业公司营销策划有限公司各个中高层领导对于人力资源管理的理念认识仍停留在传统人事事务处理工作方面，缺少战略观、大局观，重视程度和支持力度不够。（三）招聘体系与制度不完善规范化与体系化的员工招聘工作是公司人才招募管理的重要组成部分。公司员工招聘工作要有系统化的招聘体系，从招聘的设计、招聘渠道选择、招聘信息的发布、面试设计、面试官及面试地点的选择等细节都需要有一个详尽且完善的招聘流程。云南S置业公司营销策划有限公司的招聘流程体系是2020年初才启动制定，在现有的招聘环节的具体执行方面还不完善。从总部业务部门及二级公司的HRBP的反馈来看，大部分的招聘参与者都认为公司的招聘流程不太规范，导致相关部门对公司的人事招聘工作流程不了解，出现招聘信息不对称导致人事部及用人部门之间的沟通成本大大增加，最终导致因为沟通不畅导致“人岗不匹配”等问题；另外总部与二级公司招聘权责划分不够清晰，二级单位HRBP不清楚招聘岗位的分类及报批流程。也就是说招聘体系存在问题，需要调整及优化。云南S置业公司营销策划有限公司现有的招聘体系缺陷导致其后续的招聘过程中出现招聘效率不高，相关招聘参与者配合度不高，出现无效招聘，招聘的目标难以按时完成的情况。五、改善云南S置业公司员工招聘的对策建议（一）优化招聘沟通与反馈机制通过调查了解到，云南S置业公司营销策划有限公司战略决策层在提出管理人员招聘需求时，只是描述了需求情况，缺乏对岗位的认知，而招聘官在收到需求时更加迷惑，对岗位招聘背景也不清晰，在和候选人沟通时，对方也是一头雾水，认为公司没有清晰的规划。改进内部招聘沟通和反馈，需要做到：（1）在提出招聘需求时，需要和人力资源团队做充分沟通，尤其是直接负责招聘的招聘官，沟通内容包括公司战略规划，岗位需求背景、岗位胜任标准、具体的人才画像、岗位职责、汇报关系及其他岗位相关信息。（2）进行沟通时，应接受人力资源团队的建议，对岗位需求有更加合理的认知。（3）招聘过程中，需要及时反馈和总结候选人的情况，并根据外部人才市场情况，作出岗位招聘的调整。（二）优化设计岗位匹配度模型1、从专业技能、专业意识和专业时间三个角度设计评估指标，并对员工进行全面和系统的评估。员工的工作能力、工作态度和专业素质三个评价维度可以保证员工的工作态度和专业素质，从而确保员工的全面评价并避免产生单方面的利益未完成的任务包括解决问题的专业技能、沟通和协调技能、专业意识、成本和创新意识，以及遵守职业道德规范和规范、诚信和公平等。2、阐明不同层次的核心行为，并制定科学、明确和功能的可行性评估标准。云南S置业公司营销策划有限公司在招聘时应注意招聘计划的有效性和实用性。要创建科学合理的技能模型，公司必须明确地建议不同级别的行为，明确地描述这些行为，并对其技能水平进行分类。同时，明确的行为描述和系数可以为员工提供正确的行为准则，从而为员工的努力提供明确的目标。3、云南S置业公司营销策划有限公司在招聘过程中缺乏明确的招聘标准，主要是由于招聘准备不充分造成的，为了避免招聘过程中的随意性和盲目性，岗位任职资格必须在招聘前确定下来，以确保招聘的对象适合特定职位。每个职位的需求不同，并在公司中扮演着不同的角色。所以不同的职位需要配一套与之相对应的说明书。（三）招聘制度流程化与体系化云南S置业公司营销策划有限公司招聘系统的优化是打破当前的企业随机和无干扰的招聘模式，构建合理的招聘流程和框架体系，为企业带来竞争能力，保持企业应对内外环境变化的活力为了最大限度地提高云南S置业公司营销策划有限公司的招聘效果，企业必须及时改进招聘体系，提高招聘过程和体系的科学性，节约招聘成本，促进人力资源的集约化管理。招聘系统的优化可以从不同的招聘流程和链接开始，因此每个招聘流程都有详细的系统保证，以便每个招聘工作的链接都能有条不紊地进行。首先，云南S置业公司营销策划有限公司要搭建岗位胜任力模型，以此为基础定制岗位说明书。以胜任力为基点分析公司人才需求情况，从招聘端口阶段改善公司人才结构配置。除此之外，这种胜任力的招聘体系能给应聘者找到与其职业目标相符的职位。无论从招聘工作角度还是从应聘者角度都能从中受益，达成双赢的局面。其次，建立完善的招聘制度，通过明确制度流程让云南S置业公司营销策划有限公司的招聘工作规范化、体系化。通过制度的形式固化招聘流程及招聘工具。实现招聘有章可循，从而高效地完成招聘目标。在招聘工作中，需要充分了解招聘的具体细节、流程、关键点与注意事项，定制符合企业发展的招聘制度。除此之外，招聘管理制度需要随着公司的发展实行动态调整，随着人才市场的变化不断修订合适的招聘制度。从而达到节省招聘成本，优化公司人才结构的目的。六、结束语人力资源是公司发展的最重要环节，招聘是人事管理的一个重要组成部分。招聘员工是公司管理系统的基石，特别是对于公司而言。在市场竞争激烈的情况下，所有公司都必须清楚地了解招聘地点，明确定位，促进和扩大招聘，并选择企业需要的员工，这是每个公司在招聘时所需要的。本文首