




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第页共页房地产个人工作总结与方案(7篇)时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份方案吧。什么样的方案才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲方案书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。房地产个人工作总结与方案篇一工程建立方面。自去年大部分楼座主体构造封顶以来,今年建立重点转向二次构造砌筑、室内外安装、配套管线以及庭院景观工程。我们提出了“一横一竖、立体突击;同步施工、平安必保”的指导方针,以庭院景观为横向施工主线,协调处理庭院土建与安装之间、庭院与各主楼竖向之间的互相穿插施工问题,以及各阶段交通路网、各阶段材料的布置等问题,进展分区域、分阶段、快节奏的施行施工。一是通过认真抓组织措施落实,抓节点目的施行,狠抓现场管理,组织了大干一百天、决战三季度等活动;二是组织总包单位、分包单位、监理公司定期召开工程进度现场分析^p会,分析^p问题、寻找破绽、完善措施、强化考核,严格履行合同,并采取了对施工单位分节点考核奖罚,加大管理力度等应对措施,力保今年总进度目的实现;三是在招标管理与本钱管理方面下功夫。我们强化目的本钱的动态管理与考核,从各个部门和各环节严控本钱,分解细化量化各项建立本钱指标。在主要材料、设备的招标中,严格执行公司制定的招投标制度,不讲人情、不讲关系,按程序和制度执行。通过精心组织,顺利完成电梯、铝合金窗、外墙保温涂料、防火门等多项招标与合同签约。截止年底,全部完成了楼座主体验收,二次构造工程、安装工程完成70%,庭院绿化工程、各外管线安装工程已同步有序展开。随着工程建立全方位进入安装收官阶段,各种矛盾交织,总包单位的组织不力问题、资金匮乏问题以及民扰问题,一时间矛盾突显,骤然爆发,严重影响到工程建立正常进展。面对各种矛盾和困难,我们多方努力化解,力求排除不利因素干扰,保证开发建立平稳进展。总体讲,某工程本年度年完成投资x万元,根本完成全年建立目的和投资目的,为明天顺利交房打好根底。营销工作获得新成功某工程工程的住宅、公建的合同签约以及销售回款是全年工作重点。20x年,我们紧盯市场变化,深化做好市场调研分析^p,周密部署,责任到人,开展各项销售工作。一是根据公司年度任务,精心组织、周密安排、狠抓落实,全面推进各项销售回款工作,全年共实现销售回款x万元;二是紧锣密鼓地推进招行大厦销售,全年实现销售回款x万元,累计回款x万元;三是重点开展某工程工程商铺销售工作,深化市场调研,实在做好前期筹划,在20x年市场环境变化较大的情况下,全年商铺销售12套,累计销售面积x平方米,实现销售回款x万元。截至20x年底,某工程工程全年实现销售回款x—万元(工程累积实现销售回款x万元)。平安消费保持稳定场面平安消费是红线,建立底线,坚守底线,强化风险意识,是我们全年工作又一重点。我们认真汲取平安事件教训,严格贯彻了“平安为天、质量为先”的消费指导思想,开展了为期三个月的“平安质量消费月活动”,定期开展平安培训、平安教育、质量宣传、技术交底、现场技术指导等活动,定期召开现场平安质量消费会,抓平安、保质量、促进度,有力保障了全年任务目的,确保了平安消费零事故。房地产个人工作总结与方案篇二20xx年至20xx年,我一直在从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的缺乏,综合来说,在工作中我缺乏方案性,目的性不强,缺乏执行力,心态还是很急躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。在期间,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:1、坚持到底就是成功坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会聆听,把握时机不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。理解客户需求。第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。推荐房要有把握,理解所有的房子,包括它的优优势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户理解,假设你看到了完美的,那必定存在谎话。3、销售技巧最根本的就是在接待当中,始终要保持热情销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就到达了。4、和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众通过聆听来理解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个会谈专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。5、时机是留给有准备的人在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户____,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,时机只留给有准备的人。6、做好客户的登记,及进展回访跟踪记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定可以记得所有的客户姓名,但是,假设在你的客户第二次来到现场的时候,你可以立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!7、常约客户过来看看房,理解我们的楼盘针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进展化解,为客户提供最适宜他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。8、进步自己的业务程度加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。9、运用销售技巧对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购置气氛,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户可以成交。10、维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房参谋,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:一是丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;二是反复的演练,只有将对客户的销售演示到达无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;三是售楼经历,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,擅长在理论中归纳和总结,比别人多一份考虑,才能获得成功必备的技能。房地产个人工作总结与方案篇三20xx年x月,工程营销工作刚刚启动之际,我应聘进入工程组,先后担任筹划文案、执行筹划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资与屡次大型活动筹划组织经历,协助筹划经理进展工程营销推广策略的制定并监视施行,光阴荏苒,到如今工程结案已有整整两个年头。回忆过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为广场工程是我正式做的第一个房地产工程,这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。在这个工程中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、工程总监,下到每一个同事,每一个工程销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前可以根本纯熟地把控工程尾盘的筹划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及工程组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该工程中的详细工作总结如下:一、工程营销推广方面我主要负责协助筹划经理整合当地媒体资,根据当地媒体特点,制定适宜本工程的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资已经相当理解,但单纯就房地产工程的营销推广,仍然显得有些力不从心,因此前期在筹划经理的指导下,我利用两周的时间,一方面认真熟悉工程的根本情况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并屡次经过接触、到达深化理解,将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开始尝试制定不同阶段的工程推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步理解、掌握了房地产营销的根本原那么,在整个工程的营销推广过程中,共参与制定并整理的营销推广方案达多份。基于之前良好的大型活动组织经历,在筹划组织工程推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场工程自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大工程和公司品牌的影响力,先后筹划组织了建筑师沙龙、工程封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,理论证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界朋友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。二、筹划文案方面工程成立之初,由于人员装备稍显缺乏,在完成工程营销推广方面工作的同时,我还主要负责工程各方面的根底文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,工程的营销周报、月报,以及工程组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、工程网站建立公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有认真、负责的工作态度,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作态度得到了大家的尊重,获得的工作成绩也得到了领导的充分认可。三、档案管理方面工程作为公司在当地的第一个工程,同时也根据公司准备在该地区扩大业务范围的需要,工程负责人一直都非常注重工程筹划、销售两方面的档案管理工作,无论是与置业公司的每次例会、工程组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的会谈记录、所有____,还有媒体信息、工程推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责筹划部的档案管理工作,并可以利用空余时间,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进展查漏补缺,补充和完善工作,使得本工程保存了比较完好的档案记录。四、工程拓展方面工程后期,随着根本工作进入常规化运作阶段,经公司领导安排,我先后参与了xx工程、x工程、xx工程等多个工程的前期考察工作,并参与撰写xx工程前期定位报告,在完成公司对外拓展新工程工作的同时,也让我开始接触并理论了工程前期的详细筹划工作,这对我是一个极其珍贵的学习、进步的时机。房地产个人工作总结与方案篇四这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;就我自身而言,还有很多缺乏之处有待进步:1.工作主动意识需进一步加强;2.沟通及表达才能需不断进步;3.执行工作中细节关注缺乏之处有待进步;4.专业提升及个人学习需有方案及进展总结。有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以致千里。任何一个人的知识与才能的提升都是在工程效劳过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从根底学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与催促。团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联络与沟通方式,为今后的工作打下坚实的根底是当务之急我要学习的任务之一。学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以进步个人业务才能并标准行为,进步前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过工程理论结合自我学习,快速提升个人才能,扩宽知识面,进步个人口头表达和书面表达才能,为正华奉献我“微薄之力”。正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与荣耀。“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极汲取工作经历,抑制缺乏,爱岗敬业,端正工作态度,探究理论。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。房地产个人工作总结与方案篇五在房地产行业工作也已经x年了,在公司领导的帮助指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所理解,在销售房产方面还有待进步。经历了x月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售才能有所进步,渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。第一、在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的资料登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有利于后期的销售工作。第三、经常性约客户过来看看房,理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及销售,使客户的选择性大一些,防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、进步自己的业务程度,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户提供最适宜他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。第七团结工作中的同事,互相帮助,虚心请教,有利于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。第八服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经历丰富,即有缺乏之处领导的指出,皆因个人知识和经历缺乏,销售人员应及时接纳学习。第九销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及时杂学家,多方面理解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好,以便于销售。第十、无论做什么假设没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和开展,而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活第十一、找出并认清自己的目的,不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。总之,这半年多来,我在公司虽获得一点点的成绩,但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将保持对工作的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神,一步一个脚印,积极的向着目的前进!房地产个人工作总结与方案篇六下半年已经过去,新的挑战又在眼前。在下半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,创造了不错了业绩。在理论工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)理解客户需求。第一时间理解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。(三)推荐房要有把握,理解所有的房子,包括它的优优势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,那么不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户理解,假设你看到了完美的,那必定存在谎话。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的喜欢,他们会将喜欢传递,资无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的理解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。房地产个人工作总结与方案篇七xx年即将过去,转眼间又要进入新的一年——xx年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的开展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在xx年的工作总结汇报:xx年10月,公司的另一个楼盘——盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭工程部。经过这三个工程的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所进步。新的工程,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经历积累的珍贵时机,圆满地完成工作任务是我的目的。在xx年度本工程部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作困难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。在过去一年中的销售工作主要是以本工程的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、承受房价情况等深化理解,并结合本工程自身优势,制定出一套适用于本工程的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本工程为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的工程一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元根本上完成公司预定的指标。从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本工程部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目的尚有一段间隔,通过后期整理分析^p,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:本工程之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与方案还有一定的差距,原方案三个月内开好水电开户都向后延迟了假设干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本工程在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购置其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将进步许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。房地产个人工作总结与方案篇八在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆20xx年的工作历程,作为xx企业的一名员工,我深深感到xx企业之蓬勃开展的热气,拼搏的精神。我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于20xx年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了根底。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,某同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。房地产个人工作总结与方案篇九尊敬的领导:光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首,我于20xx年7月成为大都投资的一名员工到如今已一年光阴,在这一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步,今临近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目的,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进展全方面的剖析,使自己可以更加的认识自己,鞭策自己,进步自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项客服工作!一,工作中的感想和回忆自去年七月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年。我由衷的感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!我在这大一年的时间里收获颇多,做为房地产一线客服专员的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须进步自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作那么才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个客服人员应该具备的最根本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。二,工作中好的方面1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时可以保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应才能强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是效劳行业,正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳”平时可以保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业效劳意识,能制动调节自己的情绪!4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并擅长助人!三,工作中存在缺乏1.工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根,查找客户未成交原因以致于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在表达的房地产市场的不景气,内在表达的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚决,自控才能差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!3.工作中没有一个明确的目的和详细的工作方案。做为一名销售员假设没有目的,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户-资管理混让,导致出团量少,从而影响成交!5.平时和客户沟通不够深化,未能把工程知识及楼盘卖点明晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对工程的优势,优势的看法及理解到什么程度。6.平时在工作中开展的问题未能及时的请教领导及同事!7.谈客才能还有待进步及增强,逼定存在优柔寡断!四:下步工作中需要得到的改进及帮助1.完善的工作方案及个人目的,并严格落实及执行!2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,进步自己素质!5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神相貌和积极的心态投入到下步工作中!7.习掌握团队建立方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项才能!8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合才能和素质得到全面进步!9.希望在工作中好的方面给予保持,缺乏之处在下不工作加予抑制及改进!以上是我入司以来的工作总结,缺乏之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体安康,工作顺利!房地产个人工作总结与方案篇十光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。个人的工作技能也有了明显的进步,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要顽强地走过去,就会获得珍贵的经历。也正因为如此,我在理论中不断摸索、总结、得出经历,相信这些经历,终将成为我一生珍贵的财富。如今就20xx年的工作情况总结一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要耐心地为情绪冲动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使本来直率的我,言语也变得圆滑多了。7月-9月95业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫平他们的不满,尽量防止与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300封,平均每天接待来人来电5组,最多一天签订装修确认书150套。房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面的理解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务。10月我来到人力资部工作,人力资部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进展协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有方案之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。通过一段时间的学习,我理解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求方案;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。刚开始,我主要涉及比较根本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共协助人员招聘1,阅读简历近30封,通知面试6x人;并为x办理录用,为5x办理退工。在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需矛盾,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资较广泛的招聘渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假设短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联络应聘者、然后面试。这样在不占用配额资来发布职位需求的同时,又合理利用现有资。不仅为公司节约了本钱,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在理论中进展尝试,努力实现其可行性。另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为:培训工作一直以来都是公司可以不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才可以不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。目前岗位入职后的培训还比较少,假设可以的话,我建议将来可以结合公司和员工个人情况,对员工职业开展做出规划,同时根据需要进展必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更理解自己的工作才能和比较优势,就可以在较适宜自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。当然,我也明白,企业不是学校的道理,特别是民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)提供专门的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让管理者理解员工的专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以进步员工对企业的归属感,从而进步企业的凝聚力。力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少时机本钱。二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司组织的各项政治活动,尊重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平时,处处以一名中共党员的标准来标准自己的言行,对人真诚、热爱工作、任劳任怨,服从安排,完成领导给予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析^p自己,正视自己,进步自身素质。今年2月,我荣耀的从一名中共预备党员转为中国____正式党员,在我的政治生涯当中实现了一个大大的飞跃。一年来,我在党组织的悉心培养下,在同志们的热情帮助与指导下,我可以积极认真地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务,在政治上、思想上都有了一定的进步与进步。我知道,要做一名合格的____员,就一定要树立坚决的社会、共产信念,始终保持政治上的清醒和坚决。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚决的信念,才能经受住各种困难和风险的考验。我始终牢记自己的入党誓言,时刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动说明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。我坚持从一点一滴的小事做起,为党的事业作出实际奉献,不断进步自己的思想觉悟,努力做一名合格的____员。三、自我剖析与展望将来一年来,我工作上获得了小小的成绩,而这些成绩的获得,应归功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来,也让我本人更明晰地看到了自己还需要在许多方面努力。比如,在一些事务处理上,自己是“思想上有触动,工作上没改进”。着重是在工作的认真态度上、效率进步上。比方有时讲话结结巴巴,语言不够严谨。我自己反思得出的结论是:因为自己对待工作的态度还不够认真,没有充分地做好准备,平时的积累还太少,考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够,处事还不够圆滑,这点急需改善。另外,在一些事务处理上,自己是“学习上有触动,方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够,与部门领导和主管相比工作显得粗糙,不能将书本上的理论知识很好地利用到理论工作中来,因此有时在对待工作时、与同事们沟通时,有谦虚,无慎重,这点也需要改善。总结过去,展望将来,虽然我还做不到高瞻远祖,但是我学会了响应一句俗话——“活到老,学到老”。当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些缺乏的地方,须在以后进一步的努力。首先,积极进取,抓紧学习专业知识,合理有效地制定月度工作方案。其次,为了进步工作效率,处理好突发事件,每日根据实际情况的需要,修改和完善工作方案。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到每天的工作当中。这段时间里,本人一直在各方面严格要求自己,努力地进步自己,以便使自己更快地适应工作节奏和社会开展的形势。今后,我也会在工作之余文章大秘书网作者所有!挤时间学习更多文化知识,参加各项培训,毫不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和才能,修炼好内功。通过阅读大量的行政法规制度政策,努力做到与时俱进,争取及时、全面地理解各项相关的新政策的公布与施行情况。目前,公司的各方面的开展比较稳定,虽然我参加公司的时间不长,但是我相信持续高速的开展是员工可以凝聚在一起为公司效劳的关键之关键。只有大家凝聚在一起勤练内功,在公司内部形成良性竞争,就能不断提升公司的整体竞争力,促使公司不断地开展。这也是我们全公司全体员工需要做的事情。房地产个人工作总结与方案篇十一20xx年,又是新的一年.新的开始,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。回忆20xx年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。今年主要工作大致分为两个部分:一、芦花庄园二期交房工作。二、三期客户积累。三、提升自身的相关学习。详细内容如下:一、二期交房情况:二期交房总体上来说在各位领导精心的筹划和准备下,完成的还是比较好的。截止到如今,未交房户数为6户,已交房145户,完成率到达了96%。本人未交房2户,已交房41户,完成率95.3%,2户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户回绝交房,目前处于第三次维修中。总结经历:经历:1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。2、交房过程:1)交房前提早做好准备工作,提早做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。2)交房过程中,尽量防止,业务员和其他闲杂人员出如今验房过程中。3)交房道路一定要运用技巧。二、三期客户积累情况。三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共28套,双拼96套,洋房210套。1)熟悉三期相关资料。2)积累客户。截至到如今积累有效客户共68组,b级22客户,c级客户46组。三、提升自己的相关学习。1)关于房地产筹划类、营销类、管理类等。2)相关的软件学习。比方,photoshop、ppt等。对于20xx年的方案方面:在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、筹划方面以及技能方面的,比方学习软件cad等。房地产个人工作总结与方案篇十二20x年是极不平凡的一年。从外部讲,以反腐为先的国家发生宏大变化,重建规那么、重建道德、重建生态的政改大幕开启,与此伴随的是三期叠加的经济新常态和房地产进入了白银时代。从内部说,随着国信集团“一体两翼”、“一控双优”的新战略规划,x地产作为实业板块的重头戏面临转型开展的刚需,而x经历了
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 医疗设备质量管理体系建设探讨
- 区款链技术助力企业实现办公自动化
- 乡下耕地出售合同范例
- 嗳气的临床护理
- 厦门市2025 届高三毕业班第四次质量检测-英语+答案
- 医疗数字化与区块链数字身份认证的协同发展
- 小学社团活动总结模版
- 医疗空间中的绿色疗愈效果探索
- 医疗服务流程优化对提高患者满意度的影响研究
- 光伏公司租赁合同范例
- DB32-T 2355-2022 综合交通建设试验检测用表编制规范(修)
- 神经介入患者围术期管理
- 八年级体育教案(全册)
- 2022新高考卷小说《江上》 答案+评点
- 装配式挡墙专项施工方案
- 1-2会员代表选票
- 年成都远洋太古里案例解析(p)PPT课件
- 知识产权战略案例分析
- 沪科七年级数学下册 实数单元综合测试卷解析
- 污水厂设备管理培训(共110页).ppt
- 雍琦版-《法律逻辑学》课后习题答案(共78页)
评论
0/150
提交评论