第7,8课设计中的人机关系

第二节设计中的人机关系学习目标：理解人机关系的含义。熟悉人机关系在设计中要实现的目标。了解在设计中如何合理运用人机关系。一、什么是人机关系？在现实生活中，我们每时每刻都会与身边的物品发生联系。当我们使用这些物品时，物品就与人产生了一种相互关系。这种相互的关系就称为人机关系。什么是人机关系？

我们在学习信息技术时，我们经常要在机房上机，我们在计算机上练习时，我们就与计算机发生了关系，这就是“人机关系”。当然“人机关系”中的机并不仅仅是指计算机或机器。还包括各种各样的工具、仪器、仪表、设备、设施、家具、交通车辆以及劳动保护用具等，当人们身处某一环境的时候，这时的人机关系就体现为人与环境的相互关系。什么是人机关系？思考

现在我和同学们都在教室里，那同学们观察一下并说出与周围什么物品构成了人机关系？

身边笔、桌椅、书、衣服、教室及环境等马上行动

找出下列活动中的“人”与“机”，体会其人机关系。

1、教师拿着粉笔板书

2、农民用锄头锄地

3、渔翁在河边用钓鱼竿钓鱼

4、司机手握方向盘

5、妈妈拿着拖把拖地开门时的人机关系:人与门板人与门把手人与门框在人与某个产品构成的人机关系中，往往存在复杂的多方面关系。“乘电梯”时的人机关系乘电梯到某一楼层去存在着许多方面的人机关系？讨论

在乘电梯到某一楼层去的过程中存在哪些方面的人机关系？

1、人与

2、人与

3、人与电梯厢体之间构成的人机关系。

4、人与。。。电梯门之间构成的人机关系电梯门外按键构成的人机关系电梯门内按键构成的人机关系设计中的人机关系因为人与机之间存在着复杂的关系,不仅仅是人与机的多方面，同时人的多方面也与机的多方面发生着关系。马上行动

分析人坐在椅子上的时侯，人体的一些部位与椅子构成了哪些人机关系？

1、手臂与。

2、背与。

3、臀与。

4、腿与。

5、脚与。椅子靠背椅子的扶手椅面（宽）椅面与高度（长）椅腿（高）小辞典：人机工程学

人机工程学是研究“人—机—环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中人的效能、健康等问题提供理论与方法科学。人机关系是人机工程学研究中的一部分内容。二、人机关系要实现的目标高效健康舒适安全人与机之间存在着复杂的关系,而我们在设计中考虑人机关系，需要实现那些目标呢？1、高效

在设计中，应该把人和机作为一个整体来考虑，合理或最优地分配人和机的功能，促进二者的协调，提高人的工作效率。

也可通过改变环境因素来提高工作效率，环境因素包括温度、湿度、噪声、照明、振动、污染和失重等。

铁锹的作业效率

被称为“科学管理之父”的英国人泰勒于1898年在伯利恒钢铁公司进行了著名的“铁锹作业试验”铁锹作业试验首先系统地研究铲上的负载应为多大的问题。他用5kg、10kg、17kg、20kg四种装煤量的铁锹进行试验，发现用10kg的铁锹作业时工人的工作效率最高。其次研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题，与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题。此外，还对每一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一名“一流工人”每天应该完成的工作量。堆料场的劳动力平均每人每天的操作量从16t提高到59t。

思考：“铁锹作业试验”改进了哪些具体的人机关系而使工人的工作效率大大提高?

主要改进了铁锹的运载量与人的负荷强度的关系；装载强度、次数与人的疲劳度的关系。思考1kg2kg5kg10kg20kg2、健康人机关系所追求的健康,是指在长期操作或使用的情况下,产品对人的健康不会造成不良的影响。

用天然彩色棉制成的衣服，在生产过程不需要染色，避免了各种染料中有害物质对人体健康的影响。天然彩色棉马上行动

根据椅子的设计原则，指出图片中设计不合理、有损人体健康的地方。参考答案a、椅背设计太靠后，正常坐姿时靠不上。b、椅面太过倾斜，会导致人体自然下滑。c、椅背设计太低，支持不住人的身体。d、椅面与人体的接触面积太小。3、舒适

人机关系中的舒适，是指人在使用产品的过程中，人体能处于自然的状态，操作或使用的姿势能够在人们自然、正常的肢体活动范围之内，从而使人不致过早地产生疲劳。心理上的舒适感受也是人机关系应当考虑的目标。公交车办公桌活动柜的位置培土工具

右边两幅图都是培土用的工具。它们的造型、结构很相似，不同的只是把手部分作了处理。

思考：你觉得右边两幅图中的小工具，哪个使用起来更舒适？为什么？

右图的培土工具抓握舒适。因为有圆滑手柄。

想一想，生活中还有哪些类似的例子?把手

各种用品的把手，设计成和人手的结构形状相吻合，使人握得更加稳当和舒适。人机关系中的安全，是指在人们的操作和使用产品的过程中，产品对人的身体不构成生理上的伤害，产品与人接触的部分不允许有尖角和锋利的边槽，易产生危险的地方应进行安全保护设计。4、安全冲床的安全保护设计儿童座椅前的护栏设计汽车安全气囊设计瓷路灯杆被撞后易碎伤人2007年9月6日晚郑州大学大二女生康新莹从宿舍的上铺意外摔下，抢救无效死亡。床栏杆高度太低人机关系要实现的目标

人机关系所要实现的几个目标是融为一体的，并不是只实现某一个目标就可以了，而是需要将几个目标综合起来加以考虑。公交车上的把手旅游鞋底的设计思考

在设计中，除了上面我们所学习的目标以外，人机关系还需要实现那些目标？环保、美观、实用、经济、方便等。总之，设计要体现以人为本的理念。练习

仔细观察下图，找出人机关系设计不合理的地方。

没有安装防滑条，易发生意外伤害。找出人机关系设计不合理的地方教学楼靠近马路噪声很大影响教学。小卖部与公共电话亭距教学楼太远。人行道应正对大门方便师生过街。红绿灯应面对车辆。车棚离校门太远。教学楼与实验楼，运动场与操场应相对集中。练习

请指出你见到的二个人机关系设计不合理的地方。并分析。三、如何实现合理的人机关系

在设计中，合理的人机关系应该达到高效、健康、舒适、安全的目标。如何实现这种合理的人机关系呢？首先应该明确你的设计涉及哪些人机关系，采用系统科学或信息科学的方法来分析，进行系统试验，检查系统性能和操纵人员操纵的难易程度。其次要考虑这些人机关系涉及哪些因素和技术指标。一般说来，人机系统要反复试验和使用才能逐渐完善。在人机系统中，产品的操作人员是人机系统中的主体，设计和运用人机系统时应当充分发挥人在人机系统中的主导作用。使人机系统达到要求的性能和指标，同时保证操作人员操作简便、安全舒适和提高系统工效。如何实现合理的人机关系舒适而高效地使用计算机（1）将显示器和键盘放置在人的正前方。显示器要放置在可以舒适观看的距离（通常为距眼睛

450

至

610

毫米）。调整显示器的倾斜度，当人坐在显示器的正前方时，确保显示器屏幕与人的水平视线略低。调整显示器的对比度和亮度的设置与照明环境协调（例如吊灯、台灯以及附近窗户的光线），以尽可能减少显示器屏幕的反光和闪烁。

（2）使用键盘或鼠标时，使前臂保持水平，手腕处于自然舒适的位置。使用键盘或鼠标时，留出放手的空间。

（3）使用计算机专用的工作台,有助于键盘、显示器、主机、打印机、扫描仪等设备摆放在正确的位置。

（4）坐在可以对腰部提供良好支撑的椅子上，确保腿的重量落在双脚上，将双脚平放在地板上，而不是座位的前缘。如果有必要，请调整椅子的高度或使用脚垫，以保持正确的坐姿。

（5）经常改变工作方式。合理安排您的工作时间，避免长时间使用计算机。舒适而高效地使用计算机鼠标观察下面两图请说出两者的不同？右手鼠标左手鼠标现在大多数产品是为了普通人群设计的，设计参照的标准是依据普通人群的数据确定的。但是特殊人群也是社会的重要组成部分，他们往往有着独特的需要。所以在设计时，还应充分地考虑特殊人数的特点和需要。1、要考虑到不同人群的不同需要马上行动

在繁华的商业中心设计地下通道，是为了方便行人安全地通过马路。如图所示的地下通道，你认为其设计忽略了哪些人群的需要?肓人、坐轮椅的人、婴儿车、推车的人地下通道中修有肓道普通人群与特殊人群可以让推车的人能更方便普通人群与特殊人群

前面我们通过地下通道的案例，可以看出在设计的过程中不但要考虑普通人群，还要考虑特殊人群。思考：

请同学们想一想在我们生活中，在我们的身边还有没有一些考虑特殊人群的设计所在？残疾人专用厕所普通人群与特殊人群普通人群与特殊人群普通人群与特殊人群普通人群与特殊人群在为特殊人群考虑时，设计要体现以人为本的理念，绝不能只是出于形式。普通人群与特殊人群普通人群与特殊人群2、符合人体的静态尺寸和动态尺寸人们使用产品时处于静态和动态两种状态交替之中，因此，设计的产品不但要符合人体的静态尺寸，也要符合人体的动态尺寸。

静态尺寸是指人的构造尺寸。

动态尺寸是指人的功能尺寸，包括人的动作范围、体形变化等测量数据。静态尺寸与动态尺寸静态的人与动态的人静态的人与动态的人马上行动：

两张靠着的单人床，床间距形成的空间可以让一个成年人自由走动或者站立，却不足以让他方便地蹲下来打开抽屉。这里便涉及动态尺寸和静态尺寸的问题。

请你试着找一找，在我们的生活中，是不是也有很多类似的情况，并将它们列举出来。

为了形成良好的人机关系，不仅要使产品符合人体静态尺寸，而且要让人在使用它时，能够方便施力、有足够的空间等。这样的设计有利于减少人体疲劳，提高效率，满足健康、舒适的要求。静态的人与动态的人

设计中的人机关系，不仅要满足人的生理需求，而且要满足人的心理需求。（视觉、听觉、触觉、味觉等）随着社会的发展，人们的心理需求越来越高，越来越广泛。人机关系要满足人的心理需求，这涉及到很专业的知识。如不同颜色、形态、空间、环境布置对人的心理需求的影响等。3、要满足人们的心理需求满足心理需求要考虑五个方面的问题：

视觉：对产品的色彩、形态，空间的关系的感觉，感受。听觉：对产品的声音的感觉味觉：对产品的口味的感觉嗅觉：对产品的气味的感觉触觉：手、足、皮肤对产品的感觉红-----白-----黑-----喜庆、热情，危险，警示纯洁，神圣，高雅，轻，飘有力，坚固，沉重，神秘，严肃，罪恶平凡、谦和、失意、中庸颜色对人心理的影响灰-----人的心理需求

茶座、咖啡厅的设计应以暖色调为主，空间要小一些，以营造温馨、宁静的效果人的心理需求办公室以冷色调为主，空间要简洁明快，以求产生严谨、高效的工作氛围

人的心理需求

医院以蓝色、白色为主，使病人产生平和的心态。汽车的颜色那种颜色的汽车更安全？？哪种颜色的汽车最危险？哪种颜色的汽车最安全？危险：棕色、绿色、灰色安全：银灰色、红色、黄色、蓝色取出你手边的任意一件产品（一支笔、一副眼镜等），从造型、色彩等方面分析它给你带来的心理感受是怎样的。也可就教室的环境，包括空间、色彩、照明等方面来谈谈它给你带来的心理感受，并说明理由。马上行动4、应重视实现人机对话人与产品的互动过程就是人与产品之间信息传递的过程.即人机之间运用信息语言交流的过程。改善信息传递的途径能够获得更好的人机关系。电话机信息的交互信息的交互电话机

在日常生活中，还有很多产品较好地实现了人机之间的信息传递，如带显示灯的接线板。你还能想到哪些类似的产品？列举出来。讨论手机的铃声、电梯等。电梯通过开门和关门键，人可以发出开门或关门的指令人对电梯发出指令的工具，如：去八楼，只要按8号键电梯反馈现在的位置当电梯到达指定楼层时蜂鸣器会发出声音提醒乘客上下箭头是电梯反馈给人的一种形式，如向上箭头亮表示电梯正在向上运动思考如果汽车的喇叭声换成闪灯会有什么后果呢？

不同的信息传递类型有着不同的特征，不恰当的信息传递类型的选取往往导致不良的人机关系，我们应根据设计的目的为人机交互选择最佳的信息传递类型。

无法引起对方的注意。白天、大雾天气的效果不好。对色盲、色弱的人不明显等。汽车的状态，例如，速度、档位、剩余燃油量等信息，驾驶员可以在高速行车的同时用眼睛看出来，若用声音信息的话，驾驶员不能够随时得知车辆的状况。驾驶员与汽车的信息交互

选定信息类型之后，还要注意设计好信息源。信息源的布置应该符