物流设施与设备调查报告

任课老师：梁鄂班级：物流1033班成员姓名及学号:姓名学号谭远丹1018063335张亮1018063309罗维聪1018063343林祥1018063302钟永章1018063315目录前言1调查目的2调查时间、地点2新一佳公司简介3长沙新一佳配送中心简介4自营物流对新一佳的影响5调查内容6问卷反馈7操作流程图8总结9致谢9注：设施设备调查问卷附录10前言21世纪随着经济的发展，交通越来越发达，物流行业带来的利润已经对国家经济发展有着不可估量的影响。所以，政府对物流这一行业也必须重视，必须加大力度去发展物流产业。湖南省坚持政府规划、政府引导、市场运作、社会参与、重点突出的原则，以科学发展观为指导，以物流基础设施和公共信息平台建设为支撑等方面整合现有的物流资源，引进技术，加快布局，搞好装备，使运作规模范，多种经济形式并存的现代物流服务体系，促进了湖南社会经济全面、协调、可持续发展。物流的利润来自各个方面，物流的运输费用，仓库的库存费用等已经是一笔不可估量的经济收入。我们作为一个现代的学习物流专业的学生，我们更加的需要了解物流发展的内在行情，特别要了解现实和课本上的差距。还要学会使用各类物流设备和设施，了解企业的物流设施与设备，才能做到学习与现实相接轨。才能够在将来为物流业做出自己的成绩，做出自己的价值和贡献调查目的：了解贵公司的物流设施与设备的使用状况，种类，价位，以及数量调查人:谭远丹（组长）、张亮、罗维聪、林祥、钟永章调查时间：2011、12、5调查地点：长沙雨花区中意路湘中物流园新一佳配送中心指导老师：梁鄂简介：新一佳超市有限公司、成立于1995年，是深圳市民营领军标杆企业，是广东省流通龙头企业，是国家重点培育的二十强商业企业。公司创办以来，始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念，以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨，极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求，多次受到国家、省、市领导的赞扬和肯定，并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉称号，赢得了广大消费者的喜爱。10余年来，新一佳已先后在全国各地成功开设了连锁分店106家。2008年，新一佳保持稳健高速的发展态势，全国营业额将近175亿元，位居全国商业连锁企业第十七位。展望未来，新一佳将一如既往地坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，力争成为中国零售业最好的企业之一，为我国的民族品牌和商业现代化做出贡献长沙新一佳配送中心简介新一佳华中区长沙配送中心在2007年8月8日上午8点正式启用。新一佳总部物流负责人说，通过建立物流中心可以整合商品配送、存储、采购、商品结构、集中采购、集中配送，降低整体营运成本，提高竞争力。自营物流对新一佳的影响由于将商品集中保管、流通加工，按各个门店的需求配货，统一配送，实现了“最少环节、最短运距、最低费用、最高效率”，大大提高了经济效益，节约了物流成本，从而提高了竞争力。采用自营物流对新一佳的影响主要表现在以下几个方面。1.采取自营物流掌握了物流的控制权对于企业内部的采购，制造和销售环节，原材料和产品的性能、规格、供应商以及销售商的经营能力，企业自身掌握最详尽的资料。可以运用自身掌握的资料有效协调物流活动的各个环节，能以较快的速度解决管理过程中出现的问题，获得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息，以便随时调整自己的经营战略。2.盘活企业的原有资产新一佳选择自营物流可以在改造企业经营管理结构和机制的基础上盘活原有物流资源，带动资金流转，为企业创造空间利润，从而提高新一佳的竞争力。3.降低交易成本实行物流外包，由于信息的不对称性，新一佳超市无法完全掌握物流服务商的完整、真实的资料。自营物流可以使其通过内部行政权利控制采购和产品的销售，不必)为运输、仓储、配送和售后服务的佣金问题进行谈判，避免多次交易花费以及交易结果的不确定性，降低交易风险，减少交易费用。4.提高企业的品牌价值新一佳自建物流系统，能够自主控制营销活动，可以掌握最新的顾客信息和市场信息，并根据顾客需求和市场发展动向，及时对战略方案作出调整。5.提高了服务水平新一佳采用自营物流，可以时刻了解和掌握物流的各个职能活动，及时地提供客户所需产品，减少了缺货损失的成本，对客户提供个性化服务，从而提升了自己的形象。6.减少物流成本新一佳实行自营物流，可以减少自身的物流成本，同时新一佳还可做第三方物流，可以减少在配送过程中的单程运输，从中获取更多的利润，从而提高经济实力，扩大了规模，进而提高了新一佳在零售企业的竞争力。调查内容：新一佳物流公司的仓库面积很大，有5000，6000平方的样子，通风条件不错。里面的设备有一台正在操作的人工叉车、3台内燃叉车与电动叉车和一些地牛等。他们的工作比较辛苦，晚上的工作量比较大，每天有5台3吨的车和7、8台5吨的车在运作，主要是靠公路运输。同时他也向我们透露了这个仓库一天的营业额大概是100多万。其次，我们问了为什么选在这里？他说这里的地价比其他地方的要便宜一些，我想应该与这里的交通也在有关系，离这不远就有高速公路。问卷反馈：长沙新一佳配送中心的仓库以轻型钢架结构，并实现了集中收货、集中配送、集中结算的一站式服务。另悉，在未来的两年，新一佳还将在长沙再建立一个占地100亩的物流中心，辐射能力将扩展到华北、华东、西南地区等1000公里范围内。新一佳是以集中式采购，再通过货车运输分配到各个店面长沙新一佳物流配送中心是一家民营企业，在湖南分布着33家超市，配送中心的主要作用是用来集中货物配送，，配送中心在长沙的仓库里面的物流设施有3台电动叉车和一些地牛等。货架的种类一般比较少，主要是用木质托盘，而且在长沙各个超市有专用配送货车，贵公司由2007年落户长沙以来，这些设施已经快要四年了，在长沙的运输车俩主要靠手机和电话联系，还没有配用GPS，在总部部分车俩已经配用，据网上查询有关资料显示，未来俩年，新一佳还将在长沙在建立一个占地100亩的物流中心，辐射能力将扩展到华北、华南、西南地区等1000公里范围内。新一佳购买设备主要从以下几个方面去考虑，一、实用性、二、价格、三、性能贵公司仓库设备的运作方：手工作业，信息处理计算机长沙新一佳物流配送中心一般的运输方式主要是通过汽车运输，一般由配送中心通过铁路、公路运输集中采购，再通过公路运输到各个分超市。通过分析问卷反馈，我们可以看出，新一佳在长沙的物流设施还算比较接近物流公司的基本要求，新一佳配送中心的基本物流设施符合实际情况，与仓库的面积搭配既满足了作业的需要，同时也节约了成本，不足之处在于没有充分利用仓库的面积，浪费了大量的空间面积。仓库操作流程图：发货流程↓发货员制定当天的车计划，并发给物流公司进行安排车俩↓发货员按门店将所有的商品搬运至发货口并将栈板清单送至单证打印装车单↓防损员核对装车单上的缠膜编号栈板码以及栈板上的栈板码，无误则装车↓发货员将栈板清单以及装车单交给司机，完成后、由防损员对进行加封条总结：物流设施设备的种类繁多，形式多样，是构成物流系统物质基础的主要部分，也是贯穿于物流系统全过程、深入到每个作业环节、实现物流各项作业功能的物质基础和手段。物流设备配备的各种必要的技术装备，包括包装、运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送等物流机械设备。近年来，以物流中心、配送中心、第一三方物流等全新物流业为代表的现代化物流正在我国蓬勃兴起，与此同时，物流设施与设备也得到了相应的发展，物流设施与设备的现代化水平不断提高。通过这次对湘中物流园中的新一佳物流仓库的调查，我们感受良多。在得到工作人员得的允许下我们参观了仓库，看到一些物流设施与设备，但不是很全面。在新一佳仓库中，装卸搬运的设备居多，最多的是地牛，将货物从仓库里面运到仓库外装车。有4种材料的托盘，不过我所看到的大多是木制的，信息设备尚未看到。因为我们是在外面观看并不能进去，拍照更是不可能的。至于不清楚的都是在询问那位负责人。总得来说，正确理解物流设施与设备在物流系统中的地位与作用，掌握物流设施与设备的概念、分类、特点及用途，合理选择与配置物流设施与设备，正确使用和科学管理物流设施与设备，对每一个从事物流管理专业人员的基本要求。致谢：本调查报告是在我们小组成员在经济贸易系物流管理专业梁鄂老师的悉心指导下完成的。在此调查报告完成之际，特此感谢梁鄂老师的悉心指导与热切帮助！注：附录一选择题1、贵公司的性质是？□国有企业□私营企业□集体企业□合资企业□外商独资企业2、贵公司主要的物流设施设备的有哪些？（多选）□叉车□起重机械□运输车辆□托盘□人力运输车辆□货架□升降台□物流输送机械□其他＿＿＿＿＿3、贵公司的现有设备已使用了多长时间?□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上4、贵公司的车辆是否都有GPS?□是□否5、贵公司是否会考虑加大自身对设备的投入？□会□不会□视具体情况而定6、贵公司买设备会从哪些方面考虑？（多选）□品牌□性能□经济□耐用□其他＿＿＿＿＿7、贵公司仓库设备的运作方式是？□全自动智能操作□机械化作业，无信息处理□机械化作业，信息处理用人工□以手工为主□手工作业，无信息处理□手工作业，信息处理计算机其他＿＿9、贵公司检查物流设施设备的周期是？□1年□1季度□1个月□1星期10、你对公司的物流设施设备满意吗？□不满意□非常满意□一般11、你认为物流设施设备应该具备哪些性能功效？（多选）□技术先进