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文档简介

这几天运用刚入职前几天的培训时间,通读了诸多劳务中介市场的数据和有关文章,收获颇多,感谢方龙总的慷概,让我有机会第一次读到这样系统的介绍蓝领人力资源交付市场的书籍,这几天除了通读书籍,尚有系统性的思考,这篇总结文章就是我对此本书的理解和思考,如有不对,还请各位领导指正,让我有更多的成长。有关本书,我觉得能够总结下列几点,:劳务市场的现状与发展变化人口红利消失这重要体现在90后比80后人数少了5000万,00后比90后少了3000万,人口构造断崖式的变化,大龄工越来越多。新生代的蓝领对于工作有多个多样的需求,例如更加重视生活的品质,有更丰富的信息来源,选择工作岗位的空间大,选择多,因此跳槽更加频繁。现在更多的大型制造公司往中部地区搬迁,以往的劳务输出大省更多的蓝领劳动力选择省内就业。服务业的蓝领求职者已经超出制造业,制造业的疲软和服务业的快速增加已经是大势所趋。产业用工变化制造业用工的疲软和服务业的快速增加会造成用工发生很大的变化,例如会规定更多和时间更长的培训周期,相比制造业万人大厂,服务业更多的都是中小型公司,用工更加零碎。服务业岗位规定差别大,原则化的程度不高,面试规定相对较高。灵活用工快速发展从需求看,灵活用工是公司解决突增的,巅峰以及季节性的人员需求的一种很有效的方式,能够减小公司的用人风险和成本。除了传统上的差遣,代理,外包以外,出现了共享员工,借用员工,自主邀请短期工等新的灵活用工模式。新型模式的灵活用工需要国家在立法层面上的紧跟,予以更具体的研究和指导。劳务中介行业的生存和发展劳务中介仍然处在初级发展阶段,地区发展不平衡,差别巨大,黑中介数量仍然巨大,行业整体面临着信任危机,同时也缺少服务和品牌意识。从业门槛低,没有专业化的属性规定,不同地区的信息差大造成的高价诱惑和虚假信息满天飞,以至于工人的满意度极低。但是正是由于这种状况,能够说行业发挥的空间巨大,最后大家一定拼的就是服务,有了服务,在将来的十年,含有品牌优势的劳务中介一定会出现。招聘渠道与互联网的结合更加紧密,在传统门店招聘的基础上融合了更多的互联网渠道,例如职多多系统,自媒体平台,微信公众号平台,短视频运行,社群招聘以及直播。更加重视服务“人的价值”的线下模式价值将持续放大。在几十年的蓝领人力资源发展过程中,源于招聘的这个最基础的服务,已经开始逐步的演化为全方位的服务,统计信息,需求分析,推荐工作,接站,面试跟踪,入职关心,心理辅导等。这一切基于有固定经营场合和专业的经纪人的从业者做的更加好。劳务中介的展望与将来信息和信任将来的劳务需要更加精确的获取岗位信息,对于公司岗位状况有具体的理解。着手建立品牌,除了扎扎实实做好原则建立和价值服务,更加重要的是从业者要用诚信意识。诚信能够提现在三真上面:真信息:全部公布在渠道上的信息务必真实可靠,并且具体具体,还要尽一切可能把工作环境的招聘和视频公布出来。真服务:响应及时,全程跟踪,不定时回访,出现争议有解决方案和反馈。真赔付:对于合作的中的失信方,需要赔付。专业的服务建立原则化的服务流程,提供高效的服务。进行全方面的学习,进一步学习行业知识,销售技巧和话术,提高团体管理的水平。信息原则化:公布的信息在精确和及时的基础上,还需要制订原则字段,例如:岗位规定,岗位描述,注意事项,薪资待遇费用结算方式。服务原则化:从咨询,匹配,面试,入职,后期跟踪都要制动可落地的,有督导的原则服务流程。管理流程原则化:提高信息化水平,确保全部的决策有数据支撑,依靠数据做出决策。创新能够配合用人公司在用工模式上创新的服务。国内灵活用工快速发展,今年以来更是出现了共享员工,借用员工,邀请短期工这些新的用工模式,那么我们劳务中介或者人力资源公司能够在这其中承当什么样的角色都是能够去主动的去参加趋势的变化当中。招聘和运行模式和新型互联网工具结合的创新。现在的大部分的劳务中介的招聘和运行仍然局限在招聘门店,微信,招聘信息公布平台,例如58同城这样传统的平台,其实有诸多的互联网的工具能够使用。自媒体平台:例如微信公众号或者头条号等短视频平台:例如抖音和快手直播:抖音和快手直播现在对于短视频和直播工具运用的劳务中介群体仍然规模不大,占比极低,例如抖音和快手,这种新型的招工方式由于还处在流量红利期,招聘的成本非常的低,将来几年将会出现一种大暴发式的增加。建立多渠道盈利模式,积累自己的资源优势。基于返费和利润差价的模式竞争越来越激烈,在信息越来越透明的现在诸多的劳务中介没有了太多的空间。在服务业用工比例快速增加的前提下,服务业零碎用工和批量化操作难度大的特点,也让诸多的劳务中介压力巨大。但是在特定区域的服务业垂直细分领域,劳务中介和人力资源公司能够培养和积累本身的专业性,然后发展成为能够提供岗前培训等增值服务的服务商,乃至能够延申到基于某一细分领域灵活用工的市场推广方案,软件开发,行业调查等众多服务。对于人力资源公司的启发合作的劳务中介门店需要更多的下沉,西部偏远地区劳动力输出仍然在增加,仍然有空间。不管是制造业还是服务业需要的是更多专业垂直领域的深耕,拓展更多的业务机会和增值服务,例如服务业需要的技能更高,靠简历库的模式可能无法满足这种随时都在变化的招聘需求,从培训端切入会是一种

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