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文档简介
年终的工作总结
年终的工作总结篇1随着第一场大雪的降落,我知道这一年马上又要过去了,虽然我来公司的时间不长,但是在入职之后,我积极向有经验的老同事请教,并且积极配合部门的培训与考核,在工作当中我也尽心尽力,我想以我最大的能力为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦,现在我对入职以来的工作进行总结如下:一、全面熟悉工作在入职后全面学习公司企业文化,同时了解公司各项规章制度,在工作中,系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情况。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。二、管理工作我应聘的岗位是工程部主管,所以在工作中不能按员工的标准来要求自己,要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后,我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流,了解部门的运行状况,之后我发现目前整个部门缺少积极向上的作风,在工作中比较被动,如:缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通,寻找解决办法并带头工作,最终使部门实现了划区管理,有效的提高了部门全员的工作主动性。三、工作的计划与组织实施工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保,而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里,我主要带头完成了以下工作:1、粉刷管委会排污井,并划分井盖标识。2、检查箱式变电站运行状况,对低压部分进行全面检查、保养,测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理,变压器底座进行补刷油漆工作。3、检查消防系统,对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患,联系并组织施工单位调试,并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。4、组织人员给供水系统阀门加油,并清理井内卫生。四、日常工作中,关注细节、发现并解决问题在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈,这件事情虽然不大,但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后,申请材料采购并及时组织更换,确保以后便于维修中省时省力。五、新一年的工作重点1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》,同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。2、完善管委会各管道的保温工作,如:消防栓,供水阀门,浇花取水点的保温。3、在冬季来临前,全面检查管委会空调设备,保障冬季采暖正常使用。近期我虽然在工作中完成了部分工作,但总体来说,自己还不是太满意,因为我的工作还有很多不足之处,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,争做一名优秀的管理者,为管委会增光添彩。年终的工作总结篇2一元复始,万象更新。回首20xx年,平安稳定促和谐,展望20xx年,团结合作谋发展。过去的一年,我们在平凡中体验感动,我们在感动中收获进步;过去的一年,在上级教育主管部门的正确领导和指导下,在我校全体师生的大力支持和共同努力下,我们圆满完成了各项工作,下面把过去的一年简单地总结回顾一下:(一)教育管理、教学质量双丰收。在20xx年,学校认真贯彻上级有关方针政策,努力完成上级交给的各项工作任务,各科室扎实工作,曾多次接受上级的检查和督导。在教育教学、教科研、教师继续教育、办学条件改善、学校师生安全等各项管理方面都取得了一定的成绩。在09年全县精细化管理综合评价中排第三名,仅次于宁津镇一中、保店中学,创时集中学历史最好成绩。09年中考也是成绩辉煌,122名考生被高中录取114人,升学率达93%,虽然参考人数这样少,但多个学科优秀人数排在全县前列,个别学科处于中游,完成了学期初拟定的保三争二的目标。(二)抓好常规落实,提高课堂效率。本学期我们认真抓好教学常规落实工作,使教学常规规范化、制度化。特别注重抓好教师的备课,课堂教学、作业批改、课外辅导工作、考查等几个基本环节。本学期,由教导处组织三次教学常规全面检查和一次抽查。通过落实常规,使教师在备课,上课等方面的工作得到了规范和提效,同时也提高了教师的业务水平,使学校的教学管理工作逐步走向规范。另外,本学期在教导处安排下,在教师中进行了听评课活动,这次活动共计听课近70节,是近几年来,听课节数最多,参与听课人数最多,多媒体课件使用最多的一次听课活动,跨年级听课,跨学科听课的现象比比皆是。这次活动带来的效果是明显的,首先老师们通过听课相互学习,相互借鉴,取长补短,丰富了自己的教学方法;其次,通过这次活动很多老师对多媒体教学有了一个更深刻的认识,自己制作课件,修改课件的水平大大提高;另外,通过这次活动很多同科教师,相互交流借鉴使用课件,达到了资源共享共同提高的目的。(三)落实德育首位,注重习惯养成教育。政教处通过一日常规检查以及每周的班级考核,对学生的文明礼貌、良好习惯的养成起到促进作用。另外坚持抓好升旗仪式和国旗下讲话重要的德育阵地,有针对性地对学生进行爱国主义教育、纪律教育、法制教育、诚信教育、安全教育及世界观、人生观、价值观的教育等。帮助学生树立远大理想和抱负,懂得成人是成才、成功的前提和可能,促进了学校精神面貌的整体提高。(四)多方寻求支持,努力改善办学条件。20xx年我校办学条件有了明显的转变,争取县电教站的支持,新增加了四套多媒体设备,新添40套教师备课用计算机,建成全县一流标准的理化生三个实验室。争取县文体局的支持,新添俩副标准的篮球架,四套乒乓球台。在本学期,学校在全县精细化管理检查中,通过反馈的意见来看,上级对我们的工作是比较满意的,这次为迎接市督导(五)抓好师生安全,营造和谐健康校园。稳抓安全工作,确保平安校园建设。本学期加强了学校班子成员值班,明确职责、完善制度管理,确保本学期未发生任何师生人身意外伤害事故。并通过了上级部门的安全专项联检工作;完善卫生防疫体系,以预防甲型H1N1流感为目的,完善了日检、消毒、上报等一套完整可行的校园卫生防疫操作制度,并有专人进行组织实施,使甲型H1N1流感对正常教育教学工作的影响降到最低。老师们,过去的一年我们虽然取得了一点成绩,但这仅仅代表过去,我们还有这样那样的不足需要改进,还会有很多困难等着我们去解决,面对新学期我们会和全体教师一起从身边每一件事做起,“把每一件普通的事做好,就是不普通,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把平凡的事做到极致就能产生奇迹。”我深信在上级的正确领导下,在全体教职员工的共同努力下,我们时集中学定会“百尺竿头,更进一步。”最后给老师们拜个早年,并祝愿大家春节愉快,家庭幸福!年终的工作总结篇3开头:XX年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为一名服务员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名服务员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。一、急客人之所急,想客人之所想。服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说NO”。对常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。二、对顾客笑脸相迎客人走进后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。三、不要对客人做出没有把握的许诺。当客人的'需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。许多客人在要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!年终的工作总结篇4工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展。工作总结参考我校高度重视语言文字工作,按照市语委要求,积极贯彻国家语言文字工作方针、政策,认真执行语言文字法规和标准,认真贯彻教育部提出的“三纳入一渗透”,将普及普通话和语言文字规范化的要求纳入培养目标,纳入教育教学和学生技能训练的基本内容,纳入学校工作日程和常规管理,渗透到德、智、体、美和社会实践等教育教学活动之中。(一)建立领导机构,制定工作计划,健全规章制度。推广和普及普通话必须建立强有力的组织机构,加强领导,严格管理,20xx年,我校召开了推普工作专项会议,制定了推广普通话工作计划和实施方案,各项工作责任到人,收到良好实效。1.我校专门成立了校语言文字规范化领导小组,学校领导挂帅,由学校办公室、教务、政教、工会、团委、总务等各部门通力协作,共同推进这一工作。2.学校和相关科室在计划和总结中把语言文字规范化工作作为一项重要工作。3.学校将语言文字规范化工作纳入教学要求。从教师的讲课、板书、作业批改,到学生的作业、课堂发言、平常的交流,都要求讲普通话、用规范字,并作为教学检查的重要内容。4.加强对教师的基本功训练测试,把板书和普通话作为两项重要内容。5.将语言文字工作与教职工的业务考核相结合,始终把它列为教师考核、聘任、晋升和业务评优的条件之一。积极鼓励督促教师参加市统一举办的普通话水平测试。(二)加强校园文化建设。1.设置警示性标牌和条幅2.开辟宣传专栏,“校园网”经常推荐推普文章。3.开展推普专项活动,举行规范校园日常用语活动。4.坚持教师持普通话等级证书上岗制度,坚持“推普”与教师基本功训练有机结合。规范教案写作,学生能正确书写所学的规范字,作业、作文用字规范。5.定期对校园用字进行检查。每期宣传栏都经过认真的校对,无不规范用字。目前我校名称牌、标志牌、指示牌、标语牌用字规范;电化教学、校园网用字规范;公文、校刊用字规范;公章、领导签名用字规范。6.坚持“国旗下讲话”制度。近年来,我校每周一上午举行升旗仪式,通过升旗对师生进行爱国主义教育,国旗下讲话使学生热爱祖国及祖国语言,讲好普通话。(三)开展推普宣传活动。1.举办了师生演讲比赛;开展学生的“啄木鸟在行动”寻找不规范用字活动;组织学生、家长的各项社会实践活动,发放致学生家长的`一封信,创设家校同说普通话的良好氛围;举办家长、学生同台书法擂台赛、手抄报评比等活动,使“推广普通话,使用规范字”的口号深入人心。2.我校教师、学生参加省市组织的各类演讲比赛、学生讲故事比赛均获得优异成绩。3.《校园之声》广播站和学校校报开办“推广普通话”的专题栏目。4.在推普周上,校门口悬挂宣传横幅以宣传《国家通用语言文字法》为重点,通过张贴宣传图片、出黑板报、悬挂宣传横幅等形式,营造良好的推普氛围,在校园内张挂标语牌,提醒大家说普通话、使用文明用语,包括养成良好的行为习惯等,从而使学生在良好的环境中接受熏陶。6.下发《给家长的一封信》,向全校学生家长广泛宣传推广普通话的重要意义。(四)创新工作20xx年暑假我校学生到韩国进行了文化交流活动,带去了中国的传统文化并传播了汉语知识。在仁川市放筑中学参观考察时学生的优秀表现,更是让韩国朋友对中华文化产生了向往,促进了中韩文化的交流、传播。年终的工作总结篇5井下电钳工岗位作业操作标准井下电钳工岗位作业操作标准作业程序1.班前检查1.1更衣1.1.1按规定佩戴好劳动保护用品,下井人员不得穿化纤衣服,特殊工种人员按该工种要求佩戴。扣子齐全、带子系紧1.1.2下井人员必须佩戴自救器、矿灯和安全帽。1.2携带1.2.1携带好随身作业工具、仪器仪表、少量材料、小型备品备件,保证行走、乘车安全方便。1.2.2佩戴矿灯、自救器、安全带、防尘口罩、各种仪器仪表等前,要检查是否完好,性能可靠。1.2.3上班前必须检查上岗证和特殊岗位作业证是否携带齐全。作业标准安全要点执行《通用标准》有关要求2.接班2.1到达作业地点1作业程序作业标准安全要点2.1按时到达本岗位规定的接班地点及有特殊规定的位置。2.作业程序作业标准安全要点2.1询问了解情况2.2询问了解上班工作任务完成情况,设备运行情况、备品备件、材料使用情况、仪器仪表工作情况、作业环境安全情况、供水供电、供气及管路装备情况。2.3检查2.3.1检查作业地点文明作业环境。2.3.2检查作业地点的安全设施、支护的完好情况。2.3.3检查所接设备的完好情况。井下设备必须检查的防爆性能。2.3.4检查仪器仪表的.完好情况,并清点数量。2.3.5检查作业地点及规定范围内的有毒有害气体是否超过要求范围。2.3.6检看上班台账记录。2.3.7需要停电和接地的设备,检查是否停电,接地设施是否符合要求。2.3.8需要现场检查的,必须有交班人陪同。2.3.9需要进行空运的设备,必须由交班人员陪同,并按有关要求进行操作。2.4问题处理2.4.1交班人员要协同接班人员一起处理检查和试运行中发现的问题。2.4.2不能立即处理的问题,要立即向单位值班人员汇报,并作好记录。2.5签字2.5交班人员在交接本上签字。3.作业准备3.1.1带齐维修工具,备品备件有关维修资料。3.1.2检查瓦检仪是否开启。3.1.3认真检查工作地点周围的安3作业程序全情况。作业标准安全要点3.1.4办理计划中的停电审批单,停电工作票,与调度室和队值班室联系好。4.作业4.1紧固螺丝4.1必须按规定力矩拧紧,采用防松胶防松时,必须严格清除螺钉及螺钉孔上的杂物,在起吊和拆装零部件时,对结合面、接口、螺口要严加保护,电气设备隔爆面要加强保护,不得损坏,应涂一层凡士林油,以防腐蚀,造成失爆。4.2其它检查4.2检查设备各部件和温度、声音是否正常,零件、保护罩是否安全、完整、坚固、可靠。各种保护齐全,完好无损,仪表指示正常。严禁带电搬迁、带电检修设备,严格执行停送4作业程序电制度。作业标准安全要点非专业人员不得随意维修。4.3检查电缆悬挂情况,有问题及时处理。4.3检查断开后的开关是否在断开位置。4.4检查各种防爆开关运行中声音是否正
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