道路施工项目监理服务投标技术方案(纯方案-)

PAGE道路施工项目监理服务投标技术方案

目录1. 项目概述 112. 监理范围和服务内容，监理依据 112.1. 监理范围 112.2. 监理工作内容 112.3. 监理准则 112.4. 实施监理工作的依据及标准 123. 监理工作的指导思想和监理目标 123.1. 监理工作指导思想 123.2. 监理工作目标 134. 监理组织机构 154.1. 监理人员情况 154.2. 监理机构配置 164.3. 监理人员分工 174.4. 工地检查和巡视人员到位保证措施 184.5. 监理岗位职责 194.5.1. 总监理工程师职责 194.5.2. 副总监理工程师职责 214.5.3. 监理工程师职责 224.5.4. 交通安全设施监理工程师岗位职责 264.5.5. 造价、合同管理工程师岗位职责 264.5.6. 监理员职责 274.5.7. 监理人员工作守则 284.6. 监理工作制度 294.7. 监理人员工作纪律 364.8. 监理工作人员守则 364.9. 监理人员职业道德规范 375. 监理人员进场工作计划表 376. 监理工作程序、方法和制度 396.1. 监理工作程序 396.1.1. 施工阶段监理工作程序 396.1.2. 质量控制监理工作程序 406.1.3. 隐蔽工程验收监理工作程序 416.1.4. 建筑材料审核监理工作程序 426.1.5. 监理巡视检查工作程序 436.1.6. 工程变更监理工作程序 446.1.7. 分项工程验收监理工作程序 456.1.8. 分部工程验收监理工作程序 466.1.9. 单位工程验收监理工作程序 476.1.10. 质量事故处理工作程序 486.1.11. 质量缺陷处理工作程序 496.1.12. 施工阶段进度控制流程图 506.1.13. 工程延期监理工作程序 516.1.14. 工程进度监理工作程序 526.1.15. 施工阶段投资控制工作流程 536.1.16. 中期支付监理工作程序 546.1.17. 最终支付监理工作程序 556.1.18. 费用索赔处理监理工作程序 566.1.19. 合同管理监理工作程序 576.1.20. 承包单位提出设计变更的处理程序 586.1.21. 建设单位提出设计变更的处理程序 596.1.22. 工程申请分包处理程序 606.1.23. 争端与仲裁监理工作程序 616.1.24. 承包单位违约监理工作程序 626.1.25. 保险监理工作程序 636.1.26. 安全管理监理工作程序 646.1.27. 建设工程验收及备案程序框图 656.1.28. 保修期监理工作程序 666.2. 监理工作方法 676.2.1. 质量控制方法 676.2.2. 进度控制方法 726.2.3. 投资控制的方法 746.2.4. 合同控制的方法 756.3. 监理工作制度 786.3.1. 安全监理工作制度 786.3.2. 旁站监理工作制度 796.3.3. 见证取样和送检工作制度 807. 质量、安全、投资、进度、环境控制措施 837.1. 质量控制措施 837.1.1. 工程质量控制目标 837.1.2. 工程质量控制的任务 847.1.3. 质量控制原则 857.1.4. 质量控制的方法 857.1.5. 质量通病与防治 917.1.6. 质量控制措施 927.1.7. 其他质量控制措施 1037.1.8. 质量保证措施 1087.1.9. 质量控制程序 1097.1.10. 主要分项工程质量针对性控制措施 1197.2. 安全控制措施 1437.2.1. 安全监督管理目标 1437.2.2. 安全监督方法 1447.2.3. 一般性措施 1477.2.4. 安全监督针对性措施 1497.3. 投资控制措施 1497.3.1. 投资控制任务及方法 1497.3.2. 投资控制措施 1527.3.3. 工程投资控制程序 1557.3.4. 施工准备阶段投资控制的工作重点及对策 1597.3.5. 施工阶段投资控制的工作重点与对策 1607.3.6. 工程计量与支付的管理控制工作重点与对策 1667.3.7. 工程结算管理控制措施 1697.4. 进度控制 1747.4.1. 工程进度控制目标 1757.4.2. 进度控制的原则 1757.4.3. 进度计划的依据 1757.4.4. 工期进度控制的任务 1767.4.5. 工程进度控制方法 1767.4.6. 工程进度控制措施 1797.4.7. 工程进度控制程序 1817.5. 环境控制措施 1837.5.1. 自然及生态环境保护和水土保持措施 1837.5.2. 水资源环境保护和水土保持 1847.5.3. 大气环境、噪音及粉尘的防治 1847.5.4. 固体废弃物 1847.5.5. 保护文物及宗教设施 1857.5.6. 重要设施的保护 1857.5.7. 驻地环境保护和水土保持 1858. 合同、信息管理方案 1858.1. 合同管理 1868.1.1. 合同管理的主要内容和监理职责 1868.1.2. 合同管理的原则 1888.1.3. 合同管理的主要方法 1888.1.4. 合同管理措施 1908.1.5. 发生合同纠纷的处理措施 1948.2. 信息管理 1978.2.1. 信息管理的主要任务 1988.2.2. 信息管理的主要内容 1988.2.3. 信息管理的主要方法 1998.2.4. 信息管理制度 2008.3. 信息采集制度 2048.3.1. 组织管理制度 2048.3.2. 及时完善监理台账 2048.3.3. 分类信息采集 2058.4. 信息管理工作中的资料管理 2078.4.1. 监理记录报告 2078.4.2. 监理档案 2109. 组织协调内容及措施 2119.1. 组织协调的目标 2119.2. 组织协调的内容 2119.2.1. 内部协调 2119.2.2. 与政府及职能部门的协调 2119.2.3. 与业主的协调 2119.2.4. 单位工程内部协调 2119.2.5. 三大监理目标的协调 2129.3. 组织协调的方法 2129.3.1. 现场协调法 2129.3.2. 召集协调法 2129.3.3. 会议协调法 2129.3.4. 调解和谈判协调法 2129.3.5. 下达监理指令和召见承办单位协调法 2139.3.6. 访问协调法 2139.4. 组织协调一般性措施 2139.4.1. 组织协调的组织措施 2139.4.2. 组织协调的技术措施 2139.4.3. 组织协调的经济措施 2139.4.4. 组织协调的合同措施 2139.5. 组织协调针对性措施 2149.5.1. 选派组织协调能力强的总监负责本工程的组织协调工作 2149.5.2. 强化有关管理制度、工程例会等组织协调工作 2149.5.3. 建设项目各目标之间的协调 2149.5.4. 与项目有关的政府部门和毗邻单位的外部协调 2169.5.5. 建设项目各子系统之间的内部协调 21810. 从事同类工程监理的经验 21910.1. 建立健全监理组织机构 22010.2. 制定切实可行的质量管理制度，并狠抓落实 22010.3. 监理单位应加大试验仪器设备的投入，依靠科学的检测手段来保证工程质量 22010.4. 抓好监理人员与施工单位技术人员业务培训，不断提高其技术水平与业务能力 22110.5. 督促施工单位严格执行质量自检制度 22110.6. 切实抓好质量控制工作，确保工程质量 22110.7. 坚持“以管为主，管、帮、促相结合”的原则 22210.8. 坚持工地例会制度 22210.9. 施工准备期监理工作要点 22310.10. 混凝土面层质量施工监理控制 22310.11. 砼路面工程质量问题与通病原因分析及防治措施 22410.12. 注意改进工作作风与工作方法 22711. 对招标项目关键点、难点的理解及监理对策 22711.1. 本项目的关键点、难点 22711.2. 路基质量的控制 22711.3. 沥青砼摊铺的控制 22911.3.1. 路面平整度的质量监控措施 23011.3.2. 路拱不正、路面出现波浪形的预防监控措施 23011.3.3. 路面非沉陷型早期裂缝的预防监控措施 23111.3.4. 路面沉陷性、疲劳性裂缝的预防监控措施 23211.3.5. 路面边部压实度的预防监控措施 23211.3.6. 路面松散掉渣的预防监理措施 23311.3.7. 路面接茬不平的预防监控措施 23311.3.8. 检查井与路面衔接质量的预防监控措施 23411.4. 工程路线长、工程点多且分散 23411.5. 工程线长、各方面的信息沟通存在一定的难度 23512. 监理检测实验计划 23512.1. 试验内业资料与管理要求 23512.2. 检测计划 23612.2.1. 路基试验检测项目、频率及标准 23612.2.2. 路面基层、底基层试验检测项目及频率 23812.2.3. 沥青混凝土面层试验检测项目及频率 23913. 对本工程项目建设的建议和所给出的优惠条件以及承诺 24113.1. 前期准备工作的建议 24113.2. 质量控制方面的建议 24213.3. 工程进度方面的建议 24213.4. 建议建立以监理为核心的现场工程管理体系 24213.5. 建议明确各方人员的职责和权限 24313.6. 建议共同考察并选择试验检测单位 24313.7. 建议选用工程造价咨询单位开展阶段性审计工作 24413.7.1. 工程进度款签审工作流程 24413.7.2. 工程变更签审工作流程 24513.8. 建议重视建设工程风险管理 24513.9. 建议授权监理对施工现场不规范的行为进行处罚。处罚细则如下 24613.10. 路面的平整度控制建议 24713.11. 沥青路面早期破坏的预防建议 24713.12. 优惠条件 24813.13. 承诺 24813.13.1. 施工期间的服务承诺 24813.13.2. 与监理工作相关的协调工作承诺 25013.13.3. 保修期间的服务承诺 25013.13.4. 监理服务目标承诺 25113.13.5. 现场监理人员承诺 25214. 完成本工程建设的主要技术装备和检测器具情况 25315. 拟投入主要施工机械设备表 25616. 拟投入的监理设施、设备及配置计划 257

项目概述XXXXXXX公路项目监理服务（一）、项目名称及编号：（二）、项目主要内容：（三）、标段划分：（四）、建设单位：监理范围和服务内容，监理依据监理范围XXXXXXX公路项目监理服务。监理工作内容本工程监理工作内容为：投资控制、质量控制、安全文明施工管理、进度控制合同管理、信息管理、现场协调、竣工资料审核等。检查督促施工单位对本工程的竣工图、竣工资料的收集整理。监理准则监理公司遵照“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的方针，选派有实践经验的监理，组成专业配套、年龄结构合理的班子，实行工程总监负责制一级监理机构，坚持全天侯、全过程做好施工和保修阶段的监理工作，并遵守如下原则：1、“质量第一、用户至上”的原则监理工作始终按“质量第一、用户至上”的原则对工程质量进行前期、中期、后期控制，根据工程特点、规范、标准、设计文件，对分部、分项工程实施预控措施，以保证本工程质量合格。2、“以人为核心”的原则工程产品是人建造的，所以工程监理就必须“以人为核心”，把参与工程建设工程的人作为动力，调动人的积极性、创造性，提高人的素质，增强责任心，处理好业主、施工单位、设计单位和各有关方关系。树立“质量第一”的思想，以人的工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。3、“预防为主”的原则在监理工作实施过程中，由质量的事后把关转向质量的事前控制、事中控制，以对产品质量的检验转向对工作质量的检查，对工序的检查，对中间产品的检查，要进行全过程、全环节的检查，杜绝不合格产品和质量事故的发生。4、贯彻“诚信、守法、公正、客观、科学”的原则监理要尊重客观事实，尊重科学，处理问题应站在公正立场上，秉公办事，遵纪守法、坚持原则、谦虚谨慎、以理服人、热情服务。实施监理工作的依据及标准1、国家及地方有关工程建设的法律、法规、政策和规定；2、业主与监理方的委托合同及协议；3、工程项目的投标文件、设计图纸、图纸会审纪要及各类变更通知；4、建设单位与承包单位签订的工程施工合同、材料或设备供货单位签订的采购供货合同及工程有关的其它合同；5、有关本工程的监理程序、方法、规定等；6、关于加强施工现场安全生产管理的若干规定；7、《公路工程质量检验评定标准》（JTGF80/1-2012）；8、《道路交通标志标线》(GB5768-1999);9、安全生产的法令、法规、政策和规定；10、《建设工程监理规范》(GB50319-2000)；11、其他有关规范及标准；监理工作的指导思想和监理目标监理工作指导思想根据业主提供的招标文件、设计图纸及本工程项目现场的情况，对本工程监理工作，我司提出的指导思想是：“按照业主的委托，根据监理委托合同、施工合同和工程建设有关法律法规进行本工程项目的管理，在施工准备、施工、竣工验收等阶段，进行质量、投资、进度、安全控制，公正地进行合同、信息管理，动态地进行组织协调工作”，确保工程目标实现。以“服务性、公正性、独立性、科学性”为宗旨，在项目管理过程中依法维护建设单位的利益，确保取得最佳投资效益。从组织和管理的角度，采取经济、技术、法律等手段，公正行使权力，确保该项目的工期目标、质量目标、投资目标、安全目标四大目标的圆满实现。严格按照国家及地方的有关规范、标准、法律、法规、公司的有关规章制度和业主在《工程建设监理合同》中授予的权力，督促承包单位实施项目建设，树立质量控制第一，工期、投资并举的思想，确保实现业主的建设意图。对施工单位严格要求，热情服务，确保工程顺利实施。监理工作目标我公司在认真阅读招标文件及深入理会建设单位的建设意图基础上，领会业主对本项目的各项期望，特确定如下的监理工作目标：质量控制目标本工程项目施工质量要求达到施工合同约定的标准，既竣工验收符合《工程施工质量验收规范》合格标准，同时达到招标文件及施工合同文件中规定的质量目标（本项目质量目标为合格）。单位工程一次验收合格率100%，确保工程质量达到合格标准。监理单位应督促承包单位做好质量工作，以保证质量目标的实现，确保工程质量达到合同约定的质量目标。工期控制目标施工阶段和保修阶段，总工期按施工招标文件和施工承包合同的工期要求。制定监理控制性进度计划，如开工日期顺延，总日历天数不变，符合工程招标文件要求，确保工程按时竣工。造价控制目标以审定的预算和中标的施工方清单报价为控制点使本工程的造价控制在施工合同规定的范围内并努力节约造价。环保及文明施工控制目标满足在建工程建设过程中有关环保与文明施工方面的规定的要求。监理服务质量目标为了贯彻执行本公司的质量方针和质量目标，满足业主的要求，确定本项目监理服务质量目标为：业主满意率100％，现场综合考评合格率100％。项目监理机构通过不断地与业主沟通，及时改进服务质量，以获得业主的持续满意。投资控制目标项目监理人员在日常管理中应根据本工程招投标文件、施工合同、中标后经核对的工程量清单以及经监理工程师验收的质量合格资料、技术规范及设计图纸、现场签证等，造价工程师及时准确地进行工程量的计算和计价的审核，以便业主对承包单位的工程进度款支付公平合理，努力争取为业主节约投资。在保证工程质量和不增加造价的前提下，使工程项目在合同规定的期限内交付使用，杜绝不符合施工承包合同规定的增项增量增价的发生。确保将工程造价控制在施工合同确定的造价范围内，形象进度付款，投资控制，误差率在±5％以内。在施工监理过程中，通过监理工程师的努力工作，积极建议推广使用新工艺、新技术、新材料；严格控制“检验批”、“分项”、“分部”工程质量，避免返工浪费，力争使工程总造价降低。进度控制目标采用建设工程（项目管理）的先进管理模式，工程建设项目的准备、施工、验收各阶段各专业搭接穿插进行。应根据施工进度的实际情况，分析施工计划的合理性，查找影响进度的主要因素，编制项目控制进度计划，采用网络技术，找出关键线路，综合平衡工期、投资和质量的关系，在保证质量、不增加投资的前提下，缩短建设周期，使施工项目进度控制在合同约定的工期内，并力争提前。安全控制目标监督承包单位严格执行《建设工程安全生产管理条例》及现行国家和山东省、临沂市各项安全生产、文明施工法规、标准和规范，对施工准备阶段、施工过程的安全进行监督管理，施工现场安全控制始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，确保施工现场不发生重大安全事故，现场文明施工。坚持将安全生产责任制落实到每一个生产环节中，实现安全事故为零的安全目标。因工重伤频率不超过3‰，人员死亡率为零，无重大机械、设备毁损事故。预防为主，健全保障机制，消除安全隐患，杜绝三级以上重大事故，重伤及死亡事故控制为零，争创安全文明示范工地。合同管理目标积极有效的参与合同管理，全面实现合同规定的各项任务，工作以合同为准则，以规范为标准。信息管理目标全面收集与工程建设有关的信息，及时向业主提供决策需要的各方面信息当好参谋。利用计算机辅助管理信息，确保信息的及时性、有效性。组织协调目标充分利用监理的手段，热情参与工程建设各有关方面的协调，营造各方良好的沟通氛围，为工程建设目标的实现奠定良好的基础。监理组织机构根据本工程概况，结合工程特点，我公司拟按照直线式组织形式组成精干、高效的项目监理机构，并委派工作能力强、具有丰富类似工程监理实战经验、协调能力好的总监和技术职称、专业知识配套的监理组成现场监理班子，以保证本工程监理工作的质量、深度、确保工程安全、高质、快速、低成本地建成。针对本项目的重要性和工程的特点和要求，我公司组织的专家咨询组提供强大的技术支撑；现场监理项目部配备专业齐全、专业职称高中低及年龄结构老中青相结合的强力班子，以此从组织上和人才资源上来保障监理工作的实施完成。监理人员情况根据本工程的建筑规模和监理范围，我方共配置7名具有类似工程施工监理经验的技术人员完成该项目的监理工作，人员配置做到专业配套齐全、年龄结构合理，以保证监理工作的质量、深度、确保工程安全、高质、快速、合理成本完成(各专业人员的进场时间根据现场施工进度需要调配)。本工程项目监理组织拟采用直线职能型结构方案，该组织结构自总监到各专业监理工程师，专业配套，年龄结构合理，具有同类工程监理经验，工作命令源单一且各专业监理工程师互为协作、责任分明、决定迅速、传递直接、信息反馈快捷，又具备横向沟通优势，适应本工程的监理特征。项目总监拟由国家注册监理师担任，具有高级工程师职称，在我公司长期担任重要工程项目监理的负责人或业务骨干，专业功底深，敬业精神强，监理运作娴熟、现场经验丰富，全职从事本工程监理工作。人员配备计划如下：人员配备计划序号姓名性别年龄拟担任职务职称资格证书进场时间123456监理机构配置根据本工程概况，结合工程特点，我公司拟按照直线式组织形式组成精干、高效的项目监理机构，并委派工作能力强、具有丰富类似工程监理实战经验、协调能力好的总监和技术职称、专业知识配套的监理组成现场监理班子，以保证本工程监理工作的质量、深度、确保工程安全、高质、快速、低成本地建成。公司将根据本工程的实际情况，组建该工程项目监理部，公司有四大职能部门对项目部监理工作的开展提供全面的支持、服务与监督。项目部实行总监理负责制：公司对业主负责，总监对公司、业主和工程负责，专业监理对总监负责，监理员对专业监理负责的层层负责制。各级监理做到严格监理，热情服务。监理机构如下图：总监理工程师总监理工程师专业监理工程师监理员质量控制进度控制投资控制信息管理合同管理组织协调总经理总经理人力、财务部门总监理工程师公司技术部门土建专业监理工程师现场监理员合同专业监理工程师测量专业监理工程师造价兼合同管理工程师安全专业监理工程师监理人员分工本监理单位拟组建由项目总监理工程师为首，由各专业监理工程师及其它监理人员组成的项目监理部，进驻工程现场开展监理工作。根据本工程监理工作范围以及本工程的特点，确定本工程项目的监理组织如下框图监理机构框图进度控制进度控制质量控制费用控制安全、环保文明施工合同、计量监理员：检测员：监理员：专业监理工程师：专业监理工程师：试验检测工程师：总监：监理人员固定承诺项目总监及主要监理人员保持固定，并按投标时承诺常驻现场，不再负责其他项目,未经业主同意绝不更换。工地检查和巡视人员到位保证措施1、项目监理部应根据监理规划编制旁站监理工作方案，明确旁站监理人员及职责、工作内容和程序、工程部位或工序，送建设单位的同时通知施工单位。2、建立和完善旁站监理制度，督促旁站监理人员到位、定期检查旁站监理记录和旁站监理工作质量。3、对需要旁站监理的部位和工序，施工单位应在施工前24小时书面通知项目监理机构，项目监理机构应根据旁站监理工作方案安排旁站监理人员在预定的时间内到达施工现场。4、建立和落实总监负责制。工地上一旦出现监理人员脱岗的现象，建设单位可直接追究总监理工程师责任。5、项目监理部内部制定岗位责任制和奖罚措施，督促项目监理人员加强责任心，保证按作业程序即时跟班到位进行监督检查。监理岗位职责总监理工程师职责1、全权代表监理单位履行《工程建设监理合同》中监理义务和责任。2、按监理合同、规范和本工程实际确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；执行本大纲的工作内容，全力实现本大纲确定的质量、安全、进度、造价控制目标和其它工作目标。3、主持编写监理规划、审批监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；4、审查分包单位的资质，并提出审查意见；5、检查和监督监理的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员调换其工作；6、制定监理工作月计划，主持监理工作会议，签发项目管理机构的文件和指令；7、审定承包方提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；8、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；9、审查和处理工程变更；10、主持或参与工程质量事故的调查；11、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；12、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；13、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理对待验收的工程进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；14、主持整理工程项目的监理资料；15、贯彻执行公司制度，以身作则，以精品服务达到业主满意为原则。16、主持编制监理规划并进行全面校核，制定监理机构规章制度，审批监理实施细则；签发监理机构的文件。17、确定监理机构各部门职责分工及各级监理人员职责权限，协调监理机构内部工作。18、对各项目工程师和专业工程师的工作进行指导、监督和检查。负责本监理机构中监理人员的工作考核，调换不称职的监理人员；根据工程建设进展情况，调整监理人员。19、根据业主的授权，主持审核承包人提出的分包项目和分包人，报发包人批准。20、审批承包人提交的施工组织设计、施工措施计划、施工进度计划和资金流计划。21、组织或授权监理工程师组织设计交底；签发施工图纸。22、主持第一次工地会议，主持或授权监理工程师主持监理例会和监理专题会议。23、审核开工申请报告，根据业主的授权发布合同项目开工令、分部工程开工通知、暂停施工通知和复工通知等重要监理文件。24、组织审核付款申请，签发各类付款证书。25、根据业主的授权，确定合同变更，发布变更指令；根据业主的授权，做出索赔评价的监理工程师决定，确定延长工期，或指令承包人赶工或加速，确定加速或赶工费用。26、根据业主的授权，主持现场例会和工程协调会议，协调和解决合同工程施工的干扰问题；根据业主的授权，决定合同争议事项或处理违约事件。27、要求承包人撤换不称职或不宜在本工程工作的现场施工人员或技术、管理人员。28、审核质量保证体系文件并监督其实施；审批工程质量缺陷的处理方案；参与或协助发包人组织处理工程质量及安全事故。29、组织或协调发包人组织工程项目的分部工程验收、单位工程完工验收、合同项目完工验收，参加阶段验收、单位工程投入使用验收和工程竣工验收。30、批准工程竣工资料，签发工程移交证书和保修责任终止证书。31、检查监理日志；组织编写并签发监理月报、监理专题报告、监理工作报告；组织整理监理合同文件和档案资料。32、主持编写项目监理规划及实施方案,经业主批准后,组织监理工程师按方案实施工程监理；33、制定监理工作考核办法,对驻地监理项目部的工作进行管理、监督、检查和考核；34、根据监理工作的需要，召开会议和培训学习班；35、组织定期质量检查和各种材料试验；36、组织审批关键工序工程的施工方案、特殊技术处理措施和组织处理重大质量事故；37、审核承包人的交工验收报告，编写监理工作报告，参与业主或上级主管部门主持的交、竣工验收工作；38、审批承包人的总体施工方案、年度计划。采取措施，检查监督计划的实施，根据工程进度的实际情况，会同监理工程师督促承包人加大措施、加大投入、加快工程进度，确保工程按时完工；39、负责审查承包人施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案；40、审核监理工程师提交的中期及最终支付证书，有权拒付或缓付工程师已签发但不合理的支付，统一组织监理工程师和承包人核定最终工程量和工程造价，经业主批准后组织实施；41、审查批准或处理工程变更，经业主批准后，组织实施；42、对承包人提出的工程延期或费用索赔，组织监理工程师查清情况，根据合同规定进行核定，报业主同意后发出通知；43、工程施工期间，向业主提交工程监理月报、中期支付证书（每月）、进度计划报表，各种原始记录和现场抽验资料；44、工程施工期间，有权对监理工程师给承包人发出的错误指令、文件进行纠正或调整，协调有关单位的工作。有责任协调有关单位间的工作关系。副总监理工程师职责⑴、协助总监理工程师开展日常工作；⑵、总监理工程师暂离时，在总监理工程师的有效授权范围内，代行部分总监理工程师职责。总监理工程师不得将以下工作授权给副监理工程师或监理工程师：⑴主持编写监理规划，审批监理实施细则。⑵主持审核承包人提出的分包项目和分包人。⑶审批承包人提交的施工组织设计、施工措施计划、施工进度计划和资金流计划。⑷主持第一次工地会议，签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单。⑸签发各类付款证书，审核签认竣工结算。⑹调解发包人与承包单位的合同争议、签发变更和索赔的有关文件；审批工程延期。⑺要求承包人撤换不称职或不宜在本工程工作的现场施工人员或技术、管理人员。⑻根据工程项目的进展情况进行监理人员调配，调换不称职的监理人员。⑼签发工程移交证书和保修责任终止证书。⑽签发监理月报、监理专题报告和监理工作报告。监理工程师职责驻地监理工程师的职责与权限应严格按照同业主签订的监理服务合同所授予的职权范围以及按照业主和承建商签订的合同文件明确规定的各项内容执行。监理工程应按照总监理工程师所授的职责权限开展监理工作，是所执行监理工作的直接负责人，并对总监理工程师负责。(1)在工程质量监理方面的主要职责是：1)根据业主书面提供图纸中的原始基准点、基准线和基准高程等资料，进行现场交验并验收承包人施工放样；参与设计交底和图纸会审。2)在开工前和施工过程中，检查用于工程的材料、半成品、设备，对于不符合合同要求的，有权拒绝使用；3)签发各项工程的开工通知单，必要时通知施工单位暂时停止整个工程或任何部分工程的施工；4)对承包人的检验、测试工作进行全面监理；有权免费利用施工单位或使用自备的测试仪器设备，对工程质量进行检验，凭数据对工程质量进行监理；5）按规范进行监理，对关键部位关键工序、每个部位进行质量检查和现场监督，对重要工程及隐蔽工程实行全过程旁站监督，对质量符合施工合同规定的部分和全部工程予以签认；对不符合质量要求的工程，有权要求承包人返工或采取其它补救措施，以达到合同规定的技术要求；6)检查施工方法，审查施工方案和工艺，经与业主和总监理工程师协商后批准特殊技术处理措施和特殊操作工艺；7)审核承包人的交工验收报告，向业主和总监理工程师转报并提交相关的监理情况报告，参加业主或其上级主管部门主持的交、竣工验收工作；8)检查工程质量、验收签证隐蔽工程和分部分项工程，参与处理工程质量事故，监督质量事故处理方案的执行；9)组织整理合同文件和技术档案资料。(2)在工程进度监理方面的主要职责是：1)按时审核承包人在开工前提交的总体施工进度计划、现金流动计划和总说明以及在施工阶段提交的各种详细计划和变更计划，报总监理工程师审批；2)按时审核承包人根据总体施工进度计划编制的年度计划，报总监理工程师审核。3)在施工过程中检查和监督计划的实施。当工程未能按计划进行时，应及时分析原因，找出存在的问题，并通知承包人采取必要的措施加快施工进度，以使实际工程进度符合施工合同及年度计划的要求；4)每月（必要时每旬）向业主和总监理工程师报工程进度情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，及时提出应采取的措施和办法，供业主决策。(3)在工程费用监理方面的主要职责是：1)施工合同规定，计量与核实合同工程量清单规定的任何已完成工程的数量和价值；2)按合同规定审查、签发中期支付证书及最终支付证书。对不符合合同文件要求的工程项目和施工活动，有权暂停支付，直到上述项目和施工达到合同文件的要求；3)按施工合同文件规定，对合同执行期间由于国家或省（自治区、直辖市）颁布的法律、法令、法规等致使工程费用发生的增减和人工、材料或影响工程费用的其它事项价格的涨落而引起的工程费用的变化，监理工程师在与业主和承包人协商后，计算确定新的合同价格或调整幅度，予以签认；并参与对工程进行结算；4)对由监理工程师确定工作界面的计量项目应严格控制工程量，并将现场计量的原始记录原件存档备案。(4)在工程安全监理方面的主要职责是：1) 依据有关规定对施工现场的安全有监督责任，及时对安全隐患提出防范、整改措施，必要时可下达停工令；2)工地现场设专职安全员，具体负责安全监理；3)总监代表和兼职安全员应参加委托人组织的安全管理例会。(5)在合同管理方面的主要职责是：1)主持工程开工前的第一次工地会议和施工阶段的常规工地会议，并签发会议纪要；有权参加承包人为实施合同组织的有关会议；2)按施工合同规定的变更范围，对工程或其任何部分的型式、质量、数量及任何工程施工程序做出变更的决定，确定变更工程的单价和价格，经业主和总监理工程师同意下达变更令；3)对承包人提出的竣工工期的延长或费用索赔，应就其中申述的理由，查清全部情况。并根据合同规定程序审定延长工期或索赔的款项，经业主和总监理工程师批准后发出通知；4)监督承包人进入本工程的主要技术、管理人员的构成，数量与合同所列名单是否相符；对不称职的主要技术、管理人员，要及时督促承包人更换，以满足合同要求；5)对承包人的主要施工机械设备的数量、规格、性能按合同要求进行监督、检查。由于施工机械设备的原因影响工程的工期、质量的，及时督促补充、更换或停止支付工程款；6)督促业主及时妥善履行合同规定的各项责任和法定承诺。(6)其他方面的职责权限1)在监理业务上接受总监理工程师的统一领导和管理；按照总监制定的全线统一的监理程序和监理方式进行工作，接受总监理工程师的监督、检查和考核。2)由业主提供给监理单位使用的设施（若有）属于业主财产，监理单位在使用中应给予爱护。当监理服务完成或中止时，应按业主要求移交给业主；3)对设计中的错误或设计与实际环境不协调之处，以及能给业主带来经济效益的变更要及时提出意见，报业主和总监理工程师批准；4)在业主的统一组织下，参加施工图设计的审核；5)施工期间，监理工程师应为业主提供如下资料：a.工程监理月报：（四控、两管及施工协调的内容）b.中期支付证书（每月）、竣工结算证书；c.各种监理检测原始记录、表格、技术档案资料等（工程竣工时作为竣工资料提交业主）；d.计划进度报表；e.当业主或其上级主管部门有要求，需了解工程情况，随时按要求提供有关资料；f.每半月向业主报送一次监理抽检原始记录一份；6)按竣工资料编制办法的规定，完成本项目竣工资料的编制工作；7)保密：在本合同期内或合同终止后，未征得业主同意，不得泄露与本工程、本合同业务活动有关的保密资料。（7）、参与编制监理规划，编制监理实施细则；（8）、预审承包人提出的分包项目和分包人；（9）、预审承包人提交的施工组织设计、施工措施计划、施工进度计划和资金流计划；（10）、预审或经授权签发施工图纸；（11）、核查进场材料、构配件、工程设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况；（12）、审批分部工程开工申请报告；（13）、协助总监理工程师协调参建各方之间的工作关系。按照职责权限处理施工现场发生的有关问题，签发一般监理文件；（14）、检验工程的施工质量，并予以确认或否认；（15）、审核工程计量的数据和原始凭证，确认工程计量结果；（16）、预审各类付款证书；（17）、提出变更、索赔及质量和安全事故处理等方面的初步意见；（18）、按照职责权限参与工程的质量评定工作和验收工作；（19）、收集、汇总、整理监理资料，参与编写监理月报，填写监理日志；（20）、施工中发生重大问题和遇到紧急情况时，及时向总监理工程师报告、请示；（21）、指导、检查监理员的工作。必要时可向总监理工程师建议调换监理员。交通安全设施监理工程师岗位职责1、在总监理工程师领导下，负责本监理项目的交通安全设施监理工作，拟定质量监理计划，确定专业工程质量目标、重点、方法、并报总监批准实施；2、核查进声材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予与签认，配合试验工程师完成交通安全设施的各种材料的抽查检验；3、实地检查标志制作安装情况，如设置位置、基础混凝土强度、外观及几何尺寸、面板尺寸、制作精度等；4、检查各种标线的喷涂质量，如宽度、厚度、夜间亮度以及线型顺直度等；5、检查护拦、防眩板的原材料质量、镀层厚度等；6、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理提出建议；7、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更、并向总监理提出报告；8、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；9、定期向总监理提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理汇报和请示；10、根据本专业监理工作实施情况做好监理日志；11、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；12、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。造价、合同管理工程师岗位职责1、熟悉合同及清单报价、审核施工单位编制的施工图预算；2、计算工程实物量，这监理实施造价控制提供依据；3、参与计量签证工作，复核监理计量签证的准确与否；4、审核工程变更、设计修，提出造价增减估算，协助业主确认工程变更价格；5、恰当运用索赔技巧，收集有关索赔与反索赔的一切原始记录和证据，及时做出是否确认索赔和进行反索赔的响应，进行索赔计算，评审索赔报告，协调处理承包人的索赔事件；6、收集、分析、整理、存储信息，使用计算机参与管理；7、收发各种文件，并做好登记；8、负责各种资料、文件管理及归档工作；9、对施工中造价控制实行动态管理和预控；10、审核竣工结算。监理员职责监理员应按被授予的职责权限开展监理工作，其主要职责应包括以下各项：1、在专业监理的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理报告；6、做好监理日记和有关的监理记录；7、熟悉掌握本项目试验中的有关技术规范和试验方法，进行试验操作；8、在工程材料使用之前，检查承包人的室内试验资料及各种混合料的配合比试验、原材料试验及其他试验方法、工艺要求是否符合技术规范要求，并以此为据决定是否用于工程；9、坚持经常性的现场试验检查和核定工作，定期与承包人工地主管进行联系，掌握承包单位试验人员、仪器、设备等实际情况；10、坚持对用于工程的原材料进行试验，对承包人的试验方法及结果进行审核并签署意见，必要时进行抽样试验或反复抽样试验。11、认真学习合同文件、技术规范和监理细则，掌握本专业的施工方法和工艺以及监督检查要点，并对各项施工活动进行及时的记录，填写建设监理日志；12、进行施工过程的巡视检查，了解施工进展情况，口头纠正承包人的违规违章行为；13、对一般工序的质量进行检查确认；14、对重要的工序、隐蔽工程和现场试验进行跟踪检查，发现问题及时向项目工程师汇报检查情况；15、监督承建单位对材料和设备进行的抽样试验；16、及时编写一周施工情况报告报送项目监理工程师：17、完成总监理工程师或其它监理工程师布置的其他相关工作，并提供相应的资料。监理人员工作守则⑴遵纪守法，坚持求实、严谨、科学的工作作风，全面履行岗位义务，正确运用权限，谨慎、勤奋、高效地开展监理工作。⑵努力学习、钻研业务，全面收集相关信息，熟悉和掌握建设项目管理和专业技术知识，提高自身素质和技术、管理水平。充分运用专业知识和技能，及时发现问题和解决问题。根据监理合同的规定和业主的授权，依照国家和水利部关于水利水电工程建设监理的有关规定开展工作，对单位负责、对业主负责、对工程负责。⑶提高监理服务意识，增强责任感。有较强的敬业精神，能吃苦耐劳，深入施工现场，及时了解和掌握工程建设的最新情况，认真做好工程建设中遇到的各种情况的记录工作，及时整理好工程建设的各种档案资料，保证每个数据都真实、有效、及时。加强与工程建设有关各方的协作，积极、主动开展工作，尽职尽责。充分利用自己的经验和智能上的优势，解决工程中发现的各种疑难问题，保证工程建设的顺利进行。⑷未经许可，不得泄露与本工程有关的技术和商务秘密，并妥善做好建设单位所提供的工程建设文件资料的保存、回收及保密工作。⑸不得与承包人和材料、工程设备供应单位有除工作联系以外的其他业务关系和经济利益关系。⑹重当地风俗习惯，入乡随俗，不做有违当地风俗的事，努力搞好与当地居民的团结。⑺服从项目总监理工程师的工作安排和调谴，安心工地工作，遵守公司及项目监理部的各项规章制度。既有明确分工，各司其职，又能团结一心，精诚协作，加强沟通与磋商，依靠整体的力量，发挥集体的优势，努力促使工程建设总目标得以多、快、好、省地实现。⑻遵守职业道德，维护职业信誉。监理人员只能在一个监理单位注册。未经注册单位同意不得承担其他监理单位的监理业务。不得出卖、出借、转让、涂改、伪造资格证书或岗位证书。不得在所监理的施工、物资和材料供应等单位兼职，不得向承包商介绍分包队伍，不得收受承包商的礼金、礼品，不得有其它有损监理工程师形象、削弱监理工程师权威、影响监理工程师行使正常工作的行为，更不得徇私舞弊、收受贿赂。监理工作制度1、单位、分部工程开工审批制度。2、原材料、成品、半成品报验制度。进场的原材料、构配件和工程设备应有出厂合格征明和技术说明书，经承包人自检合格后，方可报监理机构检验。不合格的材料、构配件和工程设备应按监理指示在规定时限内运离工地或进行相应处理。3、技术交底制度。4、图纸审查及签发制度。根据施工合同约定由双方提交的施工图纸以及由承包人提交的施工组织设计、施工措施计划、施工进度计划、开工申请等文件均应通过监理机构核查、审核或审批，方可实施。5、工程质量检验评定制度。承包人每完成一道工序或一个单元工程，都应经过自检，合格后方可报监理机构进行复核检验。上道工序或上一单元工程未经复核检验或复核检验不合格，不得进行下道工序或下一单元工程施工。6、关键部位及隐蔽工程验收签证制度。7、工程计量、支付签证制度。所有申请付款的工程量均应进行计量并经监理机构确认。未经监理机构签证的付款申请，发包人不应支付。8、监理部管理制度。9、会议制度。监理机构建立会议制度，包括第一次工地会议、监理例会和监理专题会议。会议由总监理工程师或由其授权的监理工程师主持，工程建设有关各方应派员参加。各次会议应符合下列要求：1)第一次工地会议。在合同项目开工令下达前举行，会议内容包括工程开工准备检查情况；介绍各方负责人及其授权代理人和授权内容；沟通相关信息；进行监理工作交底。会议的具体内容可由有关各方会前约定。会议可由总监理工程师主持或由总监理工程师与发包人的负责人联合主持。2)监理例会。监理机构定期主持召开由参建各方负责人参加的会议，会上通报工程进展情况，检查上次监理例会中有关决定的执行情况，分析当前存在的问题，提出问题的解决方案或建议，明确会后应完成的任务。会议形成会议纪要。3)监理专题会议。监理机构根据需要，主持召开监理专题会议，研究解决施工中出现的涉及施工质量、施工方案、施工进度、工程变更、索赔、争议等方面的专门问题。4）总监理工程师组织编写由监理机构主持召开的会议纪要，并分发与会各方。10、工程质量事故处理制度。11、监理报告制度。监理机构及时向发包人提交监理月报或监理专题报告；在工程验收时，提交监理工作报告；在监理工作结束后，提交监理工作总结报告。监理机构针对施工现场可能出现的紧急情况编制处理程序、处理措施等文件。当发生紧急情况时，立即向发包人报告，并指示承包人立即采取有效紧急措施进行处理。12、工程验收制度。在承包人提交验收申请后，监理机构应对其是否具备验收条件进行审核，并根据有关水利工程验收规程或合同约定，参与、组织或协助发包人组织工程验收。13、分项工程、隐蔽工程验收制度(1)主要分项工程施工前，施工单位应将施工工艺、原材料使用、劳动力配备、质量保证措施等基本情况报监理工程师，经审查核实同意后方可开工。(2)所有分项工程、隐蔽工程完成后，施工单位应先进行自检，报承建总包单位核定合格后，由承建单位填写分项工程报验单并附分项工程质量评定表，隐蔽工程检查记录表（要求内容填写齐全），需附图的应有附图，交项目监理部请求检查确认。(3)项目监理部接到报验后，组织相关的人员，对工程进行外观、几何尺寸，以及内在质量等方面按规范要求进行检验、核实，合格后予以签认。(4)对不合格的项目：1)项目监理部下达监理通知提出改正意见，施工单位根据监理通知单要求及时整改，并将整改措施采用监理回执的形式报告监理工程师，监理工程师对其进行复验，并填写复验整改结论。2)要求施工单位填写所有报验单和附件、明细，均应一式两份，双方各存一份。监理存档一份，按要求分类、编号、登记目录、备查。14、分部工程结构验收制度(1)一般分部工程，由施工单位组织企业自查，报承建单位核定等级由承建单位填写分部工程报验单，交监理单位。(2)项目监理部接到报检后，及时组织相关人员，按规范标准要求进行评定、核定等级并签字。(3)主要分部（地基与基础、主体）工程验收项目监理部应报请监理公司、业主、设计单位参加验收，并填写验收记录，验收意见由设计单位填写。(4)如检查验收发现一般质量问题，由承建单位确切的进行记载，提出意见，限期整改。结构质量缺陷须有技术鉴定处理方法（按质量事故处理程序办理）处理方案处理结论及复验签证，无遗留未了事项。15、基础、主体分部工程内部报验制度(1)项目监理部，须将待验的项目提前报公司工程技术部。(2)公司工程技术部组织相关人员，对该项目监理部报验的基础、主体分部工程质检评定表进行分部检查。(3)将评定结果，呈报公司总工批准，做为该分部工程的奖惩条件依据，并将评定结果转项目监理部一份留存。(4)施工单位将基础（主体）有关资料送市质监备案。16、工程竣工验收备案制度(1)保证工程建设项目能达到要求的质量标准，在施工单位完成合同项目，自检认为达到合格规定的质量等级，应填报竣工验收表，报项目监理部。(2)项目总监理工程师组织相关人员进行验收，合格后上报公司工程技术部。(3)公司工程技术部组织相关的监理工程师，对完成的合同项目，按规范要求进行预验如发现质量达不到要求的，提出处理意见反馈给总监理工程师。(4)总监理工程师将预验提出的问题，书面通知施工总包单位，并限期整改，直至符合要求。(5)初验通过后，协助业主将竣工验收备案表报送质量监督站进行竣工验收备案。17、项目竣工验收程序：(1)施工单位按规定整理有关竣工资料：包括工程竣工前检查申请表、单位工程质量综合评（核）定表、质保资料核查表、单位工程观感资料评定表、单位工程质量分部汇总表、地基与基础质量评（核）定表、主体分部质量评（核）定表、屋面质量评（核）定表、工程结构质量抽样检测报告、建筑安装工程质量抽检结论、十八项使用功能测试表、工程竣工报告、工程质量评估报告，初验前10天，报送项目监理部审查，要求资料必须齐全、合格。(2)项目监理部（工程技术部）审查竣工资料合格后，由监理单位10天内组织竣工初验。参加竣工验收单位有：1)建设单位：（总工、技术负责人、负责该工作有关人员）2)监理单位：（公司有关领导、总监、监理工程师）3)设计单位：（有关人员）4)勘察单位：（技术负责人）5)施工单位：（总工、技术负责人等）(3)监理单位组织初验后，所参加验收人员认为符合要求，由建设单位填报工程竣工前检查申报表。质监机构派出竣前检查人员按照有关规定对工程进行竣前检查，如工程具备竣工验收条件，可通知建设单位，同意建设单位按照有关规定组织有关单位进行竣工验收。(4)建设单位对符合竣工验收条件的工程，组织勘察、设计、施工监理等单位有关人员组成验收小组。建设单位在竣工验收7个工作日前将验收时间、地点及验收组名单书面通知负责该工程的质监机构，建设单位组织实施工程竣工验收，监督科长会同质监工程师对工程竣工验收进行现场监督验收组人员在单位工程综合验收记录表、竣工验收备案表的相应位置签字、盖章。(5)建设单位在工程竣工验收合格之日起十五日内将竣工备案表和所需文件交到市质监站备案室。18、签证制度(1)对设计修改的签证。业主提出修改意见，由设计单位确认，经监理工程师会签后交施工单位施工。(2)对工地洽商的设计变更的签证。监理工程师会签后交业主签认，由业主交设计方确认。(3)监理工程师会签各种设计变更应提交总监理工程签字。(4)对认定工程量的签证。对施工单位工程进度月报所反映完成工程数量，监理工程师进行认真核实后签字。(5)对付款凭证的签证。按照建设单位与施工单位签订的承包合同的工程付款办法，根据核实的完成工作量，签发付款凭证。(6)对设计修改、变更后的经济签证。监理工程师应详细查明工程预算，并核实工作量后签证。(7)监理工程师各种经济签证均应提交总监理工程师签字。19、安全检查制度(1)监理项目部成立以总监理工程师为组长，总监代表及各监理工程师为组员的安全管理小组。(2)监理站每月组织一次安全生产检查，检查内容为安全组织措施、安全生产防护措施、人员上岗情况及文明施工等，检查结果形成报告，随月总结上报建设单位。(3)监理工程师随机检查施工过程中的安全生产。(4)监理站全体人员按签订的《安全生产责任状》，逐级落实考核，奖优罚劣。20、档案管理制度(1)监理资料的使用、管理、归档工作是监理工作内业管理的最重要部分，项目监理站应高度重视，努力使监理资料的管理逐步走向科学化、程序化、标准化。(2)项目监理站的资料管理工作由总监理工程师指定人员专任或兼任资料管理员，统一管理，在总监理工程师的领导下，各监理工程师负责本专业内部形成和总监理工程师批示办理的内、外文件的使用、保管，管理责任。资料管理员负责文件资料归档和按档案管理规定由监理工程师移交的工作文件的管理工作。(3)监理资料的基本内容：1)合同文件类；2)设计文件；3)监理规划和监理实施细则；4)工程变更、洽商类；5)监理月报；6)会议纪要；7)施工组织设计（施工方案）文件；8)资质审查资料；9)进度控制类；10)质量控制类；11)投资控制类；12)监理通知类；13)合同管理类；14)其他往来函件；15)监理管理台帐及监理日志；16)监理工作总结（专题、阶段和竣工总结及报告等）。(4)监理资料的归档管理1)监理档案的组卷a.按单位工程归档的内容组卷；b.卷内文件应按专业和形成资料的时间排序并编写卷内目录；c.封面、移交目录、审核备考表均按有关规定处理；d.档案的规格、图纸的折叠与装订应执行档案管理的统一规定。2)监理档案的验收、移交和管理a. 由总监理工程师组织监理资料的归档管理工作，并负责审核和签字验收。b.工程竣工验收时应提交由总监理工程师审核并签字验收的监理竣工资料。21、监理例会制度(1)工地会议1)由监理单位总监理工程师组织召集。2)出席会议人员：建设单位业主代表、承建单位负责人、施工单位代表。监理单位、总监及监理工程师、设计单位代表。3)会议内容：a.检查上次会议执行情况，研究决定某些遗留问题的解决办法；b.计划执行情况和滞后原因，解决措施；c.工程质量问题及解决办法；d.关于后续图纸、业主应供给的主材、应付工程款等，应由业主解决的问题那些已解决，哪些急待解决；e.有关索赔及索赔意向的申述及讨论（必要时召开专门会议）；f.议定工地会议，监理单位与承建单位联合办公制度；g.至下次工地会议期间的施工安排（含下月工程计划）及其它；4)记录并整理会议纪要，由总监及各与会代表签字，各单位一份分别留存。(2)监理单位例会：监理单位每周召开一次监理例会，由各专业监理工程师参加，汇报上一周内监理工作情况及需监理单位解决的问题。由总监传达建设单位的有关指令，布置下周监理工作，对上周工作做出评议。每月要公布一次评议结果。(3)临时性会议：索赔、变更、安全、质量事故等需要召开临时性会议进行研究的，由总监理工程师召集相关单位人员参加，并指定记录人员记录，写出会议纪录，由到会者确认，签字，分发到会单位备案。22、监理日志制度监理人员每日必须做好监理日志〈或记录〉包括：(1)本日工作报告；(2)本日进度、质量报告；(3)本日施工主要机械设备、主要材料进场及使用情况记录；(4)本日承建方用于工程施工的主要工种、人力情况记录；(5)本日对承建方提出及下达的指令和答复，以及执行上级指令的情况报告；(6)本日天气情况报告，〈晴、阴、雨、雾、雪、最高最低气温、风力、风向〉及因天气变化而损失的施工时间记录等；(7)本日有关的决定记录〈包括本日有否讨论决定的事宜，是否发生影响工程施工的重要事宜〉；(8)本日工程计量情况记录；(9)本日承建方进行的试验登记、计量抽检记录；(10)本日发生的样本登记、验收记录；(11)本日签发的《备忘录》《监理通知》及必要时签发的《工程暂停指令》。监理人员工作纪律(1)遵守国家法律、条例和政府有关规定、办法等。(2)认真履行工程建设监理合同承诺义务和约定的责任。(3)坚持公正立场，公平处理有关各方争议。(4 坚持科学态度和实事求是的原则。(5)在坚持按监理合同内容向业主提供技术服务的同时，帮助被监理者完成其担负的建设任务。(6)不得以个人名义在报刊上刊登承揽监理任务的广告。(7)不得损害他人名誉。(8)不泄漏所监理工程需保密的事项。(9)不得在任何承建商或材料设备供应商中兼职。(10)不擅自接受业主额外的津贴，也不得接受被监理单位的任何津贴，不接受可能导致判断不公的报酬。监理工作人员守则（1）认真贯彻执行国家的方针、政策和地区制定的法规、标准，接受政府建设主管部门的管理、监督指导。（2）严格履行《工程建设监理合同》和《工程项目监理规划》，定期向建设方和有关领导报告工作。（3）树立高尚的职业道德，在监理工作过程中公正、守法、诚信、负责，维护国家利益，竭诚为建设单位服务。始终坚持监理工作科学性、公正性和独立性。（4）保持发扬严肃认真、雷励风行的工作作风，对待技术问题精益求精、严格要求，对待管理工作讲究效率，注重信誉，实现一流的工作业绩。处理问题既坚持原则又实事求是；解决问题既稳妥又果断，做到不拖不欠。（5）积极征求各方对我们工作的意见、批评和建议、更好的为工程建设服务。（6）参与施工承包、设备制造、材料供应等方面的合伙经营，亦不与上述单位发生经营性隶属关系。（7）忠于职守、遵纪守法、抵制腐败，不以职权开后门、谋私利，严禁收贿、索贿、受贿，接受各方及上级的监督。监理人员职业道德规范(1)根据法规规定保护和为建设单位争取最大的正当利益。(2)不得泄露或盗用由于业务关系得知的建设单位的任何秘密。(3)实事求是地进行业务广告宣传。(4)只能接受建设单位支付的公正、合理的业务报酬，不得接受施工单位任何回扣、提成、津贴等，以免影响技术判断或导致对建设单位的失职行为。(5)在代表建设单位与施工单位和材料、设备供应单位的接触中，应持公平、公正态度，维护各方利益。(6)监理人员不得参与可能与合同规定的与建设单位的利益相冲突的任何活动。(7)监理部制定严格的工作制度，必须认真执行，任何人不得请吃送礼，违反纪律，不得与施工单位串通，谋取私利，给建设单位造成不应有的损失。否则，一经发现严肃处理并接受建设单位的任何处罚。监理人员进场工作计划表例表1：序号姓名担任职务进场时间施工准备期施工期缺陷责任期1总监理工程师2副总监理工程师3监理工程师4监理工程师5监理员6监理员7辅助人员例表2：序号姓名进场时间施工准备阶段施工阶段竣工验收阶段1234监理工作程序、方法和制度监理工作程序施工阶段监理工作程序分析查明分析查明原因实施返修返工组织竣工预验收签署监理意见整理监理档案编写监理总结协助建设单位组织竣工验收参与质量监督站核定质量等级签署开工报告进度控制质量控制投资控制实施三控两管一协调，督促承包商严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报验督促承包商技术管理和质量保证体系措施落实检查施工现场的安全防护设施，并提出意见图纸会审施工组织设计审批组建项目监理部熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则第一次工地会议明确监理机制明确监理程序使用表格通知质量控制监理工作程序进行下道工序进行下道工序是否是开工准备承包单位提交《工程开工/复工报审表》A-1表项目监理部审查开工申请进行施工工序完工，承包单位自检监理人员检查质量承包单位填报《工程报验单》A-4表监理工程师签署A-4表和相应的验收记录批准？质量合格？承包单位申请预验收项目监理部组织或参与竣工预验收工程竣工备案单位工程完成否进场材料报验隐蔽工程验收监理工作程序隐蔽工程隐蔽工程施工承包单位隐蔽工程自检合格承包单位整改承包单位检查结果审核监理工程师不合格签署隐蔽工程验收单监理工程师进行下一道工序上报、归档合格建筑材料审核监理工作程序建筑材料建筑材料承包单位自检厂（场）质保书提交材料报验单承包单位换材料见证取样送检监理人员检测单位下厂检验（必要时）审批监理工程师否通过材料进入施工现场使用按规定批量自检（监理人员见证取样送检）填写报验单承包单位专业监理发现有疑问提出抽检复验审批监理工程师不合格通知禁止使用并运出现场合格定期上报、归档继续使用监理巡视检查工作程序分项工程各工序施工分项工程各工序施工承包单位工序质量自检合格承包单位工序施工质量检查监理工程师检查结果进入下一道工序施工不合格落实整改措施合格工程变更监理工作程序监理工程师提出变更监理工程师提出变更建设单位提出变更设计人提出变更承包单位提出变更监理工程师审查报建设单位审批监理工程师向承包单位发出变更意向通知监理工程师指定专人受理变更，必要邀请设计代表参加，并收集资料，进行变更设计监理工程师进行费用评估报建设单位审批监理工程师按有关规定与承包单位协商并确定价格报建设单位审批监理工程师向承包单位发出工程变更令承包单位执行分项工程验收监理工作程序分部分项工程自检合格分部分项工程自检合格承包单位填报分项工程质量验收签证承包单位现场检查现场监理工程师试验室检查专业监理工程师检查结果审核监理工程师不合格通知承包单位整改监理工程师合格签署分项工程质量验收单监理工程师分部工程验收监理工作程序填报中间交工验收申请单填报中间交工验收申请单承包单位审查中间验收资料监理工程师审查结果不合格落实整改措施合格审查中间验收签证监理工程师编写质量评估报告监理工程师单位工程验收监理工作程序可可同意验收，报质监站备案否申报可否承包单位验收合格后提交工程档案资料并提出预验收申请监理单位审查资料及现场预验收申报承包单位提出竣工验收申请报告建设单位（监理单位）组织初验，施工、设计、勘测单位参加，监理就存在问题提出书面整改意见承包单位整改建设单位、监理单位复验进入保修阶段质量事故处理工作程序（重大事故（重大事故5日内上报）（一般事故每月汇总集中上报）发生质量事故监理发出《质量通知单》监理发出停工令上报主管部门事故调查事故原因分析必要时研究、制定处理方案监理组织审查《质量缺陷调查报告》承包单位实施处理方案承包单位完成处理，自检后申请验收监理检查、验收监理提交《质量事故处理报告》原因不清补充调查提出新方案暂停施工恢复施工发出复工令质量缺陷处理工作程序是是否发现质量缺陷对质量缺陷进行判定（目测、检验、测试）是否存在质量缺陷？发出警告或停工通知（承包单位不得自行处理）判定质量缺陷的严重程度和性质是否严重？按《工程质量事故程序》处理是否继续施工采取有效措施进行正确补救或进行返工处理复工令施工阶段进度控制流程图监理工程师根据建设项目特点，提出工程进度控制总目标监理工程师根据建设项目特点，提出工程进度控制总目标监理工程师落实工程进度控制人员机构，明确任务监理工程师审核承包单位提交的施工总进度计划承包单位修改施工总进度计划不同意监理工程师审核承包单位提交的季度、月度计划和分项施工进度计划承包单位修改施工进度计划不同意同意实施工程施工进度计划检查承包单位修改和调整施工进度计划出现偏差继续实施，直到工程竣工与原计划一致审批承包单位提交的缺陷责任期进度计划承包单位修改工作进度计划不同意实施缺陷责任期工作计划，直至结束同意工程延期监理工作程序通过通过延期事件发生建议承包单位收回申请审查承包单位的延期申请承包单位一个月内向监理工程师提交延期意向监理工程师授权有关人员受理，并负责收集资料，做好记录组织人员进行延期评估延期事件终止后1个月内，承包单位向监理工程师提交正式延期申请书不通过监理工程师收到审查报告，并确认结论，签发延期审批，确定延期报建设单位审批通知监理工程师通知承包单位工程进度监理工作程序批准批准要求整改发中标通知书承包单位提交总体进度计划及单位工程进度计划监理工程师下达开工令监理工程师审批，报建设单位批准协调会议与指令监督计划实施承包单位提出延期监理工程师审核报建设单位审批影响工期？监理工程师每日检查执行情况是否承包单位责任监理工程师审核监理工程师督促承包单位采取赶工措施承包调整进度计划工程竣工验收颁发移交证书有干扰正常有拖延是否不同意同意每月进行报告直至工程竣工不批准是施工阶段投资控制工作流程通过通过通过承包单位递交月进度款申请报告熟悉合同、图纸等有关资料现场监理初审、整理有关工程资料、检查现场签证、变更费用计价依据是否齐全、合理编制月进度款结算书各专业监理工程师审核预算员进行工程量及价款审查报建设单位报项目总监审核补充资料补充资料不通过不通过中期支付监理工作程序同意同意齐全承包单位填报计量申请单总监理工程师审查专业监理工程师（质量）专业监理工程师（现场计量）申请计量是否合同规定承包单位应得款项是资料齐全否建设单位审批监理工程师填写中间计量单承包单位填写支付申请单专业监理工程师审查（投资）总监签发中期支付证书同意或拒付建设单位中期支付拒付否最终支付监理工作程序无无无熟悉工程量清单、设计变更、报设单位批准后修订工程量清单申请单监理工程师对工程量清单和工程变更清单范围内的已完工程实物量进行计量掌握施工过程，审核报审单提出的设计变更《实际变更控制》有无索赔无有无不合理之处有承包单位提交终财务报告监理工程师审查最终财务报告、结算清单与索赔文件，并报建设单位批准提出索赔文件认可最终财务报告与索赔文件有无不合理之处建设单位批准《最终支付证书》最终支付有有去除不合理部分，修改最终财务报告费用索赔处理监理工作程序索赔事件发生索赔事件发生承包单位向监理工程师通知其索赔意向索赔事件影响因素结束承包单位提交索赔申请单监理工程师分析判断（收集资料，做好记录）总监签发索赔审批表承包单位获得应付金额承包单位获得应付金额承包单位提交详细索赔帐目承包单位提交索赔累计金额和进一步索赔的依据附相关资料：索赔发生，发生原因，申请依据，计算方法，数额外负担，证明文件监理工程师、建设单位和承包单位协商后解决得不到索赔（28）天内否是（28）天内（28）天内是监理工程师要求的时间间隔是否是否连续否是否承包单位造成合同中是否包含合同管理监理工作程序督促承包单位保险督促承包单位保险合同管理程序工程变更依据合同，每个专业监理工程师一办理工程变更，报建设单位批准监理工程师受理工程变更申请书，征求设计意见，报建设单位，经建设单位批准设计依据变更申请书出设计修改确定费用颁发工程变更令监理工程师费用评估工程延期监理工程师按项目规定核准延期详细资料确定延期，签署延期审批书建设单位审定费用索赔建设单位批准受理费用索赔按合同规定准索赔依据等详细资料确定索赔数建设单位签署索赔审批书监理签署索赔审批书争端与仲裁收到争议通知，进行作出书面决定是否申请仲裁执行仲裁裁决提供证据，作证有友好调解承包单位的违约一般违约违约处理严重违约分包转让和指定分包申请分包报告申请指定分包审批签署批准单工程全面管理保险与保障检查保险情况没有保险风险依据合同解决技术、进度、经济问题承包单位提出设计变更的处理程序必要时必要时否承包单位提出变更申请监理审核与建设单位协商咨询设计变更不成立提出变更价款监理审核总监理工程师批复与建设单位协商接受是建设单位提出设计变更的处理程序建设单位通知建设单位通知总监理工程师审核设计单位发出变更通知监理、建设单位确认承包单位编制调整预算监理审核与建设单位联系承包单位实施工程申请分包处理程序承包单位提出分包申请承包单位提出分包申请监理审查是否具备分包条件建设单位审批承包单位实施分包否否是是争端与仲裁监理工作程序监理收到争议通知监理收到争议通知书面通知即为最终决定监理工程师向承包单位发出书面通知在合同规定的时间内，监理工程师进行全面调查与取证监理工程师提出解决争端建议70天之内，承包单位要求仲裁否？报总监批准要求承包单位向监理工程师提交仲裁要求56天之内，监理工程师进行友好调解，同时督促承包单位继续遵守合同仲裁期间，监理工程师提出证据和作证仲裁后，监理工程师执行裁决不要求承包单位违约监理工作程序违约事件发生违约事件发生严重违约一般违约违约事件发生监理工程师向承包单位发出书面通知，予以纠正并提醒承包单位自行纠正违约书面上报总监上报建设单位建设单位指示监理工程师审查违约对建设单位费用带来影响办理扣除承包单位相应费用的证明报建设单位审查监理工程师签署合同终止的支付证明建设单位终止承包单位部分或全部合同监理工程师批示承包单位将终止合同的有利益转让给建设单位。同时认真调查，并与建设单位和承包单位协商通知承包单位报总监理工程师批准保险监理工作程序监理工程师督促承包单位进行保险法监理工程师督促承包单位进行保险法监理工程师对承包单位的保险检查指示承包单位补办或补充办理报监理部建议由建设单位补充办理未办未办办理监理工程师签发承包单位扣除保险费的证明，由建设单位补办或补充办理通知承包单