武汉智慧城管项目需求调研表

武汉市智慧城管项目需求调研表调研对象：烽火集成公司序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1视频监控接入状况（需要将全部的摄像头整合在一种大平台里应用）公安接入建设规模，承建方，运行状况交管接入水务接入城管接入2网络传输方式、带宽、路数现在能接入多少路，如何联网接入，3视频存储途径、调用方式与否需要增加解码器等4中心数据机房现有硬件资源状况调研与否搭建了虚拟化平台，资源配备如何5调研市城管委终端配备状况多少台执法单兵设备、网格员多少台城管通、领导通，以及城管工作车辆多少台配备了GPS终端，环卫工人与否配备了定位卡等

调研对象：金鹏电子公司、科技处序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1现有数字城管系统建设状况金鹏电子现在建设了哪些应用系统，各区系统建设状况；与否有建“全民城管互动平台”类似系统，提供操作手册2现有数字城管运行机制、业务流程金鹏电子运行机制、市、区业务运转流程3现有数字城管考核建设金鹏电子考核体系、指标、如何对市直部门、各区考核，考核的成果运用4现有数字城管基础数据建设金鹏电子最新基础工作底图、部件数据哪一年，与否需要更新；以及现有哪些专项业务数据（如违建数据、市容环卫数据、门前三包数据等）5现有电子政务网络建设状况金鹏电子/科技处现有电子政务网络建设状况，能否做到从市级城管中心到各市直部门、各区级街道（区直部门）的全联通，带框分别多少？6基础硬件设施状况金鹏电子/科技处现在市级数字城管系统对应的主机、存储及网络安全设备建设状况，寄存地点，下面各区级平台布署搭建环境状况7调研市城管委终端配备状况金鹏电子/科技处多少台执法单兵设备、网格员多少台城管通、领导通，以及城管工作车辆多少台配备了GPS终端，环卫工人与否配备了定位卡等8

调研对象：神路公司（数据资源目录）序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1已经梳理数据资源目录表神路公司调研并收集数据资源目录电子版2基础数据状况面积范畴及现有基础底图、部件、城管专项数、终端设备量等状况3业务数据现有城管案件、执法案件等业务数据状况4逻辑数据多个督查、考核评价报表数据统计5网络数据民意数据收集（投诉、举报、微信、微博等）

调研对象：指挥协调中心、科技处序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1城管委机构设立状况城管委/指挥协调中心调研城管委机构设立状况，各机关科室职责分工，行政级别，与否已经配套的管理系统2中心坐席员人员指挥协调中心调研中心坐席员人数、几班倒，坐席员分为几类（热线受理员、视频巡逻员，案件巡逻上报受理员、差遣员、值班长等），重要工作涉及哪些，如何对市直部门及各区联动3市级信息采集员指挥协调中心现在市级平台共划分了多少巡逻责任网格，划分的原则是如何的？配备了多少网格员，轮班方式？现在信息采集员监管和采集上报存在哪些问题？4各区级信息采集员指挥协调中心各区级巡逻网格和市级巡逻网格与否统一，有无重叠区域，网格员配备如何5现有数字城管运行机制、业务流程指挥协调中心/金鹏电子运行机制、市、区业务运转流程6现有数字城管考核建设指挥协调中心/金鹏电子考核体系与否已建立、指标、如何对市直部门、各区考核，考核的成果运用7调研市城管委都市管理工作人员状况及配备终端状况指挥协调中心/金鹏电子/科技处调研都市管理工作人员状况，多少执法人员（公务员+协管），多少环卫工作人员和环卫作业车车辆，多少市政桥梁管护人员和车辆，多少园林管理人员和车辆；与否配备了手持终端和车辆GPS终端8调研中心大厅及机房面积和环境状况重要是调研中心大厅现有大屏、会议等硬件设备现状，以及理解机房面积和现有机柜空间，及现有主机存储运行负荷状况

调研对象：建设处（告知餐厨垃圾系统建设单位一同参加）序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1调研建设处业务管理现状及重点、难点建设处理解建设处监管的现状重点、痛点、2调研餐厨垃圾系统建设状况建设处/系统承建公司理解现有系统建设内容，实现功效点、监管业务流程3调研建设处监管区域及管理对象建设处/系统承建公司管辖范畴，监管方式（运用了哪些物联网监管技术），具体数量，设备品牌型号4网络连接方式如何联网监控5系统及数据对接能否开放接口，支持与智慧城管系统平台对接

调研对象：桥梁处（告知智慧桥梁系统承建公司一同参加）序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1调研桥梁处业务管理现状及重点、难点桥梁处理解市政桥梁监管的现状重点、痛点、2调研智慧桥梁系统建设状况桥梁处/系统承建公司理解现有系统建设内容，实现功效点、监管业务流程3调研桥梁监管区域及管理对象桥梁处/系统承建公司管辖范畴，市政桥梁基础数据与否有（面积多少）（否需要更新），监管方式（运用了哪些物联网监管技术），具体数量，设备品牌型号4网络连接方式如何联网监控5系统及数据对接能否开放接口，支持与智慧城管系统平台对接

调研对象：燃管办（告知智慧燃气系统承建公司一同参加）序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1调研燃管办业务管理现状及重点、难点燃管办理解燃管办的现状重点、痛点、2调研智慧燃气系统建设状况燃管办/系统承建公司理解现有系统建设内容，实现功效点、监管业务流程3调研燃管办监管区域及管理对象燃管办/系统承建公司管辖范畴，与否有做燃气、石油等专业管线的地下数据普查（面积多少），监管方式（运用了哪些物联网监管技术），具体数量，设备品牌型号4网络连接方式如何联网监控5系统及数据对接能否开放接口，支持与智慧城管系统平台对接

调研对象：固管处（告知生活垃圾解决系统承建公司一同参加）序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1调研固管处业务管理现状及重点、难点固管处理解固管处的现状重点、痛点、2调研生活垃圾解决系统建设状况固管处/系统承建公司理解现有系统建设内容，实现功效点、监管业务流程3调研固管处监管区域及管理对象固管处/系统承建公司管辖范畴，监管方式（运用了哪些物联网监管技术），具体数量，设备品牌型号4网络连接方式如何联网监控5系统及数据对接能否开放接口，支持与智慧城管系统平台对接

调研对象：督察总队（告知建筑渣土系统，餐饮油烟监测系统承建公司一同参加）序号调研内容来源/对象现状现在存在的问题和局限性需求及改善建议备注1调研督察总队机构设立状况督察总队现在执法人员配备状况（公务员和协管分别多少人），市、区、街道配备状况，与否执法下沉到街道，归属街道管理2执法业务流程和运行机制督察总队现在现阶段执法流程调研，运行机制以及市、区、街道如何流转及督查考核3执法监督设备配备状况配备多少执法统计仪，执法单兵设备，多少台执法巡逻车辆（GPS）等4调研督察总队业务管理现状及重点、难点督察总队理解督察总队监管的现状重点、痛点5调研对执法系统建设的需求督察总队但愿系统能实现什么目的和规定6调研建筑渣土系统建设状况督察总队/系统承建公司理解现有系统建设内容，实现功效