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文档简介

护士长年终总结护士长年终总结1一、脚踏实地,从护理基础工作做起。首先,科室人员偏年轻化,工作经验局限性,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,进一步细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,获得良好效果。同时,将核心制度贯彻作为本年度考核重点,每七天考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改善工作细节入手:1.改善核对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免核对差错发生的可能性;2.改善备皮办法,使用一次性备皮刀,撤销民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家眷陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才干传达的周期长、不能及时改善的弊端,达成质量持续及时改善目的。5.联合都市宝贝摄影馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,获得特殊的良好效果。二、抓制度贯彻,明确工作分工,防备工作漏洞。将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完毕病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、急救药品、实习生授课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。三、严格产房管理,完毕布局改造。加强产房管理,印制产科常见急症急救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,贯彻腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及核对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收原则,再次进行产房改善,配备消毒用品,调节待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达成原则规定。四、苦练技术,严把质量关。自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,首先对自己的严格规定,并就此与多老师教另首先,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的X科目比较陌生。通过4个月的学习,感觉学到了诸多有用的知识,如:多个形式的化疗药品在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如毒品泄漏的危险,应立刻采用保健方法,长久的发生术后深静脉导管护理的病人常态化疗。另外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反映的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。在有关知识,在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,多个引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它规定我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才干更加好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。现在我三十病房旋转,这是一种综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如诸多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。通过近一年的研究,除了与公司各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故解决“条例”及其法律和法规,对医疗的主动参加医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在主动和护士长严格的指导下,我在许多方面获得了长足的进步和改善普通在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的核心轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关心坚持二是技术操作考试,获得了良好的效果。在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高本身素质和应急能力的质量。固然,我发现尚有某些局限性之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,特别是在面对挫折,我们不能冷静解决。在工作中,有时存在着原则不高的现象,即使基本上能够推行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改善和加强我的将来发生。在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并拟定以教育,指导,批评和协助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有某些进步和提高,同时,尚有某些局限性之处,展望将来,它应当发展自己的优势和优点,克服其弱点。护士长年终总结2一年转眼即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结以下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有牢骚,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,核心时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互有关心、互相协助。工作上,按照年初的计划:1、大家认真开展了“百日无缺点活动”,执行科室防备护理缺点的方案,增强护理人员参加意识,共同提高护理质量;2、组织护理人员共同窗习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,贯彻科室的护理细节质控方法;3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达成了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;5、全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的规定,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上,紧密跟随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找因素后及时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调节了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制订了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”,统计需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,确保出院证明能够精确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上。1、为了提高护理人员的本身素质,在激励大家自学的同时,每日晨交—班提问一种专业知识的小问题,共同窗习。2、每天学习一种医学英文单词、一句英语,统计在本上,固定放在护士站,并于次日晨交—班提问进行检查,但是没有坚持终究。3、每位护士能够运用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不停提高本身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有愉快、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里尚有诸多事情需。护士长年终总结3回想岁末年初,icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的协助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续进一步开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完毕了本职工作,现将一年来的工作做以下几方面总结:完善病房设施,加强病房管理:icu是危重病人进行急救和严密监测的场合,规定病房环境合理、简洁、方便,利于观察和急救,病房的急救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及多个医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及多个生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在我市以及周边地区处在领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制订了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒方法。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。一年来,有效的病房管理确保了icu的日常工作。建立、健全、贯彻各项规章制度:icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年纪较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以确保icu的护理工作正常运转,本年度在原有20xx年icu护理工作试行草案中,不停完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制订的同时督促,检查执行状况,各项制度常规确保了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充足发挥。护士长年终总结4一、政治思想方面认真学习贯彻十六大精神,主动开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,主动参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为原则,全心全意为人民服务。二、增强法律意识认真学习《医疗事故解决条例》及其法律法规,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不停增强,依法办事、依法维护本身的正当权益已成为人们的共识,当代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强保护意识,使护理人员懂法、使用方法,依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度深化卫生改革,执行新的医疗事故解决条例。制订了护士质量考核原则,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、原则化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,贯彻到每一种护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到99.7。3、加强护理业务学习,科室坚持每月两次业务查房,坚持危重病人护理查房、星期一护理大交班,加强护理人员技能培训。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充足阐明了护理工作是医院工作的重要构成部分,是确保医疗安全优质服务的另一种车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息有关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。1、加强危重病人的管理,护理人员做到纯熟掌握护理急救技术,急救程序及急救药械的使用,提高了危重病人急救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100。2、加强病房管理,做到护理单元的整洁,努力为病人发明一种清洁、整洁、安静、舒适的休养环境。3、严格执行核对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0。4、进一步开展整体的护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理方法贯彻,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的`责任心。护士长年终总结5在院领导和护理院长及科护士长的领导、协助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完毕了院领导布置的各项护理工作,完毕了XX年护理计划90%以上,现将工作状况总结以下:一、认真贯彻各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本确保。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了核对制度:(1)规定医嘱班班核对,每七天护士长参加总核对1~2次,并有统计;(2)护理操作时规定三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真贯彻骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了多个信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,防止了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的统计与考核:规定护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,规定护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院规定每七天召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出对应的整治方法,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理有关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不停提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了报告。三、加强护理人员医德医风建设1、继续贯彻护士行为规范,在日常工作中贯彻护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定时或不定时测评)满意度调查成果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整治方法,评比出了最佳护士。4、每月科室定时召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的规定予以最大程度的满足。5、对新分派的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者予以上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘任专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每七天晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举办了护理技术操作比赛(无菌操作),并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别予以了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊疗、护理方法进行了探讨,以达成提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制订的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并统计,每七天对紫外线灯管用无水酒精进行除尘解决,并统计,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中解决,并定时检查督促,对多个消毒液浓度定时测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次病房内定时用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理规定,无菌包内用了化学批示剂。7、供应室建立了消毒物品监测统计本,对每种消毒物品进行了定时定点监测。六、护理人员较杰出的完毕护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,进一步开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及有关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还进一步病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,涉及护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。护士长年终总结6忙碌、充实的xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,的开端在的结束之后。新年将至,为的画圆满的句号。一、脚踏实地,从护理基础工作做起。科室人员偏年轻化,工作经验,专科知识欠缺,为护理服务质量,从基础护理工作入手,查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班交流平台,细致的专科健康知识教育,和人性化沟通,的病人满意度,将核心制度本年度考核,每七天考核一项,规范工作流程。服务质量,从改善工作细节入手:1.改善核对,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人回答,核对差错的性;2.改善备皮办法,使用一次性备皮刀,撤销民

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