信息工作培训教材

信息工作培训讲义总经理办公室（党委办公室）2008年5月0．前言信息员培训是公司总经理办公室（党委办公室）系列重要培训项目之一，主要是围绕党政信息的写作方法公、司的信息工作要求，与大家做些探讨，重点讲6项内容，前5项是根据参考材料和个人工作经验编写的，属于基础知识，第6项是根据公司的实际情况进行的专门说明，是今天讲座的重点。不一定都对，和大家共勉。1．党政信息的概念和重要性1.1党政信息的概念我们今天所讨论的信息，不同于传统意义上的信息，自8从0年代我国将情报工作归纳到信息工作中之后信，息就产生了一定的歧义，容易混淆。比如：咱们经理办，就有3个信息科，信息档案室有经济信息科、科技信息科，我这里是党政信息科，科技信息处也有科技信息科。二者是有明显区别的，前者是拿来主义，我们是外报主义，前者需要深加工，我们是精加工，前者是服务生产和实践，后者是服务领导和上级，实际上，前者是情报的范畴，我们是决策的范畴。因此说，我们这里所讲的信息工作是机关内部的一项专门性工作，属于办公室工作的一个重要组成部分。在行政系统称作政务信息，在党委系统称作党务信息，两者统称为党政信息主要脱胎于地方党委和政府系统后，来逐步拓展到企业中。大庆石化属于党政办公室合一的，因此，信息工作也是合一的，就是党政对于企业来说，信息是各级领导决策的基础和依据是，领导的参谋助手，是沟通企业内部各单位情况的重要渠道，是反映情况推广经验、加强交流的有效载体。说到参谋助手，可以举一个例子，5月14日，杨总在安全生产例会上讲领导班子要继续召开落实板块科技座谈会精神的专题会议，讨论公司后8个月的工作，相关部门要参加，其中“讨论公司后8个月的工作”等要点的提法源于5月9日的上报信息《大庆石化公司传达炼化科技座谈会精神规划后8个月工作》。这样的例子不止一个。实际上，无论是政府办公室，还是企业办公室，信息工作都是其重要的组成部分。■Ml简单的说，信息是一种应用文。信息的起源最早可追溯到上古时代，《山海经》就是信息的集合，古代大臣的奏折中就包含了所有的信息形式。在传统的秘书学、公文写作学中，党政信息的写作并没有被视作一种独立的、常用的应用文体而进行研究，它往往被归入“简报”或其它文体形式中；在现行的辞书中，也没有把信息文体列条解释。但是，近几年来，随着信息工作成为各级党政机关工作中的一项重要的文秘工作，成为办公室发挥参谋、助手、服务作用的一个重要部分，信息已成为党政机关文书材料的一种常见形式，具有相对独立性，已经发展成为一种独立的机关应用文体。那么，对党政信息文体如何定义呢？结合信息工作的实际和信息写作的特点，可以简单地这样表述：党政信息文体是以反映党政工作及其相关事物的运动发展规律为目的，载有新知识、新材料以可以传递、处理的各种党政信息为内容，快速、直接、朴实的一种应用文体。党政信息必须同时具备三个要素首：先，它是通过合法途径采集整合的信息；其次，它是与管理、生产和经营、重大党务活动及依法行政相关的信息；第三，它是借助特定载体显露的信息。信息工作的作用和重要性信息是领导决策的基础和依据，具有重要的作用。一是领导决策的参谋助手作用。它贯穿于领导决策的全过程二是对政策落实和工作部署情况的监测作用信。息是沟通各级各部门工作情况的重要载体，信息是领导掌握情况、指导和控制工作的有效手段。三是对社情民意的反馈作用。信息已成为各级领导掌握下情和大局趋势的“晴雨表”。四是对倾向性和苗头性问题的超前预测作用。信息是领导处理问题的“预警器”。因此，要充分认识做好信息工作的重要性公。司总经理办（党委办公室）是为公司领导工作直接服务，承上启下、协调左右的综合办事机构，是上情下达、下情上达的信息枢纽，在公司生产经营工作中具有举足轻重的地位。信息工作作为公司公司总经理办（党委办公室）的一项职能工作，越来越成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。充分认识办公室信息工作的重要性，是做好办公室信息和其他各项工作的保证对于确保各级领导正确决策，提高办事效率，推动企业的发展，具有十分重要的意义。因为大家都应该知道，高层领导上班的第一件事情就是读信息专报，因为信息是以文件的形式传阅的直，接放到领导的案头，而报纸则是在有时间的时候作为补充进行阅读。信息工作，是一项最基本的日常工作。写好信息，对我们做好工作来说，不仅是一个很好的锻炼，也是一项艰巨的任务。1.4党政信息的分类党政信息可以从多个角度划分出不同类型这。次培训中主要讨论党政信息的写作，因此，单从写作角度，把它分1为0类：专报信息、经验信息、综合信息、反馈信息、问题信息、建议信息、动态型信息、突发信息、参阅信息、要情信息。从用途的角度，可以划分为上报信息，平报信息和下发信息。我们日常主要以动态信息、反馈信息和综合信息的写作为主1.4.1专报信息专报信息是指围绕近期的中心工作、“热点”、“难点”问题或某一具体事件，进行总结后形成的信息属，于决策参考价值大、效用强的高层次信息范畴。调研信息也归于这一类。所谓的调研信息就是在调查研究的基础上形成的信息与，一般意义上的调查报告比，比一般的调查报告篇幅短，领导很快就能看完；平实简洁，不讲过多的大道理，没有行文过渡，直截了当。专报信息的题目有的是信息工作者根据平素掌握的情况和自己的主动思维选定的，也有领导根据某一方面的决策和指导工作的需要直接交办的。专报信息视不同情况和实际需要在，编写上有的只把主要矛盾和问题找出来，表述说明清楚，只回答“是什么”、“怎么样”就行；有的在说明问题后，还要分析原因；最完善的则要求有情况（问题）、有分析（原因）、有建议（对策）。专报信息我们平时写的不多，2006年重组整合以来，大型的一共写了2次，分别是重组整合专题和大乙烯建设专题。公司重组整合后，我们对重组整合情况连续汇报进行8了次专题汇报，层层推进，收到良好效果，得到集团和板块的肯定。大家可以阅读《大庆石化公司重组整合后信息汇编，》这些内容都挂在公司总经理办公室的网站上，在“信息督办”栏目中。经验信息（典型信息）经验（典型）信息就是在事情或任务完成后，对具代表性的经验、事物、人物的升华而成。它可以是日常工作中的具体事例，也可以是某一决策实施后出现的代表性信息从。内容上分有两种：一种是先进的经验等，供人们学习；另一种是失误的教训或不良倾向，给人们敲警钟或提供前车之鉴。这类信息必须真实，不能为创造典型而弄虚作假。对经验型信息不应该过分苛求，典型不能塑造成“高、大、全”，毫无缺点，要允许先进典型有不足之处。重组整合以来，我们经验信息写了不少，最具有代表性的就是节能减排的信息，得到了上级的重视。综合信息综合信息是围绕某一主题的许多零散信息经综合处理后形成的信息。它要求以大量的信息全面地反映主题既。具有体现全局的宏观性，又是反映具体情况的微观信息既；对面上的情况进行概括，又要有典型材料的说明。综合信息类似于写党政论文有，一定的难度，有深度、有事例、有观点，不能空洞。5.12四川地震，我们给集团公司思想政治工作部上报的信息就是综合信息。1.4.4反馈信息（部署信息、进展信息）反馈信息就是工作部署信息和工作进展信息，是指对上级重大工作部署、安排和措施下达后贯彻落实情况的反馈通，常也作为工作部署信息的续报。主要是对本部门、本单位贯彻落实上级方针政策、重大部署做出的工作规划、计划、安排、措施等。这类信息是领导关注的一个重点，也是信息反馈的一个重要方向。适时反馈这类信息，既能使上级领导及时了解下级贯彻落实方针政策和上级重大部署的情况，帮助领导审时度势，指导工作，又能使本部门本单位的工作得到上级领导的支持和帮助。编写这类信息的时候，内容要围绕当前党政领导机关的阶段性中心工作，表明其进度和发展状况以及运行态势其。突出特点是时间性强，既不可超前预报，又不可拖至“事过境迁”再报，一定要适时。这类信息，可帮助各级领导及时了解某项工作的动态据，以更好地指导工作。编写时需要注意三点：一是要反映工作进展的全局情况，不可以点代面，以偏概全。二是对工作发展状况的定性表述要恰当、客观，力戒用词含混或夸张。三是定量分析采用的数据力求精确。四是表述简洁，一般不作背景交待，若反映的是独创性的工作，开头则须说明起因和目的。正文部分往往是“一、三、三、四„„”并列几条，最后一条嘎然作结，无形式结尾2。007年集团公司工作会议结束之后，我们就专门报送了一条反馈信息在，炼化企业中抢得先机。1.4.5问题信息问题信息，是指揭示和反映政治、经济、文化和社会生活中出现的重大问题的信息，相对于反映成绩、经验、做法等信息而言，通常亦被称为“负面信息”或“逆向型信息”、“报忧性信息”。此类信息的这一性质，决定了它在党政系统各类信息中具有更强的内部性，更容易引起领导的重视和批示，对领导决策和指导工作的参考价值特别是警示作用往往也大。这类信息要突出政策性、宏观性、内部性、典型性。在内容上着重反映领导和上级关心的中心工作中出现的问题社，会经济生活中的“热点”、“难点”问题和带有普遍性、苗头性、倾向性的问题，本单位、本部门遇到的需要上级领导协调解决的问题等反。映问题时，要实事求是，把问题抓准，把结论得准。既要有定性分析，又要有定量分析，用事实和数据说话，不夸大其辞，也不遮遮掩掩，更不以偏概全。语言使用上要力求准确、精当，避免因表意不清，模棱两可而产生误解和歧义。问题信息通常有三种表述方式：一是对众所周知的中心工作或其它方面的情况直接入题，只摆问题，以求引起领导重视；二是在谈问题的同时交待产生的原因三；是谈问题、分析原因并提出建议。目前，我们基本没有开展这方面的工作，但实际上，这项工作很重要，比如说青龙山小区的开发，遇到需要和市委市政府相关部门协调的问题，就可以写成信息，平报到大庆市委市政府或上报到集团矿区事业部，专门呈送主管领导阅示。1.4.6建议信息意见建议信息，主要是指反映一个地区、一个部门的干部群众，针对上级党政机关或本地区、本部门制定的政策、法规、条例、决定在具体执行中暴露出的不足之处提出完善补、充性意见和合理化建议的信息。意见建议信息一般可分为以下几种：一是对修订政策的建议向上级和决策部门报送干部群众的政策性建议是，党政信息中很重要的一部分，往往具有较高的参考价值。二是对解决问题的建议主要指围绕领导最为关心“热点”、“难点”问题提出的合理化建议，可帮助领导同志及时化解、消除工作中的各种矛盾。三是对召开会议的建议。主要指重大会议召开之前，干部群众对如何开好会议和急需在会议上解决的问题提出针对性的建议四。是对处理事件的建议。主要指针对上级或本单位、本部门发生的重大事件，干部群众对处理该事件提出的各种有益建议。编写意见建议信息，特别注意要实事求是，从实际出发，有的放矢，言之有物，力求具体、对路、可行、操作性强，便于领导采纳和实施。这方面的工作我们在今后将逐步开展起来。1.4.7动态型信息（事件型信息）动态信息，是指反映某项工作、活动的进程或某一事件发展变化情况的信息。动态信息的内容着重说明已经发生或正在发生的客观情况。它的主题以本单位最近发生的重大事件或正在进行的重大活动为主，比如，重要会议、重要科研成果、知名人物的主要活动，重大变动，以及各方面新情况、新变化。动态信息是我们信息提供的重点，各单位必须及时编写上报。在第6章将详细加以介绍。1.4.8突发信息突发事件信息主要是指：（一）重大的政治性、社会性、群众性事件。如参与人数多、涉及面广、影响较大的上访、请愿、游行、罢工、非法集会、非法组织活动等（。二）各种重大事故。如爆炸、火灾等造成重大伤亡或影响较大的事故（。三）重大的自然灾害。如风灾、雪灾、水灾、旱灾以及地震和严重疫情等。（四重大刑事案件及涉外事件等。这类信息是领导必须迅速知道、及时处理的。因此，及时向上级领导机关报送这类信息是，各级信息工作部门的政治责任和义务。报送这类信息，一是要有高度的政治责任感，对各种突发性事件必须做出快速反应并做到逐级上报如。果迟报、漏报、误报或不报，就是失职、渎职，就要追究有关人员的责任。二是要有组织纪律性，对一些重大信息的处理，必须严格履行一定的审批手续经审签后，尽快上报给上级党委，这是信息工作者应遵循的一条政治纪律。三是反映要快速、准确、完整、客观。快速是指这类信息的时效性要求很高。一般要做到6个小时内报中央、4个小时内报省、2个小时内报集团公司、1个小时内报到公司总经理办公（室党委办公室）和相应的专业管理部门。各二级单位在处理这类信息时务必争分夺秒，以最快速度准确传递给上级机关；不完全清楚的可以先初报，然后再及时续报事件的进展和处理情况原、因和后果；不夸大、不缩小、不掺假，也不主观臆断地推测和议论。公司在今年下发了突发事件信息报送的专门文（件庆化办字〔2008〕2号），各单位信息员回去后必须仔细阅读并，按照文件的规定认真加以贯彻执行。参阅信息（述评）信息工作者在采写信息时既，对事物的运动发展变化进行客观地反映，同时又对形势发表自己的看法，对问题进行分析，这样写出来的既有信息事实，又据此阐明自己观点的信息就，是信息述评。信息述评中，“述”的文字量绝大多数时多于“评”，但这种信息文稿的重点在于“评”。写作时，可以采取夹叙夹议的形式，也可先叙述事实再发表观点。要在准确、完整地提供信息的同时，旗帜鲜明地阐明作者的立场观点。这类信息目前公司还没有开展，但准备在今年第4季度《情况通报》改版的时候，进行尝试。要情信息和动态信息类似，不过更简洁，内容的侧重点也略有不同。主要就是一事一报，采用记事体就可以。上报、平报和下发信息上报信息就是向上级报送的信息平，报信息，就是平级单位的交流，例如我们向大庆市委、市政府报送的信息就是平报信息。虽然信息分成这么多类别，但是写作起来一般都是有交叉的，大家要灵活掌握，不能把自己框在里面，生搬硬套，要本着辩证的、联系的、唯物的观点、一分为二的态度来对待。大家都读过4大名著，虽然是小说的体裁，但是里面却不乏诗词歌赋、偈颂和议论2．党政信息的文体结构和特点信息文稿的结构应该准确表述的基础上解决可读性这个问题，不能把每篇信息都写成流水帐，必须做到“言而有序”；合理安排材料、组织语言，既客观、准确地反映实际情况，又能让领导迅速、有效地把握这一情况，以利决策。2.1信息的逻辑结构逻辑结构就是信息文稿的几个基本要素。2.1.1标题信息的标题必须是信息内容的高度概括，揭此条信息核心内容。标题拟得好，会起到画龙点睛的作用。它的重要性具体体现在三个方面。一是指引读者的阅读方向，二是吸引读者的注意力，一般来说我们都是通过标题进行认定，从而进一步阅读信息内容如果标题死板乏味，甚至模糊，不能引起阅读兴趣，那么，一条重要信息很可能就被埋没了。三是有助于信息资料的储存和检索。主体主体将信息内容的全貌呈现于读者。或按照事物的自然发展、时间先后的顺序，或按照事物的内在联系、问题发展的逻辑顺序来安排写作，揭示事情发展的全过程与其内在规律把，信息需求者所要掌握的具体细节阐述清楚，这是信息主体的主要作用。2.1.3背景背景可有可无，有的时候需要恰当地运用有关的背景材料阐，明信息的来龙去脉，帮助人们理解其重要性，这对深化主题，提高信息的使用价值起着重要作用。背景材料主要是说明信息、烘托注释信息主体。掌握了这3个要素，就会对信息文稿的逻辑结构有个大体了解，为写好信息文稿打下基础。信息的形式结构形式结构是从着笔的角度考虑文章的材料安排与基本框架它，是一篇信息文稿的骨骼。它的安排是否恰当，关系到能否正确、清晰地阐述主题。2.2.1金字塔结构金字塔式结构，是指完全按照事实的自然规律，以其发生、发展到结果的时间顺序来安排材料动。态信息的写作常常采用这种结构。优点是具有生动性和吸引力，以描述事件的层层发展，最后得知事件的结果来吸引读者，情节完整、故事性较强，使读者有身经其事之感。不足之处是由于事件的结果或结论都在全文结束处所，以信息的使用者不能迅速抓取信息的最重要部分，必须将全文读完。它只适用于写作时效性强的突发事件和动态信息。倒金字塔结构这一形式结构是指写作时按信息的重要性递减安排材料的先后顺序。也就是说，把最重要、最精彩或最有吸引力的事实放在文章的开头。以下也按先主后次、先重后轻的顺序来记述或发表议论。倒金字塔式的结构最大特点就是开门见山让，读者阅读伊始就对事件的梗概一目了然，便于对信息的价值迅速作出判断接。下来每多读一个层次，就对整个信息多一层了解。它还有一个有趣之处，就是可以从文章结尾往前删除，删至任一层次，甚至只余标题，剩下来的仍可以作为一条完整的信息使用这。种形式结构的难点就是过渡衔接有很大难度，因此，对写作者的文字水平也要求较高。倒金字塔式多适用于动态信息的写作而，对那些事实较复杂，有多条线索并列发展的事件则不太适用。2.2.3并列式结构并列式结构是指信息各部分内容重要性平等形，式上按系统并行安排材料的写作方法。它在党政信息文稿的写作中经常使用是，一种人为的写作形式。并行的几个部分，可以按某一工作的几个方面，几个并列的部门、单位来划分，是同一问题上的情况总汇。书面形式常以一、二、三、四或这些单位的名称进行分列。每一并列部分都可以单独成篇，并且在多数情况下无所谓孰轻孰重次，序上也可以任意调动。这一形式结构多适用于综合信息信、息述评和典型经验等类型信息的写作。由于这种结构的条理较为简单清晰所，以易读易记，便于信息需求者对其把握。2.2.4自由式结构自由式结构是指写作信息时，按照利于表达信息内容的原则不受框架的约束，采取灵活的写作方式编写信息文稿可。以综合运用上述几种形式结构。自由式结构能避开某一固定形式结构的不足之处，发挥其优势，更灵活地表达信息内容。自由式结构绝不是无原则地信马由缰，它必须受制于信息的实际内容，针对内容来选择表述方式。其实，任何一种形式结构的选择运用，都是以利于表达信息内容为根本原则的。3．党政信息与新闻报道的区别党政信息和新闻报道有着明显的区别，主要有以下几个方面3.1写作要求不同政务信息基本采取直叙的方法，干净利落，庄重朴实，力戒装饰，要求事实准确，分析中肯，建议合理。写新闻报道则不同，例如写通讯，要求在事实的基础上可以适当的夸张可，以采用意识流或旁白，运用一些情感比较浓的语言加以渲染。有的时候，我们说，把新闻的修饰性语言去掉，就可以做信息了。但是，必须指出的是，信息要求直接叙述，一般不采用倒叙手法，更不能采用旁白的手法。3.2结构体式不同政务信息提倡开门见山，一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。新闻稿则不同，通常有导语、主体、结尾三部分构成。在标题制作上，新闻为了烘托气氛，揭示内容，可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题，提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破，内容是什么，就用一句话说出来，读者一看标题就知道中心。3.3反映内容不同信息侧重反映实际工作情况，工作中存在的问题，以及解决这些问题的对策建议等，要求喜忧兼报，不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策推，广先进、典型经验，褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评，但必须坚持正面宣传为主，牢牢把握正确的舆论导向。3.4服务对象不同新闻服务的对象是所有社会大众，不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多，层次则要高得多简言之，信息是为领导服务的，可以直接放在领导案头，是领导每天必须阅读的，为领导决策提供依据。新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。领导的批示一般都批在内部专呈或专报信息上很，少批在报纸的新闻上。其次，由于信息是服务领导的，具有很强的内部性，在语言上不必过于避讳，有一说一，新闻是宣传教育大众的，具有公开性，需要考虑到保密和是否适宜公开的问题。3.5实际功效不同新闻可以不涉及具体工作，比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关，这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作，具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题和解决问题具，有直接性。换言之，新闻偏重于宣传效应，政务信息则偏重于参谋效应。总的说，新闻与信息撰写在形式、内容、标题上都有明显不同，新闻语言要求生动活泼，而政务信息语言要求准确、平实。新闻经常使用一些修辞手法，而政务信息则很少使用，更要求规范，避免任何歧义，在这方面它更近乎公文。新闻的篇幅长短不一，比如通讯注重细节，所以不能太短。而政务信息则是越短越好，只要能把问题说清楚就行。新闻消息稿件多数采用倒金字塔结构前，面先是导语，中间是主体，最后是结尾。与之相适应的，新闻稿件的标题非常讲求文学性，交代文章主旨的任务由导语部分来承担而，标题的作用则是吸引读者。政务信息则很少采用这种方式，单体信息一般情况下没有导语，直接在标题中揭示文章主旨，同时尽可能标出信息发生的地区、行业或领域，以便让领导一眼就可以看出这条信息写的是哪里发生的什么事。新闻的标题有时有主题、有副题，有时甚至还有肩题、提要题，而政务信息基本上只有一个标题。4．采编党政信息的原则与途径4.1采编党政信息的原则4.1.1围绕企业中心工作，搞好信息采编报送要注意一定时期的企业中心工作中，心工作是方方面面的，有主题教育、经营管理、安全环保、节能减排等等，公司的各个职能部门会定期下发通知和文件，指明某个时期的中心任务，信息员要把这些时段的工作编写成信息加以反映同。时，集团公司也会不断的确定中心工作，都要注意研究，我们的习惯是每天都浏览集团公司网站，研究集团的中心工作和关注重点。配齐配强信息员队伍，努力保持这支队伍的相对稳定信息员队伍要建立到车间目，前各二级单位的车间都有通讯员队伍，要充分利用好来自一线的信息。4.1.3建立奖章奖惩分明的管理制度各个单位大部分已经出台了新闻奖励办法同，时和考核制度结合在一起，就可以有效调动车间通讯员队伍的积极性。具体的采编途径有15条采集信息的途径可以利用，概括起来就是：文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息党政信息就在我们的实际工作中只，要我们从事此项工作的同志勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现信息取之不尽，用之不竭。一句话：秘书是形成材料的，信息是利用材料的。2007年的公司信息工作总结中对采编途径和方法间接进行了详细论述，大家可以上公司经理办网站的“信息督办”栏目阅读。5．撰写党政信息的一般要求5.1主题要求主题是信息的核心内容，也就是作者在说明事物、阐述道理或反映问题的时候着力表现的基本观点和中心思想抓。住了信息的主题也就是掌握了整条信息的内容。一是分析研究、提炼主题。提炼主题就是在所占有的材料中，经过深化提高，精炼出所要说明的主要问题或基本思想。二要选好角度，突出主题。首先着眼要高，要站在相应层次领导者的高度来审视、考虑问题。其次，选题要深写出其本质特征来。第三，取材要精。写好一则信息不光选题要准、要深，取材也要新、要精。原则上，一条信息就报一个问题，把这个问题说清、讲透也就是写作成功了。如果在写作时总觉得意犹未尽，讲问题总要多多益善，那就难免意多文乱，有蛇足之嫌了。不过，取材的这个“精”字是指角度而言，而不是指简化模式，使写出来的文章都是一个格式，一种风格。在这一点上，就要体现“新”字，取材角度新，才能给人以启迪。5.2内容上的原则要求正文是党政信息的主体，信息的实用性，绝大部分是靠它的内容来实现。因此，把握内容写好正文，也就成了党政信息文稿写作的重点之重点了。5.2.1求真真实是党政信息的生命，如果信息失真，会给决策带来失误党政信息工作者注重信息调研，使信息真正从实践中来，反映客观实际问题。听到的东西不是不能作为信息，而是一定要在听说后认真核实事实之后再上报。对待成绩和问题都应该实事求是既，不能夸大，也不能缩小，更不能搞负信息正报。5.2.2求实撰写信息文稿做到“言之有物”才能真正使领导决策时有可参考的内容。写作信息时要防止空洞无物、华而不实，或空发议论似是而非。反映问题既要有代表性，又要有普遍性，最大限度地发挥信息的指导作用。5.2.3求新客观事实中的新事例、新经验、新情况、新变化和对这些问题的新认识，都应及早为党政信息部门获悉，使信息需求者——各级领导、机关——成为本条信息的第一读者不，能是领导早已通过新闻或其它渠道知悉的，我们还作为新问题报发，那么信息工作就成了“马后炮”。在选材上要对准当前的中心工作和焦点难、点、疑点问题，使领导得到的正是他急于知道或急待解决的。5.2.4求深对于信息工作者来说，光有工作积极性是不够的。还要具备较强的分析、综合和预测能力，为领导决策做好辅助工作。为此，要在信息写作的内容上求深。一方面要向领导提供高效高层次的信息，即善于将零碎的、表面的、片面的初级信息进行综合归纳，揭示事物本质和内在规律，形成有一定深度的信息。不仅要反映领导关心的问题，而且还要分析问题产生的原因，提出解决问题的方法或建议。另一方面要有超前意识，做到超前预测，超前服务，要围绕决策的目标，即围绕写作时的信息主题，及时反映与之相关的动态性、苗头性、倾向性问题，努力捕捉事物变化的先兆，尽可能预测事物运动变化的趋势，以利于领导防微杜渐、未雨绸缪。内容上的具体要求5.3.1事实清晰在信息中对事实的陈述要清楚明白不，能模棱两可，或拖泥带水。要杜绝那种不核对事实就轻易下笔和含糊其词的做法。5.3.2层次分明要按照各部分之间的联系和关系安排材料或。有层递关系，就可以分层来写；或有时间先后，就可以按照时间顺序写作，让读者清楚地得知事情的来龙去脉或；有内在规律，就按其逻辑顺序运笔，揭示事物的运动规律和本质意义。5.3.3观点明确观点要鲜明、突出。与材料要统一，每个观点都要通过材料来体现。特定的材料都是为某一特定观点服务的要，协调二者的关系，观点中的概念要准确，这也是信息内容正确的保障。5.3.4材料得当要选用恰当和适量的材料叙述事实说、明观点、摆出问题、提出建议。既不能把不相关甚至与观点相反的东西硬搬进去也，不能繁简不分，凡是沾边的材料都用上。5.3.5避免重复正文中不能前后重复。这包括遣词造句的重复，也包括材料重复，即使是确实对前后观点都有作用的材料也，应有所不同，将它们如何分别说明观点的区别体现出来。5.3.6前后一致写作中保持内容前后一致，写好后仔细核查字句，包括校对中认真把关，对信息的写作都至关重要前。后矛盾就更是写作之大忌5.4党政信息的结构要求结构是文章的表现形式，结构和内容应该是完整的统一。一个是结构要求，一个是语言要求。结构要求主要有以下几点，一是必须简短。应注意选用最能说明问题的材料，省去可有可无的词句和与体现主题关系不大的段落，经过加工浓缩，把信息文稿的长度压到最短的限度二。是严谨。不能前后矛盾。三是分明。层次分清，主次有序，给读者一个正确的引导。四是结构要富有感染力。5.5语言要求语言文字是决定任何写作是否成功的关键因素不。同的写作形式对语言文字的要求也不同。对于党政信息文稿的写作，由于它服务的特殊性，就更有严格的语言要求。5.5.1准确信息的准确性越强，有效性越高，其价值也就越大。因此用语必须准确。不能凭主观意志，夸大缩小或含混不清。当要描述的事物比较复杂，需要从多方面进行人为组合时就，要从精炼贴切出发，选择最能体现事物本质的描述方式使，信息使用者一读就知道它到底“是什么”或“怎么样”。要做到语言准确就必须苦练文字方面的基本功5.5.2凝炼在准确表达信息内容的前提下，做到语言凝炼，以尽量少的文字表达尽量多的内容，就是党政信息写作的首要要求了一。句话能表达清楚的，决不用两句。语言凝炼，从根本上讲，是作者思维缜密的表现，而不是光靠减少字数来实现的。5.5.3通俗通俗是从文字、语言的深入浅出、通俗易懂的角度来讲的。要达到传达、交流信息的写作目的，就必须使自己的用语易于为信息使用者所领会。通俗是语言的自然美，明白易懂。唐朝大诗人白居易每成一诗，就请老妪先读，她读不懂的就要改，被世人称为“白俗”。信息写作要领会的也正是这个“俗”字。当,然通俗也不是照搬群众语言，这些语言通常不严谨或不凝炼因，此，在使用之前，必须在忠实原意的基础上