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文档简介
盘古大学-IDC进阶知识IDC部张琪2013-6-24课程目标1、掌握IDC签单流程,及订单实际细节操作。2、掌握注册域名,实名认证、网站备案所需资质。3、了解域名过户,域名转入,IDC业务办理流程。4、掌握智能400签单流程、及业务支持流程。课程内容一、IDC产品新增订单二、域名及相关业务三、空间及相关业务四、IDC业务办理流程五、ICP备案知识六、网站三要素七、小结IDC基本产品—域名域名门牌号网络上的地址pangu.usks.pangu.us
IDC产品回顾IDC基本产品—空间家具面积IP程序大小地址程序空间搬运工上传程序上传IDC产品回顾下定单领取合同交款确认完善IDC信息提交资料至合同部核验扫描资质发送至合同部审核上传注册开通一、IDC产品新增流程如何下订单域名订单完善空间订单完善一、IDC产品新增订单一、IDC产品新增订单流程查找客户(途径1):客户资源—客户管理—我的客户用关键词搜索出要下订单的客户—点击左侧方框—点击新增订单一、IDC产品新增订单流程进入到下单界面:此处选择要购买的对应产品点击加号按钮提交新增产品点击这里呦一、IDC产品新增订单流程此处选择缴款方式最后将发票需求、邮寄需求、付款方式完善即可进入完善信息界面:销售过程—订单完善—我的订单一、IDC产品新增订单流程进入完善信息界面:销售过程—订单完善—我的订单—找到对应的订单一、IDC产品新增订单流程完善域名订单信息界面一、IDC产品新增订单流程完善域名订单信息界面一、IDC产品新增订单流程086-086-完善域名订单信息界面一、IDC产品新增订单流程086-086-完善域名订单信息界面一、IDC产品新增订单流程点击“完善”进入完善空间订单信息界面一、IDC产品新增订单流程完善空间订单信息界面一、IDC产品新增订单流程如果购买其他域名,也要绑定,请在此处填写,如:
完善空间订单信息界面一、IDC产品新增订单流程如果购买其他域名,也要绑定,请在此处填写,如:请务必添加“辽宁省”字样此处填写的姓名和提交的身份证姓名一致辽宁省沈阳市和平区三好街100号华强广场A做22、23层086-086-完善空间订单信息界面一、IDC产品新增订单流程请务必与营业执照上的地址一致。域名所需资质(实名认证),域名过户,转入空间所需资质(国内空间、海外空间)IDC业务办理流程ICP备案相关问题二、流程及相关资质个人注册注册联系人二代身份证正反面扫描件企业注册组织机构代码证或有当年年检公章的企业营业执扫描件+个人注册资质(1)域名注册所需资质注:个人不能注册&.公司&.网络域名;注册域名,需提供组织机构代码证并含有“机关”字样二、域名及相关业务第一步判断域名是否能够办理过户域名距上次过户小于60天不能办理;第二步双方需填写《域名过户申请协议》,加盖双方公章,并附带相关资质过户双方如存在个人行为,个人方仅在《申请协议》上签字即可第三步IDC部操作过户过户审核周期为10个工作日,不保证过户成功。相关资质:如过户双方为机关单位/企业需提供双方组织机构代码证或营业执照扫描件及联系人身份证正反面扫描件,如过户双方存在个人
行为,个人方则仅需提供身份证正反面扫描;(2)域名过户:域名所有权的转移行为。二、域名及相关业务域名可以办理转入获得转移密码域名设置解锁状态客户发申请邮件至:zhangaibing@pangu.us转入订单交款IDC部操作转入注:办理周期10个工作日;若由于特殊原因,造成转入失败,可退款或用于在我司购买其他产品;在我司承诺时间内转入未完成,请与IDC顾问联系。(3)域名转入二、域名及相关业务
FTP网络上两台计算机传送文件的协议上传、下载功能FTP软件使用空间转入新增空间资质不能转入可以新增三、空间及相关业务空间开通国内空间海外空间三、空间及相关业务身份证营业执照身份证备案资质需资质要求明细网站备案信息真实性核验单2份,加盖公司红色公章信息安全管理协议2份,加盖公司红色公章企业营业执照副本1份扫描件,2份复印件网站负责人二代身份证正反面原件1份扫描件,2份复印件网站负责人接入商指定背景上半身彩色照片1份扫描件注销备案申请表1份1份原件,加盖公章找回密码申请表1份1份原件,加盖公章域名证书(非我司域名且外省执照需提供)1份扫描件注意:此套资质限辽宁省使用,如为非辽宁省执照,请咨询IDC部另:备案资质域名勿加www.勿涂抹勿连笔域名需小写三、空间及相关业务—ICP备案三、空间及相关业务-前置审批《互联网信息服务管理办法》第五条规定,特殊行业在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。如网站的信息内容中含有上述前置审批内容的单位,在网上报备时,必须向其住所所在地省(自治区、直辖市)通信管理局报送前置审核同意的文件。定义行业受理单位医疗保健行业当地省卫生厅
药品及医疗器械行业当地省食品药品监督管理局
教育行业当地省教育厅
出版行业当地省新闻出版局电子公告服务行业当地省通信管理局广播电影电视节目行业当地省广播电影电视局文化行业当地省文化厅新闻行业当地省人民政府新闻办公室四、盘古IDC业务办理流程备案密码转移密码管理密码空间FTP解析业务发送邮件到idc@pangu.us公司名称空间绑定的域名办理业务类型IDC部回复业务办理申请单将业务办理申请单回传到业务邮箱正确填写相关信息签字盖章/附带证件IDC部将客户索取内容发送到客户邮箱/执行相关操作FTP域名管理密码域名转移密码解析等业务(1)盘古IDC业务办理流程(办理周期:1个工作日)四、盘古IDC业务办理流程百度代码安装流程结束实施顾问通过后台获取代码填写模板邮件发送至idc@pangu.us邮箱IDC部一个工作日内处理完毕安装完毕后回复申请人确认申请人于24小时后检测代码的有效性盘古空间:填写域名和代码即可非盘古空间:填写域名、代码和FTP信息注:百度代码卸载流程同代码安装(2)百度代码安装SOP(3)智能400签单流程办理选号码号码预留申请400接口预留号码下订单签合同财务交款提交资质IDC部提交订单400总部审核开通发送公司名称、预留号码至guanshuangshuang@pangu.us1、企业法人营业执照/组织机构代码证1份2、法人身份证正反面复印件1份3、智能400业务申请单文档1份四、盘古IDC业务办理流程400产品为IDC部业务,但不属于IDC产品前提有域名四、盘古IDC业务办理流程(4)企业邮局购买要求1、购买我司国内主机均须备案。2、备案期间,主域名无法访问。1、2、备案周期:1-2月备案查询备案注意国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。备案原因五、ICP备案-定义购买国内主机提交备案资质IDC提交备案信息至接入商审核邮寄纸质资料至接入商接入商审核通信管理局审核备案通过未通过备案通过后:1、IDC部整理备案通过的客户并在网站底部添加备案
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