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文档简介

礼仪服务口号【篇一:服务口号及服务礼仪标准等】服务口号顾客永远是对的,顾客是真正的老板,每天比别人多努力一点,真诚到永远。服务宗旨在不损害顾客和商场利益的前提下,保证达到顾客的满意,树立顾客就是上帝的服务理念。服务目标连锁企业的发展与壮大,顾客的满意和认可是我们永远的追求。对所有员工的要求明辨是非一定要知道什么该说什么不该说什么该做什么不该做努力勤奋快乐有个性真诚奉献有强烈的兴趣有求知欲上进心责任感有想象力自信主动积极服从命令一切行动听从指挥忠于职守保守业务秘密不做有损商场形象和利益的事保护商场财物不浪费、不化公为私礼仪接待规范1、工作前要穿好工作服和配戴工号牌;2、与顾客谈话必须站立,姿势要正确,直腰挺胸,眼睛要看着顾客;3、保持微笑,用清楚、简明的语言回答;4、不得在顾客背后做鬼脸、挤眉弄眼,不准挖苦顾客;5、递给顾客物件时应双手奉上。6、工作时间不得闲谈聊天,讲脏话、粗话;7、工作时间不得长时间接打私人电话,不得在工作岗位上长时间接待亲友;8、在商场营业时间内禁止看书、看报、睡觉、化妆、吃零食、办私事;9、不得擅自离岗、串岗、扎堆闲聊、倚靠货架;10、对顾客提出的一切要求和意见要迅速答复,如自己不能处理的应及时向上级主管汇报,不要自作主张;11、在顾客面前要避免说“不、没有”等字眼,要设法为顾客提供热情、周到、合理、满意的服务;12、不得与顾客争吵,坚持连锁企业的顾客观和服务观。服务标准【篇二:文明礼仪口号标语大全】文明礼仪口号标语大全保持室内清洁卫生请保持室内外环境整洁有道德有理想有文化有纪律爱护花木请勿攀折人人讲卫生个个爱清洁人人动手搞好卫生饭前便后要洗手讲究卫生保持清洁团结进取争创名校讲卫生光荣不讲卫生可耻学校是我家清洁靠大家“播种文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”、“今天,你微笑了吗你问候了吗你礼让了吗你帮助别人了吗”讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。除陋习,讲文明,树新风。讲究社会公德,爱护公共环境。环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。讲文明,信科学,防非典,同行动。珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。万众一心抗非典,众志成城保畅通。科学、健康、环保、文明。革除陋习,战胜非典。告别陋习,健康文明。讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤。告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。克服不良习惯,养成文明行为。绿色、文明是希望,让我们一起来播种希望吧!让我们的素质及文明展现在一言一行中!文明是成功之花的蕊,是理想之舟的帆。微笑是我们的语言,文明是我们的信念。好少年=文明+价值+爱心+力量自觉遵纪又守法,不要违规又违纪。2知晓荣辱会做事,争做文明小卫士。讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。除陋习,讲文明,树新风。讲究社会公德,爱护公共环境。环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。讲文明,信科学,防非典,同行动。珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。科学、健康、环保、文明。革除陋习,战胜非典。告别陋习,健康文明。讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤。告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。克服不良习惯,养成文明行为。学道德建设纲要,扬文明行为新风。创建文明城市,建设文明新沂创建文明城市,共建美好家园献出你的爱心,共创温馨家园爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献加强道德建设,共建美好家园服务人民、奉献社会,传承文明积极行动起来,投身文明城市创建3有话好好说,有事按法办积极行动起来,为创建文明城市增光添彩全市动员,全民参与,努力创建江苏省文明城市创建文明城市,构建和谐社会我的家园,你的花园,大家共同的乐园做文明市民,创文明城市加强道德修养,提高文明素质创建温馨社区,服务千家万户文明从细微处做起文明是城市之魂,美德是立身之本讲文明、讲卫生,改陋习,树新风遵守市民守则,弘扬文明新风新沂是我家,文明靠大家共建文明家园,同创美好未来文明连着你我他,新风吹拂千万家深化文明城市创建树立新沂文明形象热爱新沂建设新沂美化新沂服务优质环境优美秩序优良创文明行业做文明职工建文明城市深化文明城市创建活动,促进三个文明建设协调发展创文明行业、文明村镇、文明社区,建文明城市争做文明市民,创建文明城市!4坚持以人为本,树立和落实科学发展观!积极行动起来,努力把东营建设成为富裕文明的现代化城市!创建文明城市,共建美好家园!大力弘扬和谐、诚信、创新、卓越的东营精神,凝聚力量,跨越发展!只有文明的市民,才有文明的城市!提高市民素质是创建文明城市的根本任务!提高市民素质,贵在自身行动!从我做起,从小事做起,培养良好的文明习惯!说文明话、办文明事、做文明人,树立社会主义新风尚!全面提升城市文明程度和市民文明素质,增强城市竞争力!让城市更文明,让生活更美好!市民素质是城市文明的灵魂!弘扬社会公德,告别不文明行为“播种文明、收获温馨”、“美是文明、美是智慧、美是奉献”、“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“礼貌是人类文明共处的金钥匙”

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