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IV新冠肺炎疫情下S集团有限公司的发展现状及存在问题和完善对策研究目录TOC\o"1-2"\h\u24613一、绪论 23920(一)研究背景 22873(二)研究意义 316368二、国内外研究现状 36753(一)国外研究现状 32944(二)国内研究现状 414398三、新冠肺炎疫情下S集团有限公司的发展现状及存在问题 628003(一)新冠肺炎疫情下S集团有限公司的发展现状 610441(二)新冠肺炎疫情下S集团有限公司发展的SWOT分析 732584(三)新冠肺炎疫情下我国出口贸易存在的问题 1122052四、面对疫情造成的负面影响的解决对策 149526(一)转变发展模式,强化产业链协同管理 1421761(二)改变外贸合作方式,拓宽营销渠道 1526319(三)加大金融支持,扩宽融资渠道 159543(四)推动企业创新,积极转型升级 1618408(五)加强企业文化建设,调动员工积极性 1622748五、结论 1717064参考文献 17摘要2020年初我国爆发的新冠肺炎疫情给我国整年的正常社会生产秩序带来了很大的冲击,对我国的国民经济发展造成了巨大的打击,尤其是对我国外贸企业的发展及出口贸易造成了重大影响。大部分S集团有限公司都长期从事着出口贸易,疫情突然之间爆发并在国内外广泛传播,使汕尾出口贸易受到严重的打击,给S集团有限公司带来了巨大的影响。本文就新冠肺炎疫情爆发对S集团有限公司的影响进行了研究分析,并就此提出一些相应的解决对策和具体改进意见,为该类企业在新冠肺炎疫情背景下如何优化自身,促进企业转型提供一些建议,帮助企业提升自身生存能力和竞争能力,度过此次难关,并在疫情后期能快速恢复正常运营,为我国经济建设做出贡献。关键词:新冠疫情;外贸企业;优化建议一、绪论(一)研究背景近几年在“一带一路”外贸战略政策的指引下,我国外贸出口保持较快增长,出口发展总体规模逐渐趋于平衡,外贸发展方式进一步优化。S集团有限公司是推动汕尾对外经贸投资结构的重要经济杠杆,是促进外贸产业稳定发展的重要组成环节,是出口贸易的主力军。近年来,汕尾国民经济的快速增长和社会的持续协调发展在很大程度上取决于S集团有限公司的蓬勃发展,特别是在不断扩大就业、保持国民经济稳定增长、创造稳定税收,调整产业资源配置等多个方面。2020年初,新冠肺炎疫情(简称“新冠疫情”)从武汉爆发,并迅速向全国地区蔓延。历史总是惊人地相似,回忆起17年前的SARS爆发,各个地区的企业也纷纷停工歇业。但是,与之前不同的地方在于,我国目前的宏观经济发展环境和国民经济总实力发生了重大变化,其应对疫情的能力也有了很大提高。但是,这种大规模疫情仍然对我国经济产生猛烈的影响,尤其是对出口贸易的影响更为严重,使外贸公司难以恢复正常的生产和经营活动,并且面临着前所未有的不确定性和风险。图1.1中国2019.11-2020.6出口贸易图数据来源:中国数据网如图1.1所示,可以看出2019年末我国的对外贸易处于正常贸易的情况,并且展现出逐渐上升的趋势。但是在新冠肺炎疫情爆发后,2020年初前两个月,我国的出口贸易处于停滞状态,直到2020年3月才逐渐开始恢复正常贸易,但与2019年12月的贸易额相比仍有很大差距。新冠肺炎疫情对我国出口贸易的影响从出口贸易额的增长速度方面更能直观地表现出来。(二)研究意义1.理论意义我国S集团有限公司存在生存难、发展缓慢等问题,在应对突发性公共危机方面的能力更加不足,2020年突发新冠疫情更为严重地影响了S集团有限公司的发展。本文旨在结合中国2020年外贸发展状况,对新冠疫情下汕尾S集团有限公司遇到的挑战进行分析,并且针对挑战提出对策建议,进一步对该类企业未来的发展提出展望,以期通过该项研究增加相关方面的研究资料,丰富研究内容,扩展研究视野。2.实际意义汕尾S集团有限公司起步晚、规模小,在发展中本来就存在较多问题。例如,业务规模通常很小,资金短缺,缺乏专业的外贸人才等,受本次疫情的影响汕尾S集团有限公司受到了不小的冲击与挑战,对其生存和发展来说更是雪上加霜。本文通过对相关企业实地走访调查搜集资料分析此次疫情给汕尾S集团有限公司带来的影响,以期能帮助此类企业积极地转变外部不利因素更好的应对挑战,提升其生存能力及竞争力,为汕尾的经济建设贡献一份力量。二、国内外研究现状(一)国外研究现状JillJuergensen,JoséGuimón,RajneeshNarula1(2020)区分了新冠疫情对欧洲及其主要贸易伙伴的直接影响,以及对公司和全球价值链的长期影响。指出短期内,各种公司和行业遭受损失的严重程度是不同的。除了供需中断外,大多数中小型外贸企业在疫情爆发后还面临疫后复苏的挑战。为了减少疫情对外贸公司的一系列影响,政府必须进行干预,而且政府还需要针对不同类型的外贸企业采用不同的方法,而不是采用单一的方法。为了缓解新冠疫情造成的对外贸易额负增长所引起的外贸量迅速下降的现象,有必要通过国际化和互联网两种方式的综合作用来促进公司的更新和发展。Usman(2020)深入探讨COVID-19对全球贸易的影响,像COVID-19这样的流行病严重影响了全球经济,笔者将新冠疫情对经济影响分为六个维度,根本原因在于劳动力不流动,生产率大幅度下降,供应链中断,出口下降,不确定性等因素。印度学者Sharma(2020)提出最近发生的COVID-19大流行不仅造成人员伤亡,而且使经济陷入困境。由于印度的经济增长速度在2020年之前已经放缓,医疗基础设施薄弱并且大量人口生活在极端贫困中,这种危机对于像印度这样的新兴经济体的影响更大。印度的出口贸易受疫情影响受到了极大的打击,为削弱COVID-19对印度出口贸易产生的不利影响,笔者提出政府应该充分发挥其职能促进外贸市场的恢复。(二)国内研究现状金旭(2003)提出一些推动外贸企业扩大出口的具体措施建议,目的在于加快“非典”过后我国外贸企业恢复正常经营活动的速度并推动我国出口贸易的发展。首先,应认真做好商品出口前的各项准备工作,做好防疫措施。其次,必须明确了解进口商的验收标准。尤其是针对具有安全、卫生方面要求的,对消费者健康可能产生影响的商品,应与进口商认真磋商,申请使用进口国认可并获得国际上普遍认可的产品标签。牛犁(2003)在文章中提出“非典”对当时我国全年外贸的持续滞后态势产生了很大的直接影响,非典疫情爆发之前正值我国出口贸易订单合同签订的一个高峰期,因此全年外贸合同签订计划也受到了非常大的影响。一些发达国家加大了对出口贸易限制,使外商直接投资大幅度减少。2002年我国对外贸易增长速度呈现“前低后高”的走势,2003年中国的对外贸易走势持续下降,可见“非典”对中国2003年的出口贸易影响非常大。刘花(2020)指出新冠肺炎疫情对中国外贸带来了很多影响,首先推迟复工影响到一些国外订单难以按期履行;其次,受到疫情影响很多国家企业取消中国企业的订单,虽然WHO发布的临时建议措施并没有包括对限制中国商品出口的贸易措施,但仍有国家依旧对中国商品进行出口的限制。再次疫情影响到外贸活动的开展,不仅是广交会,所有国家为避免疫情蔓延,都停止一切大型聚集性活动,商务活动受到了很大限制。郑畅(2020)提出在2020年新冠疫情蔓延的情况下,我国中小型外贸公司暴露出一些主要问题,如客户来源结构比较单一,贸易重点地区结构单一,产品销售结构比较单一,造成了外贸公司的抵抗风险管理能力低下的状况。作者提出在今后的企业发展中,可以借这次新冠疫情为契机,拓展贸易区域,拓宽横向和纵向的产品结构,优化产品交期构成,这是当今中小型外贸企业必须探索的经营策略。张夏恒(2020)经过长期调查分析得出新冠肺炎病毒疫情对我国中小微外贸企业2020年的正常经营影响非常严重,有79.76%的兴海帽业有限公司认为企业有较大程度的损失。66.67%的兴海帽业有限公司认为遭受最大的压力来自交通物流方面;64.29%的兴海帽业有限公司遭受的压力多来自于“客户流失,订单减少”;“原材料、上游供应链受到影响”的兴海帽业有限公司占比为60.71%。于震(2020)认为中小微外贸企业数量较多,自身结构原本就比较单薄,突然的疫情无疑使局势恶化,生活更加困难,需要紧急关注和援助。他指出,中小型外贸公司存在三个主要问题:恢复正常运营的困难,接订单的困难和获利的困难。其中,造成企业盈利困难的主要根本原因之一是由于疫情爆发引起的经营成本不断增加,中小微外贸企业除了因为停工或者停产以及采取防疫措施复产等而增加的额外经营成本等一些共性的成本问题外,还有其他企业个性化经营问题而致使企业降利。陈理雯(2020)报告提出由于疫情的大规模扩散传播和安全隔离的管理要求,严重影响了我国外贸企业正常的生产工作和企业生产能力的恢复,并且部分外贸企业订单中还可能存在违约的法律风险。许多发达国家市场贸易活动主体对疫情的持续蔓延以及蔓延速度快感到十分担忧,并采取了拒绝中国产品出口的态度。因此,一些外国客户可能取消已正式签署或将要签署的中国订单。此外,我国的出口货物在出口和国际运输各个环节也被疫情严重干扰,从而由此产生了大量的出口货物运输边境管理费和大型港口货物滞留管理费等。他针对这些问题提出了政府应该在财政、税务以及信保方面提供一些政策保障,企业应该进行多元化战略,在市场和产品双向多元化等措施。成雅君,李清(2020)对于外贸企业应对新冠疫情等突发公共危机事件提出一些可靠的建议,外贸企业应积极与国外客户加强沟通对于延迟交货的订单或者无法履行的订单,应及时向进口方说明情况,并提供书面证明材料,争取延长交货期或者协商一致取消订单,防止出现违约赔偿的情况。当前全球经济一体化发展越来越深入,外贸企业在其发展经营的过程中应该坚持市场多元化战略,增强企业应对突发事件的韧性,在维持好原有市场的良好合作关系的基础上,向海外市场拓展,增强市场多元化。外贸企业应熟悉并学会运用WTO的规则,在对于订单的处理和客户沟通方面有理有据,能为企业争取最大的利益。蔡春林,张霜(2020)以广东省为一范例,提出此次疫情爆发后在稳定中小型外贸企业的产品生产和服务补给方面可能会遇到很大的困难。首先,由于系统体制上的优势,中国可以充分利用一个国家的主要职能来有效控制流感疫情,但它无法控制海外流感疫情的长期持续性和蔓延,这可能会严重影响广东外贸公司在恢复工作后稳定生产和补充生产。其次,自2018年中美贸易摩擦以来,广东省外贸公司受到美国的多重压制。再次,作为“世界工厂”,中国的供应链已遍布全球,这种流行病对中国经济和贸易的打击将影响到世界各国的经济和贸易发展。综上所述,从国内外研究现状可以看出,学者们对新冠肺炎疫情对我国出口贸易产生影响的研究取得了一定的成果。但是,根据中国目前的疫情状况,新冠疫情仍处于预防和控制之中,对于此次疫情对S集团有限公司出口贸易影响的研究还存在一些不足,有待深入研究。三、新冠肺炎疫情下S集团有限公司的发展现状及存在问题(一)新冠肺炎疫情下S集团有限公司的发展现状供应链是以核心企业为中心,通过对信息流、物流和资金流的控制,从采购原材料、生产中间产品和最终产品开始,最后通过销售网将产品发送给消费者。形成一个功能性网络链,把供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户作为一个整体。它不仅是一条连接供应商与用户的物流链、信息链、资金链,更是一条增值链,在商品加工、包装、运输等过程中增值,为相关企业带来利益。据统计调查,在经营压力方面,S集团有限公司面临的最大压力是交通物流板块,占63.79%;其次是订单减少和客户流失,占61.22%;供应链受到影响,经营成本压力较大,分别占56.03%和54.31%。供销不畅、库存囤积严重、上下游产业支撑困难等问题接续显现。对S集团有限公司来说在2020年疫情严重的情况下,有许多国家采取封关、封境、封城等措施,造成物流体系停滞,保定多个口岸关闭、航线停飞,空运缩减一半,运费大幅上涨。大量货物无法运输只能积压在仓库,种种问题对S集团有限公司的经营造成了很大的压力,威胁到企业的生存。目前,S集团有限公司已恢复正常经营,但由于部分国家仍处于疫情控制期,其工作效率将受到上下游产业问题的影响。一些行业的海外产业链中的相关企业未能及时提供,还存在供销、储存、积累等问题,必须在全球范围内加以克服。就目前而言,超过60%的世界生产体系和上下游供应链已经恢复有效运作,全球仍有部分企业以待观望。众所周知,资金链是随着产业链高效运转而不断流动的,外贸企业的产业链很长,如采购商以不可抗力为由取消订单,使货物滞留在仓库,外贸企业还需照常支付管理费,这无疑会使原本脆弱的资金链雪上加霜。并且很多外贸订单是基于“熟人生意”,没有太多预付款定金做保障,即使预付了定金,大部分最多只预付了30%,因疫情取消订单,生产型S集团有限公司也很难得到足够的赔偿导致资金链断裂。为了保证自己的资金链不断裂,一些实力雄厚的外贸公司将付款期限推迟到180天,这无疑给代工公司造成了巨大的经营压力,因为这些代工商基本是薄利多销,60~70%都是物料成本,如不能按期收款将严重影响下一步的生产经营,甚至可能破产。举例而言,一个年营业收入上亿的生产制造型企业,只要工厂的机器设备运转,每月就要支付供应商的货款大约500~800万元,而且这些成本兑换压力很大,再计算下人员工资,场地租金等其他成本,外贸企业的经营压力越来越大。(二)新冠肺炎疫情下S集团有限公司发展的SWOT分析1.优势(Strengths)世界经济的区域化合作虽然不断反复但一直存在,欧盟、北美自由贸易区、东盟等区域一体化组织在彼此合作间也促进着世界贸易的进步。疫情期间中国帮助周边国家快速稳定本国疫情,并积极从经济等方面进行对外援助,使中国和“一带一路”沿线国家之间的联系更为紧密,产业链连接程度加深,区域经济恢复速度相近,广东作为新兴产业链的集群地,基于S集团有限公司的疫情化发展,或会出现新的区域经济体。从图3-1可知,2020年广东进出口全年同比持续下降,第一季度同比下降11.8%,第二第三季度下降程度收窄,但全年仍同比下降0.9%;货物进出口总额7.1万亿元,每秒有150吨货物进出境;出口4.3万亿元,增长0.2%,外贸出口抵住了疫情带来的压力,增速成功由负转正;进口2.7万亿元,下降2.6%;贸易顺差1.62万亿元,扩大5.3%。图3-12019-2020年广东进出口总量对比图数据来源:根据广东统计局对外贸易月度进出口总额整理2.劣势(Weaknesses)疫情重创了实体经济,停工停产所致的劳动力短缺直接导致处于新冠疫情蔓延区域的企业无法供应原材料和成品,原材料价格随之上涨;商品跨境运输成本提高使制造业出口贸易的交货日期延长,企业采购、新产品开发、资质认证等流程因为世界各国入境限制而局限于某些区域;部分贸易物流网因某些物流枢纽的停滞而失效,短期内难以找到替代物流路线和运输工具。消费者对购物更为谨慎,对商品的来源地关注度提升,这也影响着生产供应端的零售情况,中小型零售商无法持续经营,纷纷缩小营业规模或者面临倒闭的局面;消费者对疫情控制缺乏信心也会引发物资的抢购,这种无规律的需求波动让企业无法准确预估库存所需,引发牛鞭效应而导致货物人为短缺。据广东采购与供应链协会2020年调研报告显示,2020年广东78%的企业营收下降5%-30%,供应链压力最大的主要是劳动密集型贸易主导类企业,如供应链服务、物流、汽车、机械设备等。3.机会(Opportunities)受疫情影响,中国对外贸易整体下滑,S集团有限公司的进出口则呈现了逆势增长的态势,成为推动行业发展的重要力量。疫情期间广东阶段性降低中小型民营企业运营成本,2020年3月出台相关政策措施,降低企业的用工成本、租金成本、税费成本、社保成本、水电气成本等,加大工会经费返还补助力度。广东民营企业作为“六稳”“六保”的中坚力量,主动求新求变,补短板谋长远,努力在危机中寻找突破,均取得不错的成效。据广东统计局数据,2020年广东民营企业进出口3.9万亿元,增长5.5%,占广东对外贸易55.1%,占比提升3.3%,拉动广东外贸增长2.8%;外商投资企业进出口2.79万亿元,下降7%;国有企业3748.2亿元,下降10.7%。这充分体现了广东民营企业的韧性和活力,也为广东以“双统筹”夺取“双胜利”奠定了良好基础。4.威胁(Threats)疫情和全球贸易摩擦风险仍未解除,2021年2月18日世界贸易组织发布了最新一季全球货物贸易“晴雨表”,反映2020年第四季度的全球货物贸易景气指数数值为103.9,高于该指数基准值100,高于疫情高峰期二季度发布的87.6,表明全球商品贸易出现了明显改善。作为全球贸易两大重要风向性指标,出口订单指数(103.4)和汽车产品指数(99.8)近期均达到顶峰并开始失去动力。相比而言,集装箱航运指数(107.3)和航空运输指数(99.4)仍在上升。电子元件指数(105.1)和原材料指数(106.9)均稳居趋势水平之上,不过这有可能仅仅反映的是临时库存或囤积现象。与此同时,疫情重创了实体经济,停工停产所致的劳动力短缺直接导致处于新冠疫情蔓延区域的企业无法供应原材料和成品,原材料价格随之上涨;商品跨境运输成本提高使制造业出口贸易的交货日期延长,企业采购、新产品开发、资质认证等流程因为世界各国入境限制而局限于某些区域;部分贸易物流网因某些物流枢纽的停滞而失效,短期内难以找到替代物流路线和运输工具。(三)新冠肺炎疫情下我国出口贸易存在的问题1.总需求大幅下降,国外订单数量减少(1)货物贸易需求下降为防止疫情通过货物传播,周边国家采取多种措施限制从我国进口货物,对货物、集装箱和运输工具采取了更加严格的检验检疫措施。例如S集团有限公司主要销售设备,在2020年一季度的销售量同比去年下降30%至40%,主要原因在于国外生产企业的外贸订单大量缩减,很多企业没有开始进行大规模的生产,所以对于设备的需求也相应减少。(2)服务贸易需求大幅下降在2020年期间,一方面,由于疫情对国内外交通和人员流动的控制,国外对我国的商业旅游服务活动普遍减少甚至暂停,导致我国服务贸易额大幅下降。另一方面,为减少游客数量,降低传染可能性,我国的各大景点全面停业,导致居民旅游意愿大幅下降。例如我国喀纳斯景点2020年3月开始恢复运营,限制每日接待游客上限3000人,直到5月仍然不接待外来游客。目前,中国疫情得到很好的控制,保定各个景区、博物馆等场所在防护措施到位的情况下正常经营,国内需求正在快速恢复,但部分国家依然处于疫情状态,国外需求恢复缓慢。2.外贸企业经营资金短缺且融资困难在经营性资金方面,新冠疫情对我国出口贸易的影响主要体现在资金回笼难、资金回笼难、申请贷款难度增加三个方面。(1)资金回笼难在2020年下半年,我国企业陆续复工复产,一方面想尽办法加强出口,以遏制上半年出口的迅速下滑;另一方面,由于国外不少企业因为疫情原因复工速度缓慢,甚至有些企业到达破产的程度,使出口市场状况更加复杂,我国企业面临着应收账款难以及库存积压的风险。据相关数据显示,80%以上的公司采取信贷形式,买方付款期限一般为交货后90天,而有的则长至120-150天,这给严重的债务带来了风险。例如,当突如其来的疫情发生时,企业的产品已经售出,虽然没有积压库存,但回款流入却一直拖延,给企业的经营增添了更多的威胁因素。(2)国际直接投资减少2020年1月,联合国贸易和发展会议(UNCTAD)预测,全球直接国际投资(FDI)将保持稳定水平,2020年可能增长5%,但这一突发性疫情阻碍了全球FDI的复苏,联合国贸易和发展会议首次改变了对2020年全球外国直接投资的趋势预测,认为如果受疫情影响,全年可能出现15%的下降幅度。在3月底,又发生了改变,预测全球直接投资将以30%至40%的速度下降,可见受疫情影响,总体上外商投资的意愿和收入预期将大幅度下降。另一方面,由于疫情原因2020年人民币升值,这一情况将提高中国商品的出口价格,降低国外价格竞争力,增加外向型公司经营成本,导致出口数量减少,企业利润下降,增加经营风险和竞争压力,降低吸引外资的能力。据统计,我国河北保定地区外商投资企业2020年6月份实际使用外商金额为98.7亿元,同期下降63.05%,可以看出联合国贸易和发展会议预测的准确性以及外资出口企业不仅要面临减少收入和增加复工成本的困难,还面临增资和扩资减少的困境。(3)申请贷款难度增加一方面,S集团有限公司规模小,缺乏可作为抵押物的货物,因此融资成本自然很高,银行以盈利为目的,那么以有限的不动产和流动资产作为抵押物的该类企业很难被银行接受。而且,由于没有什么可以作为信用担保,他们一般无法获得银行贷款,而且由于固定资产在资本结构中所占比例很小,特别是在高新技术产业中,占比较高的是无形资产,缺乏可作为担保的资产,银行认为收回贷款的风险较大,于是以商业银行为主的金融机构间接融资结构失衡,间接造成该类企业融资难。另一方面,企业的融资能力与其信用体系紧密相关,企业内部管理制度会直接影响到企业的信用体系。“5C”是调查客户信用和偿付能力的五个要素,这些是公司融资的基本条件,即客户愿意履行其付款承诺的可能性,客户支付和偿还贷款的能力,客户公司的所有权状况,目前,我国企业的财务管理体制在信誉、能力、资金、担保和经营环境五个方面还存在不足,导致信用体系的缺失,进一步影响企业的融资能力。3.外贸企业复工复产难度增加新冠疫情的爆发给我国企业带来了很大的复工压力,主要来自企业运营物流成本增加、企业防疫及人员流通三个方面。(1)企业物流成本增加一方面,企业的正常运行需要产业链的完整衔接,即上游与下游的分工协作,到2020年下半年,我国企业陆续开始复工生产。这一时期,原材料供应不足、物流运输不畅等诸多困难影响生产,企业要迅速恢复产业链的畅通,不断促进正常生产,就必须加大物流成本的投入。另一方面,同时受疫情影响,快递公司经营成本大幅上升,运输和临时用工价格上涨,快件经营成本大幅上升。疫情对物流业的影响已经传导到外贸和制造业,快递企业成本的增加也增加了外贸企业的运输成本。(2)企业防疫难度大2020年下半年,我国企业由于缺乏疫情劳动保护用品和消毒物资的基本供应,难以及时恢复工作和生产。原因在于一些地方政府和主管部门担心疫情再次发生,企业复工审批手续繁重,很难迅速获得复工许可,还有一些公司无法采购防疫物资,防疫措施难以落实,重新开展工作和业务的基本条件难以落实。(3)人员流通受到阻碍在2020上半年,大多数城市采取封城措施来减少人员流通,导致2020年下半年我国公司外省员工复工难度加大。部分地区对于人员防控不仅仅是严防死守,阻断交通导致招工人员进不去,外来务工人员出不去,甚至有的公司凭当地政府的批复仍不能进入员工的原籍地,这使得一些公司在收到政府复工批复后无依旧法开始生产。一些大型外贸公司可以采用包机、包车、专列等方式上门接员工,但中小外贸公司由于规模小,资金不足就很难做到。比如,保定叶城县某企业,其生产经理是来自四川的外来务工人员,3月初得到政府的复工批复但由于四川疫情防控原因,生产经理无法到岗,导致企业至到3月中旬才开始正常生产带来了巨大的损失。目前,我国疫情控制状况良好,大部分公司已经全面恢复正常经营,但是国际上仍有国家处于疫情状态,为防止疫情从国外向国内传播,在出口防疫方面检疫增加工序,手续复杂也为各个公司造成些许困扰。4.企业所有者及其员工的信心受到打击企业所有者和员工对疫情存在担忧,也将严重影响公司复产复工的效率。(1)企业经营压力大2020年,我国经济衰退,经济效益大幅度下降,企业经营负担加重,这给企业的生存发展带来非常大的挑战,公司由于资金实力不强,筹资和抵御经营风险的能力较低,疫情原因已经导致其中一些企业出现严重危机,造成巨大损失,包括贸易困难和倒闭等。因此,企业主对企业能否生存没有信心,企业员工对收入的稳定性产生疑虑,劳动积极性不足,工作效率降低。(2)疫情传染性强2020年下半年,为有序恢复经济秩序,国务院要求地方政府在疫情调查的基础上确定疫情等级,有序组织企业恢复生产和员工复工。公司面临着防疫物资短缺、劳动力短缺、防疫成本上升的局面。复工和防疫的双重斗争增加了公司的经营压力。由于疫情潜伏期长,传染性强,员工担心企业防疫措施不到位,健康得不到保障,给工作带来很大的心理压力。该类企业疫情责任风险很大,但复工稳产刻不容缓,疫情仍处于防控期间,不能排除新冠疫情的潜在风险,一旦员工感染肺炎,企业要承担巨大的责任风险,那么对复工和稳定生产的效率,以及工人的信心都会受到打击。目前,企业已经全面复工复产,疫情给企业主和员工带来的心理压力也在慢慢缓解,但疫情防控依旧严格,对于疫情是否会卷土重来部分员工仍然心存担忧。四、面对疫情造成的负面影响的解决对策(一)转变发展模式,强化产业链协同管理2020年下半年,公司开始陆续复工生产,而他们大多会处理原材料短缺、上游供应困难等问题,企业一定要重视供应链,这是复工后的主要工作。企业应该及时与上游材料供应商和下游渠道经销商沟通,评估复工生产后的供应能力和生产需求,利用客户关系来维护供应链资源,积极制定替代计划和多渠道采购的方案,必要时可以考虑跨境采购,除了加强与供应商的联系外,企业还应密切关注其所在地区的动态情况,如复工时间,地区防控措施,商品防疫要求情况等,视自身资金周转状况来考虑是否通过预付款或押金等方式来争取上游供应商优先供应,并为上游供应商提供优质或基础的必要资金和消毒材料,积极争取复工后优先供应急需原材料的机会,切实改善客户关系,为后续构建稳固的供应链打下基础。目前,公司已恢复正常经营。但在疫情后期,应尽量准备好今后一段时间的半成品或原材料,以备疫情在全球再次爆发,导致供应链中断,继而对企业生产造成又一次的打击,因此外贸企业需要实时关注供应链上下游国家的疫情进展情况,后疫情下的全球产业链非常紧密。(二)改变外贸合作方式,拓宽营销渠道2020年下半年,公司要积极开拓市场,寻找订单,弥补停产期间企业损失的收入。企业不能只依靠政府帮助扩大市场,还要积极创新营销方式,实行全方位营销;积极争取收纳各层面人才,为企业注入活力;企业不仅要开拓新市场、寻找新客户,还要努力留住现有客户。在这场风波过后,外贸企业要加强全球生产的跨国结构,向高度专业化靠拢,争取与各国的合作,规避单一国家合作带来的生产风险;疫情过后,专业型外贸企业可以转向国内市场,改变发展方式,共同推进国内国外双市场,防止突发公共危机造成巨大损失。企业应该全面评估和处理当前拥有的订单。对于可能延迟交货的订单,应及时与买方沟通,说明相关情况,并尽量以书面形式(电子邮件、附加协议、重新签署合同等)与买家沟通,延长收货期限。对于受疫情影响导致已经延迟交货的订单,应该及时与沟通,争取得到客户的理解,并可在价格、服务或其他条款上给予客户一定的优惠。(三)加大金融支持,扩宽融资渠道我国地方政府服务和主管机构有必要采取滞纳金、分批支付、减免或报销等措施,适度减轻公司税收、社保、工资、水电等成本压力,充分履行社会保障和失业保险费,希望政府制定帮助企业稳定就业的政策,适当的出台企业租金、工资等税前扣除政策。针对公司贷款到期还款难的问题,地方政府可以适当降低贷款利率,将短期贷款转为中长期贷款,降低担保成本,并且鼓励担保公司为企业提供担保,适度考虑增加银行的坏账金额,消除企业资金流动的障碍,形成政策支持的闭环管理。此外,适度考虑零息票等新型金融工具,适度降低科创类企业的门槛和审批限制。为应对新冠肺炎疫情,近两年中国政府出台了多项对公司的扶持政策。这些政策不但有政府出台的,还有各部委、各职能部门发布的,涉及行业广泛。企业应认真阅读理解政策,积极利用政策来帮助自身发展。通过对产业链中的金融投资、行业协会融资、龙头企业融资和中央企业融资的分析,建立了公司救助或振兴基金。企业应抓住机会,积极申请解决疫情带来的内部资金周转困难的问题。公司具有抗风险能力低、易受风险影响的特点,特别是此次疫情持续性强,不管是疫情持续期间企业持续的成本输出,还是疫情对企业收入或生产的影响,在企业正常复工后,都需要大量的资金来维持。对2020年末的复工企业来说,解决上述资金问题,是重中之重。企业需要调动各种力量来保证企业资金周转正常,如利用政府的相关扶持政策和银行贷款等方式;与员工沟通,通过减薪、降绩效、延期工资等方式降低劳动成本;必要时可以减少活动,特别是消除不必要的市场和项目,严格控制办公支出、差旅费、市场推广支出等;积极与业主沟通,努力降低部分广告租金和厂房租金;采取更加灵活多样的融资手段,包括定金和定金、融资和外包税、协同服务等方式来缓解资金问题。(四)推动企业创新,积极转型升级公司必须认真吸取此次疫情的教训,积极推进业务转型,完善自身产业链,向数字经济方面转型升级。例如,企业可以与网络链接,开拓网络销售业务,充分利用阿里巴巴、京东等互联网平台,扩大网上销售,促进企业开展新的商业模式,承接多元化销售渠道,适度嵌入云技术,也可以通过小项目、社区等形式提高营销渠道的附加值。此次疫情给企业一个很大的教训,企业要在公共危机中生存,必须主动进行自我创新,谋求各种进步,一种是制度创新,要在疫情结束后,推进自我管理体制改革,提高产品质量,扩大管理模式能力,为后期企业的高效生产和有效管理奠定坚实的制度基础。另一种是模式创新。绿色、经济、生态将成为流行后的主流生活方式,因此,必须积极推进工作方式、商业模式、经营管理模式、客户服务模式、激励模式等方面的创新。通过创新使企业进步,去适应社会变革和行业的重新洗牌,为今后几年的企业发展累计能量。(五)加强企业文化建设,调动员工积极性新冠疫情发展态势比较严重,对此无论是公司的所有者还是员工都有不同程度的恐慌情绪,其精神层面或多或少都会受到疫情的冲击和影响,而企业的文化建设是增强企业凝聚力和员工认同感的主要方式,因此公司应该尽全力去完善企业的文化建设。打造企业文化平台,企业可以聘用或寻找相关人员为企业制作专属文化网页,完善企业文化核心内容,例如企业的经营宗旨、经营使命、管理理念、企业口号等等,这些内容需要企业主同高层管理者共同商议决定,将企业主的经营理念,价值观念、品德修养等融入其中,可以增加员工对企业的认同感,对于企业的经营更加有信心,打消顾虑继而提高工作效率。企业可以为员工制定统一的工作服,并管理者要经常与员工进行深入交流,了解员工真正需求,增强员工凝聚力。为有效减少疫情和舆论对互联网的负面影响,企业主和劳动者必须积极传播正能量,适度减少或避免谈论与疫情有关的话题,鼓励员工理性对待疫情,在认真防控的基础上,鼓起勇气恢复正常的工作和生活的心情,适当加强与员工的沟通,为受疫情影响的职工和家属提供适当的物质和精神支持,尽可能减少由于疫情引起的负面情绪。五、结论目前,新

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