2023年“商业信息化应用能力及管理信息化电子商务”知识考试题库（附含答案）VIP

2023年“商业信息化应用能力及管理信息化电子商务”知识考试题库(附含答案)一、单选题：共144题二、多选题：共60题三、判断题：共30题1、为达成交易进行的信息交换可以有多种形式，如通2、网络营销较之传统营销，从理论到方法上都有了很大的变化，下面说法中错误的是()A.营销策略从4P转向4CB.营销的理念发生转变，即个性化需求的回归C.信息传送方式发生变化，可以实现很好的双向沟通统营销3、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括A.具有高技术性能或与电脑相关的产品B.市场需要覆盖较大地理范围的产品C.不太容易设店的特殊商品D.含有商业秘密的商品4、以下不属于网络营销产品策略中信息服务策略的是A.建立虚拟展厅B.建立虚拟报价系统C.建立虚拟组装室D.建立自动的信息传递系统5、网络信息中介商对消费者的作用不包括()A.隐私保护B.信息获取C.提供企业各种信息D.使客户档案价值最大化6.在移动商务价值开发的实现的四种状态中，()是一种值得提倡的、应该追求的理想状态A:显示性效益B:潜在性效益C:待开发效益D:整合增值效益7.下列选项中，不是注册海外域名的特点的是()。A:使用海外域名不受国内域名及网站管理监控C:修改个人注册资料及联系方式较困难A:工信部统是()价14.服装家居用品在网上零售的走俏，说明了网络购物者的()动机A:便捷D:社交15.()是链接中国网络零售的产业链上下游的核心，A:互联网B:卖家C:买家19.下列()以信息消费个人体验为主的移动商务20.传统海淘模式是一种典型的()模式。21.移动商务的主要特征是()22.差异化策略是网店()的营销策略广义的()。就是()。26.下列选项中，不是界定跨境电子商务要素的是()。27.当前网络零售的具体形态不包括()28.以机械替代人(畜)力、以信息技术控制来代替人29.移动商务的真正价值实现是()30.支持发送彩色图片的应用平台是()31.安全套接层协议的英文缩写是()。32.主要为企业提供信息内容服务的是()。A:接入服务商33.DRM是什么含义()D:移动支付系统34.二维条码是在()存储信息的条码A:圆形图形中C:长方形图形中35.在网上商城系统建设中，商家对客户直接销售的是36.产品的曝光跟什么因素有直接关系()。A:产品的详情页面C:产品图片D:产品的排名37.网店成熟期应选择()广告。38.在MyeBay中添加跟踪号应选择()41.SSL协议属于网络()的标准协议。42.移动通信是指通信双方，至少有一方是在()中进其中以通关便利性和()为最大痛点。再将各商店级的订单综合而成()的订单。45."负面清单、风险监测制度"分别指的是()。46.移动商务推广应用的瓶颈是()47.当前网络零售的具体形态不包括()移动通信技术()A:2.5G49.()是目前最好、最专业的电商开源程序，各种配50.国际大包分为普通空邮和挂号两种，下列选项中是挂号的特点的是()。A:费率较低D:退件没有费用51.在企业的价值活动中(),才是取得差异化优势C:开发新产品52.我国短信网址采用()的原则A:先拥有，后注册，争议后置的原则D:先注册，后拥有，及争议后置的原则53.关于“单一窗口”,以下说法错误的是()D:指参与国际贸易和运输的各方，通过单一的平台提54.在移动商务模型中，可以看到运营管理战略在很大程度上依赖()C:企业绩效55.关于ERP系统，下列说法错误的是()。56.以下选项中，不是按照使用分类的优惠券的是()。57.在跨境电子商务常见的国际物流中，时效性较快的A:邮政小包58.()是移动商务发展的动力A:应用C:互联网D:网络平台59.顾客在舍得网上通过登记自己的闲置物品供其他会的闲置物品，这是()61.GSM数字移动通信源于()第23页共81页C:售后服务63.()是基于泛在网络的电子交易行为或以达成交易64.消费者将对消费品的生产过程施加更多的影响，从而演变成"生产消费者"说明，网上零售具有()的特点。B:启动资本与运营成本较小C:便于小众商品的销售，使个性创造者有了广阔的发展空间65.卖家的期望值和()成反比。的也有()。第25页共81页68、下列关于网络消费者的说法，错误的是()D.网络消费者作出购买决策后可以在网上完成整个购B、存储C、包装D、生产法不当的是()第26页共81页工资支出等，这体现了第三方物流的什么价值?()D、社会价值72、物流管理的目标是()A.快速响应、减少故障、零库存、整合配送运输、改B.快速响应、减少故障、最低库存、高效配送运输、C.快速响应、减少故障、零库存、高效配送运输、改D.快速响应、减少故障、最低库存、整合配送运输、73.电子商务安全的内容包括()第27页共81页A.电子商务系统的硬件安全，软件安全，运行安全和电子商务安全立法B.计算机安全制度，防范计算机犯罪和浏览器安全C.计算机安全，运行安全和电子商务安全立法D.电子商务系统的安全和防范计算机犯罪74.以下不属于计算机安全控制制度的是()A.计算机信息系统安全等级保护制度B.计算机信息系统国际联网备案制度C.计算机机房安全管理制度D.防范计算机犯罪制度75.以下不属于计算机安全术语的是()A.漏洞B.代理C.攻击D.威胁76.在电子商务条件下，卖方应该承担的义务不包括()第28页共81页A按照合同的规定提交标的物及单据77.在网络环境中，虚拟主体的存在使得电子商务交易安全性受到严重威胁，这需要解决电子商务法律的()78.与农产品加工业无关的行业()。A:食品加工业B:纺织业79.在B2C跨境电商中，()是发挥自身的品牌影响，积第29页共81页B:垂直型B2C80.()是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联81.()是对顾客提前支付账单或货款而给予的一种优83.下列哪些不属于矩阵式组织结构()包括()。85.网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信B:实效性强86.跨境电子商务将企业经营的各环节都放在网络上进行，取消了许多中间层，必然带来()的流程再造A:企业与企业之间B:企业C:职能机构之间D:职能部门内部87.每一阶段的提交物(里程牌)显示了项目()的特点B:日本第33页共81页B:软文推广C:优化站内搜索框D:博客推广91.以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传的4P变为4C,所以企业的重点是()。A:生产产品D:购买成本92.顾客在舍得网上通过登记自己的闲置物品供其他会的闲置物品，这是()C:论坛类网站D:兑换类网站93.()是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的亚马逊、敦煌网这四家的市场份额占到()以上。第35页共81页人商户是()。第36页共81页C:户外99.()是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需100.20世纪80年代出现的微蜂窝技术、微微蜂窝、智能蜂窝技术是为了解决蜂窝网络中的()问题101.二维条码是应用()技术102.大北农集团在()年就已投资了农博网。103.微软公司的IE浏览器包括了一个()组件，可以104.移动商务价值链必须以()为基础第38页共81页同点是()。的消费发生在()公里范围之内。110.农产品物流是以()为对象，通过农产品加工、包B:批发商C:零售商111.垂直型网站对客户而言是()。A:批发商B:生产商C:零售商D:运输商SCCN()合同履行A:一定参与B:必须参与113.移动服务提供商一般采取()到达最终用户境电子商务()115.跨境电子商务环境下采购库存管理的特点不包括117.商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要118.大众媒体促销过程的最重要特征是()。119.下列不属于价值链上的价值活动是()120.在公开密钥密码体制中，加密密钥即()。A:解密密钥B:私密密钥C:公开密钥D:私有密钥第44页共81页A:支付宝卡通D:网上银行而演变成"生产消费者"说明，网上零售具有()的特点B:启动资本与运营成本较小C:便于小众商品的销售，使个性创造者有了广阔的发第45页共81页()天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放126.“e动商网”从商务模式上讲，属于()商务模式第46页共81页B:上海第47页共81页130."海代"是继"海淘"之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念，属于典型的()模式。132.移动位置服务是从()开始的A:美国A:限重在2Kg以内134.下列()是以扫描收费为主的移动商务于()美元，包括运费。136.超链接是一种什么关系()A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多137.下列有关框架的描述，错误的是()A.框架是对整个窗口进行划分的B.可以对框架进行取消边框的操作C.在网页制作中使用框架越多越好D.一个三框架结构对应四个页面138.网络商务信息收集的适度要求是指()A.能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B.提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢C.信息应真实的反映客观现实、失真度小D.如何以最低的费用获得必要的信息139.下列有关交换链接的描述，正确的是(A.一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站B.尽量使用对方网络给定链接代码的图片链接C.建立交换链接后摇回访友情链接伙伴的网站D.建立交换链接时尽量不使用文字链接140.以下关于电子商务的说法，正确的是()A.电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态B.网络技术直接影响传统经济领域的生产、交换、分配和消费方式C.电子商务是一种仅采用计算机技术的买卖方式D.电子商务就是商务电子化141.电子商务按照交易对象分类，可分为()A.间接电子商务与直接电子商务B.EDI商务、互联网商务和Intranet商务C.国际电子商务、国内电子商务和同城电子商务D.企业与消费者间电子商务、企业与企业间电子商务和企业与政府间电子商务142、电子商务的基本组成要素一般有()A.网络、用户、工商部门、网上银行B.用户、认证中心、物流配送、网上银行C.网络、用户、商家、网上银行、认证中心D.网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家143、电子商务的基本应用模式有()A.企业与消费者之间的电子商务模式和企业间的电子商务模式B.垂直型电子商务模式和水平型电子商务模式C.网上商场模式和物流配送模式D.支付清算模式和安全认证模式144、企业实体除了本身具有的商业场所外，还应有虚普遍关注的问题是()A.企业与消费者之间的电子商务模式和企业间的电子D:取代传统支付方式2.网店成熟期的首要营销目标是()。A:保证利润第53页共81页C:保持市场份额D:进一步提高网店的经济效益3.使用国际支付宝的优势()。A:多种支付方式B:安全保障C:方便快捷D:品牌优势4.网络购物者的消费行为有一些共同的特点，即()。A:单纯为了刺激B:追求差异性消费C:追求个性D:追求便利5.制约跨境电商发展的因素有。A:跨境电商人才缺失B:产品同质化严重第54页共81页C:物流时间长且浮动范围大B:修饰词C:关键词D:产品型号7.移动商务目前的局限性是()A:移动网络带宽的限制C:移动安全性D:键盘操作习惯点的是()9.下列哪个IT公司不是美国公司()10.发展电子商务应该注意的问题()。A:通过能力大B:运输量大12.邮件列表的主要价值在于()。B:方便和用户交流13.适宜通过网络销售并且适合通过航空快递运输的商品的标准是()。A:体积较小14.下列各项中，属于移动商务的本质特征是()D:客户资源准确性15.和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国A:多边化D:透明化16.一个好的产品listing有如下的特点()。A:优质的标题B:优质的题片D:准确简洁的描述网络广告可以划分为()等。A:文字链接广告18.跨境电子商务的具体工作内容有()。19.注册海外域名的好处有哪些()。第59页共81页21.网货交易会的优点是()。A:精选网货D:把握趋势22.下列选项中是移动支付的方法的是()。23.B2B主要是企业与企业之间应用，其特点是()。A:减少事务性的工作流程和管理费用第60页共81页C:扩大企业活动范围D:跨地区跨国界方便，成本更低廉24.在建立外贸网站的同时需要注意到()。A:审美角度25.B2C跨境电子商务模式下的纠纷主要有以下特点()。A:与以往的纠纷方式相同B:消费者与经营者双方法律地位的平等与事实上的不26.根据海关总署的规定，过往海关货物需要“三单合一",“三单”指的是。C:订单27.以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质。28.选择加盟应注意的问题是()A:分析加盟企业的财务绩效B:去公司总部的直营店考察29.微博营销的特点有哪些()。分别是()31.下列选项中属于B2B电子商务网站的模式的是()。第63页共81页33.网站批发具备的优势有()挂号的特点的是()。第64页共81页正确答案：BDD:人文地理38.顾客关系管理包括()第65页共81页底询盘，主要有()。第67页共81页来()的影响。A:物品曝光率大大降低B:账户可能会被撤销D:不能在eBay美国平台登录物品45.如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会()。B:商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助C:商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商D:标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，46.影响绩效的主要因素有()第68页共81页47.移动支付系统由()组成48.移动中间件技术是()第69页共81页D:促进产业结构升级50.商家根据社会媒体开展营销需要侧重两个方面，它A:注意发挥意见领袖的作用B:社会媒体的多元性C:树立"内容为王"的理念D:注意利用网络营销公共关系51.店铺招牌就是希望用视觉设计将店铺的()第一时A:经营内容B:优势D:卖点第70页共81页52.卖家要想做好售后服务，就要做到()。B:交易结束