【酒店员工培训问题及对策分析-以某酒店为例9800字（论文）】

[15]。因此，YK酒店在进行员工培训的时候，不仅要关注培训时的效果，对培训后的跟进也要关注。YK酒店可以设立一个培训部组织检查小组，这个小组的主要工作是培训的考核和跟进，每次培训后，对酒店员工进行不定时的抽查，这样做可以帮助员工巩固培训时学到的知识。另外，要想有一个好的培训效果，可以进行一套系统性的实施计划，例如：计划培训－实施培训－跟进－再培训－再跟进这一过程，能够使培训工作从计划到实施这一系列过程得到很好的完善。培训后进行跟进的目的其实很简单，就是想让员工在培训中遇到的一些与以往不一样的方式方法，能够得到强化，能够更有效地运用到工作中去，使之成为个人习惯性的行为，让员工不断地进步。YK酒店的管理层，应该了解员工的真正需求，抓住员工的真正需求后，再有效地结合激励机制，以此来调动员工的工作积极性。5.结语人才的竞争慢慢地成为企业竞争的核心竞争，企业要想在激烈的竞争中占据一席之地，培育大量的人才是关键。这就要求企业要有一套适合本企业发展的、有效的培训体系，因为这是育人最关键的一步，拥有一套适合本企业发展的培训体系，可以帮助员工更好地适应企业的环境、更快地投入工作当中、更加积极主动献身于企业当中。本文通过查阅相关资料，对YK酒店培训现状进行了分析、整理，得出了培训的重视程度不够、培训时间安排得不够合理、培训方式单一，以及培训的反馈和跟进不及时等各种问题，对于这些问题，为YK酒店提供了一些建议和方法。但是，由于本人的社会经验还有个人能力以及个人水平，目前来说还是有一定的局限，所以，为一家酒店提供解决方案还是初出茅庐、纸上谈兵，并不能给予具体的、可操作性的意见。总而言之，我需要努力学习专业知识，不断地积累经验，只有这样我才能解决所遇到的各种困难，才能够完善培训机制中的不足。参考文献：[1]加里.德斯勒.人力资源管理[M].北京：中国人民大学出版社，1999:78～126.[2]伍瑛.连锁企业的人力资源困境及其破解[J].现代企业，2009，5:54～56.[3]徐汪奇.浅析人力资源开发与培训[J].科技资讯，2016（7）：58～60.[4]加里.德斯勒.浅析人力资源开发与培训[J].科技资讯，2016（7）：58～60.[5]罗伯特.L.马西斯.浅析人力资源开发与培训[J].科技资讯，2016（7）：58～60.[6]乔治.威斯特.浅析人力资源开发与培训[J].科技资讯，2016（7）：58～60.[7]雷蒙德·诺伊.雇员培训与开发[M].中国人民大学出版社，2015.12:9.[8]谢晋宇.人力资源开发概论[M].清华大学出版社,2005.[9]栗茂.我国酒店业培训管理现状分析及对策研究[J].华商，2008.2:46.[10]马琼瑛．酒店基层员工培训管理体系的相关研究问题[D]．厦门大学，2007，3.[11]Javidan.M.Corecompetence:whatdoesitmeaninpractice?[J].LongRangePlanning,1998,31(1):60～71.[12]仇学琴,王丹莉.云南省旅行社人力资源开发研究[J].昆明理工大学报,2014,3:37～41.[13]季琦.只创新不守旧[J].三联竞争力，2009（92）：11.[14]季琦.卓越企业家应该贯通中西[J].商周刊，2010（26）：35.[15]LanierPamela.Howbigissmall?AstudyofB&B,CountryInns,andsmallhotels[J