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文档简介

体育市场营销一、体育市场概念:指体育效劳产品和市场实物产品经营交换的场所及交换关系的总和。二、体育市场细分概念:指体育企业通过市场调研依据客户对体育产品的不同需求和欲望、假设干个子市场的分类过程。体育无形产品精神需要的产品。三、商标含义:是产品名称、图案记号,或二者相组合的一种设计,经向有关部门注册登记后,即为企业产品专有的标志。四、体育赞助概念:指以体育为题材,以支持和回报为内容,以利益交换位形式,已达成各自组织目标为目的的一种特别的商业行为。五、体育经纪人概念:指在取得合法资格后,从事体育赛事、体育组织的品牌包装、经营筹划、无形资产开发以及运发动的转会、参赛等居间、行纪、代理等经济业务活动的个人或组织。要素变量进展配置和系统化治理的活动。七、体育彩票的含义:指以筹集体育资金等名义发行的,印有号码,图案或文字的,供人们自愿购置并能够证明购置人拥有依据特定规章猎取嘉奖权利的有价凭证。九、体育场馆的定义:指体育教学、体育训练、体育竞赛、体育熬炼以及体育消遣等活动用的体育建筑、场地、室外设施以及体育器材等的总称。十、体育市场主体构造:1、体育市场供给方。体育市场的供给方即体育商品的供给者,是经营体育商品的各类组织。2、体育市场需求方。体育市场需求方即体育商品的消费者,包括个人消费者与商务体育消费者。3、体育市场中介。体育市场中介是指体育组织或个人为实现体育产品或效劳的交易充当媒介而形成的中介活动领域和产生的各种代理关系总和。十一、体育市场客体构造:1、体育商品市场2、体育生产要素市场十二、体育市场的特征:1234、产品供给方式的可选择性十三、体育目标市场的选择:(P14)1、市场集中化2、选择专业化3、产品专业化4、市场专业化5、市场全面化十四、市场定位的方式:1避强定位:是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。对抗性定位:是一种与在市场上占据支配地位的,亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。重定位:是对销路少、市场反响差的产品赐予二次定位。〔P3、要保持肯定扶持力,加大市场投资,同时广开财路2、建立健全我国体育市场进展的法规政策34、基于战略性视角乐观开拓各类体育市场5、加强体育人才的培育十六、争论产品生命周期有什么意义?期内可能变化的特别性无论是体育产品的生产企业还是体育效劳产品的经营者品的生命周期的理论对指导生产和经营决策有很大帮助。十七、体育消费者购置行为的类型与特点P3:、理智型、冲动型3、忠诚型456、不定型十八、影响体育消费者购置行为的个人因素P4:、年龄2、性别4、生活形态5、共性十九、体育无形产品的特性:不行触之性、倾向性、差异性、季节性、无法存储性。二十、体育无形产品三大类:1、赏识类:包括体育竞赛表演、体育旅游等2、参与类:包括体育医疗、康复、保健,体育博彩、体育培训等。3、中介信息类〔一〕:1234低价低促销策略〔二〕成长期营销策略,成长期阶段的产品根本定型且批量生产,本钱下降,企业要抓住时机,快速占据市场:12开拓市场3树立体育产品或企业产品形象4增加销售渠道成效5选择适当时机降低体育产品价格〔三〕成熟期的营销策略,成熟期阶段市场竞争较为剧烈,销售量虽有增长,但已接近或到达饱和状态:123进攻策略〔四〕衰退期的营销策略:123开发产品,淘汰老产品,实现产品的更换代二十二、体育产品的种类:1、全产品。主要承受科学技术、材料、设计研制的体育产品。2、换代产品。指在原有产品的根底上,局部承受材料、技术,革了原体育产品的工作原理或性能,是产品性能有显著提高。3、改进产品。主要指在原有体育产品根底上,对构造材料、性能做出改进的产品。4、仿制产品。指仿照市场上已有的产品而生产的。二十三、开发体育产品的程序P6:、构思、筛选3、形成产品概念、商业分析567、正式上市二十四、品牌的作用及功能(P70):1、塑造产品形象2、塑造企业形象3、具有促销辐射效应4、是消费者选购商品的依据5、是产品宣传的根底二十五、商标功能P71、可以区分商品来源2、监视商品质量3、促进商品促销二十六、体育市场营销掌握:就是对企业市场营销业绩的检查与评估。具体程序:制定评估原则、评估业绩、实际业绩标准比照、分析消灭差距的缘由、制定改进措施和修订标准等。内外部环境变化对体育市场营销的要求。主要包括:1、年度打算掌握。年度打算掌握的目的是确保年度打算中所确定的销售利润、市场份额和其他目标的实现。2、盈利掌握。这是企业分析各类体育产品、地区、消费群、分销渠道和订单规模等方面的获利力量。3、战略掌握。战略掌握的目的是确保企业目标、政策、战略和措施与市场营销环境相适应。二十七、体育市场调查类别P13、常常性调查、定期调查3、一次性调查二、按调查的范围分:1、全面调查2、非全面调查三、按调查的目的分:1、探究性调查2、描述性调查3、因果性调查四、按调查方式分:123、试验调查1〕1提出问题2试验性调查3确定目标制定打算:12制定打算和调查进度表实施打算:12整理、统计、分析资料得出结论和追踪阶段:12追踪调查二十九、体育产品销售渠道的调查:1、按销售过程可分为直接渠道与间接渠道:划分取决于产品在流通过程中是否经过中间商。间接渠道是生产者通过中间商来销售自己的产品,这里中间商是零售商、批发商、代理商。优点:为生产者和消费者节约买卖时间,有利于开拓市场,扩大流通范围,提高市场占有率,有利于信息反响,更好的调整产品销售。2、按销售环节可分为长渠道和短渠道:取决于产品在流通过程中经过的流通环节的多少,流通过程中经过两个或两个以上流通环节的渠道是长渠道,这是目前最常用的渠道。体育产品在销售过程中只经过一个中间商的渠道是短渠道。3宽度不同的渠道:取决于销售渠道每一个层次种使用同类型中间商数目的多少。假设在体育产品与销售渠道的某个层次上,使用同类型的中间商数目比较多就属于宽渠道。〕、实物赞助、现金赞助、技术赞助按赞助性质分:1234、联合赞助按时间跨度分:1、短期体育赞助2、长期体育赞助按赞助对象分:1、赞助体育赛事2、赞助奥林匹克运动3、赞助体育明45、赞助体育公益事业三十一、体育网络营销的优势:1、有利于企业取得将来的竞争优势2、是消费者的打算更具有便利性和自主性3、有利于企业取得本钱优势4、有利于企业和顾客的良好沟通5、有利于企业提高产品的多媒体效果三十二、体育网络营销的弊端P25、缺乏信任感2、缺乏生趣3、技术与安全性问题456、企业促销被动性加剧三十三、体育网络营销中的消费者保护:1、体育消费者隐私保护2、体育消费者免受侵扰34、供给完善的售后效劳三十四、体育经纪人的学问构造:1、体育专业学问2、心理学学问3、治理学学问456、法律学问三十五、体育经纪人应具备的素养构造:1、具有猛烈的事业心与责任感23、性格开朗,简洁与人打交道4、心情稳定,不易急躁,不冲动三十六、谈判技巧:1重视争论你的对手留意以情动人重视赢—赢解决方式不要过分在意最初双发的分歧选择适宜的谈判地点争论的只是事情而不是对对方的不满三十七、三十七、SWOT分析法:是一种企业战略分析方法,即依据企业自身的既定内在条件进展分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。SWOT分析根本步骤〕分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的,也可以相对竞争对手而言的〔2〕分析企业面临的外部时机与威逼,可与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部时机与威逼应予以确认。〔3〕将外部时机和威逼与企业内部优势和弱点进展匹配,形成可行的战略。三十七、奥运会营销:第一次赢利的奥运会:19842.5亿美元第一次官办赢利奥运会:1988年,汉城奥运会赢利3亿美元,开创了官办奥运会赢利记录。赢利最多的奥运会:2000年悉尼奥运会组委会的收入到达17.56亿美元三十八、奥运会营销的主要内容及方式:1、出售奥运会电视转播权2、出售奥运会赞助权3、出售奥运会赛场门票、4出售奥运会纪念品和特许经营权三十九、体育效劳营销组合包括:1234、效劳促销567、效劳有形展现四十、影响效劳定价的因素:本钱、需求、竞争四十一、效劳定价技巧P33、差异定价法2、折扣定价法3、保证定价法四十二、社会体育场馆经营存在的问题:1、场馆功能单一,设施利用效率不高2、经营人才匮乏3、经营理念落后,营销手段缺乏4、国有资产流失在肯定程度上比较严峻5、税费缴纳较多,场馆负担较重。四十三、学校体育场馆经营的模式:12轮番值班经营治理模式〔我校,北馆〕3责任制经营治理模式〔东馆〕4集体承包经营治理模式四十四、SWOT分析:赤壁之战S:将士同心协力、有一流的军事谋略家、军师懂天象W:敌我双方实力相差悬殊、军士缺乏协作与默契O:敌方疲乏,水

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