公司文员年终总结_第1页
公司文员年终总结_第2页
公司文员年终总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

Word版本，下载可自由编辑公司文员年终总结一直以为办公室工作特别简洁，只要接接电话、写写材料、收发文件、搞好接待服务而已，所以我想，只要我有昂扬的工作热忱、勤勤恳恳的工作态度，我就肯定能把办公室的工作做好，然而几年下来，我没有获得喜悦，留给我的却是更多的反思和感悟。我对办公室工作总的感受是：重要、事多、繁杂、难办。其特征：政策性强、事务多杂、劳动强度大、工作要求严格。而要做好办公室工作，我认为最起码要坚持以下四个“不”，才能使自己在工作中忙而不乱，苦中有乐。

一、不以事小而不为

办公室工作无小事，日常事做好了是小事，做得不好小事也会成大事。因此，要树立“办公室无小事”的思想。办公室肩负着上传下达，下情上报，沟通左右的枢纽”和“窗口”作用，其一言一行直接关系到政令能否通畅、关系到群众呼声和各种基层信息能否准时被上级掌控，进而影响到决策的大局性问题。因此办公室的每一个电话、每一份文稿、每一封信件都很重要，作为办公室人员必需要有高度的责任感，要坚固树立“办公室无小事”的思想，仔细对待日常工作的每一件事。只有思想上的高度重视，才能在行动上表现出应有的责任心，才能从我做起，从当前工作做起，脚踏实地，认仔细真地去对待和做好每一件事。

二、不以事杂而乱为

办公室工作的一个显著特征就是事情特殊杂。从电文处理到各种行政事务的办理，从材料稿件的草拟到各种会议会务的操办，从供应后勤服务到群众来访的接待等等，无不需要办公室人员不厌其烦地仔细面对。在纷繁简单的政务、事务面前，假如我们往往只凭热忱，遇到什么就干什么，想干什么就干什么，工作没头绪，缺乏系统性和方案性，没有基本的思路，没有统筹支配，如此一来，工作中的热忱简单造成该干的活没干，该办的事遗忘办，该检查落实的没检查落实，从而贻误事情，给工作带来被动。

三、不以事急而盲为

我们从事办公室工作的人都有一个切身体会，就是在工作中常常遇到一些急事。比如上级下发一份急件需要快速传达贯彻落实，领导交办一项急事，单位突然发生了重大大事等等，作为办公室人员务必要遇事不慌，处变不惊，镇静坚决，要擅长区分轻重缓急，急事急办，特事特办，有条不紊，忙而不乱，绝不能由于事急而乱点鸳鸯谱，或眉毛胡子一把抓。

四、不以事难而怕为

办公室常常遇到一些难以处理的事情。只要坚持服务群众、服务机关、服务领导的“三服务”思想，把握本单位的工作重点，精确     感悟领导的意图，常怀为民之心，没有私心杂念，不管多难的事，都能够放心、放胆、放手去干，也肯定能把工作做好。即使工作中消失些小失误，领导也会体谅，群众也会敬重你。当然，工作也要讲究方法和技巧，处理问题不能总是一个面孔、一个腔调、一种方法，要体现出办公室人员应有的政策水平和处事力量。日常必需强化学习，生疏业务，积累阅历。比如在发挥参谋助手方面，要吃透上情，掌控下情，认识外情，熟识内情，才能言之有物，言之有据，才能为领导所接受。才能有备无患，水到渠成。

总之，办公室工作也是一项技术性、业务性特别强的工作，特殊是需要有很强的`大局意识、政治意

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论