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论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在老师指导下,独立进行研究工作获得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文中不包含任何其它个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要奉献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全明确本声明的法律责任,本人对本论文造成的全部问题承当全部责任。论文作者签名:年月日

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目录TOC\o"1-2"\h\z\u摘要: 6核心词: 6一公司文化的定义和特点 7(一)定义 7(二)特点 7二公司文化在公司发展中的重要性 7三公司文化发展的作用和问题 8(一)公司文化对公司的作用。 8(二)公司文化建设中常出现的问题 8四公司文化对公司发展的影响 9(一)公司文化是公司发展壮大的动力 9(二)公司文化对公司经营绩效的影响 10五中国公司的公司文化现状 10(一)有些公司根本无公司文化可言 10(二)有些公司的文化有了进步、但尚未健全 10(三)对公司文化较为重视、且循序渐进 11六、公司文化建设的组织实施 11参考文献 13

公司文化对公司发展的影响摘要:成功的公司文化能够成就一种公司,失败的公司文化也能够消亡一种公司,公司文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功公司必须含有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是公司管理的重要部分,更是公司的核心竞争力,对公司的发展有重大的影响。21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,公司之间的竞争越来越体现为文化的竞争,公司文化对公司的生存和发展的作用越来越大,公司文化成为公司竞争力的基石和决定公司兴衰的核心因素。核心词:公司文化;发展;影响。21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,公司之间的竞争越来越体现为文化的竞争,公司文化对公司的生存和发展的作用越来越大,成为公司竞争力的基石和决定公司兴衰的核心因素。在这种状况下,对新形势下公司文化的研究、运用和实践显得尤为重要。一公司文化的定义和特点(一)定义公司文化,又称公司文化。这个词的出现始于20世纪80年代初。自诞生之日起,专家学者就致力于公司文化概念的讨论和界定,提出了种种表述。到现在为止,公司文化犹如文化同样,国内外尚无公认的定义。西方学者们普通把公司文化界定在一种组织中形成的独特的文化观念、价值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等。有关公司文化的本质,他们较为一致的见解是公司价值观。认为公司价值观是使职工情绪饱满,互相适应和协调一致。做出不同凡响的奉献,产生有高度价值的目的感的核心,是公司兴旺、成功、发展的原动力。国内学者认为公司文化就是公司在多个社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这涉及价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。公司文化就是在一种公司的核心价值体系的基础上形成的,含有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使公司员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。公司文化是组织组员思想、行为的根据。(二)特点1独特性公司文化产生于不同公司,每个公司有他独特的文化氛围,公司精神,经营理念,有自己公司里形成的价值观,因此他所形成的公司文化也是各不相似的,有其特点。2难交易性公司文化是为该公司内部组员所认同的并用来教育新组员的一套价值体系(涉及共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。)例如甲公司优秀的公司文化,是能被甲公司组员认同的一套价值体系,能极大的增进甲公司的发展,但他出自甲公司,不一定能被乙公司组员认同,也不一定能适合乙公司,对乙公司未必能起到增进作用。3难模仿性当代公司的核心竞争力,技术创新能够模仿,但公司文化不能模仿。公司文化有其独特性,是一套非常复杂的价值体系。因此,公司文化成为公司核心特长与技能的源泉,是公司可持续发展的基本驱动力。任何公司都是有文化的,没有无文化的组织,只有不同文化的组织。二公司文化在公司发展中的重要性公司文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体组员遵照的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。它作为一种管理手段对公司的发展有重要作用,是公司员工在经营活动中共有的抱负信念、价值观念和行为准则。它涉及两个层面,一是以公司的价值观为核心的理念层面;二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养公司精神;对外它有助于树立公司形象,提高公司名誉,扩大公司影响。同时它也是公司进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是公司对环境适应能力的支柱。三公司文化发展的作用和问题(一)公司文化对公司的作用。1导向作用导向涉及价值导向与行为导向。公司价值观与公司精神,能够为公司提供含有久远意义的、更大范畴的对的方向与重要办法,从而把公司与个人的意志统一起来,使公司更快、更加好、更稳定地生存与发展,为公司在市场竞争中基本竞争战略和政策的制订提供根据。公司文化创新特别是观念创新对公司的持续发展而言是首要的。2约束作用公司文化包含规范管理的有关内容,并且管理本身也体现着公司文化。在公司行为中哪些不该做、不能做,正是公司文化、公司精神发挥的“软”约束作用的成果,是一种免疫功效。约束力能够提高员工的自觉性、主动性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作办法,从而提高员工的责任感和使命感。3凝聚作用公司文化是公司的粘合剂,能够把员工紧紧地粘合、团结在一起,使他们目的明确、协调一致。公司员工队伍凝聚力的基础是公司的根本目的。从根本上来说,公司员工队伍凝聚力的基础是公司的事业目的。公司文化的凝聚力来自于公司根本目的的对的选择,如果公司的事业目的既符合公司的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一种集体与个人双赢的目的,那么阐明这个公司凝聚力产生的利益基础就含有了;否则,无论采用哪种方略,公司凝聚力的形成都只能是一种幻想4激励作用激励是一种精神力量和状态。公司文化所形成的公司内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的主动性、主动性和发明性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全方面发展,并提高低属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力,增强公司的整体执行力。(二)公司文化建设中常出现的问题1主张“文化万能”某些对公司文化过分的宣传使部分公司盲目地认为公司文化是一副灵丹妙药,公司中的一切问题都能够靠公司文化建设来解决。于是不管管理中的某些具体内容与公司文化与否有联系,统统向公司文化靠拢,造成所谓“公司文化是个筐,什么都往里面装”。这样,公司文化就被错误地理解为公司的一切经营管理的思想、行为和过程。这里我们要强调的是,公司文化是从文化的深层面来研究和探索公司管理和公司经营的成功之道的,它渗入到公司经营管理的各个方面,指导公司的多个经营管理活动,它与其它管理思想有着本质区别,更不是某个具体的管理过程和管理行为。我们常说,公司文化增进公司竞争力的提高,是通过强有力的公司文化推动公司管理能力、技术能力等综合素质的提高,以充足发挥文化对公司物质文明和精神文明建设的推动作用。公司文化必须与其它管理办法和管理手段相结合,才干获得成效。那种把公司文化的内容和作用盲目扩大化的做法,不仅搞不好公司文化建设,有时还会影响其它管理职能的发挥。2过分强调“以人为本”某些研究人员和公司经营者在强调公司文化的重要性时经常不自觉地假设:员工都是全心全意为公司服务的。但在现实中,每个员工都有自己的利益和目的,其中必然有些与公司的利益和宗旨不一致,正所谓“有烧香的,就有拆庙的”。“以人为本”没有错,但要在一定的前提和条件下实施才干获得预期的效果。首先,就是“人”要称职,其个人利益要与公司利益相一致,公司爱惜员工,员工关心公司,彼此间是一种对等关系。衡量员工与否称职,就是要看员工与否认同公司的价值观,与否全身心地为公司工作,与否含有团结合作的精神。另首先,公司人员岗位编制要合理,没有冗员存在。由于公司毕竟不是慈善机构,多出人员只能使工作的效率下降。3滥用“民主管理”实践证明,民主管理能够极大地调动员工的工作主动性,但民主的管理同样不是前提。决策时需要讲民主,但经营管理一定要有权威,一种普通人家还要有一种拍板主事的,何况一种公司。如果一种公司里几百甚至几千个员工都是主人公,如何进行管理?公司需要一种核心价值观的引导,要让员工懂得,公司的目的、使命是什么。日本公司家松下幸之助说过:“公司规模小时,能做到什么规模要看老板的能力;而公司做大之后,尚有多少潜力则取决于员工的胸怀”。四公司文化对公司发展的影响公司文化随着公司的产生而产生,随着公司的发展而发展;但公司文化不仅是单一的依附公司发展,公司文化对公司的发展有着巨大的影响。下面通过公司发展壮大的动力、公司经营绩效、公司竞争力、公司文化在公司管理中的作用等方面来看公司文化对公司发展的影响。(一)公司文化是公司发展壮大的动力1公司文化是知识经济时代公司提高市场占有率和整体形象的强大动力。其产品质量和销售,越来越依赖公司的人文管理和员工的精神状态。1998年美国《财富》评出的世界500强公司“最受敬仰的公司”的主题就是“公司文化”。2公司文化为科技的迅猛发展插上翱翔的翅膀,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。无疑,科技是第一生产力,但把潜在的生产力变成现实的生产力,不能离开先进文化的引导,文化是将科技转化为现实生产力的手杖和灯塔。3公司文化塑造公司家和公司员工的灵魂。如长虹集团的产业报国、团体精神、敬业遵法等,使公司产生永远进取的向心力、凝聚力和自豪感。4公司文化是中国加入世贸组织后,公司在运行中与国际接轨的必然选择。中国公司进入国际市场,不仅是经济行为,并且是文化交流,包含文化的交融与冲突。我们必须发挥文化大国的优势。(二)公司文化对公司经营绩效的影响1实现公司价值最大化公司文化的核心所体现出的公司共同价值观和公司精神,使公司领导层与公司员工在公司经营目的上容易达成共识,在公司经营理念的指导下,通过对公司目的的一致认同,从而凝聚成一股巨大的竞争能力,最后达成公司经营目的,实现公司价值最大化。2实现公司经营效益最大化良好的公司文化体现出一种优质的管理,具体体现为公司内部规范的管理制度、领导层的先进管理理念、员工的科学行为方式等等,从而实现公司运作的最高效率,最大程度地减少公司生产经营成本,实现公司经营效益的最大化。3实现良性循环、获得最佳效益良好的公司文化通过多个传达体系最后塑造出优秀的公司品牌,通过公司品牌的辐射力和感召力,从而吸引更大范畴内资源的聚合,公司得以滚动式发展,实现良性循环,获得最佳效益。4实现公司经营效益和社会效益的实现公司经营效益和社会效益的双丰收含有良好公司文化的公司,在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识,为公司争得外部公众的认同,发明出良好的经营环境,为公司赢得贵重的社会资源,从而大大减少公司的外部运作成本,最后实现公司经营效益和社会效益的双丰收。五中国公司的公司文化现状中国现在的公司文化,各有其本身的特色。只有从实际出发,全方面理解公司文化现状,发现局限性之处,才干为建设有中国特色的公司文化提供可靠的出发点,才干使公司被顾客所认同,才干确保公司在激烈的竞争中以特色取胜。据资料理解到:“现在,我国公司的公司文化发展有下列三种情形。(一)有些公司根本无公司文化可言我国诸多公司起步于简朴的手工作坊,公司生产规模小,机器设备少,生产模式上基本属于单件、小批量生产类型。诸多公司是在通过被消亡的历史背景下再生出来的;求生为主、见缝插针、小巧起家、乘势发展是他们的目的和方向。在这样的状况下,老板或公司主无暇顾及“文化”的概念,对他们而言,有了良好的生产管理,有了效率,那么公司也就拥有美妙的将来。殊不知,要想走出作坊,将公司做强、做大,除了生产管理方式外,公司的经营理念也必不可少。(二)有些公司的文化有了进步、但尚未健全我国公司,经历的风风雨雨不多,其公司文化的兴起,与中国的改革开放、国际公司的文化潮流涌现相似步。二十世纪八十年代初,中国的改革开放开始了,文明竞争和空前开放的世界,造成各国互相学习管理经验,这在当时的中华大地上掀起一股“文化热”。《中国公司精神》大全记载,“团结、求实、创业、争先、和谐”等是诸多厂家的标语。可见,他们已经注意到了公司文化的重要性,但脱离实际,千篇一律的修饰反而产生“作茧自缚”的成果。(三)对公司文化较为重视、且循序渐进二十世纪九十年代后来,公司对于公司文化的认识更深刻、更具体。现在,诸如公司价值观念、公司哲学、公司经营理念、公司形象等内涵已进一步肺腑;并且,中国的公司力求个性化发展,努力使自己适合于各自的市场环境。六、公司文化建设的组织实施公司文化建设要站在时代发展前沿,认真分析公司面临的客观形势与发展趋势,以广阔的眼界和与时俱进的精神,面对世界、面对将来、面对当代化,以提高公司竞争力和提高经济效益为中心,确保国有资产保值增值和增进员工全方面发展,将公司文化建设纳入公司发展战略,作为公司经营管理的重要构成部分,与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等有关工作有机结合,加强领导,全员参加,统筹规划,重点推动,既体现先进性,又体现可操作性,重视在继承、借鉴中创新,在创新、完善中提高。

例:靠文化闻名世界的小渔滩如果我们今天赴美国做商务旅游,很可能会获得这样一项内容的安排:参观美国西雅图市出名的派克鱼市公司。派克鱼市公司的创始人叫约翰。横山。直到1986年,约翰。横山已经努力工作了,目的只有一种,就是使自己在西雅图的一种小鱼摊生意兴隆起来。可他就像许多小本生意人同样,始终维持着几个人的小公司,也谈不上什么成功。约翰再也按耐不住了,想把生意扩大,他便转向了渔业批发领域。可没想到,只一年的时间就几乎赔光了公司的老本。这时候,约翰。横山真是走到了生死抉择的十字路口。一天,一种朋友建议他赶快请个咨询师。他咬咬牙,花钱,请!天懂得咨询师能不能拯救他的公司。咨询师吉姆每两周来公司组织大家开一次会,会上只做一件事情:激发大家的斗志。吉姆协助大家认识:“我们需要一种远大的目的,一种更大的方略。”终于到了第三次会议时,约翰明白了:“我们要成为举世闻名的!”、“我们能够影响彼此的生活,影响顾客的生活!”约翰固然是百分之百地忠实于公司目的——“要成为举世闻名的公司”。但是,这不同寻常的目的如何才干使每一位员工都乐意为它付出呢?大家能不能始终保持不竭的动力去发明举世闻名的奇迹呢?许多公司老板这时候可能会耗费诸多时间去教给员工如何干好工作,却几乎不解释工作的重要目的是什么。但是在这里,当新员工加入公司时,从三个月的试用期开始就给他们提供分享“梦想”的机会——要举世闻名!这是一种融入公司文化很重要的培训。许多公司会把大量的时间耗费在寻找最优秀、最聪颖、最有天分的应聘者身上,但是在这里,公司所要寻找的就是“志同道合”,并协助员工看到自己在工作中的发展机会。约翰每隔一周会与全体员工见一次面,一起共进晚餐,一起充足讨论“我们的目的”和如何达成它。员工会踊跃地给出他们的见解、建议,从中,约翰和管理者、员工一起来调节工作方式,大家始终保持着一致的奋斗目的。尽管这样的“聚会”要耗费人力物力,但是约翰却把它当作是坚持“我们的目的”的重要环节。一晃又过去了。那个小小的渔摊今天已经大名鼎鼎,诸多来到美国的旅游者都会极有兴致地去派克鱼市逛逛,领略那美妙的开刀和开心的传送号子,享有那激发活力的工作氛围。案例解读:公司文化是一种公司的灵魂。它的存在能引领一种公司走向更加广阔的将来,能使一种公司有一种良好的工作氛围,能带动员工们的激情和动力,保持公司的活力。小小的渔摊如今能够大名鼎鼎,靠的就是优良的公司文化,并且始终坚持不懈地做下去。一种公司的成功与否,和它本身所含有的文化有很大的关系。优秀的公司文化能为公司发明良好的公司环境,能为大家树立对的的价值观,能够带领公司人员一起共同奋进。公司文化分的三个构造,其中之一就是精神层,它是公司文化的深层文化,是一种公司的经营哲学,是指导公司行为的基础,并且公司文化是公司的最高目的,是全部人的共同努力的目的是一种精神动力。一种公司的良好风气,是靠公司文化发明出来的。就这个精神层便能阐明公司文化对公司的重要性和影响。

公司文化建设必须根据本公司的行业特性和本身特点,拟定公司的使命、愿景和发展战略;总结本公司数年形成的优良传统,挖掘公司文化底蕴,理解公司文化现状,在广泛调研、充足论证的基础上,制订符合公司实际、科学合理、便于操作、久远目的与阶段性目的相结合的公司文化建设规划。在制订规划时要着眼于公司文化的久远发展,避免走过场。在实施过程中必须与时俱进,常抓常新,随着公司内外部环境的变化,及时对公司文化建设的具体内容和项目进行充实和完善,增进公司文化的巩固与发展。

公司文化建设要根据公司文化建设的总体规划,制订工作计划和目的;进一步进行调查研究,根据公司实际,找准切入点和工作重点,拟定公司文化建设项目;提炼公司精神、核心价值观和经营管理理念,进一步完善公司规章制度,优化公司内部环境,导入视觉识别系统,进行公司文化建设项目的具体设计;采用学习培训、媒体传输等多个宣传方式,持续不停地对员工进行教育熏陶,使全体员工认知、认同和接受公司精神、经营理念、价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯;在一定时间内对公司文化建设进行总结评定,及时修正,巩固提高,增进公司文化的创新。各中央公司可结合本公司实际,拟定公司文化建设的具体环节。

公司文化建设需要进一步整合公司文化资源,完善职工培训中心、公司新闻媒体、传统教育基地、职工文化体育场合、图书馆等公司文化设施。创新公司文化建设手段,丰富和优化公司文化载体设计,重视运用互联网络等新型传媒和公司报刊、广播、闭路电视等媒体,提供健康有益的文化产品,提高员工文化素养,扩大公司文化建设的有效覆盖面。重视和加强对摄影、书法、美术、文学、体育等多个业余文化社团的管理引导,组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动,传输科学知识,弘扬科学精神,提高广大员工识别和抵制腐朽思想、封建迷信、伪科学的能力,营造健康、祥和、温馨的文化氛围,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。注意培养公司文化建设的各类人才,加强引导和培训,建立激励机制,充足发挥他们在公司文化建设中的骨干带头作用。重视

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