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《社会工作伦理》第五章第一、二节大纲第五章第一节大纲保密原则保密原则源于伦理领域和法律领域对个体隐私权的关注,是社会工作专业伦理中最为重要的原则。建⽴专业的社⼯关系需要遵守社会⼯作的专业伦理,⽽保密原则是社会⼯作的重要伦理之⼀。

一、隐私权不受他人独处的权利;对自我隐私空间、信息的自主抉择权利;一种具有人格与自我尊严价值的人身权利。二、保密原则两层含义①隐私是个人的自然权利,除非为提供服务或进行社会工作评估,研究的必要,否则不应诱使案主说出私信息。②一旦隐私信息被提供出来社会工作者在没有得到案主的知情情况下给予许可,一般情况下不应该把利用专业关系获取的有关案的资料向其他人透露。保密原则是社会工作伦理重要的原则之一,在社会工作伦理中占有重要地位。①尊重个人的人格与尊严来说,当代社会人们公认隐私权是自然赋予人类的天然权利,源于人之天性,对人格的健全和发展具有重要的意义,代表了他人与社会对个体人格自然存在的基本尊重。②从维护案主的自决权来说,隐私是案主个人的、与公共利益无关的信息,这些信息的所有权属于案主自己,案主对此拥有自主支配的权利。③从建立专业关系、提供有效服务的角度来说,信任是专业关系建立的基础,私密信息的分享是彼此之间建立信任关系的重要标志之一。三、保密原则的实务操作分三种情况 ①社会工作者与外界之间的保密②团体成员之间的保密③社会工作者之间的保密四、保密原则的例外首先,要得到案主同意,或是得到合法授权的案主代理人同意。其次,预防案主或可确认的第三方遭到严重的、近在咫尺的、可预期即将发生的伤害,即:①必须有足够的证据表明案主对他人存在暴力威胁;②暴力行为是可预见的;③暴力行为即将发生;④社会工作者必须能够识别出潜在的受害者。最后,法律或规定要求披露而不需案主同意的,如案主有致命危险的传染性疾病或涉及刑事案件等。即使是保密的例外情况,打破保密原则也是有规定的:①例外的情况应先有告知,在与案主建立专业关系前,或整个服务过程中,社会工作者应与案主及其他利益相关者讨论在某些情况下保密的信息可能会被公开,以及依法必须接触保密约定的要件及后果,如保密的限制、获取信息的目的(评估、机构要求、法律要求、第三方要求等)、谁有权获取、信息使用渠道、查阅记录的权限等;②如果例外情况确实发生了,即使公开,应公开与达成目标最必要、最直接相关且最少的保密信息;③应在公开保密信息前的合宜时机,尽可能地告知案主保密的限制以及可能产生的后果。五、保密原则实操遇见的问题为是可预见的暴力行为遇见的问题①个人疏忽②错误地评估自身能力③专业服务狭隘④对有关高危人群的保密问题处置不当第二节大纲案主自决一、案主自决实质1.定义:案主自决是指案主有自由选择和决定的需要与权力,社会工作者应当鼓励和促进案主面对生活做出自己的决定与选择,并按照自己想要的方式去生活,社会工作者不应当欺骗或驱使案主进入一个违背他真实意愿的行动过程。这里的案主自决不仅指意志上的自决,而且指在实际生活中真正有权利做决定,不受他人限制、干涉和命令。2.基于积极自由和消极自由可将案主自决分为两种①理想的案主自决②现实的案决3.案主自决的限制及障碍①个体可能为了自己和他人的利益而产生某种冲动的行为②有些案主自身能力有限,特别是随着社会的发展,越来越多命中的重大决定涉及普通人民无法理解③案主往往是弱势群体,处于社会边流,不易被接受

二、案主自决的伦理意义1.概念:运用个体的精神或意志努力去达成一个目标决定案主自决原则合理性(理论方面)。2.案主自决原则产生的合理性①功利主义的视角②应对人类得文化梳理③政治上与情感的解放3.案主自决原则合理性(实务意义)①个人的自决权是人的自然权利,个人决定自身命运的权利是无条件的。②每个人都具有自主选择和自主行动能力,都可自决,这是对个体潜能的尊重。③案主是最了解自己的人,只有案主才能够做出最有利于自己的决定。④正因为案主自己所做的决定,他才更可能自我负责。⑤案主自决是案主选择并负责,不论是抉择还是负责都是一种重要的能力,案主自决有利于提升案主的社会能力,避免依赖和逃避责任。三、案主自决的实务操作①分析选择的动机与原因,帮助案主了解自身的需要和当下的现实情况。②从环境中找出所有可能的选项。③帮助案主获得相关的信息,信息尽可能全面而充分,以使案主了解每个选项及可能产生的后果。④尽可能联结到更好的选择所需的相关资源。⑤不欺骗或胁迫案主,使其能够进行真实的意思表达。⑥确定案主有能力做出选择,包括确定该选择与其智力和行为能力相适应。⑦排除障碍,帮助其将选择变成实践的行为。四、案主自决的例外①案主自身限制②厉害性后果五、案主自决在实务操作中需要警醒①“家长主义”与案主自决②“父权主义”与案主自决读书感想保密原则是与当事人保持良好关系的一个基本要素,是社会工作人员遵守的职业原理。身为一名社会工作者,一定要在工作中遵循保密原则,确保服务对象的隐私利益不被侵犯。社会工作者应该具备专业的沟通、引导和倾听技巧,能够与案主建立良好的工作关系,充分尊重他们的主体地位,同时又能够提供必要的专业指导和建议。尊重和保护案主的权利,尊重案主的选择和决策,帮助案主获取信息和知识,并提供专业的建议和支持。培养社会工作者的这些能力和价值观,可以更好地实施案主自决

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