绿地世纪城微信推广方案

绿地世纪城微信推广方案一、制作微信推广方案的目的1、明确微信营销的价值，对微信营销的工作价值、内容、对象、时间、管理原则进行梳理，使营销推广工作有章可循。2、化零为整，发挥协同作用，发动业主共同推进绿地世纪城的营销推广和市场开发。3、加强绿地世纪城的业主管理，融洽客群关系，实现持续化的话题推广和口碑营销。二、微信推广能带来什么价值？1、微信营销的现状以及未来的趋势：智能手机的普及使微信营销这个词语已经被大家慢慢认识，微博营销方兴未艾，微信营销已经如火如荼。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注绿地世纪城的微信平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。2、微信相比其他工具的优势：截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微信作为时下最热门的社交信息平台，也是移动端的一大入口，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。当微信公众平台关注数超过500，就可以去申请认证的公众帐号。用户可以通过查找公众平台账户或者扫一扫二维码关注公共平台。微信公众平台主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对公众账户的粉丝分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。四、微信营销推广的时间：营销首先要找到客户，微信营销从客群的第一次见面就可以做起，引导客户关注绿地世纪城的微信号要成为接待的必须工作。首先锁定潜在客户，然后每天维护好这些客户，就有可能使潜在客户变成绿地世纪城的业主。五、微信营销推广的对象：微信营销的首选对象是绿地世纪城的业主，业主的朋友圈子基本上差不多，其微信好友平均以五十个计算，业主分享信息时起码有五十个朋友都能看到，这中间很可能会有潜在客户。微信营销就是让信息在关系链中传播起来!信息可以是与绿地世纪城相关的任何内容。分享的背后是业主背后的圈子。分享就是传播。只要鼓励业主分享传播，绿地世纪城的信息会被更多的有需求的人看到。六、落实到具体规划：1、微信号的启用：a、以现有绿地新都会的微信号，原有部分关注用户，拥有一定的基础，但是容易混淆。b、重新申请绿地世纪城的微信号，一切从头开始，认证之类的比较费时，但是与最新宣传的口径一致。c、设置好微信账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复等。若有需要，可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后可申请认证，以提高公信力。2.微信好友的收集机制：a、第一层过滤：通过绿地世纪城的微信号，把现有的业主全部集合起来，做好老业主服务，吸引特定人群建立关系。b、第二层过滤：把广众人群分层过滤成为绿地世纪城的客户，只要到访的客户，均登记好微信号，引导客户关注绿地世纪城的微信，通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易层面，成为绿地世纪城的业主。c、完善业主信息的记录机制。记录业主及家人的姓名、电话、生日信息，提前提醒业主及家人的生日信息，生日当天发微信或手机短信祝贺。条件允许的话，到访客户的信息也可以进行登记，享有同等待遇。3、绿地世纪城微信号的包装a、线下推广方式：制作绿地世纪城微信的二维码、微信号宣传图片，设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。b、线上推广方式：设计制作二维码图片、微信号宣传图片，建立绿地世纪城的微博、博客等，放置二维码以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和微信号号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。4、规范微信营销的产品，即推送内容a、对于每天推送的内容进行规划：与绿地世纪城相关的内容都可以纳入推广的内容，包括绿地集团的新闻、绿地世纪城项目的最新进展、项目产品信息、项目的活动预告、活动的现场报道、活动后期的报道，每天发送一部分的幽默笑话，营造轻松愉悦的氛围。b、分析竞争对手的内容看看对手是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样我们自己的方案才能吸引眼球，进行相应的改进。c、每天定时推送一定量的图文信息：根据集团资讯、项目动态、活动预告、活动报道、休闲生活等选取三条推送，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行有针对性的推送，例如针对新客户的产品特价活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。d、素材管理日常的物料都可以保存下来，作为单条图文和多条图文信息的群发素材，不一定要是正式出街的内容，逐渐增加互动的环节，号召业主都来进行品评，融洽客群关系。5、微信营销策划的方案（1）、通过微信公共平台营销：a.进行1对1交流b.群发推送信息c.自动回复d.推广产品，做广告e.使用二维码推广f.品牌传播（2）、活动式微信—漂流瓶（送积分、送优费等）（3）、功能摇一摇，快速找到产品（4）、社交分享—第三方运用（5）、添加朋友模块加朋友6、建立微信积分等级制度a、建立积分制度的目的建立积分等级制的是为了提高业主的转发绿地世纪城消息的积极性，优化消息转发的激励机制，提升业主的忠诚度，以加强绿地世纪城的核心竞争力，确保销售持续、稳健发展。b、积分奖励体系管理（1）、本制度规定积分的奖励、领取和管理。（2）、本积分逐年累计，根据积分划为若干级别,业主的积分累计到一定数量后，可自动升级。相应的等级可以兑换相应的奖励品，相应积分一经兑换即从个人账户中扣除，但不影响业主的评级、晋升依据（根据总积分评判）。（3）、业主购房时，根据购房金额即享受一定的积分奖励。业主推荐一位用户关注绿地世纪城的微信，也可以获得相应的奖励积分。（4）、鼓励业主转发绿地世纪城微信号所推送的信息，根据转发条数奖励一定的积分，每天所转发的奖励条数为4条（暂定）。目的为防止业主刷分，同时形成业主的粘性，成为每天的任务和生活习惯。（5）、鼓励业主介绍周边朋友购买绿地世纪城的产品，如果购买成功，老业主可享受一定的积分奖励，且介绍第1、2、3个客户的奖励积分相应的提高。（6）、节假日给业主发送祝贺短信，温馨提示安全信息。可展开业主聚会活动，根据业主积分等级派发一定的纪念奖品。每年年底时统计业主积分，并发信息给业主告知确认。七、微信的日常管理工作：微信管理的目标是：微信群客户呈稳定增长趋势；微信内容关注度保持平稳增长；提高绿地世纪城的品牌知名度；挖掘潜在客户；活跃客群关系。1、用户组的管理，及时更新客户分组，例如分为老业主、新业主、潜在客户、未分组，后期根据维护情况可自定义添加、调整客户分组。2、实时消息反馈，每天针对客户的提问、反馈信息进行回复处理。3、微信促成销售情况统计4、微信营销效果监控，制定微信管理报表，定期（初步拟定一星期为时间段）进行，并根据相关数据出具阶段性的小结。附录：微信管理报表类型消息数量已阅已回复数量已阅未回复数量未阅回复数量备注原因实时信息统计类型总用户数量默认未分组提问用户新建分组备注用户管理统计类型文字信息图片信息声音录音信息图文信息群发对象备注群发信息57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437