财税项目立项分析报告

互联网+财税项目立项分析报告编写人：日期：3月25日

目录TOC\o"1-3"\h\u一．项目立项背景 3二．项目目的和支撑业务范畴 32.1项目目的 32.2支撑业务范畴 32.3重要客户来源 4三．业务需求和流程分析 43.1业务整顿流程 53.2销售-工商/会计工单流转 53.3工商注册服务流程 5四．投入产出分析 64.1早期组织架构目的及岗位职责图 64.2按照早期投入测算 64.3根据早期产出预算 7五．项目实施环节 75.1项目筹办期 75.2前期管理动作 85.3招聘计划 85.4培训计划 95.4氛围营造 105.5定价方略 10六．项目风险解决方法 10一．项目立项背景9月，李克强总理提出，要在960万平方公里土地上掀起“大众创业”、“草根创业”的新浪潮，形成“万众创新”、“人人创新”的新势态，。从此开始新增市场主体增速快速。截止4月底，全国市场主体1.09亿户，实有公司达成3434.6万户，日均新设市场主体5.8万户，日均新设公司1.8万户公司数量增加进一步增加代理记账市场的潜在需求。财税行业有26年发展历史，1993年《会计法》修改时提出“代理记账”概念，1994年财政部颁发《代理记账管理暂行方法》，现在全国代账机构数量众多，且呈逐年上涨趋势，但行业领军公司尚不明显，代账行业乱象丛生，行业无原则，现存大量的“黑代”、“劣代”。二．项目目的和支撑业务范畴2.1项目目的品牌目的：通过1年的时间在项目所在都市代账存量客户基数同行排名前5的互联网+财税的公司，同时品牌在本地都市，占领市场客户50%以上的备选清单里。管理目的：组建一支融洽且相对稳定，有专业素养，有楷模的销售团体，6个月以上销售6人，服务人员根据客户基础决定，根据设计的考核规定达标80%以上。业绩目的：前3个月确保项目业绩营收平衡，6个月后，实现逐步盈利，每月新增代账客户达成50单以上（根据都市市场体量而定）；2.2支撑业务范畴财税行业重要围绕公司服务，涉及支撑业务范畴广阔，仅基础业务品类就多达几十项，同时公司服务中会产生诸多延伸增值产品，具体产品分类见下表。业务大类产品明细基础业务工商注册、工商变更、代理记账、公司注销资质业务业务覆盖全行业，重要办理建筑、互联网、食品、影视、人力资源五大行业资质法律业务法律顾问、合同拟定、诉讼业务税筹业务个人、公司税收策划、离岸公司服务HR服务公司社保代理、益社保、残疾人安置、易新筹等2.3重要客户来源电话销售：通过查找目的公司有关信息或寻找最新工商资料，使用电话陌拜方式进行推广销售，前期获客占比大概60%左右；线上推广：投放渠道百度、360、搜狗、神马、今天头条等，前期获客占比大概占30%左右；商机购置：购置渠道企大师、企顺宝、财务之家、企慧网等，前期获客占比大概占10%左右；客户收购：根据公司资金状况，收购同行客户，快速成为本地较大的互联网+财税公司。客户转介绍：随着客户基数的不停增加，逐步转介绍获客占比会越来越大。三．业务需求和流程分析重要业务我们分为前端（销售）和后端（会计服务），具体业务流程见下图。3.1业务整顿流程3.2销售-工商/会计工单流转3.3工商注册服务流程代理记账服务流程四．投入产出分析4.1早期组织架构目的及岗位职责图4.2按照早期投入测算具体投入明细见下表项目定义资金预算（单位/元）品牌加盟费1.八戒财税4万入驻费+1万确保金模式，按年收取50000场地租赁费用150平以上的商用办公场地，按每平方40测算，付款方式普通押一付三24000固定资产投入购置15台电脑，办公座椅，场地装修，办公家具30000日常经营按季度预算，每月5000元日常经营投入15000人员薪资搭建15个人的团体，按季度人力成本投入，每人每月平均3500元（资金条件允许能够预算6个月为佳）157500线上推广+信息购置开通最少2个投放渠道，按季度测算，每月6000元18000累计2945004.3根据早期产出预算预计产生业绩以下表销售部门获客数量平均客单价小计（元）第一种二个月3090000第三个月50150000小计1053000285000五．项目实施环节5.1项目筹办期第一种月在正常的工作之余，确保规律的知识学习和团体建设活动，每月目的一分为二，半个月为一种节点。5.2前期管理动作5.3招聘计划招聘思路：a、多招、筛选、人事奖励（3个月后，人事整顿老员工选择公司的因素，优化面试话术）；b、人事销售化（制订过程指标，例如面试或者微信数量）；面试考察点：家庭状况、工作经历、责任心、对工作的见解，做事与否用心；说服方法：品牌背书、行业前景、公司目的、薪资与将来发展空间，个人能力提高。人员招聘时间节点及规定：根据目的及组织架构设计，前三个月销售10人，行政人事1人，会计2人，外勤2人。节点规定第一种月招聘销售：9--11人会计部：3--4人（最少1个能拟定有相称的稳定性）行政人事：1人第二个月招聘销售：7--8人会计部：3人第三个月招聘销售：5--7人会计部：2--3人5.4培训计划财税行业服务人才较为丰富，但是财税销售人员较为紧缺，根据目的设计，我们培训计划以下表节点培训内容合用岗位第一天品牌介绍及行业前景职业心理引导公司薪资晋升体系公司目的（近期、中期）公司全员第二天工商知识培训销售岗第三天税务知识培训销售岗第四天销售电话技巧培训销售话术对练销售岗第五天发放销售20问前后端对接流程解说软件工具使用教学正式开打电话销售岗5.4氛围营造公司前期氛围的培养非常核心，营造一种好的工作氛围对团体的稳定性、员工幸福指数非常核心，具体做法以下：氛围重要事项战斗氛围在第一周培训时，要让团体有进入一种全新工作状态的预期，培训结束要结合公司季度目的，定下阶段目的，并且贯彻到个人办公布置突破打气、横幅、头带、击鼓打气、报意向等。营造不停胜利的氛围，做好即时奖励，如零食、小礼物等团体定位快速将我们的团体打造成本地最专业、最具战斗力的存在团体文化家文化、每日游戏/起花名/会餐等组内活动，员工小群，日常水果，零食等福利工作文化把力气用在对的的地方，绝不在战略上偷懒，服务意识、成果导向5.5定价方略对本地市场80%以上代账公司进行价格摸底，针对不同行业传统代账公司和互联网代账公司价格对比，最后价格我们以互联网代账公司价格体系靠拢。六．项目风险解决方法风险点因素解决方法人才招聘公司人才招聘始终是一种难以解决的问题，早期招人困难若未解决将极大影响项目后期的落定执行招聘专业的人事经理加大招聘精力的投入梳理招聘流程、话术、面试环节的设计销售团体崩盘财税销售团体重要以电销为主，岗位工作比较枯燥，同时根据财税行业特性，前期回报周期较长工作氛围营造，在枯燥的工作中提高员工幸福指数加强培训实时开导销售人员的心理压力业绩突破根据公司战略目的，早期每月业绩成倍增加，但行业特性，前3个月销售由于没故意向客户积累，业绩压力会非常大本地资源整合（工商、税务、园区）开通线上投放渠道（百度、58等）购置商机、最新工商数据后端服务早期随着前端业绩的增加，由于新的后端服务