品牌手册丨顶级酒店度假村品牌2023 Club Med 简介

打造世界级独一无二的度假体验打造世界级独一无二的度假体验运营70家高档度假村2 全球领先的一价全包度假村运营商，友好和多元文化假期的创造者概念概念创造>投资组合的发展和多元化>战略转型，专注于高端度假产业>全球化发展2010年20152010年2004年2004年1960年代FOSUN复星ClubClubMed品牌全速发展全球度假产业美国第一家滑全速发展全球度假产业美国第一家滑铜山2001年开启奢华之旅&生态别墅开启奢华之旅&生态别墅每年新开3村3321742174+14352010-2016ClubMed从0到1的2016-2021CMJoyview2021-202514家新开业2026+2015-2022期间43%ClubClubClubClubClubClubClubLijiang丽江度假村Med桂林度假村5566完善产品组合及生态联动全球度假村强劲的度假业绩全球一价全包度假产品的领导者全球一价全包度假产品的领导者23个国家，超过10,000个客人2019年全球业绩:17亿欧元39%150万会员客户64.4%780万个房晚平均每房每晚收入2,300元1/3度假村的客评稳居 全球最大的度假村运动学校每个度假村提供7到10项特色运动，并配备优质的国际化教练团队全球最大的度假村运动学校每个度假村提供7到10项特色运动，并配备优质的国际化教练团队最优质的全龄儿童俱乐部高端的专享空间，给儿童独立的度假体验；专业的最丰富的饕餮盛宴高品质产品，国际化自助餐饮，多个餐厅提供丰富的选择，开启令人食指大动的美味假期9得益于无与伦比的宾客体验和无法复制的度假生活，得益于无与伦比的宾客体验和无法复制的度假生活，运动亲子餐饮运动亲子优质服务的核心竞争力15000名来自世界各地的GO背景丰富，各行各业的顶级专家110多个不同国籍快乐大使，带来国际化度假体验▪30多个国家的销售办事处▪2个全球销售中心▪活跃于全球各地的品牌展会成功的营销案例▪全球化营销活动：2021年“安心即是目的地”传册▪有国际影响力的B2C网站，覆盖35个国家/地区，支持超过18种语言▪全球35个度假村拥有专职线上内容营销经理▪强大的国际化社交媒体影响力：Facebook、Twitter、Instagram、Youtube等均有大量粉丝。为何与众不同？•稳定安全的自然与政治环境•与高端度假战略契合的目的地形象•优美的自然环境&私密的度假氛围•邻近国际机场，与主要客源市场全年通直航航线2小时之内•保证全年至少9个月的运营期•通往私人沙滩或滑雪场的ClubMed专属通道•已有丰富旅游配套设施，或未来有较大旅游开发潜力•丰富的体育活动配套，深厚的本地文化发掘潜力112动区•全天候活动场地静区•温泉与桑拿区33•国际化自助餐厅和特色餐厅（可供点单）•会议与宴会中心•SPA与健身房44供不同课程与活动•体育学院提供超过60项不同活动：基本运浪、空中飞人…）•配备具有教练资质的专业员工和现代化活动设备““在ClubMed，友善本身就是我们的本职工作，而这种本职不仅仅是一份工作，更是一种生活方式，一种生命态度”70年前，ClubMed独创了G.O（亲善大使）这个特殊的职位。这个独一无二的工作，是ClubMed精神支柱，也是ClubMed企业价值观的核心表现。G.O们除了拥有各自领域的专业技能之外，还以更贴近客人的形式，为客人打造快乐、善良、友好、美妙、幽默的难忘度假时光。与传统酒店行业不同，G.O们与度假村客人G.M（友善的度假者）建立了真正的情感联接。我们在每个度假村均有来自全球各地超过30个国家的100多位G.O，带来全球化客源，缔造属于ClubMed的独特优势。G.O们兼具专业技能与友善态度，全球12000多名优秀G.O为各个度假村提供精致度假服务，并成为了全球ClubMed精神的最佳代言人。ClubMed忠诚的G.O团队是我们的核心竞争力，也是维护ClubMed品牌忠诚度的重要因素。ClubMed自营的直销渠道销售长期合作度假村的渠道销售&2019年，中国延庆度假村2019年，多米尼加共和国2019年，中国延庆度假村2019年，多米尼加共和国Miches度假村2018年，意大利Cefalu度假村每年3到5家新度假村开业20192019年，法国Alpesd’Huez度假村行设计与建设专注于租赁和管運协议三本合同ClubMed管理协议营销与销售协议技术服务协议ClubMed凭借全球化的独特营销网络，确保度假村一贯的高入住率作三本合同ClubMed管理协议营销与销售协议技术服务协议ClubMed凭借全球化的独特营销网络，确保度假村一贯的高入住率作为统一包销商，ClubMed拥有独家营销广告、推广和销售度假村的权利度假村由ClubMed集团及其国际化员工按照丰富的度假村经营经验与ClubMed运营标准进行管理业主授权ClubMed为度假村的独家管理者和运营方在度假村的设计和建设过程中，ClubMed提供全程技术顾问指导服务完备的技术团队为业主量身定制独一无二的度假村设计作品，在保持ClubMed基因与产品独特性之间达到完美平衡管理协议中基本管理费、奖励管理费和品牌费均为度假村总收营销与销售协议中渠道费为度假村市场销售收度假村运营方•业主授权ClubMed为度假村的独家管理者和运营方•作为统一包销商，拥有独家营销广告、推广和销售度假村的权利&&业主业主度假村的实际拥有者负责投资并建设符合运营标准的度假村度假村的总收入归业主所有（计入经度假村的成本由业主开支（包括资本开支与经营开支）什么是ClubMed附加价值?一价全包提升客单价，独特体验提升入住率70年度假村运营经验一价全包产品成本控制的独特经验专注度假氛围打造，而不单纯依赖产品硬件自带流量、自带内容，助力项目打造世界级度假目的地协同带动周边产业ClubMed的独特性全球品牌独一无二的全球化度假品牌：不仅度假村遍布世界各地，而且客户遍布世界各地，通过国际化品牌运营，扩大品牌影响力。专注度假自1950年以来专注度假细分领域，与其他运营管理集团不同，精准发力打造细分市场领军品牌。省心投资ClubMed既是度假村管理者也是度假村独家营销商，包揽度假上下游两项业务，让业主更省心投资。ClubMed与印度尼西亚政Med开发了巴厘岛的第一个国际度假村，开创了东南亚度假神话瓜德罗普的第一座国际化度假村，与印度尼西亚政Med开发了巴厘岛的第一个国际度假村，开创了东南亚度假神话瓜德罗普的第一座国际化度假村，引爆加勒比海度假新风尚ClubMed首创于地中海畔的巴利阿里群岛 特克斯和凯科斯群岛第一座国际保障国际化客源Med参与了当地机场的建设应哈桑二世的邀请，ClubMed在摩纳哥阿尔迪加创建了坎昆的第一座国际化度假村，缔造一代中美洲度假天堂在中国、巴西、马来西亚等更多国家开发度假天堂全球高端度假风尚引领者彭坦卡彭坦卡纳第一座国际化度假村，为了保障国际化客源的Med参与了当地机场的建设地在地在1060年大地震后的重建工作和目的地形象改善起到重要作用。平均每个ClubMed直接就业岗位能带动平均每个ClubMed直接就业岗位能带动有效带动当地经济发展•打造高端目的地形象•自带客流，自带热度，为当地带来高净值的精品度假客源•独特旅游产品，避免价格竞争，打造高入住率与高房价并存的传奇•创造本地就业机会•平均每个度假村创造400-500个直接就业岗位，其中75%的岗位提供给本地员工•带动大量间接就业岗位，3个本地间接就业岗位。•带动房地产销售•ClubMed只在全球风景最美的地方选址度假村——为目的地背书，强化高端目的地形象•全球化营销体系，开业预热吸引全球媒体关注•度假村设计全程均由经验丰富的运营团队指导把关，保障后期GO团队运营自如•基于ClubMed丰富的运营经验，打造整套符合运营逻辑的产品标准•专业团队，缔造专业度假村:o国际化GO团队保障ClubMed产品基因o从招聘环节开始，严格挑选专业员工，保障团队专业性。•建筑过程均由国际环保标准认证，全球82%的度假村获得GreenGlobe绿色认证•致力于带动目的地发展o促进目的地及周边区域共同发展o大力支持本地社团与本土文化o与本地供应商合作（本地供应商提供90%的物资采购）•超长运营周期o大量度假村自1970年代起保持长期健康运营o与当地政府保持密切联系，确保度假村长久发展•始终致力于打造优质产品o不断改革、不断创新、不断迭代优化度假产品（如在彭坦卡纳度假村创新地与加拿大国宝级马戏团——太阳马戏团合作，创新马戏学校产品•产品定位：情侣、奢华、私密、生态•设计与建筑特色：水上木屋别墅&配有私人泳池的沙滩别墅61,000平方米的太阳能光伏板，提供生态能源水上SPA体验设计语言：美丽、自然、优雅、记忆马尔代夫翡诺岛度假别墅法国法国Samoens滑雪度假村•产品定位：家庭、阿尔卑斯滑雪体验、快乐、现代化风格•设计与建筑特色：360度全山景景观，与雪道直连，可步行进滑雪场儿童俱乐部，面向4个月至17岁儿童开放针对性活动及课程风味酒窖家庭主题概念餐厅ClubMed赋能文旅/开发独特的竞争优势无法复制的产品独特的竞争优势无法复制的产品=善于精准利用产品巧妙融合产业亮点