虎扑网络社群的构建过程

目录16456_WPSOffice_Level1一、研究对象 48090_WPSOffice_Level2(一)网络发展现状 416456_WPSOffice_Level2(二)虎扑社群 527382_WPSOffice_Level1二、文献综述 518101_WPSOffice_Level1三、虎扑网络社群的构建过程 727382_WPSOffice_Level2（一）奠定社群基调——精准独特的论坛定位 718101_WPSOffice_Level2（二）吸引社群群众——塑造品牌号召力 814293_WPSOffice_Level31翻译NBA相关媒体的报道和评论。 88090_WPSOffice_Level32专业详尽的数据统计 816456_WPSOffice_Level33线下活动的打造 823118_WPSOffice_Level2（三）社群群众筛选——独特的发言考试机制 915476_WPSOffice_Level2（四）社群内细分社群——进行主队、板块选择 919171_WPSOffice_Level2(五)社群运作方式 1027382_WPSOffice_Level31UGC生产 1018101_WPSOffice_Level32根据核心用户确定话语风格 1023118_WPSOffice_Level33吸引专业人士参与社群互动 10（7647_WPSOffice_Level2六）社群管理制度——UGC生产下的严格内容发布管理制度 1123118_WPSOffice_Level1四、虎扑社区带来的启示 124930_WPSOffice_Level2（一）对社群成员进行筛选 1227780_WPSOffice_Level2（二）形成独特特的社群价值 1226408_WPSOffice_Level2（三）对UGC生产的管理模式 1315476_WPSOffice_Level1结语 1419171_WPSOffice_Level1参考文献 154930_WPSOffice_Level1致谢 17摘要网络社群是人们在真实世界的联系，在互联网世界的延续和重造，是人们进行共同活动、相互交往在互联网社会的投影，为每个体因为某些相同的爱好、想法实现聚集提供了便利。由于互联网和移动终端的大量普及，中国网民的数量也越来越多，当人数基数变大就会有相应的组织结构出现，于是就出现了相应的网络社群。网络社群大多是由成员自发的在网络上形成，但是也出现一些由平台主动构建的社群，本文是以虎扑社群为例，通过文本分析，和案例分析对虎扑体育在社群构建过程，虎扑通过论坛定位、品牌的塑造、群众的筛选、社群的细分、和社群的运作方式来对社群进行主对构建，形成成员黏合度高，互动积极的网络社群。关键词：网络社群，虎扑，新媒体AbstractNetworkcommunityiscontactofpeopleintherealworldinthecontinuationoftheInternetandremake,istheneedofpeoplewithcommonactivitiesinteractintheprojectionoftheInternetsociety,becausesomeofthesamehobbiesforeachindividualideaofeachother'srecognitiontorealizeaggregationandassociationprovidesaconvenientduetothepopularityoftheInternetandmobileterminalsandthenumberofChineseInternetusersmoreandmore,whenthenumberofbaselargerwillhavecorrespondingorganizationstructure,andthenthecorrespondingnetworkcommunityMostonlinecommunitiesareformedspontaneouslybymembersontheInternet,butsomecommunitiesareactivelyconstructedbytheplatform.Thispapertakeshupucommunityasanexample,studiestheconstructionprocessofhupusportscommunity,analyzestheuniquenessofhupusportscommunity,andstudiestheenlightenmentofhupusportscommunityconstructiononnewmediaplatformKeywords:networkcommunity,hupu,newmedia研究对象Rheingold首次提出了虚拟社群的概念，将其定义为一群通过计算机公告栏和网络交谈和交流思想、可能相互见面，也可能不见面的人，经常在电脑空间里相遇而形成的文化集合。张长亮张长亮：《信息生态视角下网络社群用户信息共享行为影响因素及效果评价研究》，吉林：吉林大学2019年06月01日，第30页(一)网络发展现状网络技术的发展改变了人类信息传播的模式，信息的传播经历了单向传播到信息共建再到即时传播的转变，互联网也由过去单向的、面向操作的技术平台转变为即时互动的移动社会网络应用，因此网络社群的也逐渐发展壮大。2019年3月15日，新浪微博数据中心发布最新《2018微博用户发展报告》。2018年第四季度财报显示，微博月活跃用户4.62亿，连续三年增长7000万+；微博垂直领域数量扩大至60个，月阅读量过百亿领域达32个。新浪微博数据中心：《2018微博用户发展报告》/report/reportDetail?id=433&sudaref=&display=0&retcode=6102近年来网络社群的模式更是辐射到其他网络应用之中，就比如目前市值已经超过京东追赶淘宝的电商拼多多就是依靠社群模式传播取得了巨大的成功。而小红书app则是直接通过打造社群平台构建网络社群，让用户之间互相种草以达到产品宣传的目的。近年最强劲的视频网站Bilibili也是通过兴趣社群＋视频网站的形式。目前中国网民获取消息的渠道更多是通过社群平台，根据CNNIC2017年发布的《2016年中国社交应用用户行为研究报告》显示截至2016年12月，近一半的网络社交用户通过社交应用来获取新闻，高于使用手机新闻客户端、专业新闻资讯网站获取新闻的比例，社交应用成为网民获取新闻资讯、传播热点事件的重要渠道。《2016年中国社交应用用户行为研究报告》/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201712/t20171227_70118.htm社交应用的属性决定了进入关系圈内进行分享的话题多是圈内热点或共同关注、感兴趣的话题，用户通过这些渠道能更快接触到正在发生的热点事件，通过社群平台对热点事件进行分享和讨论，一方面打造了多元化、互动化的新闻阅读体验，另一方面也提升了用户黏性和用户使用率。可以说目前互联网发展都在进行社群化或者通过社群进行推广。《2016年中国社交应用用户行为研究报告》/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201712/t20171227_70118.htm(二)调整序号虎扑社群调整序号新媒体不断发展壮大现在已经超越报纸、电视等传统媒体，成为目前影响最为广泛的信息传播渠道。作为一种有超强互动性的“全媒体”与“超媒体”互联网也作为体育传播的重要媒介。2004年成立的虎扑体育论坛发展成为目前活跃度最高、影响力最大的中文体育论坛之一。2012年由虎扑体育网站发布的的虎扑体育手机软件在应用商店上线，由于原本虎扑体育原本就因自身的优质内容有着网庞大的受众群体，虎扑体育手机客户端一上线就成为最受欢迎、受众最多的体育新闻资讯类应用之一，根据猎豹全球智库提供的数据，截止到2017年10月，“虎扑体育”在体育类手机软件排行榜中名列第五位，从打开次数上看，虎扑体育、懂球帝这两个以新闻、资讯、深度评论为主的APP远远超过其他体育APP，用户粘度很高。“虎扑体育”前身是一个篮球论坛，他与以提供赛事转播、或者由发布自我采编新闻消息的新浪体育、腾讯体育等体育门户网站在信息生产方式上有着很大的不同，它的消息以帖子的形式来发布，帖子有些是官方发布的帖子，但更多的是用户所发布的帖子，并对优质的帖子进行app内置顶，很大程度上促进了体育迷对帖子的讨论和制作。“虎扑体育”的这种以用户发帖为主的模式其实就是网络社群的组织形式。“虎扑体育”一开始翻译NBA相关媒体的报道和评论的网站，网站的目的是可以让国内球迷更便捷、及时的了解NBA的相关消息。依靠这些时效性强、专业程度高的新闻，在虎扑体育汇集了众多的的篮球爱好者阅读并发布帖子。在2015年虎扑体育将所有论坛进行整改，形成虎扑社群，网络社群化的经营方法使得虎扑体育在众多体育相关app中脱颖而出。“虎扑体育”APP凭借虎扑体育论坛网获得的众多经验，以网络社群化模式主动将“虎扑体育”APP打造成为“社群+资讯”相结合的移动化垂直综合社群。本文将对虎扑社群如何构建的进行研究。二、文献综述在知网上搜索网络社群很多论文是研究网络社群的传播机制和网络社群这一形式带来的影响。蔡琪的《网络社群传播与社会化阅读的发展》。网络社群从技术、文化和社会三个层面,催生了一种强调分享、互动、社交和可移动的全新阅读模式——社会化阅读,开启了阅读变迁的序幕，网络社群的出现改变了阅读。在高宪春的《新媒介传播语境下的网络社群“正义观”及影响分析》一文中则是研究了网络社群传播模式下舆论对人们价值观的改变。在周琼的《网络社群自组织传播的分享特性对社会资本的影响》一文中认为网络用户在掌控内容生产的同时,也在利他主义的驱动下,构建共享、开放、平等、自由的参与式文化样态,通过参与和互动实现自我赋权。网络社群时代,全方位的连接并不一定带来有效的网络交往,寻找可信赖的社交手段成为关系传播的关键,对社会资本产生重要的影响。更多的是网络社群带来的影响。空格不对，下面接着的三段都有同样的问题。以虎扑社群为关键字进行搜索时没有找到相关的文献综述，说明目前对于虎扑社群的研究暂时缺失。以虎扑为关键词进行搜索传播学相关论文有36篇。其中更多的是对虎扑生产内容来和传播机制进行研究。韩颜所写的《“虎扑体育”APP内容生产特色研究》一文中提到“不同于其他网络媒体的UGC,虎扑体育APP的UGC模式具有强烈的独特性,无论是内容的生产还是审核,都有着一定的门槛与标准,对用户生产内容有着严格的把关,而且同样赋予了用户一定的把关权利,这种UGC模式推动着虎扑体育APP内容生产的秩序性、专业性与高质量。”可以看出对于虎扑内容具有其独特性。空格不对，下面接着的三段都有同样的问题。在樊志远的《专业体育网站的发展及受众研究——以虎扑体育为例》一文中写到：在竞争日趋白热化的体育网站中，虎扑凭借自身独特的传播特色和经营特色真正坐稳了其专业主体网站的头把交椅,在同类网站中具有很强的代表性。在这篇论文里我们可以看到虎扑在同类app中的代表性和特色性。在郭思敏的《互联网时代虎扑体育网发展策略研究》一文以虎扑从2004年至今的发展历程为样本，分析了虎扑4个阶段不同的发展策略。在这篇论文里我们可以看出虎扑发展策略的独特性。在王海涛所写的《虎扑体育APP篮球社区传播机制研究》一文中提到：在“虎扑体育”APP篮球社区中,受众与传播者相互融合,受众群经历了破碎到重聚和的过程。信息的传播层次由传统的链式传播层次转变为环态的传播层次。由于网络社区的开放性、互动性、即时性、匿名性等特点,网络社区的传播类型同时涵盖了人际传播、群体传播和大众传播,并形成了多元、开放的网状传播类型。在这篇论文中我们可以看到虎扑社区传播机制的特殊性。通过文献的查阅发现目前对于网络社群构建的研究还比较少，因此本文将以国内著名体育论坛虎扑为例，分析虎扑在构建社群时独特的机制。在进行文献综述的过程中，发现目前对于虎扑社群的研究比较更多的是研究虎社群的内容、传播机制、策略的独特性，有些论文提到虎扑的社群传播机制，但是并没有相关研究这种社群形成的过程，虎扑社群的独特性在于，网络社群的形成并不是向其他网络社群一样由网民自发形成，而是通过种种手段来推动网络社群的形成过程。本文主要在通过文本分析和案例分析对“虎扑”的社群构建过程进行分析，并分析其构建过程对社群的影响。分析虎扑同其他自行形成的网络社群的区别，并探寻这种非自发形成的网络社群形成的过与借鉴意义，希望通过自己的微薄之力对我国新媒体发展作出自己的贡献。三、虎扑网络社群的构建过程虎扑社群区别于其他网络社群的方面，是在于社群的形成并不是和传统网络社群一样，由有相目标的人自发的聚集在一起形成的。而是从论坛定位、品牌的塑造、群众的筛选、社群的细分、和社群的运作方式等方面，都是主动去构建一个社群。奠定社群基调——精准独特的论坛定位首先在搜索引擎中进行搜索时可以看到虎扑这样描述自己：“虎扑是一个认真而有趣的社群。”首先虎扑对自己定位就是在打造有一个网络社群。而不是一个门户网站或者其他。网络社群是通过各类网络应用连结在一起，在建立的网络群体中，每个用户的行为都有相同而明确的目标和期望的群体。不同的个体通过互联网一起加入这个社群，社群需要一群目标相同的个体加入，才能形成社群关系。社区构建初期有共同目标的个体并不需要去想社群的定位，共同目标是社群建立的目的。但虎扑本质上作为一个app、一个商业性质的平台，而不是一种个体自发构建的社群，其目的在于构建社群。所以社群的基调就十分重要，所谓基调就是告诉大家我们这个社群是讨论什么的？大家的共同目标是什么？以此来吸引个体的加入并形成社群。虎扑论坛建立于2004年，程杭在美国芝加哥创办。韩颜：《“虎扑体育”APP内容生产特色研究》，韩颜：《“虎扑体育”APP内容生产特色研究》，河北：河北大学，2019年05月，第10页空两格目前虎扑对于社区内容的定位主要有三点：1篮球与足球的一切。2英雄联盟、王者荣耀、绝地求生等热门游戏。3分享生活的步行街。不管是体育还是游戏相关的受众与爱好者男生占了绝大多数比例。因此虎扑就建立了以体育和游戏为基础的直男社并由此发展处众多其他版块例如：汽车版块、数码板块、电影板块从图中我们可以看到目前虎扑的主要成员组成男生远远多于女生如图一。空两格图一图片来源：《虎扑产品体验分析报告》/a/273967121_114819：虎扑用户男女比例图片来源：《虎扑产品体验分析报告》/a/273967121_114819吸引社群群众——塑造品牌号召力一个社群的建立需要大量成员的加入，虎扑体育从篮球论坛发展起来，如今虽然发展变为涉及足球、F1、电竞等多个领域的专业体育网站，但篮球依然是社群的关注重点，其中NBA更是是重中之重。本文以篮球为例来阐述虎扑品牌号召力的形成过程。1翻译NBA相关媒体的报道和评论。NBA作为目前世界范围内影响最大、水平最高的联赛，在球迷心中有着不可替代的地位，虎扑及时大量的翻译相关媒体的新闻和评论。为球迷带来nba的第一手资讯，新闻来源多来自ESPN、雅虎体育等美国权威体育媒体，以及NBA球队所在城市的地方性媒体，新闻时效性强、专业度高、新闻价值大。2专业详尽的数据统计虎扑app上nba版块的数据统计数据详细并专业。球队排行、球员排行、得分数据、篮板数据、三分数据、助攻、失误、抢断、快攻效率、二次进攻、罚球甚至还有球员伤病统计，包括具体伤病部位和伤病程度。所有能想到的数据应有尽有。并且随着每场比赛进行实时更新。数据的详细、专业程度让人觉得不可思议。这种做法使得虎扑把nba和自己捆绑在一起、所有球迷想到nba数据就会想到虎扑，使得虎扑专业性深刻的印在广大球迷中间。依据这些数据吸引了很多高水平的球迷，他们长期关注NBA有些球迷的看球的时间长达几十年，这些资深球迷，手上拥有很多珍贵的比赛视频和珍贵的资料。其中部分网友发布内容的优质，甚至不亚于美国篮球专栏作家评论文章，这些优质文章会获得极大地关注和官方置使得虎扑在篮球方面更具有权威性。3线下活动的打造虎扑举办街头篮球比赛、公关路演活动、体育经纪人、户外广告等。已经在一百多个城市组织了近10万多次篮球活动。通过平台流量和线下活动的结合，成功举办了路人王比赛、nba球星的中国行、李宁篮球嘉年华等众多线下活动。虎扑还作为组织方联合高校，举办了高校街球联赛，已于北京、广州、南京、成都、重庆等三十多座城市，吸引了两千多支高校球队开展了五千多场比赛。此外，虎扑的路人王比赛，从最一开始的草根活动到现在已经发展成为街球的权威。甚至衡量一个人篮球单挑技术好不好要看他能不能拿下路人王的比赛。虎扑凭借其平台的流量为路人王活动进行直播与宣传，让参赛者获得足够的曝光度与流量。同时也奠定塑造了虎扑在街头篮球的品牌形象。虎扑通过这些活动使得社群的并不局限于现实生活的延伸。甚至使网络社群辐射到现实生活，这些活动不但提高了球迷的参与度，同时还扩大了篮球在非球迷领域中的影响。（三）社群群众筛选——独特的发言考试机制在目前的时代，各种平台都在通过种种方式进行引流，流量视作最重要的东西。但是在虎扑社群中发现了一个独特的机制，就是发言考试机制。社群的风气是虎扑区别于贴吧和门户的重要因素，虎扑的运作模式依赖于每个成员的发言所以良好的风气需要所有成员来营造。为了改善评论氛围，控制广告等不良垃圾信息的数量，提高讨论区的内容质量，提升成员的社群体验，虎扑上线了考试系统。当成员试图在虎扑发言的时候，就会激活考试系统，只有通过考试才能获得发言资格。所有的题目都是20道单选题，而且每一份考卷里的题目下的选项都会被打乱，只有正确率达到一定的标准才算通过此次考试。目前考试内容有以下两个方面组形成：第一方面是nba相关问题，大多数是nba球星的相关荣誉、经典比赛等，难度不小甚至有关于上世纪的传奇球星的问题。第二方面就是有关于虎扑版规的考察，例如一道题中问道看到虎扑步行街有吴亦凡、蔡徐坤等人的相关讨论帖怎么办？发言考试虽然会造成有人无法通过考试，但是同时也净化了社群环境。（四）社群内细分社群——进行主队、板块选择虎扑社群作为一体育为基调的社群，在你加入社群的时候会一步选择板块和主队。我们知道社群需要共同的目标才能够形成紧密的网络社交关系。但是体育的本质是一种竞技活动，竞技双方必然有输赢。这就不可避免出现争执，因此虎扑社群会让你进一步选择主队。在骑士勇士大战的那几年，你可能是詹姆斯的铁杆球迷支持骑士，你也可能喜欢勇士的团队篮球支持勇士。你们处于同一社区但是对方主队的帖子并不会推送到你的客户端上，因此来避免争端，维护社群的紧密性。同时虎扑通过篮球起家但是并不局限于篮球，很多人尤其是男生会有很多共同爱好，可能一个人是一个勇士球迷同时也喜欢日本动漫，另一个人同样是勇士球迷但是同时他是lol的资深玩家，在社区里通过板块的选择可以在了解讨论勇士紧急状态的同时也可以分别接收到动漫和lol的相关帖子。(五）社群运作方式1UGC生产UGC模式下的生产者在进行内容创作时并不抱有强烈的利益目的，展现个人观点，展现个人生活是他们进行内容生产的目的。UGC生产的门槛相对较低，伴随着手机作为互联网移动端的普及，UGC的生产成本更低并且内容发布更加便利。虎扑社群的互动性和发帖为主要内容的特点，决定了虎扑的内容生产方式以UGC为主，虎扑社群的UGC生产方式的运用贯穿着虎扑体育发展的始终，无论是在不同版块中的发布帖子并讨论，还是各种体育赛事的报道与新闻消息，都体现出UGC生产的特点。其中“翻译团”是虎扑社群中重要的UGC来源，团队由用户组成，大多是英语水平高，并且社群威望较高，因为很多专业体育赛事、新闻报道报道大多来自于国外，“翻译团”的主要工作就是把这些来产自国外的内容翻译成中文，并以帖子的形式发布在虎扑社区内。虎扑还会对热点开启话题，内容就在该话题下进行发布与讨论，不仅进行内容整合并使成员更方便的对热点事件进行关注，并对其UGC生产内容进行一定的舆论引导。2根据核心用户确定话语风格社群成员的年龄定位对于一个社群来说一项必不可少的内容，因为成员年龄的不同会导致不同的价值观、兴趣点，并且对于相同内容的接受程度和意思理解可能会完全不同。因此根据核心成员年龄来确定话语风格就十分重要了。2018年11月的报告显示，目前虎扑社群成员的年龄构成中30岁及以下的成员数量占总体成员的45.4%，35岁及以上的成员占总成员的21.79%，占比最多的是31-35岁的成员，占总人数的33.17%，这说明，社群的成员构成结构总体偏向年轻化。《虎扑产品体验分析报告》/a/273967121_114819一方面是因为喜欢体育队对社群的内容感兴趣的群体一般较为年轻，另一方面，也是因为虎扑根据这一事实现状，对社群内容的生产和加工方面更加贴合这些核心成员的喜好。比如虎扑的NBA板块讨论中的“湿乎乎的话题”的留言板中，会采取“今日潮男一览：JRs觉得哪位最fashionable？”该帖子介绍了2019年11月8日当天nba球星的穿衣打扮，选择这种核心成员比较兴趣的内容，并用这种偏向年轻化贴合核心成员话语风格作为标题，这样可以更好地吸引成员进行阅读与回复从而提升提升板块热度。3吸引专业人士参与社群互动近年来，有很多专业领域获得较高成就的运动员或相关体育从业者加入到了虎扑社群，提供了专业的问题解答和内容分享。一方面虎扑作为目前国内最大的体育社群在体球迷中有着极高的地位，同时在体育从业者中也有较高的知名度，另一方面虎扑庞大的受众群体吸引他们来到虎扑社群进行自我形象的宣传。在虎扑中有很多明星用户，包括中国球员周琦、美国NBA众多著名球星都通过虎扑社群的NBA板块与社群成员进行交流，回答成员在帖子下的提问。和其他的体育类网站，虎扑社群能提供与专业球星的直接互动，这种直接的专业互动传统媒体和其他门户网站都无法做到，这种吸引专业人士进行参与互动得方法，也增强了虎扑讨论区的热度与关注度，也提升了内容的生产范围的宽度，增加了成员的参与感，更为重要的是，内容的丰富也直接推广了虎扑体育APP的知名度，逐渐形成了虎扑的品牌效应，越来越多的专业体育从业人员加入虎扑参与讨论，与此同时，又反作用地丰富着虎扑社群内容的丰富与完善，使虎扑论坛的专业性大大提高。(六)社群管理制度——UGC生产下的严格内容发布管理制度前文说到虎扑的生产模式是典型的UGC模式，UGC模式给予了社群成员极大的参与度和互动感，但是这种UGC生产由于门槛很低甚至几乎没有门槛。并且有体育的地方就有主队，有主队就会产生倾向性，在体育社区内永远都会存在激烈的讨论、争辩。因此虎扑就需要一个社区规章制度来规范成员的言论。在虎扑通过对发言进行严格的发言管理制度，并对违规的发言采取阶梯禁封的制度如表1。封禁原因阶梯封禁天数人身攻击、不友善内容1天，3天，5天，7天，14天，30天，365天，永久封禁无关主题、歪楼、诱导点亮内容1天，3天，5天，7天，14天，30天，365天，永久封禁广告等垃圾内容永久封禁政治、色情等敏感内容7天，14天，30天，365天，永久封禁昵称不友善、冒充他人永久封禁抄袭、侵权内容1天，3天，5天，7天，14天，30天，365天，永久封禁表1删掉冒号，空一格即可虎扑阶梯处罚表删掉冒号，空一格即可在虎扑的NBA社群，你的发言里出现猩猩两字就会被判定为人身攻击、不友善内容，这是因为有些人用猩猩来代指著名NBA球星詹姆斯，而这是一种侮辱性的称号。虎扑在社群管理规章制度中根据不同的板块规定很多相应的词汇作为违规内容。并且每个账户都会有自己对应的声望，每个人最一开始的声望都要为零，当发帖子或者评论时别人可以选择点亮或者点灭，获得点亮就可以获得声望，点灭就会扣声望。当你声望过低就会被限制发言，而被点灭过多的发言也会变成不可见的状态。2015年初的时候，虎扑体育App就不再是单纯地用亮了-灭了数来筛选亮评论了，改为更加合理、更加科学的威尔逊得分算法。对一条评论来说，它最终一定会得到一定比例的亮了和不亮。威尔逊得分算法是根据已经得到的亮了数和不亮数来估计该评论的质量得分，当投票的人越多时，估计结果也就更接近真实质量。四、虎扑社区带来的启示传播技术的进步必然会促进传播方式的改变，互联网移动终端和4G网络的普及带来的是全新的传播方式，人们在虚拟世界停留的时间越来越长，所需要的互动也多来越多。这个时候网络社群就成为很多人的选择，文艺青年的豆瓣、运动达人的虎扑、购物潮人的小红书，甚至爷爷奶奶的微信群都是网络社群，可见如今网络社群对生活的渗透无处不在。但是在现在由成员自我形成的社群在现在这个日益完善的市场里已经无法形成，社群不再是由相同目标的成员聚集在一起形成的，而更多的是有平台对社群进行构建。通过虎扑对于虎扑的研究分析，它之所以能够在众多体育门户网站中脱颖而出，是因为虎扑不仅仅是一个新闻门户网站而是一个社群.虎扑过奠定群众基调、吸引社群群众、对社群群众进行筛选再加以独特的运作方式构建起了一个一体育为主的社群，社群可以更好的增加用户的互动感、归属感，从而增加用户粘度和用户的积极性。在网络社群中其内容生产方式必然是UGC生产,但是UGC生产过程中由于门槛低，生产内容的质量难以把控，这个时候对内容的管理就十分重要。通过对虎扑的研究我们发虎扑通过发言考试、由成员担任版主进行内容审查的独特方式对内容进行管理，给众多社群带来了一个不同的内容管理思路。（一）对社群成员进行筛选在目前的网络环境下，流量是每个平台都去追求的东西，也有越来越的网络社群，在初期口碑和论坛环境都还不错，却因为越来越用户的的加入，越来越多的声音加入，使得平台出现诸多问题，而在虎扑社群构建的初步，通过对社群的定位来吸引相关社群成员的加入，初步筛选掉不适合这个社群，和社群基调不相符的人。通过进一步的发言考试来进行进一步的筛选。不是一味的区追求平台的用户数量，而是注重质量。这种做法或许值得很多网络社群去学习借鉴。（二）形成独特特的社群价值2018年11月的报告显示，目前虎扑社群成员的年龄构成中30岁及以下的成员数量占总体成员的45.4%，35岁及以上的成员占总成员的21.79%。《虎扑产品体验分析报告》《虎扑产品体验分析报告》/a/273967121_114819在伊丽莎白·诺尔-诺依曼的《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》丽莎白·诺尔-诺依曼：丽莎白·诺尔-诺依曼：《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》，北京大学出版社，2013年02月，第56页(三)对UGC生产的管理模式UGC生产是社群主要的内容生产模式，而UGC生产的诸多弊端也带来了很多问题，在对虎扑的研究中发现虎扑在UGC模式生产有着独特的管理方式，首先利用板块对内容进行分割与整合成员通过板块的选择来决定自己看到的内容，给社群成员营造一种拟态环境，让成员看到更多自己想看的东西，屏蔽掉不同的言论。其次是发挥意见领袖的作用，虎扑存在很多专业的用户成员，他们很多人是从事相关职业，每当发生热点消息和重要的比赛时，他们就会写出专业的帖子并参与赛事评论或者传递第一手消息，这些帖子往往会引起社区成员的关注并形成热议的话题并被置顶在板块首页给予他们社交网络的中间位置，同时给他们带来社群内的极大地声望。例如篮球社区的名人“tonone”，被称为“虎扑第一数据大神”，每当有球员或球队创下各类记录时，他总会在第一时间将相关数据总结好发布到社区中，为增加数据来源的真实、可靠性，他将每个数据来源以网络连接的形式附在帖子中。这就使得他们成为虎扑社群一定范围内的意见领袖，虎扑就会邀请这些人成为相关板块的版主一起虎扑进行管理。同时统一社群内部的舆论，增加社群的凝聚力。建立把关人，美国社会心理学家库尔特·卢因最早提出了把关人概念，他在《群体生活的渠道》一书中指出“群体传播中存在一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。”库尔特·卢因库尔特·卢因：《.群体生活的渠道》，中国传媒大学出版社，2002年，第41页结语好像不用单独一页，你再根据撰写规范确定下。好像不用单独一页，你再根据撰写规范确定下。本文通过查阅前人资料，并对虎扑体育进行案例分析，研究了虎扑社群的构建过程，虎扑通过奠定社群基调、塑造品牌号召力，并通过社群发言考试机制对社群成员进行筛选，最后通过独特的社群运行机制辅以社群管理制度，让社群良好运转，统一社群舆论、增加用户黏性。这种独特的社群构建机制给众多新媒体平台了启示。尤其是其通过社群成员管理的方式，对UGC生产内容进行把关，给了众多UGC成产平台一个管理思路。由于本人正处于本科阶段，理论基础并不牢固，也没有足够的数据来支撑论文的论述内容，因此论文还存在一定问题。参考文