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文档简介
浅谈恒大足球俱乐部的激励手段
2013年10月26日,广州恒大和蔡头在韩国举行了亚洲足球俱乐部冠军联赛(以下简称亚冠)比赛。恒大2:2击败了比赛。2013年11月9号广州恒大在主场1∶1战平FC首尔,最终凭借客场进球多于对手而赢得2013年亚冠的冠军,自从1992年中国足球职业化改革,中国足球一直没有起色,这一次是中国首次获得这个奖项,恒大的此次胜利让国人对于足球的振兴又增添了一丝希望。恒大的成功让我们对足球俱乐部的管理也有了一个新的认识,根据《中国足球协会俱乐部章程》明确规定:“足球俱乐部是在中国协会和会员协会注册,从事足球运动的体育组织。”依其性质,足球俱乐部可分为具有独立法人资格的经济实体或具有独立法人资格的事业实体。所以,足球俱乐部也可以看作是企事业单位,恒大让我们对足球俱乐部这一类特殊的事业单位的管理有了更进一步的认识。特别是恒大作为一个体育组织,它的人力资源管理在这次的夺冠中发挥了重要作用。恒大开创了一种新的模式,我们称之为“恒大模式”,通俗一点说就是通过“砸钱”来发展足球,投入巨资网罗国内外优秀运动员、教练员,同时制定严格的奖惩制度等激励措施。1激励理论1.1人的激励是一项或多罗宾斯认为激励就是通过高水平的努力实现组织的目标和愿望,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。有学者认为激励就是通过一定的方法和手段激发人的动机,调节个体的积极性,以实现既定目标的行为过程和管理过程。这个过程包括以下环节:了解需要—制定目标—激发动机—产生行为—实现目标—目标考评—满足需要—未满足的需要。1.2需要层次理论激励理论中被引用最多的应该是马斯洛的需要层次理论,马斯洛认为人类的成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成,各种需要之间,有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足,将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。但是马斯洛的需要层次理论也有其局限性,这一理论把人的需要层次看成是固定的由低级向高级发展的程序,是一种机械的运动,被许多人认为是形而上学的。事实上低水平需要未满足时,高水平需要也可以发展。高级需要作为一种战略性需要是行为的调节中心,在一定条件下直接决定人的行为情况是完全有可能的。对于恒大球员来说,自我实现需要是他们目前在拼搏的目标。恒大球员中共有9名国家队球员,而在今年6月中国与泰国的比赛中,泰国以5∶1横扫中国队,导致国足一直背受着来自各界的骂名。恒大的国脚在努力洗刷骂名,努力地在球场上奔跑,想把国足从球迷的抱怨里带出来。自我实现需要是精神层面的需要,恒大能够很好的运用精神激励与物质激励,而且运用得恰到好处,这是恒大成功的一个重要要素。2“共同模式”的激励方法2.1亚冠最优资格“恒大模式”之所以称之为恒大模式就是因为它350万美金买“猎豹”穆里奇用来冲中甲,花费1200万美金购买巴甲MVP孔卡用来冲中超,花1000万欧元年薪请来里皮执教为亚冠作准备。2013年广州恒大一线球队教练和球员总身价2865万欧元(约2.3亿人民币)。其中,外援身价2210万欧元(约1.8亿人民币);一线球队年工资2.2亿。恒大的奖金更是让人咋舌,早在2011年恒大就有“513”奖金政策,即在中超比赛中赢得一场比赛可以获得500万奖金,平一场比赛获得100万奖金,输一场比赛扣300万奖金,如此强大的奖励也是少有俱乐部能够达到的。(见表1)今年恒大亚冠奖金政策是赢1场600万,平1场300万,输球不奖不罚,每晋级一轮额外奖励600万,此外还增设了净胜一球奖200万的“为国争光奖”。恒大今年亚冠比赛中共计进行14场比赛,共赢9场、平4场、输1场。(见表2)此次恒大获得亚冠冠军之后恒大内部奖金加上足联的奖励总计有1.57亿元。2.2恒大的目标与营销在体育组织中如果能够确定一个明确的目标,而且让每个成员都能够铭记于心,对于组织目标是实现是极其有利的。恒大的老板许家印在成立恒大足球俱乐部之后就说出了豪言壮语,要在3年内获得中超冠军,5年内获得亚冠冠军,随后媒体对其进行了铺天盖地的报道。而今,恒大已然超前完成目标,许家印坚定的态度树立了一个明确的目标,让球员知道目标,球迷也在关注着恒大这样的目标能否实现。这样的目标激励对恒大的成功起到了重大的作用。2.3第三,建立严格的队规和奖惩制度,确保激励过程的完成对于激励方法很多人可能会想到激励就是奖励,就是发奖金、发福利,其实这些都是正激励,除此之外还有一些负激励,例如惩罚、降职、批评等。前面有说到激励的概念,激励是一个行为过程和管理过程,这个过程包括:了解需要—制定目标—激发动机—产生行为—实现目标—目标考评—满足需要—未满足的需要。当整个过程目标考评完成,满足了需要,则这个激励过程就完成了。当考评完成,还有未满足的需要则要重新从了解需要开始来一个循环,直到需要都被满足。恒大除了巨额的奖金之外,还有一套严格的队规和奖惩制度来保证整个激励过程的完成。例如“五必须、五不准、五开除”的“三五政策”,五必须:(1)赛前赛后必须向全场球迷示意、致谢;(2)比赛中必须尊重对手,打不还手、骂不还口;(3)比赛中必须无条件服从裁判判罚;(4)训练比赛必须努力拼搏、疯狂拼杀;(5)必须尊重媒体,言谈举止得体。五不准:(1)不准迟到、早退、怠训、旷训;(2)未经主教练批准,不得擅自离队;(3)不准泄密及发布不负责任的言论;(4)不准与俱乐部管理人员相互吃请、送礼;(5)不准拉帮结派,互相攻击。五开除:(1)不服从主教练安排者,开除;(2)使用违禁药物者,开除;(3)联赛期间抽烟、饮酒者,开除;(4)参与假球、赌球、消极比赛、违背职业道德者,开除;(5)损害公司品牌形象者,开除。有了这些严厉的队规的保障,就能够很好的实施巨额的奖金制度。3政策要注重激励恒大足球俱乐部作为一个企事业单位,它所取得的成绩,产生的巨大效益和它采取的激励政策是分不开的。恒大的激励政策不是独立的一个政策,它是一个完整的行为过程和
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