企业执行力与员工责任心培训

企业执行力与员工责任心培训培训讲师：谭小芳培训时间：1天培训地点：客户自定培训受众：基层员工、中层管理干部。培训目的：1、提升员工主人翁精神与工作作风；2、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心；3、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；培训背景：在这个世界上，每一个人都扮演着不同的角色，每一种角色又都承担着不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持不懈，让我们在成功时能够保持冷静，让我们在绝望时努力不放弃——著名企管专家谭小芳老师推出经典课程《企业执行力与员工责任心培训》，旨在通过培训使员工从思想观念发生质的转变，认识到责任心不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高员工责任心。培训大纲：第一部分：员工责任心与责任文化一、什么是“责任”？1、责任及相关的概念2、为什么要承担责任？3、个人为什么要承担责任？4、企业为什么要承担责任？案例：联想集团举行联想青年公益创业计划训练营案例：IBM的“绿色创新工程”（ProjectBigGreen）故事：名牌大学高材生到犹太人公司去应聘闹出的笑话二、责任和机会的关系1、“责任等于机会”2、事情越多，表明你越重要；3、困难越多，越能证明你的能力。4、责任越大机会越多，责任越小机会越少（1）缺乏良好的积极心态（2）对责任的作用缺乏理解（3）不清晰自己的责任（4）对权利义务理解的对等偏差案例：聚能电池公司的案例案例：知名的沃尔玛商场招聘的故事三、责任心误区1、“这不是我的事！”2、“这不是我的错！”3、“这不能怪我！”4、“又不是我的错！”5、“你们要负责任！”6、“我没有能力负责任！”7、“我负责任没用！”8、“我已经负了责任！”分享：某外国管理专家参观我国工厂的故事四、提高负责任的能力1、学习实践：加强学习，不断实践；2、注重细节：从小事做起；3、抓住重点；4、承担责任没有对错，只有选择5、承担责任没有被迫，只有选择案例：重庆谈判中的毛泽东与蒋介石案例：“无借口日”“无借口月”案例：你觉得诺斯多姆公司这样做值吗？三、责任提升能力1、责任有多大，舞台就有多大2、强者承担责任，弱者逃避责任3、要想改变万物，先改变自己分享：沟通游戏案例：慧朗初见马祖四、学会感恩，担当责任1、知足感恩，知足惜福2、感恩心做人，责任心做事3、每个人在求职中都付出努力4、珍惜来之不易的工作机会：首先要感谢自己5、上天关了一扇门，就会打开一扇窗：感谢社会给予的机遇6、5个良好的职业习惯：守时：管理你的时间7、5个良好的职业习惯：精力充沛8、5个良好的职业习惯：礼多人不怪9、5个良好的职业习惯：抓住重点10、5个良好的职业习惯：合作与协调的重要性案例：S公司的管理“事故”讨论：员工拿企业资源干“私活”，企业应该怎么办？第三部分：主管执行力篇一、执行力概述1、什么是执行力？2、执行力是每一个人的事情3、影响执行力的五个主要因素4、执行力的四个要素5、构建执行的五个黄金法则二、选择有执行力的员工1、人员招聘的困惑和挑战2、用人中的误区3、执行力的特质组合4、结构化面试三、构建执行团队1、什么是执行团队？2、执行团队中的角色划分与管理3、团队发展的五个阶段4、如何做好决策？四、执行力来自绩效管理1、绩效考核与信任2、企业整体绩效管理的复杂性3、整体绩效管理体系分解4、整体绩效管理通用程序5、整体绩效管理体系的特点五、执行力来自沟通1、掌握上司的心理2、与上司相处的八项原则3、了解部属的层次4、各类员工的管理方法5、提高部属工作成效的方法6、善于与部属沟通7、如何给予和接受反馈8、认识同理心9、倾听技巧10、杜绝谣言处理牢骚六、执行力来自授权1、Team新解2、让下属称你为教练3、授权的含义4、