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文档简介
春运后勤工作方案1、期初依据各条线的教学必需求,及时配齐教学设置,使教学工作正常进行。2、及时检查,并做好各项修理工作。并通过班主任时时对同学进行爱护公物教育,力争把损失降低到最低限度。3、做好校园绿化及景点的保养工作,要与开发区绿化部门负责人保持经常的联系,让专业人员帮助定期的护理,确保学校花草树木的最高成活率,为营造一流的育人环境提供物质的确保。4、落实扶贫帮困工程,在各班认真调查摸底的基础上,确定一批同学作为帮困对象,在杂费、饮水、兴趣班、校服等方面进行适当的减免,让同学及其家庭充分感受到学校的温暖、教师的可敬。5、食堂工作人员保持持证上岗,并以主人翁的态度做好食堂工作,尽心尽力为全校师生服务,杜绝不安全事故的发生。6、能较好地完成上级下达的各项征订任务〔校服、簿册等〕。7、划分各班的室外清洁区,并派专人天天按时检查与不按时抽检相结合,每星期公布成绩;教师办公室也派专人不按时检查,每月公布成绩;力争创造一个舒适、整洁、美丽的学习环境。8、规范图书馆的日常管理工作,努力为广大师生的学习与工作提供服务。打字不易,如满意,望采纳。〔一〕后勤工作要特别一个“勤〞字。后勤服务涉及面广,后勤人要树立服务意识,做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务,让员工满意。后勤工作质量的提升体现在“勤〞上,员工服务工作中所有部门的事都是重要的,哪一个部门耽误了都会影响工作,所以后勤人在“勤〞字上认认真真地做文章,做各部门工作强有力的后盾。后勤一班人天天起早贪黑,经常利用休息时间加班干活,平常做到嘴勤、手勤、腿勤,为员工排忧解难,以“及时、高效、热忱、周到〞为标准,全力做好后勤工作。如:修理这项工作,如哪个部门灯管、水管坏了等等,为此,每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必必需做到果断、及时、合理、科学,要体现人性化的管理,做到修理的时间及时,速度要快,第一时间马上赶到,为部门和员工提供最便利的服务,所有报修必必需当日结束,难以当日结束的,后勤人员及时解释,并承诺期限,这样部门和员工才能真心配合后勤部门的工作。又如:安全工作中,“勤〞字更是体现得淋漓尽致,因为安全无小事,事事大如天,它是工作的重中之重,建立了责任目标,分工负责,谁出现问题谁负责,所以后勤工作人员平常勤检查、勤督促、勤整改,亲自动手干,无论是严寒酷暑都毫无怨言,以高度负责的精神埋头苦干,因此,企业安全稳定,确保了员工的平安,确保了企业不发生重大安全责任事故。〔二〕后勤工作要特别一个“细〞字。后勤服务工作具有“一多〞、“二广〞的特点,即:员工人人与后勤部门有关,涉及的人员特别多,企业内外联系的面广,因此在安排工作时,尽可能地把问题合计细一些。如:后勤涉及的人、财、物相当多,特别是在采购过程中,要精打细算,同商家讨价还价,保持同质比价,同价比优,同优比服务的原则,工作中厉行节约,为企业节约每一分钱,自觉争当勤俭节约的先锋,当好企业的“管家婆〞。后勤人还努力做到并经常教育员工不浪费一滴水,不浪费一度电,制止铺张浪费行为,使人、财、物的管理规范,一切按章办事,依规管理,使工作逐步上科学化、制度化轨道。再如:我们在制定后勤服务规范时,以管理和服务为主线,把后勤服务延伸到企业的每一个服务细节。第一强化管理制度,推行三项措施。一是加大考核力度,通过考核执行能者上,让想事的人有事干,会做事的人干好事;二是完善机构设置,因事设岗,细化岗位使命,提升办事效率,克服人浮于事,避免推诿、扯皮等现象发生;第二,细化服务标准,拓展三个服务意识。一是针对本部门推行以人为本的服务意识;二是在后勤工作中确立规范服务的责任意识;三是在提升全体后勤员工整体素养。第三,改善工作方法,强化三种能力。一是强化预见能力,不打无准备之仗;二是强化应变能力,后勤服务门在合计重大问题时,要同时估计各种应变措施,去努力争取最好的结果;三是强化决策能力,作为后勤管理者,要多谋善断,提出全面系统的工作方案,同时要合计各项工作之间的衔接关系,很多工作是环环相扣、互相影响的。安排好工作程序,既兼顾到各项工作,又能处理好轻重缓急,在细节中体现全局,在细节中关照全局。〔三〕后勤工作要特别一个“实〞字。后勤工作必必需务实,因为它在企业运行过程中起重要作用,后勤工作扎实不扎实,直接影响工作绩效,在后勤服务中,首先要关注每一名员工,员工是服务对象,要关注员工的感受,关注员工的必需要,倾听员工的声音,抓不落实的事,查不落实的人,“抓不落实的事+追究不落实的人=落实〞,“办好实事一桩,胜过空讲道理一筐〞,不求形式上的轰轰烈烈,只求实打实,硬碰硬。如:食堂管理我们多次征求员工看法,不满意的及时改正,一切从员工健康着想,严把食品配料关、进货关、质量关,确保食品卫生安全无事故。后勤服务工作应该以求真务实的精神抓好落实,培养服务者做实每一个环节。再如:我们把后勤工作计划细化成多个部分,并逐一落实,踏踏实实做好每一项工作。总之,后勤管理工作只有做到勤、细、实,才能更好地为企业服务,才能符现代企业发展的必需要。企业后勤工作是艰巨的,随着企业生产力的不断提升和企业的进步和发展,生产经营规模的扩张,各种消耗的增加,企业对后勤的依赖性越来越大,对后勤确保工作的要求也越来越高。为及时、准确地确
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