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Word版本,下载可自由编辑酒店保安个人工作总结20__年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺当完成工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在爱护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺当完工。现将20__年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依旧依据保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到掌握中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面订正;总结前一天工作不足之处,支配当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡察各岗位工作状况,发觉问题当面订正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌控业务学问,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,强化平安教育,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到其次天工作当中。强化与其它各班的沟通和沟通,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项目标,对完成状况要准时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性目标,准时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。端详今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有消失大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,乐观性不是很高涨,随心所欲上班,特殊是在上夜班时警惕性不高,自身没有平安隐患意识,不能准时发觉问题等。
二、平安方面
强化对酒店的巡查力度,特殊是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,仔细、认真、反复检查,在对辅房检查时发觉员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提升,平安工作是一项长期的、艰难的工作,需常抓不懈。酒店今年装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密协作,杜绝酒店财产外流,强化装修区域平安施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺当,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面取得了珍贵阅历,为明年再次装修打下了很好的基础。
三、培训方面
每年岗位学问一般放在比较酷热时培训,平常培训科目都是岗位学问,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员乐观性比较高,只有个别员工因事临时请假,全部受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员
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