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文档简介
现代管理学:第七章决策决策是企业管理的核心,本章将为您介绍一些现代决策理论,帮助您更好地进行管理。决策的定义和重要性1定义决策是在一系列可能的选项中进行选择的过程。它需要考虑到现有的信息和预期的结果。2重要性决策可以影响企业的长期发展,增加企业的竞争力,提高投资回报率。决策过程的步骤1问题定义明确问题,确定目标,界定约束条件。2信息收集收集相关信息,分析数据,评估选项。3选择方案根据分析结果选择最优的方案。4方案执行计划和实施决策。决策的类型和方法类型策略性、战术性、操作性方法利弊得失表、决策树、模拟、决策矩阵决策中的风险和不确定性1风险决策可能带来的损失。2不确定性决策结果的不确定性。决策的影响因素个人倾向编制方案的人的背景、情感和思想特点。组织文化组织背景、目标、价值观。法律、伦理和社会责任法律、道德和社会责任问题的影响。外部环境经济、政治、技术环境的影响。有效决策的关键要素合作制定计划前,与下级员工、分包商、领导者等达成共识是至关重要的。分析集思广益,考虑各个观点,确保不漏掉任
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