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文档简介

2022年物流师考试辅导：基础知识复习资料(十二)

(1)物流信息治理系统中，数据分析处理系统是核心局部，数据采集与表示技术是人机沟通的根底，数据传输技术为网络化运行供应保障，这三者共同组成物流信息治理系统。

(2)功能构造：操作层、治理层、战略决策层。

六、物流本钱治理

1、物流本钱治理定义

物流本钱是物品在物流过程中付出的人力、物力和财力的总合。

物流本钱治理是以本钱掌握为手段的物流治理方法，物流本钱治理通过物流本钱计算、物流活动预算编制、物流本钱分析等详细工作完成。

2物流本钱与物流效劳水平的关系

(1)当物流效劳处于较低水平常，物流本钱的作用大。

(2)当物流效劳水平处于较高时，物流本钱的作用小。

七、物流质量治理

1、物流质量治理的内容

(1)客户效劳质量

(2)物品质量：核心为低货损或无货损

(3)工作质量

(4)工程质量

2、提高物流质量途径

(1)精确把握客户的需求

从公司外部客户需求、内部客户需求、竞争对手的状况考虑

(2)质量标准与物流本钱的均衡

(3)物流质量过程的掌握

(4)利用物流信息工具提高物流质量

八、物流组织治理

1、物流组织演化

物流组织演化的进展演化经受一下三个过程：

(1)功能集合型物流组织

在原有组织构架根底上，将各个专业部门的物流功能合并，使物流作业在本部门内进展打算、掌握和协调。

优点：不增加治理幅度，只为适应经营需要，在原有职能部门内对物流运作重新划分。

适应企业类型：大型企业。

(2)功能独立型物流组织

功能独立型物流组织是从物流效率方面考虑企业整体经营，建立一个特地的物流部门，将企业的主要物料治理和物品配送治理功能独立处理，形成与市场销售、财务和制造相公平的专业部门。

优点：物流的职能更加明确，保证整体生产

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