护士工作总结

护士工作总结有关护士工作总结模板锦集五篇护士工作总结篇1，在护理部的领导下，根据护理部工作计划目的，大内科圆满完毕了全年各项工作任务。现总结以下：一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行状况，及时发现问题，分析整治。（一）核对制度执行状况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。对核对出现的问题进行了持续改善，规范了各个环节的核对流程，核对缺点较前明显减少。（二）交接班制度执行状况1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院状况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理方法不全方面，下一班无持续病情观察等。通过培训、讲评、不停检查反馈等持续改善方法，交班报告较前规范。2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，理解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整顿好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。三分级护理制度执行状况（一）分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入状况、局部皮肤状况，不能每小时巡视统计，特别是中午和下午。病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药状况不能掌握，病人不能掌握药品作用、副作用、服药办法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行状况较前规范。（二）完善应急预案，加强应急预案演习和定位急救演习，提高了护士的应急解决能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演习一次和过敏性休克的应急演习一次，各病区根据本病区的特点组织了对应内容演习，三病区成功急救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序急救、上报，各病区护士急救时能按定位急救预案有条不紊进行，提高了急救成功率，得到了医生的必定。（三）定时组织安全会议，对督查中发现的缺点及时分析，认真整治。二持续改善护理质量各项护理质量考核达标。（一）护理文献书写质量：培训了护理文献书写的格式规定，制订了各科常见病病情观察要点，培训了多个评分的办法和应用，制订了常见病护理统计书写模板，年轻护士书写质量较前提高。（二）急救物品药品管理：急救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的办法。（三）护士长的管理：对年轻护士长进行了多个统计本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。（四）加强压疮高危病人的评定、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。（五）基础护理质量：通过规范入院评定，交接班时的评定，及时发现基础护理问题。如指甲与否修剪、床单元与否整洁、卧位与否适宜、输液与否规范等。每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促，基础护理质量较前提高。（六）危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评定病情观察能力，找护理问题的能力，对的实施护理方法的能力和与病人及家眷沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要报告医生，对可能出现的状况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。（七）中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理方法、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的办法，中医护理技术的使用率较前提高。三切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源，每个病分辨为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，亲密了和病人的关系，护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和解决问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。四加强培训和考核，提高护理能力水平共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10次。主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐都市急救技术操作比赛，获得了团体三等奖的好成绩。五存在局限性1.学术风气不够，无课题论文。2.低年资护士沟通能力局限性，病人满意度有待提高。护士工作总结篇2，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵照医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制订的护理管理目的和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的.贯彻，六个月内各项工作指标基本达成了目的规定，现将神经外科护理工作总结以下：一、贯彻“一科一专”培训计划，重视护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考核、季度考核均达成质量规定。2、每七天早交班进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以增进大家共同窗习和进步。3、进一步完善并重复强化学习护理文书和压疮评定，并运用于实际工作中，对每一种存在压疮风险的病人进行评定，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。4、每七天组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理有关法律法规的学习。5、有主动参加院里组织活动的，在排班上也予以了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。6、强化了急救技术的训练，每个护士都能纯熟掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等惯用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长发明有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的增进了科室各项工作的开展。8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高1、对普通轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家眷介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并理解病人入院后的心理状态与需求。2、对急症、危重病人能快速组织急救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家眷，减轻其恐惧心理。3、在生活上为病人提供了多个便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找因素，提出整治方法并及时进行整治。三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到确保。1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及对应的防护方法，组织全科护士进行了分析讨论学习。2、每七天护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整治方法，消除差错事故隐患，认真贯彻各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定时和不定时检查各项护理制度的执行状况。四、护理文书书写，力求做到精确、客观及持续。护理文书即法律文书，是鉴定医疗纠纷的客观根据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、精确、及时、完整的反映病人的病情变化，不停强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班统计有无纰漏，护理文书组组长定时带头查病例，护士长定时和不定时检查护理文书、临时医嘱的书写及签字状况，及时审查出院病历，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整治方法，并继续监控。护士工作总结篇3护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓贯彻、保安全”等中心重点工作，更新管理模式，创新服务理念，凝聚护理队伍，进一步推动各项护理工作。一、提高服务质量按照三好一满意规定，护理部规定各护理单元根据自己特点制订不同特色的护理服务目的：病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪伴，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供应室收送及时，根据上述目的高原则、严规定，力求实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛，评比出优秀职业团体。促使每位护理人员重视自己在工作中的仪表仪态，提高了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查，三个病区每月进行一次，护理部每季度进行一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反映的突出问题护理部及时提出整治意见，协调解决。二、严格护理质量控制，确保护理质量持续改善。针对护理一级质控相对单薄问题，初护理部及时召开护士长会议，拟定护理质量的目的、任务及发展方向，重新制订重点科室护理质量原则，护士长参考护理质量控制原则周检查、月总结，护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行反馈分析，及时拟定整治方法进行改善。做到有执行原则，有检查贯彻，有总结分析，有信息反馈，有整治方法，有详实统计。体现护理质量持续不停改善。(参考原则：整体护理质量检查统计，优质护理服务病房管理质量督导统计，一级护理质量控制改善统计，护理文书书写原则，各科护理质量考核检查原则，护理核心制度)针对底检查中出现问题，重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导，病区护士长优质护理服务工作质量督导。三、具体工作抓贯彻影响护理工作持续改善的突出问题是：1、没有目的计划;2、有目的计划但没有贯彻;3、有工作贯彻却没有详实统计和台账。针对上述问题，护理部真抓实干，规定各护理单元年有计划，月有安排，周有重点，日有统计，资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完毕一级质控的建设及管理工作。四、监测护理质量有关原则，贯彻风险防备方法，确保护理安全重点制订患者身份识别、治疗、用药、手术、防止感染、防止跌倒等重点环节的安全工作程序和方法。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防备方法的贯彻，全院无一例上述事件发生。建立全院统一的急救车管理制度，高危药品和备用药品分开寄存，标示清晰。建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等)，并定时进行培训和演习。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和解决流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。护理部规定护士对护理不良事件报告制度知晓率达成100%,上报率不不大于等于90%，对输血反映、输液反映的解决预案知晓率达成100%，手术安全核查率100%,患者身份识别核查制度贯彻100%。五、重视护理队伍建设，贯彻层级培训，提高护士素质。全院进行护理培训4次，理论考核2次，技术考核2次，内容涵盖急救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等，人员涉及新入职人员、护理骨干人员、护理管理人员等。护理部规定各科室每月进行业务学习及培训2次，考核1次，公休座谈会1次。即将过去，对过去工作的总结和分析，是为了在新的我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目的更清晰，更有的放矢。我们有诸多局限性，也暴露了诸多问题，但愿在新的一年里，故意愿的坚强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一种新的台阶。护士工作总结篇4，我们在院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对科室制订的护理目的计划，狠抓贯彻，认真实施，圆满地完毕了各项任务，现将全年的护理工作总结以下：一、狠抓质量控制，确保护理安全护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的重中之重。我科室在的工作中，始终将护理安全管理放在首位，每六个月组织一次护理质量分析会，发生护理缺点或差错后，根据核心制度规定，及时召开差错事故分析会，协助护士分析护理缺点、差错发生的因素，提出解决方案，以达成防微杜渐的目的。全年我科室未发生护理差错事故。二、以病人为中心，倡导人性化服务加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关心，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关心病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大程度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们倡导人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和当代生活需要为切入点，不停改善服务方法。首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家眷介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，理解病人的心理状态与需求。另首先，安慰激励病人，尽最大的努力缓和病人的紧张、焦虑心理。第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，增进早日康复。三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的变化，对护士的整体素质提出了更高的规定。一种合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。为了提高护士的理论与技术操作水平，科室制订了详尽的计划，并严格贯彻。每季度组织护理业务学习各1次，主动组织大家参加继续教育学习，继教合格率达成100%。平时也主动督促全体护士的三基理论学习，开展了心肺复苏、静脉输液等操作的培训，并邀请了重庆市第九人民医院的护士长进行技术指导。在加强理论学习的同时，重视操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分派、新调入的护理人员必须由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自示教，以尽快提高全体护士的技术操作水平。四、护理工作计划1、工作目的以患者满意为总体目的，扎实基础，巩固成果，以病人的规定为工作起点，以病人满意度为工作终点，全方面贯彻以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提高服务内涵，持续改善护理质量。2、修订多个制度、原则继续完善修订我门诊部各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及原则。继续完善修订质控检查原则与办法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。3、全方面提高职业素质、优化护理服务（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每季度组织一次业务培训，内容涉及中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的贯彻并确保质量。（2）提高临床护士的实际工作能力，培训护理骨干。（3）加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能，扎实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提高临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。（4）加强护士礼仪规范学习。（5）采用多个形式的学习培训，以提高全体护理人员的业务素质，提高护士观察病情、贯彻护理方法、统计护理文书的能力。4、加强管理，确保护理安全（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班等核心环节，加强护理管理确保目的实现。（2）加强护理安全监控管理，每季度组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的因素分析讨论，分析发生的因素，应吸取的教训，提出防备方法与改善方法。（3）加强科室管理。每月对急救车管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定时的抽查，对存在的问题立刻指出并限期反馈。5、扎实基础护理切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整洁规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。6、定时满意度调查（1）每季度进行患者满意度调查，定时听取患者对优质护理工作的意见和建议。（2）从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣传教育、制订整治方法，及时反馈。让患者从心里满意，规定每位护士树立良好的服务态度，把病人的满意作为工作的最后目的，尽量的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争执。7、制订优质护理服务绩效考核方法，坚持客观、公平、公开原则，分派向一线护士倾斜，调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记，根据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评比，进行奖励赔偿，对主动者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。的工作已经成为过去。在的工作中，我们一切都将从零开始，一切都将以我们的