2023年质量员管理制度

2023年质量员管理制度质量员管理制度1

第一章总则

第一条为完善公司质量体系,确保公司质量体系持续、有效运行,提高产品质量,特制定本规定。

其次条各事业部、分公司、检测中心必需设置专职质量员,同时可设兼职质量员。专职质量员由质量管理部专业归口管理,内审期间工作由质量管理部统一调配。

第三条各部门质量员对该部门质量工作负责,有权制止生产过程中的违章操作及不合格品的流转。专职质量员应每月定期向质量管理部门报告本部门质量工作状况,并有权随时向质量管理部门报告本部门质量工作状况。

其次章岗位设置及待遇

第四条各事业部必需设置一名专职质量员,但可依据部门工作须要设多名兼职质量员。

第五条待遇

(一)岗位工资

除功能材料事业部设1-2名专职质量员外,其它事业部须设1名专职质量员;专职质量员按一级管理人员确定岗位工资。

(二)绩效工资

依据考核结果确定。

第三章职责

第六条负责督促、检查公司质量体系在本部门的贯彻实施,确保公司质量体系在本部门持续、有效地运行。

第七条负责监督、检查生产过程各工序、各岗位操作规程及质量记录执行状况,制止生产过程中的违章操作。

第八条负责监督、检查产品生产过程的自检、互检、专检;负责对不合格品的判定。

第九条审核本部门的各类产品《产品质量检验报告书》,并对其正确性负责。

第十条负责将本部门质量信息刚好反馈到相关部门及参与公司每年组织的质量体系审核。

第十一条检测中心质量员职责除第六条至第十条外,应担当对各事业部检测样品取样工作的指导、监督和检查。

第十二条生产经营部质量员,负责收集、整理顾客投诉,并处理一般顾客投诉,组织对顾客满足度测评。

第四章任职

第十三条经过iso9000标准培训或全面质量管理培训,熟识公司质量体系文件及质量体系运行,了解公司质量管理过程。

第十四条具有内审员资格。

第十五条熟识本部门生产过程和管理过程。

第十六条具有肯定工作阅历及敢于负责的.精神。

第十七条质量员由所在部门提出聘用,经质管部资质认定,并报人力资源部备案。

第五章考核内容

第十八条质量管理部负责对各部门质量员进行考核,事业部、检测中心负责质量员日常管理并帮助质量管理部对质量员进行考核。

第十九条质量员考核内容

质量员考核内容包括以下四个部分:

(一)部门质量体系运行状况(a);

(二)部门常规产品质量事故状况(b);

(三)质量体系内审工作业绩(c);

(四)日常工作(d);

第六章考核的实施

其次十条部门质量体系运行状况(a):

质量管理部定期组织质量体系内审及协作认证公司进行外部审核,审核各部门在质量体系中所担当的各项内容。每发生一项一般不合格,扣减5分;每发生一项严峻不合格,扣减10分。在整改期间,质量员未督促部门按期整改或整改不合格,加倍扣分。

其次十一条常规产品质量事故状况(b):

以各事业部供应的常规产品书目中的常规产品计,出现一次产品质量事故,扣减10分。检测中心为检测质量事故,每次扣减10分。

其次十二条内审工作业绩(c):

主动参与内审并能按要求完成相关工作,满分100分,每审核一个条款加5分;依据内审员审核业绩可加10-20分。

其次十三条日常工作(d)

(一)每周进行一次监督、检查并督促整改。满分50分;未按期进行检查,一次扣减5分。

(二)审核《产品质量检验报告书》满分为50分,出现一次差错扣减2分,检测中心因取样违规出现一次投诉扣减2分。

第七章奖惩

其次十四条质量员绩效工资指数(ⅰ)为:

ⅰ=a+b+c+d,结果进行归一。

经考核:ⅰd≥90分，合格：90>d≥85分，不合格：d<85分;并依据此分值创建教练员培训质量排行榜。

十、对周期性考核不合格的学员，质量部应通知教学部对该学员本周期所学的内容进行重新培训。对拒不参与重新培训的学员，教学部应将该学员移交学员部，劝其退学。

十一、教练员所带学员在周期考核中，有20%以上不合格，