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文档简介

企业招聘工作中的人力资源管理

现代企业之间的竞争最终是人才竞争,通过有效的人力资源管理来实现企业的竞争。构筑企业的核心竞争力已成为现代企业区别于传统企业管理的重要特征。员工招聘在人力资源管理工作中具有重要的意义。有效的招聘工作可以为组织注入新的管理思想。随着现代企业的不断发展壮大,传统的企业员工招聘体系已不能适应现代企业发展的需要,企业的发展对企业员工的招聘提出了更高的要求。对企业而言,招聘的优秀员工能提高企业的核心竞争力,有效的招聘工作可以减少人员的流动,增强企业的凝聚力,从而使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。企业员工招聘体系的有效构建对企业的生产和发展至关重要。在新形势下,有效的招聘工作对员工进入企业后的工作表现有决定性的影响。因此,研究企业员工招聘体系的有效构建非常具有现实意义。一、管理方法对企业中小型企业的重要意义招聘是指为了实现企业目标和完成任务,人力资源管理部门按照科学的管理方法,建立招聘制度,调整劳动力的结构,为企业实现组织内部人力资源的合理配置,为企业扩大经营规模和调整结构提供人力资源上的可靠保证,对整个企业也具有重要重大,主要表现在以下几个方面:1、从扩张过程角度谋划人才招聘工作招聘工作质量的高低直接关系到企业人才输入和引进的质量,企业不能吸纳到优秀的人才,将影响到企业的发展壮大。企业的发展过程也是人力资源拥有量的扩张过程,关系到企业的生存与发展。在企业总体发展战略规划的指导下,它是为组织岗位挑选合格人选的过程,开展人员招聘工作成了组织补充人力资源的基本途径。企业的员工招聘是指采取科学的人员测评方法选择具有资格的人来填补职务空缺的过程,作为企业吸纳和选拔人才的重要环节,其招聘工作的主要任务是要以充足的质量和数量来满足企业的人力资源需求,通过人才市场获得所需的人力资源成为组织的一项经常性任务,决定组织能否吸引到优秀的人才。2、注重人才培养,提高业务技能有效的招聘将使企业获得满意的人才,减少人员流动,提高组织队伍的稳定性。人才流失对企业员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是巨大的,人才流失到同行或竞争对手企业,对企业的危害是致命的。人才是推动企业健康发展的力量源泉,是企业发展的决定性因素。企业进行招聘工作时,与面试者进行沟通,要注重人才的质量,在考虑人才专业技能的同时,通过多种渠道,全面考虑人才的综合素质,应突出企业的良好形象以吸引更多更优秀的应聘者。在营造良好的企业文化氛围的形势下,使引进的优秀人才尽快融入团队,降低人员的流失率。3、资源管理费用招聘是人力资源管理的工作,人力资源管理成本是企业为了获得和开发人力资源所进行的招聘工作活动中付出的费用,招聘成本费用影响着人力资源管理的费用。招聘活动的成本为企业人力资源管理成本的重要组成部分,在企业招聘、选拔、录用和培训人才的过程中必然要付出费用,而且招聘工作是一项连续性的工作,如果一次招聘工作没有取得良好的效果,需要重新组织招聘工作,这将增加招聘成本费用,此外,还有因招聘人员离职或尚未完成胜任工作造成的费用等,有效的招聘活动能确保满足企业人才需求,大大降低人力资源的管理成本以及企业的整体成本。二、人力资源管理影响企业发展战略的重要因素随着经济的不断发展,企业的业务规模不断扩大,企业员工招聘作为人力资源管理的重要组成部分之一,影响到企业未来发展战略能否顺利实现。但是目前我国企业员工招聘体系中还存在一些亟待解决的问题,严重制约着企业员工招聘体系的有效构建,主要包括以下几个方面的问题:1、企业发展战略和人才缺乏人员招聘即组织通过劳动力或人才市场获取人力资源的活动。由于企业在人才培养上缺乏战略眼光,缺少对员工进行职业生涯规划的意识,在制定企业战略目标时,忽视了对长远的用人机制战略规划和企业内部人才的培养。一些企业在发展过程中往往注重眼前利益,没有考虑到长远利益,造成企业人力资源配置的不合理。当企业发展到一定阶段后,急需大量人才补充到企业发展过程中,为企业的发展提供源源不断的动力时,而企业自身没有后续的人才储备力量,仓促招到的员工,则需要一段时间过渡来适应新的工作,企业在短期内将无法获得企业员工业绩上的突破,影响了企业的经济利益和发展目标的实现。2、招聘工作内容不规范目前,我国仍存在相当一部分对招聘过程及岗位任职条件缺乏全面系统的认识的企业。在企业员工招聘过程中,招聘人员在与应聘者沟通的过程中,招聘人员为了吸引优秀的人才。往往只倾向于谈论工作和公司的积极因素。同时去粉饰不那么吸引人的现实。他们不去帮助应聘人员客观地评价个人技术等工作与组织目标间的适合程度,使应聘者对公司产生了过高的期望选聘缺乏标准,使得招聘工作流于盲目。加之忽略了招聘的准备工作,招聘人员配置随意,操作程序不规范等,在客观上造成了对应试者的不公平,对企业无言,也很难找到企业所需要的人才,严重影响了招聘效果。同时由于招聘者对招聘岗位认识不清,招聘人员的职业化水平较低,对应聘者的甄选方法单一,面试的主观性太强,有些应聘者以个人的好恶来决定面试者的去留,造成员工招聘工作的效率和质量的低下,不仅不能为企业招到优秀的人才,反而给企业的招聘工作带来了严重的负面影响。3、招聘过程中没有分析对招聘过程的有效性进行反馈和评价有利于提高企业员工招聘的有效性。目前,我国大多数企业对招聘的结果缺乏有效的录用反馈和评估,往往在一次招聘结束,未录用人员的资料立即就处理完毕,没有对招聘开支与收益是否合理进行分析,无法为下一次招聘活动提供有效的经验,这样的招聘与现代企业的管理模式存在着严重的脱节,给企业带来更大的损失。企业由于缺乏有效的录用反馈和评估,而使招聘工作一直处于被动式的救火状态,不能主动进行合理的人才储备、人才配置,不仅提高了企业的招聘成本,还影响到企业招聘工作的质量。4、招聘人员的素质不佳。招聘工作在企业进行招聘工作的过程中,招聘人员的素质和表现直接影响企业的人才招聘。目前我国许多企业普遍存在着招聘人员素质偏低的现象。招聘是是企业与面试者之间的双向交流与沟通,招聘人员的言行举止代表着企业的文化,招聘人员的素质不佳、态度不好,不仅影响了企业的形象,还降低了招聘工作的有效性。削弱企业对人才的吸引力。优秀的招聘人员应有广博的知识、丰富的社会经验、平和的心态、优秀的人格、良好的沟通能力等综合素质,招聘人员不仅要判断本企业所提供的工作条件和职位能否满足其工作要求和期望,还要对面试者专业技术及工作适应性等方面进行把关。招聘人员事先是否接受过面试技巧的培训,提问时能否避免由于主观判断、个人喜恶等因素造成的偏差,都将直接影响招聘效果。提高招聘人员素质,应该引起用人单位的高度重视。三、企业员工招聘的有效构建有效构建企业员工招聘体系是企业人力资源管理的重要环节。为了正确规避风险,达到招聘的有效性,解决企业员工招聘体系中存在的问题,有效构建企业员工招聘体系的途径,使招聘者选择各种科学的、行之有效的和现代的方法和技术工具,减少招聘过程中一些传统的做法带来的主观随意性,可以从以下几个方面入手:1、优化人力资源规划企业的人力资源规划是企业进行招聘工作的行动指南。人力资源规划是企业制订人事政策和实施人事管理活动的依据,科学制订人力资源规划,能够指导应聘者对较为全面地了解企业文化,通过制订招聘计划,按照一定方式录取新员工,可以有效降低招聘工作的盲目性。科学制定人力资源规划是开展人力资源管理工作的基础,有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益,保证人力资源管理各个部分之间的协调和相互支持。在具体制订环节上要兼顾好两个方面的内容,一是招聘预测,通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上。二是招聘需求的调查,通过对招聘需求的调查,可以保证招聘工作有条不紊地按计划实施。另外,作为一种战略规划,人事部门还应按照现代人力资源管理的观点对各部门的需求计划进行评价,对招聘进来的员工实施管理发展计划,引入职业生涯管理,使得员工离开组织的可能性降低,员工流动成本减小。2、规范企业招聘程序为优化优化员工队伍结构,规范企业员工招聘流程的不合理影响企业人员招聘的有效性,因此,必须建立科学有效的招聘体系,加强规范企业员工的招聘流程的措施,优秀的招聘人员必须充分理解企业的管理理念和经营发展战略,分清在招聘过程中各部门、各岗位所应负的职责和权利。企业应提高从事招聘人员的专业化或职业化水平,明确的职位要求、合适的选聘方式和规范的招聘程序。规范企业员工的招聘流程。企业的招聘工作流程首先是用人力资源部门拟订详细的招聘条件,通过招聘渠道,发现并吸引应聘者,其次要收集应聘者的资料,并对其进行审核,确定应聘者是否符合用人部门的用人条件,针对重要岗位进行的招聘,当有多个应聘者时,应重点关注应聘者与企业之间的相互适合程度,经过讨论之后再做出决定,通过考核应对他们进行比较,从而选出最佳候选者。3、企业招聘工作效率评价的一般程序对企业而言,人员招募工作的成效可以有多种方法来检验,招聘工作后的评估与反馈是衡量招聘工作的成效必不可少的一环,工作人员通过对录用员工质量的评估,对整个评估工作做一个总结和评价,针对应聘者在面试过程中的实际表现作出结论性评价,是对招聘的工作成果与方法有效检验,有利于招聘方法的改进,优化企业的招聘体系。对企业招聘后的评估反馈,可以从内外两方面进行总结分析。内部因素是指应聘人员工作后能否达到预期效果,是对招聘工作的效率评价;外部因素包括整个人才市场的基本状况和趋势。其中,对招聘工作的效率评价的评估流程包括以下几个步骤,一是招聘人员可以把这些信息进行汇总分析,收集各招聘相关部门的招聘执行资料,为企业高层决策者决策提供依据。二是分析所收集的资料,分析出企业在人力资源战略、薪酬体系、激励机制等诸方面存在的问题,并与以前的招聘做比较,不断总结经验。三是提出改善方案,对以前缺点进行改进,制订并采取相应的应对措施。4、将一般招聘进行中,对于个人招聘人员提高招聘服务、做好招聘工作具有积极的意义。提高从事招聘人员的专业化或职业化水平,企业应当严格挑选招聘人员,挑选对行业发展趋势和信息了解,对企业组织架构和规章制度熟悉的招聘人员,要求招聘人员真正做到专业化和职业化。企业应积极开展对参与人员要进行相关招聘知识的培训工作,加强应聘者自身对组织文化的理解,提高其现代招聘意识,使招聘人员树立服务意识、形象意识、竞争意识,有效提高招聘人员的综合素质,把到职培训提前到招聘甄选过程中。将考评机制运用到招聘工作中,真正做到专业化和职业化。在招聘员工的过程中,综合考虑招聘到的员工能够胜任工作而且长时间地为企业服务,还要考察应聘者内在特征与企业主要特征之间的匹配,有效提高招聘人员的综合素质,及时把握招聘的最近进行状态,对于有利于增强企业对人才的吸引力和竞争力。结语:

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