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Word版本，下载可自由编辑行政接待岗位职责(5篇）行政接待岗位职责（1）

接待日常到访客人，帮助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

工作流程：

1)客户进门起身迎接，认识来访者身份和意图。

2)如是询问客户，预备相应的宣扬资料，

3)需引领到洽谈区登记《到访客户登记表》，为客户预备饮品，进行简洁的中心介绍。

4)填写完毕后，再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。

5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次访问，不得将馆内领导的各种联系方式随便告知素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

6)客人离开后分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、保持洽谈区的干净;

7)若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记，准时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来，则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

8)准时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员准时回复;

9)准时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

行政接待岗位职责（2）

1、负责前台收银工作，做好课程预约记录;

2、检查并预备健身房的用具、用品等，预备音乐开店工作，确保正常营业使用;

3、跟进健身设施、设备、工具的清洁、跟进使用和保养等维护工作;

4、运用礼貌语言、积极、热忱、急躁、周到，为客人供应优质服务;

5、协作上级工作，听从领班或以上领导指挥;

6、乐观参与培训，不断提升服务技能;

7、要有责任心;

行政接待岗位职责（3）

1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保准时精确     ;

2、对来访客人做好接待、登记、引领工作，准时通知被访人员;

3、保持前台清洁卫生，展现公司良好形象;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

5、负责复印、打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

6、领导交办的其他工作;

7、工作热忱乐观、细致急躁，具有良好的沟通力量、协调力量，性格开朗，相貌端正，待人热诚;

行政接待岗位职责（4）

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格落实公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，准时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净干净;

5、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作;

6、仔细落实目标卡的管理规定，完成本部门安排的工作和目标

行政接待岗位职责（5）

1、准时、精确     接听/转接电话，做到不遗漏、不延误，如有需要，记录留言并准时转达;

2、热忱接待来访客人并准时精确     通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、快递物品等，并准时、精确     做好登记管理以及转递工作;

4、负责前台、

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