-智慧旅游平台建设方案

2国内外技术现状及趋势2.1国内外技术发展现状2.1.1国外技术发展现状智慧旅游是由数字地球、智慧地球的概念延伸得来的全新命题。美国前副总统Gore在1988年的演讲中提出：“我们需要一个数字地球，即一种可嵌入海量地理数据的、多分辨的和三维的地球的表示，可以在其上添加许多我们所处的星球有关的数据”。1999年，世界首届“数字地球国际会议”在北京召开，将数字地球引入全球可持续发展轨道。2009年1月，IBM首席执行官Sam

Palmisano首次提出了“智慧地球”概念。“智慧地球”概念进入旅游行业后衍生出“智慧旅游”概念，国外虽无“智慧旅游”这一专业术语，但信息技术在国外旅游业的应用已经持续多年。1997年，美国的Pauline

Sheldon教授在《旅游信息技术》中，详细介绍各种提高旅游行业生产效率的信息技术。德国的Stefan

Klein教授在1999年与奥地利的Hannes

Werthner教授合著的《信息技术与旅游业：一种挑战性的关系》中，提出了旅游业的本质，书中指出信息技术的发展与介入，给传统旅游业带来了巨大的冲击与影响。Dimitrios

Buhalis在《旅游电子商务》中详细阐述旅游目的地营销系统，并探索性研究旅游目的地营销系统的开发面临的挑战与发展局势。现阶段，智慧旅游已经有了较好的发展，在国外的许多酒店服务中已经注入了智慧旅游，许多的旅游者可以方便的查询酒店信息，减少一些不必要的服务流程，提高了整个旅游过程中的效率，同时也为游客带去全面的住宿体验。在2006年的时候，美国已经发明了射频识别技术，旅游者通过携带射频识别技术就可以进行酒店的入住、结账、消费等等，在旅游过程中整个行程都可以采取射频识别技术进行购买，便利了游客的出行。有的国家甚至已经建立起了智慧旅游交通，对于游客的整个旅程都可以提供便利的交通引导，为游客带去便利，让游客可以较好的规划行程。智慧旅游产生了一系列的手机软件，游客通过智能手机就可以进行旅游线路的规划、游览解说等等一系列的服务。并且智慧旅游的产生不仅仅是为某一个国家服务，在一些手机软件上，智慧旅游可以采取英文、法文、日文、中文等等语言进行旅游导航，让游客身在国外也可以感受到家乡的情怀，我游客的旅行带去便利。2.1.2国内技术发展现状我国在旅游信息化建设方面，总体特征可归成“起步早、构架清、目标明”九个字，其发展大致经历了三个阶段：第一阶段，以技术驱动为基本特征的初步发展建设阶段。以初步建立网站为主要目标，用技术推动信息化发展，实现从无到有的跨越。大约用了10年时间。第二阶段，以满足市场需求为特征的完善发展阶段。以满足消费者需求为目标，围绕消费者的使用习惯，完善架构体系建设，对网站内容、框架进行优化。第三阶段，以信息共享为目标、良性互动为特征的信息公开、服务互动阶段。从国家旅游局的信息化管理工作内容来看，在第一、二阶段，国家旅游信息化建设主要以“国家金旅工程”为主要工作目标，在第三阶段则以“三网一库一号一卡”（办公自动化网络、业务管理网络、公众服务网络和综合旅游信息库、12301旅游服务热线，旅游消费卡）为中心工作内容，在旅游电子政务的发展、旅游目的地营销系统和旅游企业信息化应用等方面取得了显著成绩。旅游活动作为人们生活方式的延伸，旅游业作为战略性支柱产业、我国现代服务业的龙头产业，必然会因为信息技术发生革命性的变化而变革。随着我国旅游业近年来的飞速发展和信息化本身的巨大优势，“智慧旅游”必将成为我国旅游产业发展期间转变服务与增长方式，贴近消费者、产业突破性增长发展的必然途径。2.2本领域技术最新进展及发展趋势2.2.1大数据旅游大数据应用运行平台对目的地宣传营销、智慧服务平台、旅业认证监管平台的业务数据进行采集分析，通过外部数据(商业数据、舆情数据、交通卡口数据等)进行佐证关联，深耕旅游业大数据的应用价值挖掘，旨在为政府打造全面的旅游大数据监测平台，将相关数据串联形成数据链条，为“智慧旅游”示范区的建设提供数据支撑和决策依据。2.2.25G以NaaS为核心的5G+硬核能力体系，赋能各行各业。2.3本研究内容在本领域的国内外影响力和地位以5G网络能力为核心，结合云计算、大数据、VR、视频等通用能力赋能智慧旅游行业，以“纵向能贯穿、横向能融合、外围能扩展、整体可对接”的建设理念，构建“5G+智慧文旅大数据服务云平台”。本方案已经达到当前国际先进水平。2.4应用前景分析（现状存在问题+本实验室的解决方式）2.4.1现状存在问题基础服务薄弱游客互动体验差缺乏高效运营管理手段2.4.2本实验室解决方式以信息化为基础以信息化为基础，实现物理资源与虚拟信息的全面互联互通，提供无处不在、触手可及的基础服务。以游客互动体验为核心通过智能化方式感知游客状态，进行深入分析，打造集需求采集服务交互、效果反馈于一体的游客互动新模式。以信息化管理为保障实现行业与管理信息大贯通，行成“敏感感知、准确判断、精确执行”的智慧化信息系统对旅游活动进行检测、分析和控制。3项目特色以5G网络能力为核心，创新性引入VR直播/点播系统、VR营销、VR线下体验厅等功能，可以极大增强旅游景区平台的线上引流能力，并为用户提供超一流的视听体验。以下功能和应用场景供参考：支撑系统-VR直播/点播系统VR直播/点播系统，融8K全景视频采集输入、5G网络图像传输、直播推流终端观看等VR8K全景直播服务为一体。直播控制平台已适配主流大厂VR全景相机。●可通过平台对前端摄像头进行控制●可适配平面视频流及全景视频流，可进行多路视频流直播●支持全景图片，全景视频一键录制●直播间管理系统●支持直播中文字，图片，音乐实时加入3.2应用场景-线上引流旅游平台的VR营销，可以将直播连接嵌入景区微信公众号进行转发，将VR作为一种营销方式，通过拍摄旅游目的地全景宣传视频或展示旅游目的地实施图像向用户提供旅前体验服务，让用户可以花一点点钱通过扫码支付观看就可