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文档简介
做理智的消费者合理消费维护权益阅读P53-57思考:1、如何消费?2、消费者有哪些权利?3、怎样维护权益?二锅头兑白开水赵老太太打工的酒楼中,
180元一杯的“宫廷玉液酒”其实就是80元一盘的“群英荟萃”其实就是一盘大萝卜你或你的父母有没有被忽悠过?打工奇遇广告的诱惑
王强,初二的一名男生,17岁了,身高仅158cm。内向的他很自卑,总觉的低人一等。一天,他无聊地走在街上,在一家药店前他看到这样一则海报……
一星期能长高2cm。消费小贴示(五看五注意)
五看:一看经营者有无营业执照二看包装标志是否齐全三看生产日期或失效日期四看产品标签,注意区分认证标志五看散装经营者卫生状况五注意一注意虚假打折二注意商家借“特价”销售质次或“三无”产品三注意认清买一送一四注意有奖销售五注意保管好发票或其他购物凭证如何合理消费?1、树立合理消费意识,理智消费(不跟风、攀比,考虑承受能力与实用性,量力而行,避免盲目消费,避免经济压力);2、注意安全消费(正规场所、慎重选择);3、注意健康消费(注意饮食卫生、关注包装标志);4、注意绿色消费(环保、节约);5、注意依法维权(索要发票)。
王强每天准时服用,每天都用卷尺量,一星期过去了,二星期过去了……,怎么还没反应?正在此时,他看到这样一则报道:哈佛戴高乐系列增高产品,是本年度全国十大科技骗局之一,“哈佛戴高乐”增高药品的宣传广告是精心编造的虚假广告,央视主持人朱军也被“忽悠”了……小强拿着尺子,傻眼了。
此时王强要不要去讨个说法?
假如此时王强的消费只有几元钱,也没有造成身体的伤害,你们认为还要不要去呢?
讨论一下吧!商品生产者,经营者所提供的商品和服务,只要对我们的人身和财产造成了危害,我们都有权依法维护自己的合法权益.《消费者权益保护法》消费者享有的权利安全权知情权自主选择权公平交易权求偿权人格尊严和民族风俗受尊重权其它权人身、财产安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。你买不买自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有权自主选择提供商品或服务的经营者;有权自主选择商品品种或服务方式;决定购买或不购买;有权进行比较、鉴别和挑选。公平交易权:消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权利。材料:某消费者购买一压力热水瓶。一次使用时发生爆炸,将其左眼刺伤,导致失明。经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者索赔,未果。后又向法院提起诉讼。获赔医药费和3.8万元损失费。人格尊严和民族风俗习惯受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。材料:河南一商家,因怀疑六个女孩偷拿化妆品而对其非法搜身,被判处有期徒刑6个月,缓刑1年,赔偿每位少女名誉损失费各700元。讨个说法
王强拿着哈佛戴高乐产品,在父母的陪同下来到这家药店,准备讨个说法,要求退货、退款。
大家认为他会成功吗?为什么?
商品售出拒不承认
此时,营业员拒不承认,由于没有购物凭证,王强也显得无计可施。还有其他办法吗?
向消费者协会投诉向有关部门申诉或提请仲裁机关仲裁向法院起诉与经营者协商和解不成不成不成如何维护消费者的合法权益?1、树立依法维权意识,学习相关法律;2、依法维权途径:①与经营者协商②向消费者协会投诉③向行政部门申诉或提请仲裁机构仲裁④向人民法院提起诉讼愿我
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