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23春《公共关系学》作业考核-00001试卷总分:100得分:100一、单选题(共20道试题,共40分)1.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即()A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要答案:D2.决定广告策划成败的关键是()A.广告定位B.广告创意C.广告诉求D.广告调查答案:B3.60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理答案:B4.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是()。A.逆意公众B.顺意公众C.独立公众D.边缘公众答案:B5.()的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。A.用人施任,任人唯贤B.广选博择、正视能力C.取人之长、忍人之短D.发现人才、培养人才答案:B6.对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是()。A.记忆度B.收视率C.注意度D.对比度答案:C7.组织的自我形象是其()A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象答案:C8.公共关系的主体是()A.组织B.公众C.传媒D.个人答案:A9.1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作——()。A.《公众舆论之凝结》B.《共同原则宣言》C.《公众关系学》D.《有效公共关系》答案:D10.在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望()的态度得到根本性的转变。A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.独立公众答案:B11.展览会的类型,属于按项目分的是()。A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会答案:D12.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指()A.约为3.65—9米B.约为0.45—1.22米C.约为1.22——3.65米D.0.45米以内答案:D13.广告定位的目的在于()A.突出广告商品的个性B..确定广告商品的位置C.明确广告的特点D.提高广告针对性答案:A14.公共关系也称作()A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系答案:C15.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是()A.报告B.演讲C.会议D.谈判答案:B16.利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是()。A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟进者战略D.市场独占者战略答案:C17.()是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律答案:D18.公关广告既属于公关活动的一部分,又属于广告的范畴,它集公关与广告的特点于一身,形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重()。A.长期性和系统性B.公益性和福利性C.目的性和效益性D.季节性和时尚性答案:A19.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林答案:D20.公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是()。A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应答案:A二、多选题(共10道试题,共20分)21.爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有()。A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》E.《公共关系原理》答案:AB22.艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是()。A.公众必须被告知B.投公众所好C.凡宣传都是好事D.说真话E.双向沟通答案:AD23.公共关系涉及的学科有()。A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学答案:ABCDE24.整合营销的指导原则是()。A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点E.以全方位运用多种传媒为手段答案:ABCDE25.公众心理的特点有()A.心理需求的广泛性B.利益追求的共同性C.信息暗示的易受性D.行为模仿的普遍性E.情绪感染的强烈性答案:ABCDE26.公共关系产生的社会条件是()。A.理论条件B.经济条件C.政治条件D.技术条件E.民众条件答案:ABCD27.根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为()。A.首要公众B.内部公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众答案:CDE28.公共关系公众调查的内容包括()A.公众需求B.公众态度C.公众构成D.公众分类E.意见领袖答案:ABCE29.公共关系的基本要素包括()。A.资金B.组织C.环境D.公众E.传播答案:BDE30.把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到()。A.真实B.客观C.公正D.全面E.正义答案:ABCD三、判断题(共20道试题,共40分)31.松下幸之助是情势英雄答案:错误32.危机管理要树立强烈的“防火”意识答案:正确33.卡特利普在素有“公关圣经”之称的《有效公共关系》一书当中,首次提出“公共关系咨询”的概念。答案:错误34.举办新闻发布会应确定新闻价值和最佳时机答案:正确35.“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。答案:错误36.全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。答案:错误37.握手时,一般是女士先伸手,男士响应答案:正确38.4C′S与4P′S是取代关系答案:错误39.公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介答案:正确40.悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下答案:正确41.知识经济是以知识为基础的经济答案:正确42.艾维?李主张要“投公众之所好”答案:错误43.公共关系就是管理答案:错误44.发现问题是创新之母答
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