区委老旧住宅物业平台监管方案

区委老旧住宅物业平台监管方案

依据《关于印发区推动老旧城区住宅区物业效劳工作方案的通知》文件精神,为确保我街老旧住宅区在2023年根本实现物业效劳全掩盖的目标,结合我街实际,特制定如下实施方案:

一、组织机构、工作任务及职责分工

（一）组织机构

成立工作专班。成立推动老旧住宅区物业效劳工作领导小组，负责全街老旧住宅区物业效劳工作的综合协调和指导。由街主要领导任组长，各分管领导任副组长，各部门负责人和各社区主任为成员的领导小组（详细名单附后），领导小组下设办公室，办公室设在街社事办。

（二）工作任务

1、全面调查，摸清底数，切实做好辖区各类物业效劳区域的界定工作。

2、强化措施，加大收入，综合整治老旧住宅区居住环境，为推动物业效劳积极制造条件。

3、确定老旧住宅区物业运作模式，在调查摸底根底上实事求是地选择物业效劳运作模式。

（1）各社区效劳站主办物业效劳；

（2）全托付专业物业效劳公司；

（3）房屋治理产权单位自管；

（4）业主自管或通过中介效劳机构参加治理，也可实行菜单式效劳。

（三）职责分工

1、各社区负责做好摸底调查工作。调查工作的主要内容有：

（1）房屋坐落的状况，并仔细填写调查、汇总表；

（2）区域内道路、园林等配套状况；

（3）供电、供水、排水设施设备状况；

（4）房屋产权状况；

（5）区域内居民效劳需求及经济承受力量；

（6）物防、技防设施状况；

（7）拟划分或界定的物业效劳区域及相对应的物业效劳类型。

2、机关各相关科室部门依据各自职能共同做好综合整治工作：

推动老旧住宅区物业效劳工作领导小组办公室（社事办）：负责制定我街推动老旧住宅区物业效劳工作实施方案，负责老旧住宅区推行物业效劳的协调、指导、检查、督办等日常工作。

城管办：负责老旧住宅区市容环境整治工作，道路、排水、绿化等设施的改造工作和老旧住宅区内路灯的协调工作；加强老旧住宅区“四害”灭治工作；修理社区内破损道路，加强违章占道、“三乱”整治工作；协调执法队依法撤除老旧住宅区内的批前违建。

综治办：负责老旧住宅小区的综合整治及物防技防的落实。

文化站：负责老旧住宅区公益性健身器材和设施的治理与维护。

文明办：负责指导社区抓好老旧住宅区的文明创立工作，进一步提升老社区文明程度和市民文明素养。

财政所：负责老旧住宅区推行物业效劳工作相关资金的落实。

司法所:负责调解老旧住宅区推动物业效劳工作中发生的各类民事纠纷。

派出所:负责对老旧住宅区的治安、消防工作进展监视和指导，落实治安联防措施，切实维护社区公共安全和秩序。

社区卫生效劳中心：负责预防和掌握病媒生物和传播疾病的发生和流行，做好卫生活动的相关工作。

二、方法步骤

（一）预备阶段（2023年4月初至4月中旬）

1、成立工作专班，制定实施方案。

2、召开发动会，学习传达文件，吃透文件精神。

3、广泛宣传，营造良好的社会气氛。各社区要充分利用墙报、播送、横幅等各种形式进展宣传。

（二）实施阶段（2023年4月中旬至9月底）

1、调查房屋及配套设施和居住环境等根底性状况，形成底本资料，建好台帐；

2、依据调查摸底的状况有针对性地综合整治老旧住宅区环境；

3、划分并界定各类物业效劳区域；

4、依据社区实际状况确定试点社区和试点小区，我街规划选择2个试点社区作为试点，即古南小区和古雅阳光城小区，古南小区属大型、院落完整、无物业治理的商品房老住宅小区，阳光城小区属单位型无物业治理的住宅小区。

（1）试点社区制定试点小区物业效劳工作方案。

（2）在试点小区建立、推行物业效劳工作。在界定区域内成立业主委员会，制定业主大会制度，并争论通过物业效劳工作方案。

（3）落实试点社区、试点小区的物业效劳机构，签订物业效劳合同（协议）或达成《社区物业效劳公约》并报区房产局备案。

（4）核准并公示收费标准，启动试点社区和小区的物业效劳。

5、在先行启动试点社区的根底上，其它社区应准时借鉴试点社区阅历，根据先易后难、分步推动的原则，结合实际开展工作，使各社区分期分批根本实现物业效劳全掩盖。

（三）自查阶段（2023年10月初至11月底）

1、对辖区各物业效劳单位进展自查自评，查找问题，稳固和提高推动成果。

2、分类标准并统一物业效劳单位（机构）各项效劳制度运作行为，建立和完善长效治理机制。

3、指导催促物业效劳单位（机构）拓展效劳内容，提高效劳质量。

（四）迎接考核验收阶段（2023年12月初至12月底）

1、根据区物业治理工作小组制发的达标考核验收标准预备验收资料；

2、承受区物业治理工作小组专班对我街老旧物业效劳工作进展达标考评验收。

三、工作措施

1、加强目标治理。街道办事处与各社区签订目标责任书，推动老旧住宅区物业效劳工作全面落实到位。

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