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文档简介

对管理团队的建议对管理团队的建议项目管理团队必需了解八个建议建议1:建立商业案例,量化ERP收益商业案例的主要内容之一是投资与收益分析,通过收益分析,企业能够从战略层面论证ERP项目实施的必要性,从而在高级管理层获得项目实施的共识。全球经验显示,企业的竞争力与其集约经营程度成正比,而明确投资目的,量化项目投资收益所带来的收益,是企业集约经营的必经之策。建立和分析商业案例一般必需要6~8周时间。集约经营的现代企业可以把建立商业案例作为企业继续改善机制。对每一笔项目投资,企业要在项目开始前测量运营的基础数据,再用项目进行后测量得出的改善数据值与基础数据对比,得出项目实施的准确收益。通过评估每个商业案例的投资回报,来改善投资决策的准确性,促进企业效率的提升。建议2:确保外部支持到位外部支持包括咨询公司在ERP项目各阶段整合业务和技术方面的服务咨询,也包括ERP软件公司的必要支持。行业经验丰富的咨询顾问公司能运用专业经验和方法来确保ERP项目与企业的战略紧密结合,并选择最优实施路径,预先评估企业在组织和人员方面所必需要的变革,提早规划安排,使企业的运作适应新的系统。另外,咨询公司在项目规划中会总体合计新系统的建设和与原有系统的整合。建议3:确保企业内部支持到位企业高层领导对ERP项目的支持能使项目目标与企业战略紧密结合,对项目成功作出企业战略层次的最高承诺。业务部门对项目的支持可以大范围地调动企业员工的积极性,并有可能在公平基础上有效地解决项目和变革可能带来的利益冲突。IT部门的支持是对项目技术面成功的承诺,对项目技术因素的实施和新旧系统整合的结果有直接关系。上述三方面的支持能确保企业上下参加项目,所有人员使用新系统,并建立继续优化机制来深入ERP项目所带来的收益。当ERP项目由某个业务部门发起时,要获得其他部门和最高领导层同等力度的支持必需要经过充分的沟通、讨论、协调,以建立企业范围内的项目总目标并确定项目负责人。当ERP项目由IT部门牵头时,项目目标和必要性有待业务部门和高层领导的认同。无论是业务部门还是IT部门发起的ERP项目,要想获得高层管理者同等力度的支持,必必需有效证实项目与企业战略的关联,并预留一定的决策时间。确保内部支持到位,是克服这些风险的有效方法。建议4:评估新旧流程系统整合的复杂性通过合计和维护新旧系统与流程的.一致性,企业能有效保护已有投资,也有助于准确计划项目范围、周期、从而进行合理的资源配置。具体的评估能促进企业设立切实可行的ERP项目目标,使企业在项目投资决策上最优化,并消除项目实施中的盲点,有效降低新旧系统整合的风险,提升项目成功的把握。不少企业和项目组在ERP项目规划和实施中对新系统的建设给予高度的重视,却对与原有系统和流程的整合欠充分合计,有些企业和项目组即便把整合纳进合计范围,对其复杂程度和所必需工作量有时也估计不够。对牵涉范围大、系统和流程复杂的项目,尤其必需要行之有效的系统方法来完成这项评估。具体评估新旧流程系统整合的复杂性有助于企业全盘合计、明确项目范围、做好各部分之间衔接。建议5:建立高效权威的项目管理团队项目管理团队的充分权威既来自高层领导的充分授权,又来自项目管理团队及组成人员的优秀项目管理履历和在本行业ERP实施的专业经验。高效和被赋予权威的项目管理团队能有效地进行项目管理和风险控制管理,确保ERP项目成功达成企业预定目标。权威使它在项目中各部门可能出现利益冲突时,能在全局观念下公平协调、达成共识、解决冲突。部分国内企业和咨询公司可能更重视ERP实施活动本身,而不是项目的管理,因而对项目管理团队的能力视察和充分授权方面与行业最正确施行还有一定距离。有时,因为缺乏高层领导的参加支持,项目管理团队得到的授权级别有限,因而项目管理团队的权威较低。建议6:完善变革管理变革管理的对象包括企业的组织、业务流程、人员技能、工作职位角色、公关传媒、企划沟通及员工的行为。不彻底的或低效的变革管理会降低企业在ERP项目中的收益。ERP项目犹如一项大的变革工程,合格开端的关键在于提前评估变革对企业带来的影响,进行积极前瞻的变革管理。也就是依据变革带来的影响制定对策,主动化解对新的系统和流程的抵触。而国内外大量研究说明,对变化的抵触是人的本性之一,变革带来的利益改变或冲突更可能使人对变革的抵触加剧,主动接纳变化、偏好变革的人相对而言属于少数。在必必需执行的变革中,如果高层领导的支持不够、推动不利,项目则难以克服对变革的抵触。另外,提供专业变革管理外部支持的部分咨询公司有时也缺乏符合实际、行之有效的变革管理方法-论。建议7:提供充分的终端用户培训项目伊始、培训先行。项目开始前的概念培训能使项目牵涉范围内人员熟悉了解ERP系统,熟悉了解ERP系统的益处,有效减少抵触,甚至调动员工掌握所必需技能的积极性;项目中标准和流程培训能使用户了解新的标准、角色和责任;流程情景培训能利用模拟和测试环境使员工得以在新的流程中的操作;终端用户手册为员工的日常工作提供指导、并帮助记录所存在的问题而进一步改善。没有这些培训,新系统和流程就很难被企业的员工接受,即使被接受了,也很难被使用。培训不充分或未达到效果时,ERP系统带来的收益将因人员的无法执行而大打折扣。建议8:建立继续改善机制,不断提升ERP收益继续改善机制包括建立新一轮的商业案例,确立新的关键业务指标(KPI),实现新的收益。建立继续改善机制能使企业充分利用现有ERP系统增加更大的业务和财务收益,并通过这个机制找出企业必需要继续改善的方面,继续强化企业的竞争力。而失去继续改善机制,ERP的收益将被限制在项目上线初始收益,而系统本身可能变成新的历史遗产。项目管理的艺术-带领团队的建议2021-09-1113:43|#2楼项目管理首要任务是管理项目〔废话〕。项目管理的隐含目标是还在于管理一系列特定的资源。这是通过和客户,项目团队和外部支持团队之间的协作来完成的。在这种状况下,我觉得这么讲比较合适,项目管理的首要功能在于管理人。很多经理人跟我说,“我应该管理我的项目,但是我却没有足够时间来我项目里面的人。〞关于这种说法,我感到非常惊讶,因为只有项目里面的人才能实现项目的目标,如果你不管理他〔她〕们,你怎么能去指望你能管理好一个项目呢?项目管理涉及很多方面,包括客户管理,必需求和范围管理,规划和进度安排,风险管理和人员管理。而你的人员管理能力对一个项目而言非常重要,是区别一个成功的领导者和不成功的领导者的重要能力。本文将给你简单介绍一下一些有用的管理团队的技巧,并对如何带领团队达到目标提一些建议〔哪些该做,哪些不该做。〕该做的事情-设定目标设定目标:你首先自己对项目要设定一个愿景和使命。确保在项目里面的每个人理解这些目标。非常重要的是,你要在项目过程中要不断去强调这些目标,并且经常回忆这些目标,看看这些目标随着项目进展是否还成立。定义角色:清楚的为项目中的人员定义他们不同的角色,不要为一些小群体制定任何秘密的议程或角色。为每个团队成员解释清楚他们的角色,即使对那些项目中打杂的或者帮忙的成员也一样。和项目成员讨论他的角色,确保你们达成共识。该做的事情-管理期望值倾听:务必了解和重视团队中每个成员的期望。每个人都能使项目变得不同,对个人的关注使每个人都感到被重视和被必需要,这能够强化大家的信心。这样做还能帮你了解大家的能力,使你在项目中能够因才施用。定期评价和反馈:做一个员工绩效单记录他们一段时间内的绩效和改善状况,并定期开会对绩效和改善状况进行评估。当你能够给团队成员一个具体的、定期的评价,并且得到他〔她〕们认可或他〔她〕们已经进行改善,他〔她〕们会在项目中变得更加有效率。给予锻炼的机会:确保每个人都能从在项目中学到新的东西。让他们学到新东西,给他们新的机会,会使他们从做项目中受益。确保有所收获:确保大家能够从他们的项目经验中有所收获。总是要为他们的工作创造一个〔获得〕知识和学习的条件。这样能激励大家做的更好。激励对优异表现表示感谢:召开例会,对成员的优异表现给予认可和感谢。给予表现的机会:让团队成员有机会被高层管理者和客户知道。记住,你的成长是跟他们的成长分不开的。奖励特别成绩:建立一个基金〔不一定是公司掏钱,你可以自讨腰包哟〕,并通过这个基金定期的、公开的给他们奖励。不要等用户给你发邮件表扬员工。不被用户看到的内部工作做得好,你也可以去奖励。记住,团队成员都成功才是项目的成功,最终也就是你的成功。鼓舞士气组织团队建设:定期出去郊游或者腐-败,激励新项目成员来组织这些活动。支持:当你帮助提升士气的时候,务必确保你建立了一个由强有力的,自信的和自立的个体组成的团队。给他们更多的责任并提供足够的支持,这样他们才能变得自信。沟通流程激励一种公开交流的文化:在项目中建立一种公开交流的文化。开门办公,欢迎团队成员在任何时候都可以找你谈谈。让你自己任何时候都能有时间进行这种谈话。诚实:总是能保持诚实和透明的沟通。这样对团队合作精神大有帮助。定期互动:和你团队成员进行非正式的交流。这样会改善你和团队之间的互动,他们会更公开的和你谈问题。扁平的汇报体制:尽可能的使汇报关系扁平化,确保不多于两层的汇报层次。工作环境重视团队合作:激励团队合作与协作有很多种不同的方式。建立一种你自己的。记住,一个冠军球队永远比一队冠军球员好。建立一个令人兴奋的环境:推动知识共享和革新。除了提升团队意识,还能激发团队个人的能量。自律管理好自己的时间:确保你能按时上下班。这样能让你的团队感觉放松。他们会知道只要他们做完事情,就可以和你一样。确保项目团队都学会时间管理的技能,并且能开有效的会议。工作要细致:随手带一个效率手册,记录会议中讨论的问题和风险。并建议大家都能这么做。日三省乎己:定期的改正自己的问题并不断改善。定期向全体项目成员做一下反馈〔360度反馈〕不该做的-奖励和机会批评:不要当众批评任何人。应该单独的批评他〔她〕们,并且只针对不正确的做事流程。要客观,对事不对人。绝不拒绝机会:绝不因为他〔她〕做的不好就不让他〔她〕继续做某件事情。应该让有能力的人帮助他〔她〕,这样他〔她〕可以学会做,并且下次能做的更好。不要不正确的使用资源:不要为了你职业目标而让团队成员做他〔她〕们不喜爱的事情。沟通方式思索并授权:不要把人员管理的责任授权给其他人〔如技术leader或模块leader〕,除非你有足够理由认为你授权给的人有能力做好这个事情,并对他〔她〕事业发展有利。自律不要有偏见:每个人都是不同的。不要依据自己的经验去评判别人。当你到了新的项目,不要带着以前的成见。客观的分析他人。言出必行:不要对团队成员食言。如果你做过一次,你就会永远失去你的信用。但是,万一你不能兑现的你的承诺,至少你要公开承认,并试着保持你其他的承诺。给出理由:绝不为你的错误找借口。公开承认,并且直接向大家道歉。别迟到:别期望你迟到而其他人顶上,因为有一些工作要等着你来处理完,别人才能进行。信任:最后,不要不信任团队。对大家一视同仁的信任,在任何事上都不要怀疑他们。通过给他们责任告诉他〔她〕们你信任他〔她〕们。并且激励他们一起工作,达成他〔她〕们的目标。怎样管理团队怎样管理团队怎样管理团队,一个团队能否发展得好,团队领导负责人占着主导作用,好的团队领导负责人能够带领团队走向美好的将来,不好的团队领导负责人所带领的团队是发展不起来的,管理团队也是要十分讲究方法的,下面带大家了解一下怎样管理团队。怎样管理团队11、能力。作为团队负责人,能力是必必需看重的,只有拥有专业水平和能力才能被团队的成员认可以及听从。所以,我们要提升自己的能力,和工作水平。2、形象。注重自己的外表形象,毕竟职场是正式的地方,尤其是作为管理人员,应该具有合格的着装装扮,这样不仅助于提升自己的气质,同时也会留给员工好的印象。3、沟通。团队之间的协作,以及员工之间的关系,是必需要我们作为管理层来及时做好的事情。这样才能提升团队凝集力,营造舒适顺心的工作氛围。4、决策。关于公司发展目标,团队必需要做的工作任务,这些都是必需要我们来决策,并且与团队内成员共同商量,探讨出合适的计划目标。从而很好的完成工作。5、管理。制订具体明确的管理机制,这样才能规范好员工的使命、行为,同时好的奖励机制还可以激发员工的工作积极性。管理不仅必需要领导能力,还必需要合适的规章制度。6、专业。团队实力必需要各个员工的专业水平和能力,我们在管理团队的'时候,应该做到优胜劣汰,这样不仅能调动员工的积极性,还可以提升团队的专业水准。怎样管理团队21、要制定纪律。必必需制定相关的管理纪律,无规矩不成方圆,没有纪律一个团队就会一盘散沙,毫无积极性和战斗性。例如上班时间不能做什么,不迟到早退,分工明确等等纪律。2、要制定具体工作计划。一个项目,或者天天的工作量,都要有具体的计划,领导者只有把计划任务具体分给下边团队,整个团队分割任务,才能提升工作效率,才能工作有针对性。3、要有奖罚制度。不能只有罚没有奖励,或者只有奖励没有罚,这样是不对称的,员工会有看法和抵触情绪,只有奖罚分明,才能激励团队更加积极和负责任的去做好工作。4、要对员工一视同仁。整个团队都是一样的,没人能够高特别

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