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文档简介
监控室考核制度监控室考核制度为了加强监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用。1.坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。2.注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。3.保持室内清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品。4.严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。5.严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器。6.严禁在监控室内吸烟或使用明火。7.密切注意监控设备运行状况,定期按规定对机房内设备进行检查和维修,保证监控设备系统的正常运行,发现设备出异常和故障要及时报修。8.不得擅自复制、提供、传播视频信息。9.不得随意调整摄像头方位及角度,不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途。10.做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作,禁止在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备,禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。日常工作考核制度1.监控系统24小时开通运行,监控人员24小时监控值班,录像带资料至少留存30日。2.监控人员应密切注视屏幕,发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录并及时报告保安主管。3.接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机向保安领班报告,并跟踪处理过程,做好记录,然后将系统复位、重新布防。4.接到业主电子对讲电话,铃响三声之内立即应答,认真听取业主要求,做好记录,向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。每天21:00~次日09:00负责夜间业主需求电话的应答。5.遇突发事件,按应急预案进行操作,同时向管理处经理报告。6.负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。消防监控室消防安全巡查制度一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况。二、巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的,应当立即报告。发现初起火灾立即上报,反馈中控室,可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录,巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名,存档备查。四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报,保证合法人的权益,保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物,门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事,不得擅自进入独立经营管理的区域,工作需要,应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入,并配合负责人的工作。六、巡查人员应按规定着装,执勤期间按相关要求规定完成本职工作,突发事件不能及时处理的请示上级领导,详细记录现场的事态发展情况,并上报。监控室交接班制度一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位,做好交接准备。二、上岗前必须按规定着装,检查仪容仪表,精神面貌良好。三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况,并要求字迹清楚,记录齐全。五、将消防应急工具,相关资料如数按规定摆放整齐。六、做好中控室卫生清理工作,保证机器、地面、墙面洁净。七、接班人员未到,当班人员不得离岗,应及时向有关领导汇报,请示处理办法。八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间,以示确认和负责。九、如遇到突发事件等特殊情况,接班者协助交班者对事件进行处理,待事件处理告一段落,经交上级领导批准,再进行交接班。十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班,应上报请示处理办法。十一、交班者要按本制度进
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