华为专业服务合同模板

专业服务合同第5页共10页华为技术服务有限公司专业服务合同 甲方： 乙方：华为技术服务有限公司 甲方合同号： 乙方合同号： 签约日期：合同目录TOC\o"1-1"\h\z\u第一章合同说明 3第二章合同标的 3第三章合同价格 4第四章结算和支付方式 4第五章税款 5第六章验收 5第七章责任和义务 5第八章知识产权和保密 6第九章服务承诺 7第十章不可抗力 8第十一章违约责任 8第十二章法律适用和争议解决 9第十三章其它约定事项 9甲方需提供适于进行本项技术服务的网络、工作环境，安排相关工程技术人员配合乙方的工作，并准备相应的交通工具、搬运车辆、施工工具、应急照明等必需资料。乙方提供服务的过程中，甲方须积极配合乙方的工作，若由于甲方的失误而造成的损失由甲方自行承担。乙方货物经过甲方开箱签收后，货物丢失或损坏由甲方负责。为使甲方能顺利地获得乙方提供的服务，在甲方不是设备所有者的情况下，甲方应从设备所有者处获取授权；并在乙方提供服务之前，根据情况做到以下各项：1）遵从乙方所提供的对问题的分析和判断、以及请求服务的程序；2）妥善处理该设备中涉及的所有程序、数据和资源的储备；3）若设备放置的地点有改变，应及时通知乙方。乙方的责任和义务技术服务实施之前，乙方应根据甲方提供的相关资料及前期准备情况制订工作计划，并递交甲方进行审核。乙方在提供服务时应考虑甲方的网络安全及其最终用户的使用情况，对于可能影响网络安全的服务内容应事先通知甲方，并征得甲方同意后方可进行。针对不同服务项目中双方责任与义务的更详细约定请见乙方网站公布的服务说明及《附件三：服务建议书》。如乙方官方网站公布的服务说明与本合同及附件三相冲突，以本合同及附件三的约定为准。第八章知识产权和保密本合同项下乙方向甲方提供服务中所涉及的软件、技术资料、技术文档等的知识产权均归乙方所有（“服务资料”）。乙方授予甲方非排他的、不可分许可或转让的、为了本合同或相应订单中规定的目的，在本合同约定的服务期限内使用服务资料。除本条中明示的权利外，未经乙方事先书面同意，甲方不能获得、享有与本合同项下服务资料的任何有关权利，包括但不限于知识产权、修改权、分许可权、转让权、租赁权等；甲方不得擅自修改、抹去乙方产品界面上的任何标识或标记，不得将乙方的任何商标、标识用于其它非乙方提供的资料上或用于非本合同下的合作目的，不得将服务资料中的软件用于本合同之外的用途或进行任何性质的反向工程或反向编译。乙方在本合同下提供的上述服务时可能包括第三方的软件等，对于前述第三方软件等，甲方应当遵守相应第三方软件等的许可协议。乙方有权审查甲方对上述条款的遵守情况，甲方对上述条款的违反均将构成根本性违约，乙方有权单独解除合同并追究甲方违约和侵权责任。各方在讨论、订立及履行本合同及过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、存在均应被视为保密条款中所述的保密信息。对于一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）提供的保密信息，接收方负有保密义务，未经披露方事先书面同意，接收方不得以任何形式向任何第三方披露。接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息。接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工程。各方对在签订和履行本合同过程中从其它方获知的技术和商业秘密，无论在本合同期限内还是合同终止后，均应共同遵守相关法律及合同规定，相互尊重其它方的知识产权，对所知悉的其它方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经披露方事先书面授权，任一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。违反本条规定，给对方造成损失的，违约方应负相关的法律责任。第九章服务承诺外购配套设备（例如小型机、服务器、大型数据库软件等）的服务完全与该设备厂商或供应商对乙方的承诺相同。如甲方要求乙方对本合同项下的服务进行新业务的升级或增加新功能，具体费用由双方另行协商。本合同项下的服务范围不包括以下情形：本合同第十章所描述的不可抗力；甲方未按照乙方提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的任何损坏；非乙方授权人员对软硬件修改或其它操作而导致的乙方交付的成果损坏、故障或性能下降；乙方提供的服务被用于本合同规定之外的用途；因甲方或最终用户疏忽、误用、误操作或恶意使用等造成的乙方交付的成果缺陷或性能下降；甲方未能满足系统软件和/或应用软件正常运行所需环境条件或外部参数的要求；非乙方原因引起的软件升级，包括但不限于国标更改、甲方提出的功能更改或本合同未列明的功能增加等。未经乙方同意，甲方将乙方交付的成果出让、租借、赠送给其它方；未经乙方同意，甲方自行对乙方交付的成果进行了拆除、移动、重新安装等变更，或甲方进行的上述变更得到了乙方同意，但变更后设备文档未提交乙方的情况；未经乙方同意，由甲方或甲方授权的其它方在乙方交付的成果上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致乙方交付的成果性能下降或损坏。对于上述情形，如甲方提出要求，乙方可根据具体情况提供相应的有偿服务，具体费用由双方另行协商。第十章不可抗力不可抗力是指本合同任何一方不能预见、不能避免且不可克服的事件，包括但不限于：自然灾害、灾难性气候、火灾等；战争或准战争状态、敌对行动、恐怖活动、骚乱、罢工、行业纠纷等；政府行为，如征用、执照发放、戒严等；磁电串入、黑客攻击、计算机病毒等。任一方由于不可抗力而影响到本合同履行的，履行期限在事故影响范围内延长；任一方均不对由于不可抗力产生的成本增加或损失承担责任。受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故情况以电报或传真形式通知其它方，在事故结束后十天内以特快专递或挂号信件将有关部门出具的证明文件交其它方确认。当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响方应尽快以电报或传真形式通知其它方，并以挂号信证实。如不可抗力事故的影响持续120天以上时，各方应通过友好协商解决本合同履行问题，并尽快达成一致。在任何情况下，不可抗力不得免除甲方的付款义务。第十一章违约责任乙方违约责任：乙方对甲方提供服务的过程中，对于因乙方原因造成甲方的直接经济损失，经双方协商后确定合理的赔偿金额，但赔偿总金额不超过造成损失部分合同金额的5%。如因乙方责任未能按合同规定的提供服务、开工或完工，则乙方应从到期之日三十天后起，按每天延期部分合同金额的0.05％计算并向甲方支付违约金，此项违约金金额不超过逾期部分合同总额的5％。乙方在本合同项下的责任仅限于直接损失；对于任何包括但不限于数据损失，利润损失或商誉损失等间接损失，乙方不承担责任。无论本合同中的条款是否有相反规定，乙方在本合同项下的总责任，无论是基于违约或侵权或其它，包括违约金，累计不得超过甲方对作为标的物的服务所付金额的10%。甲方违约责任：如甲方逾期支付合同款，则甲方从应付款之日三十天后起，按每天逾期付款部分的0.05％计算并向乙方支付违约金，此项违约金金额不超过逾期付款总额的5％，并且本合同中乙方对甲方的各项服务日期作相应顺延。如由于甲方原因未按合同规定时间完成工程勘测，或甲方要求乙方修改已完成设计的技术数据或工程勘测数据，经乙方同意后进行修改，除服务交付日期相应顺延外，由此引起的费用由甲方承担。如因甲方没有做好前期准备，不能及时提供必要的工作环境、乙方技术人员要求的必需资源和配合，则由此引起的延误责任和给乙方造成的损失由甲方承担，且乙方有权决定服务延期实施。如由于甲方原因中途退订服务而给乙方造成损失的，甲方应向乙方支付合同金额10％的违约金，并应承担乙方由此产生的一切损失。如乙方提供的为定制服务，甲方无权退订，否则应向乙方支付合同金额100%的违约金。甲方对从乙方取得的设备、系统软件、技术资料等，仅可用于内部商业用途。在任何条件下，甲方不得将设备、系统软件、技术资料等向任何第三方转卖、借用、租赁。若甲方违反上述约定，则视为根本性违约，乙方有权立即单方面终止本合同，要求甲方支付合同总价100%的违约金，并保留要求甲方对乙方所有损失予以赔偿的权利。如守约方按上述违约条款要求违约方支付违约金，应书面通知违约方并说明违约金金额。违约方应在收到通知后十天内将违约金支付给对方；如违约方对违约金金额或赔偿金额有异议，应在收到通知后一周内通知对方。双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任。违约方应在双方就违约金金额达成协议后的十天内将违约金支付给对方。在上述违约期的计算中，应扣除第十章中不可抗力而引起的延迟期。第十二章法律适用和争议解决本合同及本合同项下订单适用中华人民共和国法律。在履行本合同过程中发生或与本合同有关的一切争议，双方应首先友好协商解决。如果经协商不能达成合同，则应将争议提交深圳仲裁委员会进行仲裁。仲裁根据其当时有效的仲裁规则进行。仲裁裁决应为最终裁决并对双方具有约束力，各方同意遵守该裁决。除非仲裁裁决另有规定，仲裁费用将由败诉方承担。在仲裁期间，除了必须在仲裁过程中进行解决的部分问题外，合同其余部分应继续履行。第十三章其它约定事项除本合同另有明确的约定外，未经乙方书面同意，甲方不得擅自全部或部分转让其在本合同项下的权利和义务。合同中的附件为本合同不可分割的部分，与合同正文具有同等的法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。本合同未尽事宜，由双方协商确定,对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字盖章后成为合同不可分割的部分。如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行，但不从根本上影响本合同效力的，本合同的其它条款不受影响。本合同中项下的某些条款，包括但不限于知识产权、保密条款，在本合同终止或有效期之后仍对合同各方具有约束力。除非法律规定或任何主管机关要求，或经由另一方书面同意，任何一方不应对本合同或任何相关事项予以发布或公告。本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖单位合同专用章或公章后即时生效，合同正本一式___份，甲乙双方各执___份，具备同等法律效力。双方之间的任何重要通知或书面函件必须以中文写成，以传真、专人送达（包括特快专递）或挂号信函之形式发送。合同附件目录附件一：专业服务报价单附件二：交付进度计划附件三：服务建议书华为公司发布的标准模版附件非标准服务建议书附件四：分工界面华为公司发布的标准模版附件非标准分工责任界面（以下无正文）甲方：