信息环境的异变与生态治理

信息环境的异变与生态治理

信息服务的特性互联网技术的快速发展对信息环境产生了深远的影响，导致信息环境的异质异态。具体表现如下:1.信息用户之间可以进行直接有效的沟通和交流,信息中介渠道的功能逐渐减弱乃至衰退。2.信息获取及发送速度的概念发生了巨大的改变,信息响应和反馈时间已成为至关重要的因素。3.信息用户的行为特点发生了极大变化,用户主导型和个性化服务日益成为信息服务的普遍现象。4.大量基于互联网上的虚拟信息机构的出现,使信息环境从物理空间转变为虚拟空间。5.网络环境功能的日臻完善使信息量无限制地、爆炸性地飞速增长成为可能。然而正是由于信息环境的这种异变现象的存在和衍化,不可避免地造成了网络环境下信息的无限激增、信息传递的无序性和弥散性,接踵而来的是信息污染这一固有的信息生态问题也不断加剧和日益恶化。当今世界网络信息的迅猛发展强烈地冲击着现代社会的传统观念,现代信息技术在给人类创造新的信息环境、产生巨大财富的同时,又提出了严峻的挑战,其“双刃效应”已引起各国的广泛重视。对人类广大信息用户而言,困扰着他们的不再是信息资源的匮乏、稀缺和无处寻觅,而是信息素材的充斥、泛滥和混沌无序;不是信息太少,而是信息太多而相关有用信息太少。网络环境下信息污染主要表现下几个方面:1.信息的老化是错误的2.信息的重复增加导致信息摄入不足3.信息的错误和错误是导致信息的错误和错误4.信息披露增加了很大的可靠性5.信息监控很难脏控制信息污染上述由于各自原因所产生的信息污染(包括信息旧货、信息赘物、信息赝品、信息冗余和信息污垢等),是人类社会、科技水平发展到今天所无法回避的客观现实问题,是现代网络信息技术应用所产生的“双刃效应”负面影响的具体表现,信息能力膨胀的同时也是人们制造信息噪声和信息垃圾能力的膨胀,这势必会破坏我们已经脱胎换骨了的现代信息环境,干扰我们对有效信息的收集和使用,使我们无法取得预期的信息服务效果,无法达到预期的信息服务目的,并将导致以下不良后果:1.信息筛选分析成本日益大于信息资料收集成本。由于网络环境下信息收集工作简便易行而且成本低廉,面对浩繁的信息材料,信息提供者和工作人员不得不耗费更大的精力对信息进行筛选和分析工作,致使加工成本日益高于收集成本。2.信息用户的时间成本日益大于信息服务的价值。面对纷至沓来,莫衷一是而又令人目眩的信息分析结果,信息用户会发现自己所花费的时间成本与所得到的真正有价值的信息相比,简直是得不偿失,从而对信息服务逐渐失去信心。3.信息浓度、纯度和精度比信息材料总量有了更重要的意义。网络环境已要求信息服务商和工作者必须想方设法向信息用户提供高浓度、高纯度和高精度的信息精品,不加筛选和甄别,精炼和确认就提供给用户的信息原始材料已失去了意义。鉴于此,为了尽可能地减少信息污染的危害,加强信息精品意识,提高信息质量,在了解产生信息污染的种种表现和后果之后,我们应该因地制宜,对症下药,从以下一些方面着手对信息污染进行控制:1.加强信息法规建设。全国应制定统一的信息法规,对信息机构设置、方针政策、生产传播、经营服务和责权利义等敏感性问题作出明确而具体的规定,做到信息服务有法可依,有章可循。2.建立必要信息审查制度。应当借鉴广播、电视、报纸等传统媒体多年以来的实践经验,对网络信息的产生制作和传播送达,进行严格的审查和监督,杜绝潜在的信息污染,净化信息生态环境。3.提高信息从业人员素质。通过对信息工作人员的培养和教育,使之具备一定信息素养,掌握电脑、通讯、办公自动化、外语、某种专业知识等信息技能,以此提高其对信息进行加工处理的水平。4.净化信息传播渠道。采取有力措施,对信息传播途径和渠道进行有效控制,防止一切任意夸大、缩小、捏造、剪辑、畸变、拼凑、克隆而得到的信息,以避免低水平重复、老化失效、无限泛滥和内容不健康的无效信息轻易产生和出现。5.制定信息质量等级。在信息加工过程中,由加工人员根据信息质量的具体情况区分出其相应的质量等级,使信息用户可以对检索出的信息的质量有一个最简便的判断依据,从而极大地节省用户的时间和精力。在认真做好以上工作之后,我们将可以从容面对当今异变了的信息环境,尽可能地减少信息污染所带来的严重影响。这样,信息精品将呼之即出,信息可信度将极大提高,信息筛选工作将趋向简易,信息意识将日渐浓厚,信息质量将逐步优化,信息利用将更加广泛。这些都是我们期待已久的结果,也是符合信息服务、信息工作未来发展方向的。随着社会和科技的进步,曾经发挥过作用的信息载体日益老化失效,信息内容日益陈旧过时,信息价值日益降低丧失,它们已不能满足现代信息需求,而这种以大量知识文献为代表的信息源的客观存在已失去现实意义,它们的大量存在不可避免地形成信息旧货。由于现代出版业、电子、通信、计算机等高科技的迅猛发展,信息技术已达到了一个前所未有的新高度,尤其是电脑的出现和不断升级,使用户仅凭按键和鼠标就可以以惊人的信息处理和传递能力传播信息,又可以源源不断地搜集获取信息,甚至可以任意机械地复制(克隆)信息,这就不可避免地造成了信息的大量重复和泛滥。信息发布者或产生源不择手段有意地传递虚假错误信息,误导、诱骗信息使用者,从而获得利益;或信息在产生、传播或接收等过程中由于种种原因而产生的谬误或以讹传讹(如所谓“永动机”、“水变油”等信息),都会产生信息赝品。当前信息量的爆炸式膨胀激增使用户要搜集、筛选、甄别、鉴定、分析、评估的信息素材超过了他们所能承受的极限,以致于产生“鸡肋”效应,即面对蜂拥而至的大量信息,既无法彻底消化,又不忍心弃置不顾,从而造生信息冗余。难以严格审查和监控是网络信息媒体