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文档简介
服务承诺书有关服务承诺书集合九篇服务承诺书篇1我司确保为量和技术规格满足采购规定,采购方在验收过程中,如发现产品的型号、数量与合同内容不一致时,采购方有权回绝收货或退货。助器具政府采购项目具体规定,我公司承诺提供下列服务:1.产品的质量确保期为货品正式验收合格后贰年,保修期内免费维修。2.设备使用超出保修期后,收取有关硬件成本费,终身维修。顾客也能够直接通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。3.顾客在正常使用中出现性能故障时,我司承诺以上保修服务。除此以外,国家合使用方法律法规另有明确规定的,我司将遵照有关法律法规执行。4.在保修期内,下列状况将实施有偿维修服务:A、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;B、由于操作不当而造成的故障损坏;C、由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。制造厂商:杭州瑞弗科技有限公司法定代表人签字:日期:20xx-4-13服务承诺书篇2医院是救死扶伤、防病治病的特殊场合。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全方面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:一、严格按照卫生行政部门同意的诊疗项目开展诊疗活动,果断不使用非卫生技术人员执业。二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不公布虚假医疗广告,不夸张诊疗技术和治疗效果。三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实施军人、警察、老年患者优先。六、实施首诊负责制。严格恪守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过分医疗。七、严格执行国家规定的收费项目和收费原则,不分解收费,不超原则收费,不自立项目收费。八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实施患者“住院费用清单制”和适时查询制。九、医疗服务活动中回绝接受患者及家眷馈赠的红包、物品和宴请,对难以回绝的钱物24小时内上交院办公室。十、不运用介绍病人到其它单位检查、治疗或购置药品等机会,收取回扣及分成。十一、确保用药安全和质量,严禁使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。十二、加强医疗质量控制,恪守医疗操作规程,贯彻医疗安全各项防备方法。承诺人:xxx20xx年x月x日服务承诺书篇3服务确保承诺书范文篇1一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容以下:1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依靠,地处中国光谷的高新技术公司。2、我公司的重要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的有关设备和软件。3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。二、售前服务承诺1、提供专业咨询。我们确保在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。2、提供具体资料。我们确保在24小时之内将您所需要的全部技术资料邮出。3、提供合理报价。我们确保在24小时之内对您所规定的产品进行合理报价。4、提供考察接待。我们确保随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所规定的多个便利条件。三、售中服务承诺1、我们确保采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。2、我们确保无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。3、我们确保守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。4、我们确保按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。5、我们确保您的规定签定严密的、科学的《技术合同》。四、售后服务1、我们确保在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简朴故障。2、对于10KG下列的仪器设备,我们确保在3个工作日内排除故障或您新的设备临时使用,直到损坏设备修好为止。3、对于10KG以上的仪器设备,我们确保在7个工作日内排除故障或给您新的设备临时使用,直到损坏设备修好为止。我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在将来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全方面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。承诺人:xx日期:XX年XX月XX日服务承诺书篇4大同市首卡车栈汽车美容服务中心承诺书为创立一种和谐的服务氛围、营造一种诚信的服务窗口、打造一种差别化的服务模式,我们本着“信誉重于一切,顾客满意为最后目的”的精神,以“最可靠的信誉、最优质的产品、最周到的服务”的原则向您郑重承诺:1、我中心所使用的太阳膜、行车统计仪、镀晶美容产品、座垫、脚垫、玻璃水等全部产品均为原厂正宗,如发现假冒伪劣产品,假一罚十。2、我中心已在全国公司信用信息公示系统进行公示,证件齐全,工商局注册号:3、服务宗旨:快速、果断、精确、周到、彻底4、服务目的:信誉赢得顾客满意5、服务原则:如遇不可抗力,无法再向您提供服务,我中心将按照您卡内剩余金额全额退款。6、以上条款最后解释权归我中心全部。如我中心在后来的经营过程中违反以上承诺,您有权向司法机构提起诉讼,同时城区大富翁负一层绅迪潮流台球俱乐部同为我公司旗下经营场合,一并承当对应责任。服务承诺书篇5我单位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出下列工程服务承诺:1、我们供应的全部投标资料真实可靠,响应招标文献的基本规定及提出的各项要约、条款,并确保对投标书严格保密,不以别人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位乐意理解园林局行政主管部门的解决。2、承诺工期:20xxX年5月22日开工,20xxX年6月10日竣工,确保在20个日历天内工程竣工,养护期为一年。3、我公司中标后,必须周密组织,精细安排,严格按照《都市绿化工程施工及验收规范》(cjjt82-99)规定施工,确保柳州市桂柳路景观提高绿化工程质量达成合格原则。4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及有关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理睬计师1人,水电维修工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完毕工程,确保绿化景观效果。5、我单位现有资产总额为3507万元,有本领、有足够的保障资金,在施工期间确保资金到位,并准时提交投标确保金。6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和多个植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。7、我单位在施工期间,确保做到在操作现场礼貌操作、安全施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。8、担任本标段的项目负责人,认真推行职责。9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情景以及其它服务有不满意的地方,能够直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。投标单位:XXXXXXXXX时间:XXXXXXXXX服务承诺书篇6为把云南创立成为名副其实的旅游大省,树立国旅辉煌品牌形象,适应新世纪形式下旅游事业的发展。真正满足您自由自在、随心所愿、舒心愉快的旅行。在此,我们郑重承诺:1、散客、团体每天接待,免去您因人数等种种限制而有时间却难圆旅行的梦想。2、首家推出全程独立专车服务,在这里您可自愿选择旅游车型、车款并不受人数等因素的制约。3、旅行线路、酒店星级、服务原则、交通工具、导游等级、特别护理(如:翻译人员、随团医护人员、全陪、地陪等)均可完全自愿选择。4、旅途中您可自由支配景区观光游览时间,从根本上变化传统古板、仅能让美丽的风景与您匆促而别、走马观花的旅游接待运行模式。5、风景区的景点均可自由进行选择,游过或不感爱好的点或景区可自愿放弃。6、每团(无论人数多少)双方均订立云南省旅游原则合同书,我方将会严格恪守、严格执行我社在旅游合同书中对您的一切承诺。真正明明白白消费。7、我社将全程根据《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行对应的保险(不管国籍)8、在旅途中,我社将严格执行旅游局有关购物的明确规定,尊重您自愿购物与否的意愿,每天原则上仅安排一次(特殊不超二次)、停留时间确保在一小时左右,真正将您的时间安排于风景区。9、对应确保旅游期间及来回交通途中的机、车、船等优惠票务。10、在旅游期间,我社绝对确保您的路程畅通无阻、衔接有力、温馨愉快。并开通了24小时电话及快速解决电子邮件、随时衷心为您提供对应快捷优质的服务。地址:邮编:24小时旅游专线:传真:销售e-mail:商务合作e-mail:投诉e-mail:yd服务承诺书篇7(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,确保顾客随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时达成现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费原则》,更换旧件返还给客户,不夸张故障,杜绝乱收费。(5)经我中心维修的机器一律实施保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。有关水压;1、顾客在使用前,首先应检查壁挂炉的水压表指针与否在规定范畴内,阐明书中规定的原则水压为1-1.2帕,但在实际使用过程中,由于暖气系统和锅炉内都存在某些空气,当锅炉运行时,系统中的空气不停从锅炉内的排气阀排出,锅炉的压力就会无规律的下降;在冬季取暖时,暖气系统中的水受热膨胀,系统水压力会上升,待水冷却后压力又下降,此属正常现象。实验表明,壁挂炉内的.水压只要保持在0.5-1.5Mpa之间就完全不会影响壁挂炉的正常使用。如水压低于0.5Mpa时,可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动,如水压高于1.5巴,在供暖时系统压力升高,如果超出3巴,锅炉的安全阀就会自动泄水,可能会造成不必要的损失,正常状况下一到两个月左右补一次水即可。2、特别提示:系统补水后一定要关闭壁挂炉的补水开关,长久出差的业主应将供水总阀关闭。建议在壁挂炉的安全阀上加装一根排水管,以避免壁挂炉水压过高时带来不必要的损失威能集团的专家级售后服务队伍为您提供全年365天不间断的售后服务。威能集团的专家级售后服务队伍为您提供全年365天不间断的售后服务。由厂家直接提供的服务网络100%覆盖核心销售区域,是您安全放心使用威能设备的确保。服务承诺书篇8为提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平,进一步转变机关作风。xxx省xx市xxx公司社会保险局根据区委有关在基层党组织和党员中开展“创先争优”活动精神,树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目的,以培养“学习优、作风优、素质优”的社保队为重点,围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。一是打造“学习型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高规定的目的,进一步开展以“学理论、学业务、学政策法规”为重要内容的学习活动,力求理论基础更扎实,业务技能更纯熟,政策法规更熟悉。二是打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推动新型农村养老保险等中心工作,突出创新工作理念、创新工作办法、创新管理机制,努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓,保险扩面应保尽保的工作目的。三是打造“务实型”社保。突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题,坚持“精简、高效、务实、便民”的原则,主动推动政务公开,简化办事程序,提高服务质量,最大程度地方便公司、方便群众;努力实现以责任实践承诺,以责任营造和谐,以责任推开工作的目的。四是打造“服务型”社保。严格按照“接待服务热情周到、解答咨询耐心清晰、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情立刻办、复杂事情协调办、一切事情依法办”的原则,对各项工作完善贯彻“首问责任制”和“责任追究制”,大力开展“群众满意窗口”创立活动和全力推动品牌服务建设。五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐倡廉预警机制,完善贯彻责任追究制度,及时制订了“不准接受公司请吃,不准接受公司馈赠,不准以权谋私,不准索、拿、卡、要,不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制,确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事,真正树立好社保队伍良好形象。通过以创立“五型”社保活动为载体,以优质服务为核心,以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障,广大干部职工以饱满的热情,高昂的斗志,崭新的姿态和扎实的作风,主动投入到实践工作中,使全局上下形成了“比学赶帮,你追我赶,明争暗赛”的工作局面,有力地增进了各项工作的稳步推动。截止6月底,该局完毕基金征缴、清欠2210
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