2023年商场消防工作总结篇

2023年商场消防工作总结篇商场消防工作总结1

进入商场工作一年来，在商场领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同事、融入团队，仔细学习，不断提高业务水平。严格要求，注意工作程序，自觉听从部门工作支配，尽力地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己一年来的工作、学习和思想状况总结如下：

一、工作完成状况

一年来，本人仔细履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，主动主动地协作商场各部门同事，团结一样，主要完成了以下几项工作：

完成消防通道应急疏散照明灯的安装工作。完成消防消防限制室消防档案资料的更新工作。完成对防损部消防平安及消防设备操作的培训工作。完成对消防主机中存在故障解除工作。完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作。帮助行政部、防损部完成商场消防设施统计、消防标识制作的前期工作。

完成xx的录入及管理工作、并帮助行政部报消防局验收。完成商场消防应急疏散演练方案及实施工作。完成日常消防设备损坏故障的修理检查管理工作。能够仔细完成领导交给的临时性工作。并且帮助其它专业工种的同事完成其它日常修理工作。

二、学习和思想状况

1、在工作中，本人能够虚心坚持向其它同事学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，依据工作须要，刚好学习

2、在平常工作中为加强自身技能及理论学问的提高，本人参与了中级施工员的培训、参与了助理工程师职称的培训。并且获得中级施工员证书。

3、在从事消防设备管理修理工作中，虚心向身边同事学习操作方面的阅历的同时，能够去学习不同厂家、不同形号的消防设备的技术性能及专业学问。在做好自身设备管理的同时，借鉴其它方面的阅历，提升商场消防设备设施的应用水平。

4、在学习技能应用操作的'同事，为了提高对消防工作的相识，努力学习新的消防法规，做到管理同规范相结合，保证工作效率，提高技术水平。

三、存在的不足和今后努力的方向

总之，一年来，我能够完成商场部门领导交办的各项工作任务，这和商场部门领导和同事的支持和帮助是分不开的，是大家亲密协作、共同协作的结果。但是这和商场领导的要求相比，还有肯定的差距：主要是工作中还存在焦急躁心理，工作太度不能刚好调整。在大事面前，遇事不够冷静；二是管理水平有待进一步加强和提高；三是理论学习还需进一步加强，还须要学习更多的专业技术学问，提高自身的业务水平；四是在与同事日常工作中不能刚好沟通协调，造成工作效率下降。当然我还有许多缺点和不足，在此肯请商场领导和同事赐予指责指正，我将虚心接受，以图提高。

在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克服不足，发扬成果，团结同事。努力工作，为商场的发展贡献自己的微薄力气。

商场消防工作总结2

一、商场的火灾危急性

1、商场具有经营面积大、易燃、可燃物品多(如商场的建筑装饰材料、很多商品本身都是可燃物)、人员流淌性大等特点，稍有不慎发生火灾，火势扩散快速，会引起场面混乱，疏散困难，人民生命平安和财产都将受到严峻威逼。

2、商场除日常照明、夏季排风系统、空调设备等用电外，广告橱窗内常设有霓虹灯、荧光灯及其他装饰灯具，特殊在节日期间还将增设彩灯，由于这些电气设备品种数量繁多，线路设置错综困难，加之每日运用时间长，简单发生超载、短路及照明灯具烤燃可燃物引发火灾的事故。

3、有些商场在更新改造时，在营业期间需进行明火作业等，其潜在火灾危急性也较大。

4、个别单位的领导未仔细履行消防平安职责，存在着重经营轻视消防平安的侥幸心理;消防平安制度不完善，人员教化不到位，对火灾隐患的整改不刚好，消防平安管理长效机制未真正建立等问题。

5、一些商场未按现行消防技术规范的要求设置火灾自动报警、自动灭火系统、火灾应急照明、平安疏散指示标记、应急广播未设置防烟、排烟设施和轻巧灭火器材。

二、商场火灾逃命方法、留意事项

1、利用疏散通道逃命。每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这都是逃命的良好通道。在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐一般电梯逃命，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。

2、自制器材逃命。商场是物品高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可利用逃命的物品是比较多的'。如“将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具;利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开拓逃命通道;假如商场还经营五金等商品，还可以利用各种机用皮带、消防水带、电缆线来开拓逃命通道;穿戴商场经营的各种劳动爱护用品，如平安帽、摩托车头盔、工作服等，以避开烧伤和被坠落物品砸伤。

3、利用建筑物逃命。发生火灾时，如上述二种方法都无法逃命，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各种门窗以及建筑物的避雷网(线)进行逃命或转移到平安区域再找寻机会逃命。这种逃命方法运用时，要大胆又要细心，特殊是老、弱、病、残、妇、幼等人员，切不行盲目行事，否则简单出现伤亡。

商场消防工作总结3

一、危急性分析

由于商场多是大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较困难，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及珍贵商品柜台多，并且设置有大量的'照明、用电设备，防火平安是商场工作重中重。

另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事务，人员的疏散工作非常重要，建立快速人员应急疏散程序特别必要。

二、应急组织机构与职责

1、成立应急指挥部

总指挥：由商场总经理担当(法定代表人)。

副总指挥：由商场主管平安副总经理和安保部部长担当。组员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。总指挥部：设在消防中控室。

职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的详细实施，确保灭火、应急疏散行动能够根据预案顺当进行。

2、设立通讯联络组

人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。

职责：做到报警刚好，保持通讯联络畅通;保证各种指令、信息能够快速刚好、精确的传达。

3、设立楼层指挥组

人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。

职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的详细实施;驾驭状况，精确分析局势，坚决作出正确推断;刚好上报有关信息，并仔细贯彻执行指挥部吩咐。

4、应急响应

(1)、报警和接警

值班人员或现场工作人员发觉火情后，应马上实行应急措施，切断与火灾相关的电源，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机马上通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打"119"火警电话。报警时要讲清具体地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路途，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

(2)、应急疏散

消防中控室接到声响报警后，马上开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路途。疏散组成员马上组织处于着火层等受火灾威逼的楼层人员沿火灾扩散的相反方向，向疏散走道、平安出口部位有序疏散。

(3)、扑救初期火灾

灭火行动组接到报警后，应马上赶赴着火现场，依据预案或现场指挥员的指令快速检查是否切断现场电源，利用灭火器材快速扑救。如火势较大，短暂不能扑灭，应马上依据现场状况刚好实行隔离等措施，防止火势进一步扩散，并主动协作专业消防人员完成灭火任务。

商场消防工作总结4

光阴似箭日如梭，转瞬间20X年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级，商场消防平安工作总结。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好商场的.消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等；

二、消防学问

九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足，工作总结《商场消防平安工作总结》。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最终达到让公司领导满足！

商场消防工作总结5

我商场在上级主管部门及商场领导的大力支持下，商场的消防工作紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安方针，根据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了广阔干部职工的消防平安意识，使商场的消防平安工作落到了实处。通过商场各部门和全体职工的共同努力，我商场全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。现将本年度消防工作总结如下：

一、加强组织领导，切实落实消防工作责任制

为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，商场把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓，特地成立平安工作领导小组，确定专人分管日常消防事务。提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，消防平安工作任务层层分解到各部门、科室、班组，并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。

二、创新宣扬形式，深化开展消防平安宣扬教化

长期以来，由于种种缘由，消防宣扬教化形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的'同时，大力开展消防平安宣扬教化。深化开展消防法律法规的宣扬教化；通过常常开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬，有力地提高了消防平安意识和消防法制意识。

三、注意消防投入，加强消防基础设施及培训建设

从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，非常平安回报”的理念，在加快经济建设的同时，非常重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我商场消防工作发展的须要。二是加大消防硬件投入。对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是组织员工进行消防学问和消防器材运用培训，开展火场逃命、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的实力，为生命平安供应了保障。

商场消防工作总结6

北京庄胜崇光百货商场店庆工作，在郑总细心策划下，经过各全体员工共同的主动努力，于6月26日圆满结束。北京庄胜崇光百货商场的店庆活动已经开展了，每次店庆都给顾客带来惊喜和快乐。

本次店庆组织了众多活动，包括满200元可当300/400花、满200元减80/60/40元等主档活动，以及2、5、8买赠2、3、5加价，消费满额即可参与刮奖、7大银行刷卡送礼品等协助活动，店庆24日当天还有舞狮及威严锣鼓表演以及极限运动表演等活动。本次店庆同样给顾客带来惊喜和快乐，前来商场购物的顾客一下子比平常多了好几倍。

我叫王硕，是商场新来的一名楼管，主要负责的是综合馆3f淑女服装区导购的日常管理工作。

3层淑女服装区做的是200当300/400等活动，这一下，就吸引了不少女性的前来购买，服装作为都市女性必备的生活用品，更不会放过这次众多的活动，都纷纷前来购买自己喜爱的服装，使各个品牌的销售有了很大的提升。尤其是店庆当天，从早上起先，人群始终没有削减，我们在楼层检查并为顾客指引道路或解决问题，直到闭店，顾客仍旧流连忘返。这次店庆做的很胜利，达到了商场预期的效益，使这次店庆，划上了圆满的句号。

到商场工作已经有一段的时间了，在这段时间里，和同事们相处的非常融洽，在商场领导和各位前辈的`帮助下，我很快的就适应了这份工作，在今后的工作中，我要仔细学习业务学问，遇到不懂的问题虚心向老员工请教，以饱满的热忱来迎接每一天的工作，做一名尽职尽责的楼管。

通过在铁岭兴隆支援的这3天，给我最直观的印象就是和沈阳的消费者比较，销售比较简单，因为格力在铁岭消费者心中的认知程度很高，超出了我的想象。铁岭有很多我们的经销商包括大商商场和门店经销商，销售价格偏低，会抢占商场的一部分的份额，但兴隆的优势在于它的服务和售后的优势。通过视察，铁岭兴隆的营业员也深知自己的服务和销量是挂钩的，同时也发觉他们也是真真实切这样做的，在耐性解答顾客全部的疑问的同时还能保持着一种很平和的心态，无论是产品学问还是业务水平都很到位，有时候还能和顾客唠唠家常，能让顾客在一个特别愉悦的状况下完成了交易，不但完成的自己的销售还向顾客宣扬了格力品牌同时展示了格力销售人员的高素养。这也是我们沈阳各卖场营业员所缺少的。

同时主要竞品美的，在这几天的活动中，90%的销量都是1p特价机，以其“无可争议”的价格优势被称为“单品销售冠军”。由于海信品牌主推1p变频，以价格便宜，外观时尚抢占了我们肯定的客源，于是我们立刻变更策略，以格力定速挂机为主推产品，影响了海信的销量。

这次活动热销机型除了1p凉之夏以外，就是我们的王者风尚柜机了和悦风柜机了。买王者风尚的顾客看的都是外观，无论是定频和变频的，好看就行，买悦风的是因为买个格力的最便宜的也能用得住。由此可见我们的消费群体范围很大，还有就是产品的外观很重要。在这次活动各个品牌与去年同期销售比较，销量都不高。据我了解有两方面缘由：一、是商场活动宣扬不到位，在活动前两天才起先发dm单和广告宣扬；二、是去年同期活动时间较长，店庆和十一活动连到了一起。我认为，假如把这次十一的销量加到一起，我们的销量是比去年同比增高的。

格力产品无论在技术含量还是费者的口碑都是最好的，而竞品能和我们能够竞争，其主要的优势就是价格。所以我们可以加强我们的培训，让我们的销售人员告知每位顾客，我们格力为什么价格别人家高，高在了哪里、告知顾客你的钱是花在了刀刃上了。这样的打消了顾客的疑问，我们销量就会又上一个台阶的。

商场消防工作总结7

根据平安生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求，结合我们商场实际情景，将消防工作纳入商场治安综合治理防控体系建设，仔细组织开展了消防平安工作，打造出商场消防平安工作特色，现将全年来消防平安工作情景总结如下：

一、加强宣扬教化，将消防工作深化人心

商场实行了消防学问宣扬活动：活动利用横幅、宣扬栏、图册、现场宣扬消防平安常识；进行消防器材的操作培训和应急疏散演练；得到了群众的支持和确定。商场还建起了5块大型的'消防学问滚动宣扬灯箱，将消防平安宣扬深化人心。商场消防器材完备，灭火打算充分，应急反应本领得到加强。

三、商场消防器材完备，灭火打算充分

商场负责对消防器材进行监管和维护，定期检查消防器材是否完好有效，是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象，发觉问题刚好整改。商场还争取了一批消防器材的配备，遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾，将火灾歼灭在萌芽状态。规范商场消防管理，落实平安职责，加强日常工作。

四、规范商场消防管理，落实平安职责

完善商场消防日常管理，制定了商场消防工作职责，商场消防工作制度，商场防火条例等一系列工作制度。把消防平安工作落实到人。构成了一人抓平安，层层抓平安的工作局面，加强对日常巡查制度，发觉问题刚好上报。每月有检查、有记录、有落实，发觉消防平安隐患刚好汇报、整改。平安隐患排查不留死角，遇到问题刚好上报，刚好解决。

五、开展专项行动，整治消防平安隐患

对楼道杂物进行了专项整治工作。对楼道内堵积的杂物等火灾隐患进行了清理，消退了身边的火灾隐患。

我们商场在消防平安中做了一些工作，也取得了必需的成果，得到了上级的确定。我们必需会一如既往的努力工作，再接再劢，做到思想创新、方法创新、与时俱进，把平安工作常抓不懈，驾驭工作主动把这项工作更加扎实有效得做的更好。

商场消防工作总结8

防范胜于救灾，责任重于泰山。为切实提高全员消防平安意识，增加抗御火灾实力，创建平安和谐的消防平安环境，为进一步提升全体员工消防平安意识和自防自救实力，11月10日美佳商场组织商场全体员工及全体营业员进行消防平安疏散演习活动。

美佳商场物业平安负责人刘子亮总及平安张学松经理对商场内部进行全面平安检查，对巡查中发觉的平安隐患马上整改。商场每日坚持落实一责巡店及主管级以上员工夜查，全面规范工作，杜绝平安隐患。

11月10日15：00，商场根据商场消防应急预案，组织商场全体员工、营业员进行火灾疏散、初期火灾扑救及伤员救治演习，并请到消防支队消防员为商场全员普及消防平安及消防器材运用学问，使商场全员驾驭了解消防自救、火情初期扑救等学问，保障商场平安营运。

通过这次的消防演习，消防平安对我们来说是重中之重的.工作。商场全员通过参加活动，进一步对火灾事故应急疏散、正确逃命和正确运用灭火器、室内消火栓的技能有了更高的驾驭程度。在今后的工作中，商场物业平安部也依旧会将平安工作放在一切工作的首要位置，保障20xx年最终两月平安平稳度过。

商场消防工作总结9

敬重的公司领导：

您们好!

20xx年的工作已经接近尾声了，我的工作是一名消防员，做好罗中地区的平安、保卫工作，在总经办和车队的领导下能顺当完成各项工作。我作为一名罗钾人能够听从领导支配，作为罗钾人的一员，感到很傲慢，不遗余力干的更精彩。

作为一名消防员的工作以来，能履行好自己的职责，对工作的看法也很仔细，从自己的一言一行抓起，立足本职，发挥自己的职责，自己对车辆性能和器材方面，做到四会，在车队领导下本人的日常工作能顺当开展，出现问题能刚好上报，发觉隐患刚好订正，保证无事故发生，做好保卫平安工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：

一、加强业务理论学习，增加全面发展

作为消防员自己要加强学习，来武装自己的头脑。这一年来，自己不断学习消防业务理论，火灾的隐患性，对车辆和器材的性能，基本上要懂，保证车辆器材完整好用，发生任何状况，刚好出警，按规定时间出警，快速赶往现场.学习别人的特长来弥补自己的不足，增加自己的全面发展。

二、日常工作训练方面

在这一年来自己的训练没有放松，紧紧围绕车队的领导下完成任务，火怎样灭、就怎样练、做到练为战，战为练的原则，对消防器材的驾驭到位，器材的质量、性能和修理，在日常给各部门送水，用的器材，做到刚好清洗，对器材勤检查、勤擦拭，保证器材的完整好用。

消防演练主要是在安环部的领导下，到各部门演练。对灭火的'讲解、运用、灭火剂的用途，主要灭初期火灾。发生火灾第一时间，运用灭火剂灭火。

三、执勤灭火方面

作为消防员自己知道，我们的两辆消防车载水量和泡沫数量，发生突发状况，怎样开展灭火战斗，自己牢牢记在心里，对车辆上的器材，会操作、会修理，是保证执勤战备的一项，给自己时刻提示战备的观念。

四、平安防事故工作

做好平安防事故工作是自己工作的前提，在车队的领导下支配出车，提示平安的重要性。在灭火和训练的日常工作中，把平安问题放在首位，让领导放心，让公司放心的原则，这一年来自己在平安方面，没有事故发生，但存在的隐患，能刚好订正、改进。

总之，20xx年的工作已到尾声，这一年来自己的工作对比别人，自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法，自己做为罗中的保卫人员，我会用自己的行动努力，请车队的领导放心，自己会不断学习，不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。为罗钾的明天添砖加瓦!

感谢!

商场消防工作总结10

一、消防平安

市场平安是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门依据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作安排和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查，发觉问题刚好解决，保证设备的合格率及正常运行实力。

1、隐患排查。

在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起，其中灯未关144起，比上一年削减16起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年削减25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，(其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起)同比上年削减11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合平安隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中，共查处大客户单位平安隐患5起，开具平安隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进行跟踪整改，直至隐患消退。全年未发生火灾(含未遂火灾)，完成了上一年度制定的消防平安生产目标——火灾事故率为零。

2、装修监管。

严格根据《消防法》相关条款执行监管，杜绝运用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管;动火审批9起。6月x日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。

3、设施设备。

保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好状况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，许多消防设施设备出现问题，影响正常运用，保安部刚好联系维保单位进行修理保养，一年来共更换烟感11只，限制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg726具，4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现平安生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。

4、软件建设。

依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场“四个实力”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防学问宣扬;增设各类消防标识，平安出口标记，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，平安警示地贴40卷，进行消防学问培训5批次，受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次，参加人数涉及到全体员工及大部分商户。

二、治安防范

在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事务2起，比上一年削减2起;报警数381起，发案数101起，同比上年报警数削减70起，下降了16%;发案数削减27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作安排。

在突发事务处臵方面，保安部制定了具体的突发事务应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻挡或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。

在应对自然灾难性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾难性天气到来时，能够刚好有效地应对，将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严峻，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共解除各种险情多次，精彩的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞许，提高了商贸城的服务满足度。

三、车辆管理

商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满意众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。

3、对外来危急品进出车辆实施登记制度，全年危急品车辆进入80余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎每天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员刚好查验出入证件，严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处理解决。

四、教化培训

为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广阔经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素养，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素养。要求做到文明执勤，微笑服务。

1、根据年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、根据各月安排对保安员进行岗位培训